「デイサービス」のお悩み相談（8ページ目）

コロナ、職員の高齢化、子供さんの病気…職員不足はよーくあります。看護師どーしよー…もありました、ゼロだと違反ですからね… でも、そういう日が続いて、でないのでしたら仕方ないと思います、あります。 介護報酬の引き下げなどの積み重ね、経営的に少しの余裕も雇えない状況ですから。つぶれたデイも周りにもかつて私がいた病院系列の所もあるくらいで、そうなると元も子もないですよね。 それでも、床さんのようなお気持ちの方がいると、利用者さんには伝わるものがあります。何とかしたい、そう思えば一例ですが言葉かけ（声かけ）一つにしても、違うものと思っています。 会話だけは、体操だけは、、で対応するしかないときもあるのが、良くないですが普通とも言える、、かな… お忙しい中ではあると思いますが、今のお気持ちを変えずに、でも無理はなさらずに、楽しんで取り組まれて下さい、気持ちだけは…

コメント失礼します。 先ずはお疲れ様でした。 あくまでも私の考えですが、デイサービスではいつも接客の気持ちをもちながら利用者様と関わってきました。 朝どの様な状態でも、帰りには… 楽しかた😄 ここにきて、元気が出た とか思って頂けるように全力でおもてなしをしていました。 たまに施設から来たスタッフさんで、デイサービスのテンションが私は無理です💦 って辞められていく方もいましたが😅 今日来ていた方がその夜お亡くなりになりもう会えない。って寂しい経験もしています。 だからこそ、一瞬一瞬を大切に過ごしていけたらと思っています。 えりさんは、18年間培ってきた老健での宝を抱えてきてのデイなので自信を持って頑張ってくださいね。 陰ながら応援しています。😌❤️

保険者での違いがありますが、本来はデイサービスの複数利用はあまりよく思われません。介護保険で禁止にはなっていませんが、ケアマネは、その利用者さんの希望も含めてニーズに合ってる所を紹介契約する事が普通に求められてます。 私はケアマネの時にはありませんでしたが、デイサービス管理者の時におられました。もちろん同じ利用者さんを享有して生活の質をあげる立場ですので、互いに協力的でやりにくさはありませんでしたよ。ただ、経験は三人ですが、すべての方が、「こちらには行かない！」と、２つは続きませんでした。やはり、利用者さんが疲れるのだと思います。心身の安定を考えるのでしたら、特に認知機能低下などあれば、複数箇所は良くないですね。ちなみに私の所でのデイ複数利用は、いずれも食事が肉魚タマゴダメなかたでした。栄養士がそんな方は責任もって、健康を考えるのに、週に２、３日しか無理、だからでした。難しいですね。

お疲れ様です。 そういう方いますよね。 なんだか仕事始めない人💦 誰かが始めるのを待ってる？と思います。 相手の方は誰がペアでもそんな感じなのですか？😭

日々の業務お疲れ様です。 配置基準ってその都度どうだったか悩みますよね。 デイではありませんが考え方は同じだと思うのでコメント失礼致します。 休憩時間は入れない実働時間です。 ちょうど先月施設の指定更新だったので。

カーナビあっても難しいですかね？？ 近くからゆっくり慣れていければいいですね〜

多くて30人近くの利用者を職員は7人から8人で回しているデイサービスです

コメント失礼します。 恐らく、ファーストコンタクトは相談員が行っていますよね... 設備も大切ですが、スタッフとの相性がとてめ大切です。

僕がデイサービスの相談員をやっていた時は、空き情報を1ヶ月に2回くらいFAXで流してました。 後は、広報誌みたいな広告を作って、実際の利用の様子をケアマネや家族に配ってました。

りんりんさん、初めまして！ この前まさに忘れ物をしたことに気づいた相談員です😭 その時はすぐドライバーの方に伝えましたね🧐 忘れ物に関しては、誰か1人のせいというより、働いてるみんなの意識だと思いますし、誰かが気づいてればよかっただけの話だと思います☺️ 参考になれば嬉しいです！

すみません、デイサービスなんですよね？ 午後一般浴なので16時出発…のところ、意味が私は分かりにくくてですね。 入浴等が午後でも午前でも、デイサービスであればサービス提供時間は決まっていますので、ケアマネの提供表が16まででしたら、そのようになるのですが、、 真剣に拝読させて頂きましたので、どーかなー、と思いました

私は、時代、年代を考える様にしてます。今の70代はスターウォーズ等を見た年代です。 高齢者＝時代劇は90代です。 又、高齢者＝機械に弱い何てのも、かってなイメージですよね？ 若い利用者なら携帯やタブレット、パソコンを使います。 後は、何が楽しい？ 行きたくなる物は？ 例えば、これも古いかもしれませんが、今でも、グランドゴルフしてる人いますよね？ デイサービスとの違いわ？ グランドゴルフは、腕を上げて、練習して大会に参加 する。ですよね？そうなってくると、自分から練習行く楽しみもでてきますよね？ デイサービスは？体操、知的れく、等それぞれ楽しみがあると思いますが、結局本人以上に周りが健康維持や認知症予防を押し進めて無いですか？又、生け花等、年を召してる人は喜ぶ！！それって昔の結婚する前の茶道、華道、お琴であって、年代違うく無いですか？勿論興味を示す方は、一定数居ると思いますが、ちょっと古く無いですか？ 本人は熱中できることは？ 本人以上に周りが健康を進め説得してませんか？ 習い事のように続けて行きたくなるものってどんなもの？ を考えて行こうと思ってます。 デイリービスと言う、イメージ通りのデイサービスでは、生き残れないと思います。 と、言う事を踏まえて私は70代80代をターゲットに長く利用を続ける、要支援、介護1.2.狙いで行ってます。 私の施設は、無いですがプールつきデイサービス何かも増えて来てます。 今から、プールは作れないので他で対抗しないと、と思います。 と、ターゲットを絞り、重度化してる人を居れるなら、ゆったり、若い元気な人を居れるなら騒がしい感じを求められると思います。 施設は来客や見学に来た人が、高齢者施設のイメージが違うと言われるを目指します。 長文スミマセン。

おつかれさまです、 私も県内でしたが、土地勘のないデイで働いたことあります。 その時は、送迎に同乗してから、運転をしました。デイなので、ご利用者の方は増えるので、建物や利用者さんの家を目印に地図で探しました。そのうち慣れてきたような気がします。道がわからないと慌ててしまい、事故のリスクも高くなるので、慌てないようにと気をつけていました。

お疲れさまです。 うちの施設は事務は現場で使用する事務は主任の私がやり、請求などは総務が事務をやります。 それでも、現場の事務といっても計画書や実調のまとめなど次から次とあります。

ビオレさん、はじめまして。自分が勤めている通所介護は、看護師1名です。リハビリ専門で、短時間のデイサービスになっております。ご参考までに！

お疲れ様です。 送り時に施錠されていて家に入れない場合はデイに電話報告して、そのままデイで一時預かりになりますね。 それが続く場合は、本人利用時に鍵をご家族から預かる場合もありましたよ。

誰かがなります。 なんとでもなります。 変わりはいます。 そんなものです。

デイの元相談員です。10名以上の場合は、看護師が1名配置する必要があります。 あと、こういった運営基準は、ご自身で調べることの方が、今後に繋がるかと思いますよ＾＾

外部からの募集では無いですが、退職した公務員を管理者として入ったことがあります。いわゆる天下り？ですかね 管理者が変わると事務員さんが一番気を使いますよね… ひよたさんと相性があう所長さんが来ることを祈ります

規模や算定加算によりますが 理学療法士はいなくて良いです。 看護職がいれば。 看護職も常駐しなくても良いですが 機能訓練指導員との兼ね合いですかね。 普通かどうかはわかりませんが 両者共、人件費は高いです。

気持ち解ります。私は、逆ですが。 デイサービス相談員です。個別機能訓練計画書、ケアプランも立ててます。(機能訓練士は、パートなので) 私は、相談員+個別機能訓練計画書立てながら+介護士もやってます。 残業禁止なので、提示に帰れ！！と言われるが、こんなの提示に出来る訳が有りません。 契約、契約打ち込み、計画書、ケアプラン等々現場介護士さんには中々伝わりません。 嫌々、外に出て契約行くのも、パソコンの仕事も仕事ですよ！！ 現場が全て『な！』わけないでしょ！！ もし、日誌やカルテを業務後に行って下さいって言われたら、介護士さんも怒るでしょ？って思います。 そして、この前溢れて来てる分を見せて、改善を求めました。結果は出てませんが。 『放置してもよろしいですか？』って言いました。

少しの時間だけという気持ちは分かります。でももし他の利用者さんも同じように要望してきた場合はどうされますか？ その利用者さんが毎日買い物に行きたいという希望があられるなら担当ケアマネに相談されてはいかがでしょうか？

施設の話で申し訳ないですが、働いてきた施設、全てテレビつけっぱなしでしたよ。利用者からの希望です。リスクも大切ですが、利用者第一なので。あくまで事業所での食事は生活の延長です。その為に職員がいます。リスクある方には食事中も注意を向け、そうでない方には食事を生活に結び付けても良いのではないでしょうか。 私の考えですけど。勿論、食事中にテレビが嫌だ、と言った方を無視はせず、その意見が出た時に考えます。出たことは無いですが。

はじめまして、 凄く分かります。 何持っているか分からないし､結構口が乱暴な方なので余計にです…… けれど人数も足りてないので1人で行かされることが多いです……

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/kaigo_koureisha/shidou 厚労省自己点検シートに 「興味関心チェックシート」 とあるので必須じゃないですかね。

コメント失礼します。 グループホームですが、今ちょうど更新手続きを行っています。 今回が初ではありませんが、今までの手続きでお手伝いは行ってあおました。管理者も関わる必要はあると思いますが、管理者でなくてもできる仕事ではあります。 具体的には更新手続きの書類が送られてきたら、それにそって必要な書類を作成、揃えていきます。書類は市町村によって違いますが、勤務表、職員の資格証、施設の図面、写真、役員の同意書です。 昔に比べたら楽になりました。

私は、直近までデイサービスの生活相談員をしており、その前はデイサービスの現場の職員として入浴介助を経験していた者です。 13:30〜15:00までに17名、きついですね。 私のところは30名定員のデイサービスだったのですが、そのうち1日の入浴の人数は、26、27名でした。 やはりデイサービスは入浴希望者が多いですよね。 質問を読ませていただいて、正直同じような職員体制でした。ただ、時間が違って、基本は午前中(10:30〜11:50)に入浴でした。しかしもちろん、お客様が残ってしまう(日によりますが5人前後)こともあったので、その場合午後に基本1人介助で問題ない方を残し、午後13時前頃から1人で入浴介助に入っていました。それでも、2人介助が必要な方が午後に回ってしまうこともあったんですが、その時には各箇所にスタッフを呼べるボタンを設置していたので、そのボタンを押して、数分だけ介助を手伝ってもらうような体制でした。ちなみに浴室に看護師を呼ぶ時もこの対応。 入浴は午後と決まりがあるとのことですが、もしできるなら「この人数をこの時間内に入浴介助することは無理があるので、、」と相談するのも手ですね。状況をすべて把握していないので一例ですが、機械浴の方のあとに何人かだけでも一般浴の方を入れる、もしくは午前の方が時間があるなら一般浴を午前にする、、？ 現に私のところは、みんなで共有し て1日のタイムスケジュールを15分、30分単位で何度も組み直して、試していました。各曜日や日によってもお客様の数や状態で変動あると思うので、本当に毎日臨機応変にはなるかと思いますが、、、。 介護のお仕事、本当に大変ですよね。少しでも参考になれば幸いです。

うちでもそんなことはしょっちゅうありました。 1番は持ち物はなるべく無駄に出したりしないことと、職員がしっかり見ておくことです。 それが出来ないのであれば、ここは大勢の人がいるから無くしたら困るものや不要なものは持ってこないようにした方がいいことを伝えるのが1番かなと思います。うちはそうしてました。 それから、席を離すとか。

お疲れ様です。デイサービスで管理者をしています。 相談員の仕事ですが、基本的には介護業務というより契約業務、日々の介護計画書の作成など事務仕事が格段に増えます。効率良く出来るように考えると良いと思います。 請求業務も担当するのであればある程度加算の知識や請求のやり方等事前に確認しておくと良いかもしれません。 相談員さんの1番の仕事は新規の方の利用が始まる時や既存の利用者さんのケアの対応が変わった際にスタッフにお願いする調整役です。 後々スタッフの文句に繋がったりするので丁寧に説明したり調整をしたりするのが1番大変かと思います。 新しい部署という事なのでまずはスタッフとの信頼関係を築くのが先決だと思います。 頑張ってください！

こんにちは 私の事業所では、強制はしないようにしています。 基本的には、付けていただくようお願いはしていますが… やはり認知症の方も大勢いらっしゃり付けることが難しく方もいらっしゃいます。ご家族や担当のCMにリスク等の説明をしっかり行い無理強いしないようにしています。 利用者様にも気にする方がいらっしゃるのでそういった場合は、マスクの着用が困難な方のお席の調整（席の距離を少し離す）やアクリル板の使用をするなどご負担を掛けない環境整備で対応しています。 当事業所も看護師さんなどが厳しく言うことがありましたが「付けるのが当たり前」という考え方もから「付けられない理由」をしっかり抽出して「他の対応」に繋げよう！と会議で話して決めました。全体での会議などがあればそこで事業所としての方針をしっかり出してそこに対してご家族やケアマネにも情報共有していけばいいのかなと思います。