助けてください

介護職・ヘルパー

人手不足過ぎて入浴が回りません。 本当なら最低週2回入浴しなければならないのですが、週1でも厳しい程の勤務体制です。心身削って毎日頑張ってます。利用者さんにも申し訳ない気持ちでいっぱいです。自分じゃどうにもならなくて、ごめんなさい、毎日心の中で謝ってる。 リーダーや上司、他フロアに相談を持ちかけ、時々入浴の応援がありますが、他フロアもフォローも厳しく…フォローがあっても週2回の入浴は厳しいです。残業で入浴介助をするのですが、普段の残業時間が多くしんどい思いをしています。 リーダーからも残業時間36協定を超えないでと言われてるので、入浴介助もサービス残業になってしまいます。むしろサービス残業をしなければならない と言っても過言ではありません。 私のユニットは、2つのユニットがくっついてい、本当なら日中は最低職員4人居ないといけません。けれど人が少ないので殆ど毎日3人体制、酷くて2人体制です。(各職員1名ユニット見守りしなければならないので入浴行ける職員が1名。) 残業を減らせるものなら減らしたいけど どうしても無理な状態で。そんなんで残業減らせなんて言われても無理がある。 こんなの、半年前から変わっていません。むしろこの状態だから人も更に辞め、酷い方へ進んでいってます。 どうすればいいのか分かりません。 毎日毎日戦いながら仕事をしている。 休憩中も記録しないと終わらない。そうしても終わらない。人手が少なくても仕事量はいつも通りな上、仕事量が多すぎて定時時刻に終わり切らない。 仕事が終わりやっと家に帰れた時、安心して涙が溢れてきます。 やりたかった介護の仕事。まさかこんなに過酷な思いをするとは思いもしませんでした。そんな状態でも介護の仕事は好きで、介護の仕事からは離れたくないです。この仕事は自分には向いてない 何度も思いました。けれども利用者さんの笑顔が好きです。私が勤務の時、喜んでくれる利用者さんが好きです。温かい言葉を頂ける事が嬉しいです。手離したくない。 前回投稿させて頂いたんですが、リーダーとの人間関係にも悩んでいて二重苦を味わってます。 残業の件で気にかけてくれているんですが、それなのにも関わらず、私せっかくの休みなのに「会議に出て欲しい」と言われ行くはめになりました。最初は断ったんですが、1時間だけ…会議出れてないこと多いから。という理由で受け入れてしまいました。結局会議2時間でしたけど。 人間関係も働く環境も最悪。 今すぐ辞められる訳ではありません。辞めたいと何度も訴えましたが駄目でした。 来月の勤務表を見ました。 ズラーっと並んだ超勤の数。余裕で残業30時間は超えてました。心がずっしり重くなるのを感じます。 私は一体、いつまで頑張ればいいのでしょうか。 頑張るではなく、耐え抜く日々。 最近は自分の体調が優れないなと感じる事が多々あります。食欲も無くなってきて、体重も減少しています。 明日も長時間の残業が付いているので、朝から夜まで、起床介助から就寝介助(途中で夜勤職員とバトンタッチ)です。正直、乗り切れる自信がありません。 上の人に相談してもやっぱりどうにもならなくて。 どうしよう、そんな日々です。 来年度介福の試験を受けるのですが、こんな状況でも勉強しないといけなくて…不安が積もります。 吐き出せる場所がなくて、愚痴をただただ吐き出すしか出来なくて。この場所に来ました。 とりあえず、死なない程度で頑張ります。

    2023/12/29

    6件の回答

    回答する

    いや、もう、酷過ぎる。 退職代行使ってでも、辞めたいです。 コロナで赤字だから、予算が無いとか言いますが、高く払えば、人が入ると思うのですが、高く払っても、無理でしょうか? どうぞ、お大事に。

    2023/12/29

    質問主

    どうしても無理そうなら退職代行は最終手段で考えてました。 最近新しく職員入ってきました。私のユニットは来月から入ってくるそうです。指導もあり今すぐに解決出来る訳では無いですが…。ある程度の残業は減ると思いますが、根本的な問題は当分解決しそうに無いです。入っても辞めないことを願います🥺 ありがとうございます

    2023/12/30

    あ さん 辞めた方がいいですよこの職場 とてもじゃないけど 私が見ても無理だよ… 介護が本当に好きなんですね! だとしたら 介護ができるのはそこだけではなくて他にもいろいろありますよ。 先ほどの質問にも答えていますが それぞれがストレスを抱えているから あたりやすい子に出るのだと思いました。 休みなのに会議に出ろなんて異常ですよ。 身体を壊してまでやってはいけないです 文面から あ さんの 性格がとってもわかります(^^) 利用者さんの笑顔は、本当に嬉しいで ですよね 私も介護が大好きなので 非常にわかります でももう少し自分を大切にして欲しいかなとも思います 転職がダメなんてそんな事はないですよ。 それでもうるさく言ってくるなら 先に転職先を決めて言ってもいいと思います(^^) もう決まっていますからと 転職はそこから逃げる為でなくて 自分の進むべき所の選択肢を変えただけに過ぎないですよ(^^) 介護福祉士を取りたいと思っているのは 利用者さんの為に頑張りたいからですよね! それにお給料も変わるので 自身を持って挑戦して欲しいです 陰ながら応援しています。

    2024/01/02

    回答をもっと見る


    「愚痴」のお悩み相談

    愚痴

    来て2ヶ月が経った今の派遣先で夜勤専従の人と早出で被った日。 朝食提供5分前に食堂に入居者さんが揃っていない。 もう1人の派遣さん(私より先輩)と手分けして残りの方を食堂に誘導。 夜勤さんは誘導も配膳も服薬もせずぼーっと見てる。 なんで??? 来てる人から配膳お願いしますと夜勤さんに声をかけると 誰がどこにいるかわからないんで……との返事。 なんで???? 他の夜勤さんはいつも誘導を率先してやってくれてる(早出が食堂に残る)のを思い出し、私と先輩で急いで配膳と服薬を終わらせて、この方を部屋に帰してあげてくださいってまた私が夜勤さんに指示を出してる。 なんで??? は?誰々さんって誰?部屋どこ??との返事。 えぇーー……。 日が浅い(私より少し長い)らしいけど独り立ちしてるんだからさすがに……。 てか先輩からも指示出してよ……。 結局時間押しまくりだし、私の指示も自信ないしでやりにくかった………。

    夜勤専従早出自信

    🙃

    介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅

    32024/05/24

    マンゴー🥭

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 送迎ドライバー, 初任者研修, 実務者研修

    お疲れさまです。 不思議な人もいますね。 なぜ誰?どこ?になるのでしょうか? 夜勤で対応していたら、利用者様が誰なのかわかると思いますが。 文面だけでは詳細不明ですが、少し考えればわかるでしょと思うこと私も多々あります。

    回答をもっと見る

    愚痴

    毎週 木曜日 午前勤務で 普段 御仕事 出勤の人が 御用事で 有給利用の中 食事介助したのですが ただでさえ 人不足なのに 職員の 食事介助への 積極性のなさ 頼み事しても 私にですか言われ イライラしてました・・・ 嫌なら やらなくていい 以前 職員さんが 御話してた 気持ちがよく分かりました・・・

    休暇食事介助イライラ

    こうたのすけ

    介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 初任者研修

    12024/07/11

    ひろやん

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

    お疲れ様です。 イライラするのはあると思いますよ。 こうたのすけさんがヘルプを求めているのに「私ですか?」はないと思いますよ。 ただ他の職員さんもイライラしていると思います。 こうたのすけさんが、一生懸命まじめにお仕事をされている姿が見えて来ます。 一番大切にしたいのは、利用者さんですよね? 他の職員さんたちは、こうたのすけさんより熱意が落ちているのかもしれません。 色々な職員さんがいるので、仕方ないとは思いますが、残念な人たちと割り切ってみてくださいね。 こうたのすけさんが割りを食うのは違いますから。 どうぞご無理をせずに…

    回答をもっと見る

    愚痴

    求人を出していても応募に来ない時代に箱だけは着々と増えつつある…アホらしい💧 と思う今日この頃ですw そんな訳で現在勤務先では管理者、サ責、常勤1名以外はつぎはぎパートだらけなんですが💧夜勤できる人が少なく常勤1名がほぼ夜勤ばかり引き受けている状態。 今まではサ責も夜勤拾ってたけど最近管理者が「サ責や常勤は日勤にしたい」とか言い出して夜勤専の人達に臨時出勤を頼んで来るんです。 常勤が我慢しないととは思わないけど、在宅介護してて週1回しか入れないと言っている私に母をデイに泊まらせてまで出てっていうかね?💧サ責のお父様が介助が必要な状態にあるので出来ればサ責も日勤でだと。 管理者は夜勤しないの?って皆言っているし。生後半年の赤ちゃんがいるけどママがいるやん! ウチの管理者はとにかく日中も突然居なくなる、休日出勤はしない、夜勤もしない、パートに常勤並みの事を要求してくる…。 上司の勤務姿勢を見て初めてやってあげようと思えるのにそんなのもわかんねーのかのぉ😅😅

    有料老人ホーム上司夜勤

    まるみ

    介護福祉士, 有料老人ホーム

    12025/06/08

    あい

    介護福祉士, ケアマネジャー

    以前、現場の時は、そんな感じで管理者、サ責は夜勤出来ないという事になってましたね。 確かに理由はあったのですが、辞める頃には普通に管理者等も夜勤入ってました。 管理者の愚痴ですが、仕事が大変なのは分かりますがまぁ、面倒っていうか信用出来ない、尊敬出来ない、そんな管理者ばかりです。 因みに、うちも極端な人手不足なのに、箱が増えてます。 たぶん、人件費が浮き、経費は出さない、ワンマンな女性経営者、ケチなどでお金だけは貯まっていくのでしょうか。色々、ありますよね。

    回答をもっと見る

    👑愚痴 殿堂入りお悩み相談

    愚痴
    👑殿堂入り

    最近よく、働いてる私達に人権って無いなって思うんです。 介助中、どんなに叩かれても、つねられても、蹴られても キチガイと言われても、アホだのバカだと言われても、助けて貰えない 介助前に「〇〇しますね。〇〇していいですか。」と声をかけている でも、何をされているのか理解出来ていないから、私達が虐待しているかのように騒ぐ 被害妄想をされ、上の者を呼べ、警察を呼べ、先生を呼べ、と。 私達は、 押さえつけたり叩いたりつねったりしたら身体的虐待だと言われ キチガイだのバカだのアホだの言ったら精神的虐待だと言われ 介助しなかったから介護放棄だと言われ 訴えられる 利用者は、 叩こうが、ののしろうが、何もするなと言おうが、 そういう病気だから、そういう性格だからと 守られる こっちの方がよっぽど虐待受けてるよ。 こんなこと言ったらまた怒られますか?

    警察虐待暴力

    山田

    介護福祉士, ユニット型特養

    92023/05/24

    エト

    介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

    お疲れ様です。 介護を知らない人はきっと怒るでしょう。 でも介護をしてる人は共感するんじゃないでしょか。 誰しも経験あると思います。 介護者はそれが仕事だし、プロであるから対応するのが当たり前と思われると思いますね。 介護者も人です。表向きニコニコしてても内心は結構ボロボロのことあります。 無理だと思えば逃げることも勇気だと思うので身体大切にしてくださいね。

    回答をもっと見る

    愚痴
    👑殿堂入り

    うちの施設にいるパートのおばさん。 8:30出勤で9時の夜勤者からの申し送りまでひたすらおしゃべり。 本来日勤の仕事のはずのシーツ交換や居室掃除を「暇ならやってよね!!」と夜勤者に言っている。(私も言われる。) あなたが喋っている30分でやれるのでは??? 送迎表も自分が作らないと気が済まないのか、他の人が作ると文句、文句、文句。そして勝手に(自分が楽なように)変えている。 そして日中もひたすらおしゃべり。トイレ誘導もせず。 この人がいるのに仕事が大変なら、いなくて大変の方がましなんですけどー!!!!

    送迎トイレパート

    むぎ

    介護職・ヘルパー, 実務者研修, 無資格, 小規模多機能型居宅介護

    172022/10/06

    にっく

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

    お疲れ様です。上に報告しましょ。リーダーやら主任やら。

    回答をもっと見る

    愚痴
    👑殿堂入り

    仕事辞めたいです。挨拶は自分からしよう。出来る事はやろう。分からない事は聞こう。聞いた事は伝えよう。失敗、迷惑かけたら謝ろう。助けてもらったら感謝しよう。常にそれを頭に入れて働いてます。しかし職場で嫌われているので挨拶しても無視。出来る事をすれば粗探し。分からない事を聞けばそんな事も分からないの?聞いた事を伝えたら反感をかう。毎日毎日謝って毎日毎日感謝の言葉を伝えている。明らかに同僚と差別されている。失敗しても笑い飛ばしてもらえる同僚。私が失敗したら一気に空気が悪くなり口も聞いてもらえない。自分が可愛げがないのも分かっています。しかし仕事なのでそれはそれ。可愛げがあろうとなかろうと利用者さんには関係ない事。利用者さんから苦情があったならまだしも未だに無し。同じ職場で働く仲間なので打ち解けなければならないと思っていますが無視されて陰口叩かれているの分かっているのにこれ以上何を私はすればいいですか。辞めたいです、でもここで辞めるのも癪です。しっぽ巻いて逃げたと言われるのも嫌です。毎日8時間働いて5分も職場の人と話をしない。話かけれる雰囲気でもない。上司も知ってか知らずか放置。しんどい。

    陰口同僚訪問介護

    異端児

    介護職・ヘルパー, デイサービス

    202021/06/08

    虎珀

    サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 実務者研修

    無視とか粗探しする人、嫌味を言う人居ますよね( ̄▽ ̄;) 私も言われてますよ((´∀`*)) 勝手に言わせています。 相手にするだけ時間の無駄ですしね。 そんな人を相手にするよりプライベートを充実して人生楽しく過ごした方が得よ。転職なんていつでも出来るし辞めたい時はさっさと今より待遇良い探して移った者勝ちよ。 まぁ、陰口とか言う人に限って対象相手が辞めて仕事に負荷がかかるとまた文句を言うのよね┐( ∵ )┌

    回答をもっと見る

    話題のお悩み相談

    介助・ケア

    介護経験について質問です。有料勤務は特養や老健での経験を経て勤めたほうが良いと職員で話しているのを聞きました。私は実際に老健でたくさんのことを学び有料勤務しています。経験や資格なしで有料勤務しているスタッフでも立派に勤めているのにそのような噂を聞き悲しい気持ちになりました。みなさんも有料勤務は経験者が勤めたほうが良いと思いますか?

    有料老人ホーム資格職員

    しゅん

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 訪問介護

    132025/06/29

    けい

    介護福祉士, デイケア・通所リハ

    コメント失礼します。 ちなみに有料と言うのは、有料老人ホームのことでしょうか? 私は特養、デイサービス、老健、通所リハビリに勤務していて、有料老人ホームの経験は無いのですが、1つの施設でも様々な利用者様がいて様々なスタッフと交流します。その職場によっても内容が変わってきたりするので、経験値としては良いのかもしれませんが、私はそれほど差がないので、一生懸命頑張ればどこも捨てて良いと思います。

    回答をもっと見る

    キャリア・転職

    認知症対応型グループホームの管理者を4月から引き継ぎましたが管理者の業務の把握ができていません。 引き継ぎ書やマニュアル等もなく前任者は一気に口頭で引き継いでもわからないと思うから後々教えていくねと言ってくださいましたが、一向に教えていただけません。(自分から仕事内容を聞きに行ってないのもあると思います) ある日新規入所相談の対応していて透析治療が必要とのお話を聞き確認しますので折り返し連絡しますと伝え前任者に確認しました。 すると透析が必要って時点で断らないとダメと注意をうけてしまいました。 何も引き継いでない状態で管理業務を行いわからない事は前任者に聞いて注意を受ける日が続いてます。 また家族様や新規入所予定の家族様に質問を受けても内容が分からず前任者に話を聞いてからまた連絡し、そこでもわからない質問を受けてと同じことを繰り返しています。 今まで前任者の人がワンマンで業務を行ってきた為誰も業務内容や業務の詳細がわからない状態です。 適性がないと思うので管理者をおろしてほしいと相談してみたのですが他にやる人がいないと断られてしまってます。 最近は転職のことばかり考えてしまいますが昇進して数ヶ月で転職なんて甘えてるなと思いますし自分のこの考え方が他責ばかりでこんなのじゃ転職してもまた嫌なことがあってすぐ辞めることになりそうと思うと身動き取れずにいます。 このまま管理者として続けて行くべきか転職するべきなのでしょうか 質問になってないし要点がまとまってない質問で申し訳ないです、皆様のお知恵を貸して欲しいです。

    管理者認知症グループホーム

    なしな

    介護福祉士, 施設長・管理職, グループホーム, 実務者研修

    132025/06/29

    すー@障がい者支援員

    障害福祉関連, 障害者支援施設

    結論としては、転職してもいいと思います。 管理職といっても、あくまで「雇われている立場」なので、自分に合わない環境で無理をし続ける必要はないと思いますよ。 「働きにくい職場を辞めて、自分に合うところへ行く」というのは、決して甘えではなく、前向きな選択です。 もちろん、次の職場が必ずしも良いとは限らない…という不安はありますよね🥲 でも今のまま心身をすり減らしてしまう方が、もっと心配です。 まずは少し立ち止まって、自分の心と身体を大切にしてくださいね。

    回答をもっと見る

    介助・ケア

    在宅系介護職に従事している、していた方々に質問です。 入浴や排泄の介助の際、利用者を通常又は良い状態で帰宅させるという意識を持って業務されていますか? デイサービスやショート利用の方々の後ろには在宅での介助をしている家族等がいます。週2、3回程度のデイ利用で入浴目的での利用者、1ヶ月に数日の家族のレスパイトショート利用者がいると思います。日々のケアの回数(入浴は難しいとおもいますが)は家族の方が断然多いです。パッド交換等は毎日行っており家族の方が上手な場合もあります。 そんな中、洗身不足で頭部にフケ、足指の水虫やパッドのズレで失禁して本人が帰宅してくると本当にガッカリします。 利用者は利用料を支払い利用しているので少なくとも自宅で過ごしている状態と同じで帰すのは当然の事で、又は、発赤があるとか表皮剥離があるとかプラスα情報を伝えて訪問診療に繋ぐ位でないとと思っています。 ただ上記の事は私的にも理想であり綺麗事とも思っている部分もあるんです。 皆さんは正直なところどう思われますか? 屈託ないコメントが頂ければと幸いです。

    ケア職員

    まるみ

    介護福祉士, 有料老人ホーム

    62025/06/29

    長月

    ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 社会福祉士

    元包括職員です。 そして包括就職前に重症心身障害者のデイで働いた経験もあります。まさにまるみさんの仰るとおりで、ご家族のほうがご本人のことを知っているので「その方にとって1番いいやり方を職員は教えてもらう」というスタンスでした。 現場の介護員さんもとても頑張っておられますが、毎日真摯に在宅介護しているご家族には敵わないこともあると思います。 そして、「それくらい仕方ない、お世話になってるし、職員さん忙しいから」と理解してくれるご家族だからこそ、こちらが歯がゆい気分になりますね… 気軽に「こうしてほしい」と言い合える関係になるのが理想です。難しいですけど。

    回答をもっと見る

    最近のリアルアンケート

    楽器ゲーム旅行キャンプや登山釣りスポーツ映画、ドラマ鑑賞読書趣味はありませんその他(コメントで教えてください)

    459票・2025/07/07

    ユニクロ無印良品しまむら靴下屋ダイソーやセリアなどの100均スポーツ用品店ネット・通販決めていませんその他(コメントで教えて下さい)

    619票・2025/07/06

    ゲームしてます🎮話してる方が多いです🙋興味ないです😊そもそも、そんな時間はない💦その他(コメントで教えてください)

    631票・2025/07/05

    上着が支給される上着、ズボンが支給される私服でOKその他(コメントで教えてください)

    681票・2025/07/04
    ©2022 MEDLEY, INC.