２５時間勤務中です（今日朝から入って夜勤して明日朝上がり）非常事態が起...

Question

２５時間勤務中です（今日朝から入って夜勤して明日朝上がり）非常事態が起こってそのことを保護者さまに連絡したら、まあクレームになりまして、、、説明してもあちらからわーわー言われ「申し訳ありません」と伝えたら「申し訳ありませんじゃないでしょ！」とめちゃくちゃ怒られる。。。サビ管と共に心が折れる。そこまで言うならお前が代わりにみろや！ホームに入りたい人はたくさんいるんだわ！！！という気持ちと上もこんな親子追い出して新しいところお迎えしたほうがよっっっぽど良いわという気持ちその保護者と次の勤務の時に会うんだなー嫌になっちゃうなー転職サイトとか転職活動とかやる気力体力もないからしばらく愚痴る。明日はおいしいもの食べに行こうつっっっっかれた！！！！！！！！！！！！！！！！！！でも今日は寝る！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

パ・ルバン · Answer

お疲れ様です。いますよね。モンスターな親御さん。モンスターな利用者。モチベーション下がりまくります。ただてさえコロナでピリピリしてるのに。気分切り替えていきましょう！

パ・ルバン · Answer

言うてる僕も訪問夜勤中なんですが😁利用者さんが寝てしまったので朝起きるまではのんびりですわ。お仕事終わったらコロナに気をつけて美味しい料理を食べに行きましょ〜❗️

ぷるる · Answer

とりあえずお疲れさまでした！保護者に会うのがまた気分が滅入りますね…クレーム家族は参りますね。私も｢だったら同居して自分でみてみろやぁ〜！｣と思ったこともあります。上は守ってくれそうですか？クレーム対応時、職員を守る対応をしてくれる体制が整っていればいいのですが。