ご家族への理解と現場の対応

こーさん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 病院, 訪問介護, 障害福祉関連

ご家族の希望もあり、1部屋にご夫妻で入居が予定されてます。 全介助の方と認知の方(お世話好き)です。 リスク(誤嚥、日常の世話)が高そうな事を予想しますが・・・ご親族のご理解がいただけなく(費用面)、不安のあるなかで受け入れがスタートしそうです。 ご理解いただけるようなお伝えの方法はありますか? 施設側の方向性が協議中との事ですが・・・ご家族への説明とご理解が難しいですね。

2026/06/15

2件の回答

回答する

お疲れ様です。 ご家族への説明って、本当に難しいですよね…。 「施設側の都合」よりも、「ご本人の安心・安全のため」という視点でお伝えすると、ご理解いただきやすい印象がありました。 「ご夫婦で過ごされたいというお気持ちは大切にしたいと考えています。ただ、お二人とも介助が必要な状況ですと、転倒や体調不良など緊急時の対応が遅れてしまう可能性があります」 「症状による誤解や行き違いが生じた際、お互いに不安やストレスが大きくなってしまうことも考えられます」 「私たちはご夫婦の生活を守りたいからこそ、まずは安全面も含めて慎重に検討させていただいています」 といった形でお伝えすることがありました。 費用面へのご不安が強いご家族の場合は、最初から否定するのではなく、 「ご希望は十分理解しております。その上で、ご本人様が安心して生活できる方法を一緒に考えさせてください」 というスタンスを繰り返し伝えることが大切なのかなと…大変なんですけどね( ; ; ) ご家族は「同室にしたい」のではなく、「離れ離れにしたくない」「夫婦で最期まで過ごしてほしい」という思いを持たれていることも多いので、そのお気持ちをまず受け止めてから現実的な課題を説明すると、受け入れていただきやすいと感じます。 受け入れから不安があると職員側の気持ちも本当に消耗しますよね( ; ; ) あまり無理せず、休日はしっかり休んでくださいね。

2026/06/15

質問主

親身になってくださりありがとうございます! 大変感謝いたします!

2026/06/15

回答をもっと見る


「家庭」のお悩み相談

お金・給料

以前勤めていた老健では、夜勤ができて一人前!と上層部の考えがあり、介護技術や接遇面などでは全く評価されず、『日勤しかできないなら、1とはみなしません。評価されたいなら、夜勤してください。』と言われていました。出産後、シングルマザーとなり、子どもが学生の間は夜勤をしたくなかったのですが、家庭環境などは全く考慮してもらえず、常に評価は低いままでした。夜勤している新人介護士の方が評価されているのかと思うと、やる気がなくなりますが日勤同士でモチベーションを高めながら勤務していました。みなさんの職場では、どのように評価・査定されていますか?

評価家庭子供

すもも

介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイケア・通所リハ

192026/04/11

かもねぎ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

お疲れ様です。 わたしの職場では、評価というか雇用形態で区切られています。 正社員=夜勤必須、契約社員やパート=日勤のみ。 契約社員さんでも評価の高い人低い人バラバラのようですよ。もちろん正式な話を知っているわけではありませんが。 ただ、評価と一言で言っても、上司から信頼が厚いという意味なのか、査定に金額として反映されるのか、それも職場によって違うのでしょうね。 個人的には金額で評価を表せないなら、ただいいように使われるのでは?と勘繰ってしまいます。 ご質問の答えになっているかどうか分かりませんが…わたしの職場での話でした。

回答をもっと見る

職場・人間関係

もうこのまま逃れられると思ってたのに、大丈夫だろうって安心してたのに、後輩ちゃんからフォロリク来てしまった😱 なんで?私のこともう嫌なんじゃないの?私は主任の手下なんでしょ?今でも散々事例の文句言ってるんでしょ? これでフォローしたらアカウント変えた意味ってなるし、悩みに悩んでアカウント変えたのが水の泡になる😭 かと言ってこのままずっとフォローしないわけにもいかないし...。とりあえず今はLINEも返してない状態だからフォロリク返さなくても、なんで?とは思われないだろうけど😣 前のアカウントも後輩ちゃん以外にどうでもいい人(友達の旦那さんとか、同級生だった人の彼女とか、直接話したことない高校時代の先輩とか)いたし、後輩ちゃんとの投稿を消したかったのも事実だから変えたことに意味なくはなかったんだけど。

文句後輩恋愛

もっぴ

介護福祉士

222026/05/03

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

放置でいいと思いますよ 何か言われたらそのアカウントは私じゃないと言えばいいです

回答をもっと見る

恋愛・結婚

思うことがあり,チャットGPTに聞いてみました。 「シフト勤務で出会いがない」 チャットGPTは  「出会いが発生しにくい環境にいるだけ」 と回答してきました。  考えたら,そうだよな。 私が勤務しているディは365日営業のディで特養や有料老人ホームと同じ勤務の仕方です。夜勤がないだけで,送迎ができない私は送迎しない分早出を毎日行います。 休みも不規則で、土日に有休は使えず,希望休のみ,土日に使えます。月に2日しか日曜日休みになりません。 土に公休になるのは1日か2日です。土曜日が公休の時は日曜日出勤です。 早出出勤のため、夜遅くまで出られないし。 考えると泣けてくる。 チャットGPTでどういう出会いがあるかといえば、 ① 同じシフト勤務の人を狙う ・医療、介護、飲食、サービス業の人 → 生活リズムが似てるから会いやすい → 平日休みでもOKな人が多い ② アプリはかなり相性いい ・「シフト勤務」「不定休OK」で絞る → 実は同じ悩みの人が結構いる → 会う日程を合わせやすい ③ “短時間で会う前提”にする ・「1時間だけお茶」「軽くご飯」 → ハードルが低くて続きやすい ④ 無理に数を増やさない シフト勤務の人は体力も大事だから、 → “少人数でもちゃんと会う”方がうまくいきやすい この回答を見て,一般的企業のサラリーマンとは出会えないと感じました。 どういう業界の人と合うかといえば 比較的高めのシフト勤務 ・看護師、薬剤師(資格職) ・インフラ系(電力・ガス・通信の保守) ・夜勤ありの技術職や警備 → 夜勤手当や専門性で収入が上がる 低くなりやすいシフト勤務 ・介護、飲食、接客 → 人手は必要だけど単価が上がりにくい 色々考えました。

恋愛家庭

かいごビギナー

介護職・ヘルパー, デイサービス

22026/04/05

ポポポ

生活相談員, デイサービス

私は、結局自分の行動力に有ると思います。 18~20歳までは専門学生、20~介護士(入所)35で結婚、ですが、結婚まで11人(勿論、浮気してませんよ)お付き合いしましたよ。 仕事終わりは、家に帰らず友達と遊びまくってました。あの当時は体力もあったのかもしれませんが。 お付き合いしてたのは、介護、看護、OL、会計とかです。勿論相手も勤務合わないからこそ、勤務を合わせてデートって事ですが。 サラリーマンだって、顔合わせる人は同じですし、営業何てのも、結局得意先は、同じ顔ぶれだと思いますよ。 仕事終わりに家に帰って、テレビ見てたら出会いなんて、無いでしょ? それは、仕事のせいにしてると思います。私は、恋愛以外でも、友達含めて出会いをいっぱい求めてましたから。 友達、恋愛、自分から仲良くなりに行くようにして、性格合うかは、遊んでから考えるとか。行動力じゃないんですか? 例えば、私は、お酒飲まないけど何時もの居酒屋さんにいって、何時もの顔馴染みなら、何時も来てますよね。って声かけるとか、これで大分変わりますよね。 友達に紹介して貰うとか、因みに私は、ほとんど紹介でしたけど、友達の職場の子とか、友達の彼女の友達とか。 たまに彼女と別れてフリーなんだよね。って話をすると、紹介とかめっちゃありましたよ。 普通に、女性も男性も出会いが無いんですよね。って言う人いっぱい聞きますよね。じゃあ、出会いに行ったら良いのに。 仕事終わって家に帰って、休みは家でゴロゴロ「出会いないんですよ」そりゃ無いよ。職種以前に向こうから、偶然にを待ってても、同じ会社の同じ顔ぶれ、同じ所で探しても何も無いよ。って私は思います。固定休日になったら、出会いが増えたり、恋愛が発展するなんてあり得ないですよね。 彼女?彼氏?と合いたかったら、仕事終わって合えば良いじゃん。 明けでも夕方会いに行けば良いじゃん、それは、職種や時間のせいにしてるように思います。 因みに、私はコンパとかは、行った事無いです。

回答をもっと見る

👑介助・ケア 殿堂入りお悩み相談

介助・ケア
👑殿堂入り

社内の回覧で、こんなコラムが回ってきました。 [スプーンで口をぬぐわない] 自分やっちゃってるなと思いました。 皆さんはどうですか⁇

食事介助ケア

hk

介護福祉士, ユニット型特養

192026/06/17

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

別に何か問題でも?って感じですね。 顔にご飯ついたままの状態にしなきゃそれでいいって、結果だと思います。 私お風呂専属でバイトしてるんですけど、お風呂の時に顔にカレーつけた人とかいますもん。 あーやってくれなかったんだなって。スプーンでぬぐったりそんなことすら、やらないのかね、酷いスタッフとか思いながら。 机上の空論、理想論、いちいち腹立ててもしょうがない。

回答をもっと見る

介助・ケア
👑殿堂入り

ありえない。 ユニット型特養に勤務しています。 人手不足で入浴のない日があるため、今度1日に10人入れて下さいとリーダーから言われました。 午前中に5人、午後から1人助っ人つけるので5人入れて下さいとのことです。 ここはほぼ全員寝たきりの方ですよ。ありえますか? どこの特養でもこんなことがあるのでしょうか?

機械浴人手不足入浴介助

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

482024/04/05

アトム

介護福祉士, グループホーム

時間的にも1日4人が限度でした 10人は大変!

回答をもっと見る

介助・ケア
👑殿堂入り

特浴介助で耳に水が入ると言われる入居者様。 ご家族に耳栓を買ってもらうとのことだったのですが皆さんどう思われますか? まずは水が入らないように介助を工夫するのが先なのではと思ったのですがパートなためあまり強く言えず… また洗髪後どうやら耳を拭いてない様子。あとから耳を拭いて欲しいと言われて拭くととても汚いのですが、耳栓よりもまず耳拭くのが先なのではと… 耳栓の管理も大変だと思いますし(衛生的に消毒なども必要かと)、皆さんどう思われますか?

入浴介助

りんごちゃん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 病院, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

282026/02/09

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

仰る通りだと思います。しかし価値観は様々なので、自分と考え方は違いますが耳栓も方法の一つだとは思います。ですので、試してみたら良いと思います。耳の汚れはそれで、「汚れが強いので皆さん気をつけましょう」と共有すると良いと思います。

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

きょうの介護

お盆に外出、外泊できない利用者さんたちのために何かお盆らしいことをしていますか?以前働いていた大きな施設では実際に住職さんを呼びご焼香できるようにそれ用のスペースを毎年設けていました。それ以外は、食事内容が変わる、家族が面会に来る…などでした。お盆まであと少しです。何かしていることがあればぜひシェアよろしくお願いします。

お盆食事家族

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

12026/08/05

なる

介護福祉士, ショートステイ

こんにちは😊 私の施設では、お盆の時期にかき氷レクや施設の敷地で利用者様と一緒に手持ち花火や打ち上げ花火を楽しんだりしていました。 みさきんさんの住職さんを呼んでご焼香できる機会があるのは利用者様にとっても良い経験にもなりますね!

回答をもっと見る

介助・ケア

質問失礼します。 耳が遠く、目もあまり見えていない利用者様への声かけについて質問です。 現在、私は「大きな声で、ゆっくり耳元でお話しする」という方法で対応しています。 聞き取れると安心していただける方なので何とか理解してもらっているのですが、毎日のことなのでかなり喉に負担がかかり、痛めてしまうことがあります。 みなさんの職場で、このような方と関わる際に工夫していることや、喉に負担をかけずに意思疎通ができる良い方法などがあればぜひ教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

有料老人ホームケア介護福祉士

ショウ

介護福祉士, 有料老人ホーム

42026/08/04

なる

介護福祉士, ショートステイ

こんにちは。 私の施設にも全盲で耳が遠い利用者様がいます。 私の場合は声を張って話すとかえって聞こえにくい場合もあるようで、張ることによって声が高くなってしまい聞こえにくいのだと思います。その為少しトーンを落とし話しかけるようにしています。 なかなか対応が難しいですよね💦

回答をもっと見る

介助・ケア

利用者さんとの信頼関係を築くために意識していることはありますか。初対面の方と接するときに気を付けていることが知りたいです。経験談があれば教えてください。

PT・OT・リハ, デイサービス

42026/08/04

suu

介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修

初対面の場合は必ず利用者様と目を合わせ、利用者様のペースに合わせてお話をしていただきます。お話の中から、その方が何を思い感じているのか、どんな方なのか注意深く観察します。

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

よくある🥰時々ある😊人による🤔あまりない💦ほとんどない😢その他(コメントで教えてください)

151票・2026/08/13

車の中、冷房ガンガンです日傘、帽子など着衣で工夫してます携帯ファンを使ってます保冷剤を持ち運んでいます特に暑さ対策はしていませんその他(コメントで教えて下さい)

459票・2026/08/12

とても良い🥰良い😊普通🌿あまり良くない💭険悪😢

524票・2026/08/11

夏が好きです冬が好きですどちらでもありませんその他(コメントで教えてください)

535票・2026/08/10