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1時間内に合計10回もトイレの訴えがある利用者様がいた。最終的...

愚痴
介護職A
介護職・ヘルパー, ショートステイ
1時間内に合計10回もトイレの訴えがある利用者様がいた。最終的には全部トイレ誘導したのだけれど あまりにもトイレ頻回なので5回目くらいでイラってきた。特に夕食後だったから、他の利用者様も見なきゃ行けないので、ややイライラしながらも笑顔で「さっきトイレに行ったばかりだか大丈夫ですよ?」と言ったら「私はまだ一回も行ってないのよ!!行ってないんだからそんな風に言わないでなんで私にそういうこと言うの!?」と逆ギレされたー😑いやいや、貴方これで5回目ですよ?それにすでにオムツ当たってますよね?さっきのトイレ排尿なかったですよ、と思いながらも「あ、そうですかごめんさいね、トイレへ連れていけばいいんですよね~。どうぞ○○さんが気が済むまで誘導しますよ~」と半分キレ気味にトイレ誘導してしまった。 ※その方は数分でも待つことが出来ないので「ちょっと待ってください」が通用しないので、毎回職員が来るまでトイレの前で「トイレお願いしまーす、トイレお願いしまーす」と大きい声で訴える。
4日前
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回答
介護職B
介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅
同じような利用者さん、私もみてます。まともに取り合わない方がいいです!  全ての訴え・要望に応える事は、介護ではありません。あまりにも大変であれば、リーダーに相談、ケアマネさんに報告してもらうしかないです。 とにかく、リーダーさんに相談・報告です。
介護職A
介護職・ヘルパー, ショートステイ
質問者
ケアマネにリーダーも知ってはいるのですが、特に何もしてくれないので本当に困っています。 病院への手紙にも、頻尿で酷いと 書いて渡すのですが、特に薬も処方されていないので‥😓
介護職B
介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅
デイサービスでは、タイムスケジュールを決めて、本人にも伝えてます。納得はしてません。時間を守らせて、よっぽどの事がない限り、対応しません。  薬なんて出ませんよ。レクリエーションなどで気を紛らわせる。それも一つの手です。 また、他の職員がどのように対応してるか、見て研究してみましょう。
介護職C
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム
過活動膀胱炎じゃないですかね?それか精神疾患的なものか。ウチの施設にもいますよ5分に一回くらいの割合でトイレの訴えがある利用者様。その人は一度専門医に診てもらいまして過活動膀胱炎だと言われて処方箋を出してもらってから落ち着きましたが少し入院もしたんだったかな?
介護職A
介護職・ヘルパー, ショートステイ
質問者
そうですよね、私も過活動膀胱じゃないかって思ってます。 病院に通院しても何も処方されないので本当に困っています😭