「コミュニケーション」のお悩み相談

最近、入っきた看護師 介護士経験はあるものの 当院の診療科である 透析 の経験はまったくない 介護士経験からか 言葉遣いがとにかく雑。 患者さんに対して敬語が使えない。 年配の患者さんの一部からはやや当たりがキツイ印象があるようにこちらからは見て取れるが 本人はヘラヘラしている様子 なんていうか 笑って誤魔化している雰囲気がある 介護の場とは違って 認知症の方は少ない 新人ではあるがやや年配のナース 恐らく指導をしても聞き入れないと思います。わかりませんが。 痛い目をみるまでほっておくべきでしょうか？

コミュニケーションクリニック人間関係

20代の男性介護士は患者さんとのコミニケーションが足りないと思う。スタッフも 自分の気に入った人しか話ししない。 仕事しに来てるのに。 そんな人は医療従事者と人としてどうかと思います。

男性介護コミュニケーション

事務さんとうまくいきません。何がきっかけか、事務さんが急に冷たくなって、確認や話かけても、え、わからないなぁとか、スルー。いい年してありえないとおもってます。看護師じゃないし関係ないやとおもってたけど、訪問看護だから事務さんとの連携も大切なのに、、、こちらもスルーされつづけ心がへこたれてきました。なんなんですか？って言ってみたくなってきたけど、きっかけもない。みなさんならどうしますか？

コミュニケーション訪問看護

勤務するなかで、介護職員、PT、ケアマネジャーなど、多職種で連携する機会も多いと思います。このようにベースにある知識や経験が異なる職種で情報共有する際、気をつけていることはありますか？また、こうしたらうまくいった、などの成功体験はありますか？

コミュニケーション

職場で、機嫌が悪いのを前面に出して周りを動かそうとする人とか、自分の意見をかなり強く押し通してくる人っていますよね。自分はあまり感情で返さず、仕事として必要なことだけ話すようにしています。それでも毎回同じ対応でいいのかなと思うこともあるんですが、皆さんならこういう人とどう付き合いますか？

コミュニケーション人間関係ストレス

精神科病棟で働いているのですが、患者さんへの声かけのタイミングに迷うことがあります。 話しかけた方がいいのか、少し距離を置いた方がいいのか、その時の状態を見ながら判断しています。 皆さんは患者さんに声をかけるタイミングで、特に意識していることはありますか？

コミュニケーション精神科病棟

病棟で働く30代看護師です。現在の職場がいわゆるブラックな環境で、業務量や拘束時間、人間関係に悩んでいます。同じような経験をされた方は、どのように対処・転職の判断をされましたか？また、病棟で働きやすい職場を見極めるポイントがあれば教えていただきたいです。

コミュニケーション人間関係転職

新人看護師です。報・連・相についての悩みです。 病棟配属されてから5カ月が経過しています。 最近はオペ出しや、緊急入院、予定入院などのイベント毎も担うようになってきました。分からないことは先に先輩へ伝え、フォローに入っていただいています。また、患者の今の状態についての報告は出来るのですが、周りと比べてそれ以外の報告が全体的に報連相が少ない？かなとか思ってしまいます。中々、先輩同士で話している輪に入れなかったり…まだ新人だからなのか、自分の仕事に熱中しすぎてしまっていて、入れていないのか… もちろん、患者の状態が悪いとか、転倒したなどのインシデントがあった際は直ぐに報告は行っています。 皆さん、どういう報告や相談をされていますか？もっと自主的に報連相ができるようになって、チームワークで看護が出来るようになりたいなと思います。 何でも良いのでアドバイスください。

コミュニケーション先輩人間関係

現在重心放課後デイで働いていますが、モンスターな親御さんがちらほらおられます。一度その方のお子さんへ薬の飲ませ忘れがあり（親から薬を飲ませて欲しいなどの依頼なし）激怒のクレーム電話が入ったことがあります。その時の対応にとても困ったのですが同じような経験がある方はいらっしゃいますか？またどのように対応されましたか？お伺いしたいです。よろしくお願いします。

コミュニケーションメンタルストレス

病棟で働いていると、申し送りでどこまで細かく伝えるか迷うことがあります。全部話すと長くなるし、短すぎると「そこ大事だったのに」となることもあります。皆さんは申し送りするとき、これだけは必ず伝えるみたいな基準ってありますか？

申し送りコミュニケーション病院

患者さんとのコミュニケーションで、うまく信頼関係を築くために意識していることはありますか？ 看護師として患者さんと関わる中で、なかなか本音を話してもらえないことがあります。 皆さんが普段、患者さんに安心して話してもらうために意識している声かけや接し方があれば教えていただきたいです。

コミュニケーションモチベーション人間関係

プリセプターをやってる時に新人から相談される内容ってどんなものが多いですか？またその相談をされた時にどのような関わりをしましたか？

プリセプターコミュニケーション人間関係

自分より年収高い&看護師歴長いのにアセスメントのアの字も出来ないわ報連相も出来ない看護師に私が指導をするこの時間とお金の無駄は何なんでしょうか？高い給料で雇用されてるのに新卒レベル…。 教える気も失せます…。 最近の怒ってはいけないという文化のせいで後輩にもナメられてますし…。 指導するって何でこんなに難しいんでしょうか。 愚痴ばかりですみません😔

後輩コミュニケーション指導

質問です。 報連相を早くしようと思って普段の業務で患者への問診を多くしています。 ですが、患者の中には薬局が休みになる時間帯の時や担当医(そのほか医師)がいない時に、「胃薬を出して欲しい」「(医師に確認が必要なこと)をやって欲しい」等と言われてしまいます。その結果、朝のうちに言って欲しいと報連相について注意をされてしまいます。 朝のバイタル測定の時にそう言ったことを聞き出せる言葉とかありませんか？ また、もしその時間帯で患者に言われた時どう対応しますか？ 教えてください🙇‍♀️

コミュニケーションメンタル勉強

私は患者さんに自分がされて嫌な事はしないよにしています。20代介護士は６０歳代の患者さんへの対応で疑問に思う事があった。その患者さんは精神疾患がありナーフコールが頻回である為に介護士は傾聴せずに自分の言う事を聞くように話していた。 介護士は普段から患者さんにタメ口で話したりする時がある。患者さんに関わる時に 自分の立場として考えないのだろう、 また患者さんは自分を見てるのも分からないのだろうと思った。

介護コミュニケーションストレス

患者さんとのコミュニケーションで意識していることはありますか。私は、まず相手の話を最後まで聞くことや、表情を見ながら話すことを大切にしています。皆さんが患者さんと関係を築くために心がけていることがあれば教えてください。

コミュニケーション

精神科訪問看護で、利用者さんのお宅でどれぐらい滞在されてますか？ケアの内容はコミュニケーションや薬セットのみの方々です。 私の訪問看護ステーションは、基本30分程でまわるように組まれています。長く滞在しすぎると、利用者さんの負担になるからという理由もあるようです。 けれど、コミュニケーションの必要な量って人によって違いますし、30分だと話しきれない時もあって、途中で切り上げないといけないのが辛い時があります。

コミュニケーション精神科訪問看護

ドクターと会話するのが苦手で中々コミュニケーションがとれません シンプルに緊張するのと、失礼なこと言わないか心配しすぎて会話を終わらせてしまいます、、、 皆さんはドクターと会話するの得意ですか？？

ドクターコミュニケーション

ペットショップの店員さんが気になってます。 犬が大好きで、休日はしょっちゅう(週1、2程度)家からわりと近いペットショップに行きます。 (中心街にあるペットショップで、いつも混んでます) 先日昼過ぎにそのペットショップに行って、そのあと用事足しをしたあとにまた時間ができたからペットショップに寄りました。 そこで、男性の店員さんに「先程も来てくれてましたよね？」と話しかけられました。 そこで自分が可愛いと思っている犬(そのペットショップにいる)について少し話して、抱っこしますか？と聞かれたんですがその日はすぐ帰って、数日後また休日に立ち寄ったときに、その店員さんもあ！となり、犬を抱っこさせてもらいながら約30分くらい話してました(飼わないのに迷惑な客というのはわかってます) そして、また1週間程度おいて休日に行ったらその店員さんはいなかったから、今日はいないんだなーと、ただ犬を眺めていて何の気無しに後ろ振り返ったら、ちょうど私服？(休憩中だったのか、私服に着替えて外出る瞬間)のその店員さんがこっちを覗き込むように見ていて(たぶんあのお客さんかな？と考えながら見ている感じ)、目が合い「こんにちはー！」と声かけられました。 最初は勿論犬を見たくてただ立ち寄っていただけなんですが、その店員さんの見た目がタイプなのと、話しているうちに気になってしまい.... 犬を見ながら店員さんを探している自分に気づいてしまいました。 そのペットショップには2.3年前からもちょこちょこ行ってはいたのですが、この店員さんいたかな？程度であまり覚えてはおらず.... ただ店員として接客してくれているだけなのは重々承知していますが、1回見かけられてから存在を覚えてくれたことに単純に嬉しく感じちゃいました。 メイクとオシャレが好きなので地味な感じではなかったことだけは確かですが(体型普通、タヌキ顔、お世辞かと思いますが美人や可愛いなど容姿を褒められること多々あり→あくまで他人に言われたことなので、ここではスルーしてください！笑)1回行って覚えられるのなんて記憶力が良ければ当たり前ですよね。 女一人でペットショップにいるのが珍しかったのでしょうか？ 親密になりたいとまではいきませんが、まあちょっと友達？に近い感じになりたいな、なんて思ってしまったり.... ペットショップの店員さんとお近づきになれた方いますか？ 私は30代前半、彼は私より少し年下かな？という印象です。 自分でもこの年になって、漫画みたいなこと言ってんなよと思ってますので、冷やかしとか中傷は控えていただけると助かります(^◇^;)

コミュニケーション

訪問看護で働きはじめました。 スタッフの方達はみんな親切で、わからないことがあったら電話で相談してねと声をかけてくれます。 時短勤務ということもあり、訪問に出てしまうと他のスタッフと1日中会わずに勤務を終えることもあり、少し淋しいです。 病院勤務の時は気軽に他のスタッフとコミュニケーションをとれたので、視野も広がり楽しかったです。 みなさんはどうですか？？

コミュニケーション訪問看護病院

1年に1度ほど上司から患者さんから怖いなどとクレーム？があったので丁寧に対応しましょうと言われます。 誰からとは言われませんが大体どの患者が言ったのかはわかります。何故なら召使いのように扱ってくる患者さんやわがままな患者さんには優しくできないんです。私や後輩たちなど自分より遥かに若い子をいいように使う人か許せなく態度に出てしまいます。 そういう奴ほど上司にクレームをあれこれいうとわかっていても態度に出てしまいます。 他のスタッフたちはみんな分け隔てなく対応してたり、後で聞いたら嫌な人と言っていても態度に出さず優しく対応しているのが本当に凄いなって思います。 またこのことを言われたかと言われていつも反省します。こんな優しくできない私は看護師は向いてないのかなとまで思ってしまいます。 みなさん嫌な患者さんに対してどのように気持ちの折り合いを付けて対応してますか？ 教えて頂きたいです！よろしくお願いします。

コミュニケーション総合病院ストレス

夜勤の時の気遣いについて。 うちのところは新人は人数少なめにということで7人を受け持ってます。もちろん受け持ち自体3回目なのでケア、記録、体位変換などなどやっていたら全く周りは見えません。体位変換は特に体格が大きい人が多いので2人でやることも多いのですが、「手伝いますか?」と声をかける余裕なんてひとつもありません。それなのに、苦手なお局に「手伝いには来ないの?」という感じの言葉をかけてきました。仮眠前に。もちろん記録は1個も終わってない状況です。効率よくできないのも悪いですし、周りが見えないのも悪いのですが、自分の業務を後にしてまで周りを見て声をかけるべきだったのでしょうか。 夜勤は人数が少ないからこそ先輩に迷惑をかけるわけには行かないと思っています。もちろん周りを見て協力することも必要であるとわかってます。 どこにも発散できないので、ちょっと愚痴ってみました.....

お局コミュニケーション夜勤

最近英語しかしゃべれない患者さんが来てコミュニケーションを取ろうと思ったのですが、久しぶりに対応したからか全く英語が出てこなくなっていて凹みました。やっぱり定期的に英語を話す機会がないとどんどん英語をしゃべる力は落ちていくと実感します。皆さんどのようにして定期的に英語を話す機会を設けていますか？お勧めのアプリコミュニケーションツールなどありましたら教えていただきたいです。

英語コミュニケーションモチベーション

病気や怪我で2週間仕事を休んで、復帰した際に何かお詫びとして菓子折りなど渡してますか？

復職介護施設コミュニケーション

私の人生まだまだ先は長いし、 なにか凄い事を成し遂げた人間でもない。 誰かの役に立つ事が出来るわけでもないし、 いろんな経験が豊富なわけでもない。 だけど、なんとなーく、思った事があります。 自分の今までの人生、 嫌だった事、嬉しかった事。 絵本にしてみようかな。 まだなにも考えてないけど、 絵本にしたら少しは自分の人生が 良いものになるのかもしれない。 とか、思ってしまって。 やってみようかな。 時間がかかったとしても。

コミュニケーションパートモチベーション