お疲れ様です。口頭での意思疎通が難しい人とのコミュニケーション手段につ...

m.a.kuma

介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士

お疲れ様です。 口頭での意思疎通が難しい人とのコミュニケーション手段について。 絵カードを取り入れている人はいますか? どのように活用しているか教えてください。

    2022/08/05

    3件の回答

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    これは、一括では難しくいですねー。 意志疎通が難しい原因が数種あるからです。 言語障害でも大分しても五種類ありますし、認知症でなのか(重なる場合もあります)、心因的なのか… 当たり前ながら、全介助の言語障害であれは、絵を見せようが、難しい、と言うより伝わらないです。 発語障害(ジャルゴンなど)の時には絵カード、生活カードが有効な場合もありました。 飲み物を数種用事を狙いがあってやってきたSTのいるデイサービスでは、絵ではダメで、実物には指先の利用者さんもいました。 色々楽しいし、やってやろうと思いますし、難しいですよね。

    2022/08/05

    質問主

    お疲れ様です。 回答ありがとうございます。 絵カードの具体的な活用実践が知りたいですね。

    2022/08/06

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    「きょうの介護」のお悩み相談

    きょうの介護

    利用者への対応が、自分の好き嫌いで全く変わる同僚がいます。 好きな利用者へは優しく、嫌いな利用者へはとても冷たい…言い方もキツいです。 見ていて気持ちの良いものではありません。 意識してやっているのではないですが周りから見ると、わたしは嫌われている利用者への対応が優しいらしいのです。(他の同僚に言われました) 優しいのはダメなんでしょうか…? 依存心に繋がるような対応はしていませんが、なんとなくいけない事をしているような気分になってしまいました。

    デイサービスケア愚痴

    ぱぱぱ

    介護福祉士

    62026/06/24

    金魚ばち

    PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

    お疲れさまです。 私も同じで、いわゆる嫌われやすい利用者(指示通りに動かない・起きたがらない・お風呂嫌い)に好かれるといいますか、会話が成立します。優しさもありますが、利用者をきちんと理解してタイミングを見ること、相手との距離感をわきまえることができると、同僚には優しく映るらしいです。最初無意識にしていた自分の行動と、同僚の行動を分析して気がつきました。 依存につながる対応をされていないと自負なさっているので、今のままでよろしいように感じました。 ご参考になれば幸いです。

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    きょうの介護

    以前働いていた職場で歯科医師から入れ歯洗浄剤は洗浄力が非常に強く入れ歯を痛めるとのことで、タブレットを半分にし使用するように指示がありました。が、その職場以外では1錠使いが普通でどのスタッフも上記のように使用したことが今までないというのが返答でした。皆さんの施設ではどうしていますか?

    入れ歯ケア施設

    みさきん

    介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

    142026/07/10

    らいふぃんぐ

    介護職・ヘルパー, デイサービス

    私の勤める現場でも基本的にメーカーが推奨している「1回1錠」での使用が一般的であり、タブレットを割って使用しているケースは見かけたことがありません。 市販の入れ歯洗浄剤は製品ごとに定められた水分量に対して1錠分の成分が溶け出すことで、十分な殺菌・洗浄効果を発揮するように作られているため、自己判断で半分に割ってしまうと本来の洗浄力が得られず、かえって義歯に細菌や汚れが残ってしまうリスクがあります。 前職の歯科医師の先生は特定の義歯素材(一部のデリケートな材質や特殊なコーティングなど)への影響を考慮して個別に指示された可能性がありますので、現在の施設では原則として製品マニュアルの規定通りに使用し、気になる場合は対象の利用者様の主治医や訪問歯科の先生に確認を仰ぐのが最も確実で安心できる対応だと思います。

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    きょうの介護

    好みの飲み物を提供する際に誤配がありました。 トロミはなく普通の飲み物。水分制限はなくDMもない方です。 ちなみにブラックコーヒーと普通のコーヒーの間違い。 ヒヤリにあげるあげないでスタッフと一悶着がありました。 Aスタッフは「ヒヤリとしなかったから書かなかった。別に飲んだからといって影響はない」 Bスタッフ「いやいやその方は大丈夫だったかもしれないけど糖尿病の方もいるからね」 Aスタッフ「糖尿病の方のおやつは皆と一緒ですよね‥‥笑 どう思いますか?

    おやつデイサービスケア

    けい

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ

    122026/07/04

    きみ

    介護福祉士, デイサービス

    確かに難しいですね… 全量飲んでしまわれたなら事故になると思いますが読む限り、おやつが一緒で少しの飲水程度なら書かなくていいと思います。 今回は糖尿の方ではない方に普通のコーヒーを提供したとのことでしたので、大事には至らずよかったです。

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    👑きょうの介護 殿堂入りお悩み相談

    きょうの介護
    👑殿堂入り

    施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何?

    インシデント家族ケアマネ

    カイゴカイ

    介護福祉士, ショートステイ

    362026/04/30

    はな

    介護福祉士, デイサービス

    日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。

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    きょうの介護
    👑殿堂入り

    現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?

    虐待老健ケア

    ニセエル

    介護福祉士, 介護老人保健施設

    332024/05/21

    ツナ缶

    グループホーム, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

    スピーチロックというものじゃないでしょうか? 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。

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    きょうの介護
    👑殿堂入り

    何度の熱が出たら仕事休みますか? 先日、介護職員が37.8度の熱で休みましたが、ナース2人が「37.8度くらいで休む?私なら休まない。甘えよね」等、会話しているのが聞こえました。正直、私なら休みます。(平熱が低く微熱でもしんどいので) 皆さんの意見が聞きたいです。

    病気人間関係職場

    KEEE

    介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム

    252026/03/26

    すー@障がい者支援員

    障害福祉関連, 障害者支援施設

    休みます。 職場で広げないようにすることが第一ですね。 ナースの方がそのような発言するのは珍しい気がします。

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    話題のお悩み相談

    老健

     夏場、非常に暑いわけですが、ご家族の中には35度を超えている状況でも外気浴を希望される方も少なくありません。ご本人のご希望があるならば、まだ検討もさせていただけるのですが、コミュニケーション不可のレベルの方をご家族のご要望だけでOKを出すかどうかは迷うことが多いです。  行政からは30度を超える日は屋外での活動は控えるように指導されています。施設としても、身体的なご負担も含め総合的に判断すると、原則お控えいただく方針ではあります。しかし、その旨をお伝えしても「大丈夫だから」と強い態度で押し切られることも少なくありません。  夏場、猛暑日のご家族対応の散歩について、皆さんの施設ではどうされていますか?

    指導家族人間関係

    ymck

    PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

    52026/07/20

    虹色タランチュラ

    ケアマネジャー

    お疲れ様です。 熱中症のリスクがあり、難しい判断ですよね。 帽子かぶる 水分携行する 時間帯や外気浴の所要時間を決める 保冷剤クビに巻く などの対応して、ルールの範囲内で行けば良いのかなとも思います

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    資格・勉強

    介護保険もいろいろと改正なんかあっていますが… ケアマネの更新研修、どうなりますかね💦💦 来年以降なくなるみたいに決まったようですが、実際どうなんだろう?私は来年更新研修の予定ですが、どうなるかヒヤヒヤしてます。(←更新研修の時間が長く、保育園や学童どうしよう、当日子どもが風邪で休んだらどうしようとかいろいろ悩みあります。) 皆さん、どう思いますか?

    介護保険ケアマネ

    remoko

    介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 有料老人ホーム

    22026/07/20

    ツート

    介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

    remokoさん、はじめまして。来年更新を控えているとのこと、本当に行方が気になってヒヤヒヤしますよね。子育てをしながらの長時間研修は、当日の子どもの体調管理も含めて本当にプレッシャーが大きいお気持ち、よーく分かります。 私の同僚にも、今年まさに更新研修を受ける人がいるのですが、「来年から不要になるかもしれないのに、なぜ今こんなにお金と時間をかけなきゃいけないんだ…」と、やりきれない気持ちを抱えています。 私も気になって県の窓口に直接尋ねてみたのですが、「国からの詳細な指針がまだ来ていないので、代替研修などの詳細は決まっていない」とのことでした。失効している人の復活手続きなども含めて、まだ現場の窓口も国からの続報を待っている状態のようです。 せっかくの制度見直しですから、remokoさんのような子育て世代のケアマネさんが、不安なく安心して働き続けられるような詳細が決まってほしいですね。早くすっきりした情報が出てくることを祈るばかりです…!

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    介助・ケア

    有料老人ホームで働いています。 看護師として働きながら、介護士の仕事も兼務しています。 人手不足もあいまって、入浴介助やオムツ交換なども行っています。 入浴介助は利用者さんの全身観察も出来たり、ケアも一緒に行えるので、いい点かなと思います。 皆さんの働く職場では、看護師が介護業務をすることはありますか?

    人手不足看護師有料老人ホーム

    るるぶ

    看護師, 有料老人ホーム

    52026/07/18

    はむた

    介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 小規模多機能型居宅介護

    お疲れ様です。 住宅型有料老人ホームとサ高住、特養、デイサービスでの勤務経験がありますが、看護師さんは介護業務しなかったです。 たまに胃ろうしたかったから、ついでにオムツ交換しといたよ!というような看護師さんがいると感謝でした🙏 他は介護業務はしないという契約だったので皆さん頑なにしなかったです。

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    最近のリアルアンケート

    スイカ🍉アイス🍦そうめん🥢かき氷🍧焼肉🍖その他(コメントで教えてください)

    311票・2026/07/28

    行きましたまだ行っていません近くに海がありませんその他(コメントで教えて下さい)

    509票・2026/07/27

    食事介助入浴介助口腔ケア着替え介助排泄介助特にないその他(コメントで教えてください)

    549票・2026/07/26

    勤務時間内で終わる✨日による🤔残業して終わらせる💦持ち帰ることもある😢その他(コメントで教えてください)

    567票・2026/07/25