管理職」のお悩み相談(8ページ目)

「管理職」で新着のお悩み相談

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愚痴

うちの職場では毎食、食事の早だしがあるんです。 特に介助が必要でもないのですが、食べるのが遅いから早く出す。同じテーブルで他の方は長いときは十分ほど出てくるのを待っている。 皆さんのところも早だしってあるんですか? どうみても終わり時間を早める為の自分たちの都合にしか感じない。 食べたい利用者さんだっているのに。 どんな気持ちで待っているか考えた事あるのかなと思ってしまう。 管理者がこんな愚痴言うと自分がちゃんと指導すればいいのにって言われそうですね😣 こんなんじゃ管理者失格なんですよね。 わかっているんですが。 出来ない奴なんです。 ますます自分が嫌になる。

管理職食事モチベーション

wakou

介護福祉士, 施設長・管理職, グループホーム

182020/06/06

グループホーム, 初任者研修

自分の職場では全員同じ時間に食事を提供してます。 10分ほどで食べ終わる方から30分以上かかる方までバラバラですが、食べ終わった方から服薬や歯磨きの声掛けや介助を行っていき、すべて終わるまで1時間程度です。 今はこれで何とかやれています。

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きょうの介護

介護と重度訪問併用の利用者様がいます。 1日三回サービスに入っているのですが 週に3回、夜は他社がサービスインしてます。 他社がサービス提供時間をいつもオーバーしてます。 サービス内容はウチと同じです。 原因は使用者の家族の事もやっているから。 家族、ケアマネとそんな事しなくてもいい! と何度も言っているのですが聞かず。 時間オーバーすることによって 単位数がオーバーし、うちの重度訪問の回数が増え、売り上げが下がります。 他社は障害のサービスの申請を出していない為、介護保険でしか行けません。 何か良い方法ありませんか? 極力売り上げを下げたくないので💦💦

支援計画介護保険管理職

フルーツオレ

介護職・ヘルパー, 施設長・管理職, 訪問介護, 実務者研修

62020/06/03

夕凪楓

介護福祉士, 訪問介護

そもそも勝手に家族のことまでやって時間オーバーですからって、オーバーした時間分も頂くこと自体どうなんだって思いました(汗) オーバーしたとしても、それは請求に回してくるのおかしくないですか? すみません、対策ではなくふと思ったことを書かせていただきました。

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愚痴

毎年2回ある同僚評価、、、、 匿名で他の職員について評価を記載できると言うこともあり割と酷評も書かれます、、、 建前は匿名ですがチーフ以上の役職の管理職会議に出るメンバーは誰が何を書いたか知ることができます、 仲良いと思ってた人がとんでもないこと書いてきてたりする、、、、人間不信なりますね、、、 また、その評価項目の点数でボーナスの昇給の査定の話をしたりします、、、、

評価管理職同僚

cs persss

介護福祉士, ユニット型特養

62020/05/30

George

介護職・ヘルパー, 生活相談員, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 精神保健福祉士, 社会福祉士

同僚評価というものがあるんですね。 匿名ということで確かに書きやすいのかもしれませんが。。。ちょっと怖いですね。

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職場・人間関係

中間管理職しております?ネットにある心得を調べて読んだりして勉強中です。このアプリを最大限活用して皆さんと意見交換をさせていただき、今後に活かしていきたいと考えております。是非生の声を聞かせていただきたいです。 ①部下や現場からの目線で中間管理職に求めること ②中間管理職されてるいる方の心構えや心がけていること ③管理者 責任者の方から見て部下にあたる中間管理職に求めること 頂戴しましたご意見は、私と同列の役割を担うスタッフや相談員の内部研修に活用していきます。ご協力お願い致します。

管理職相談員管理者

北の国から

介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 訪問入浴

82020/05/26

山毛 徹

居宅ケアマネ

①部下からの相談事を真剣に聞いてくださる上司がありがたいです。重い相談も多々あると思いますが、それに向き合って、前に進めるように努力してくださる上司がありがたいです。そのような上司になっていただきたいです。

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雑談・つぶやき

おはようございます。 今日もヘルパーさん募集のため、動き回りたいと思います。うちもzoomとか導入しようかな。ミーティングとか社内研修に使えるかな〜。zoomで社内研修ってありなのでしょうか?調べてまみよ〜。どんどんICT化が進んでいきますね。うちは訪問記録もスマホでやります。ヘルパーさんもついていくの大変でしょうが、今後の事を考えると、スマホやパソコンは使えるようになっておいた方がいいですね〜。昨日も、事務所内ではパソコン教室、介護ソフト講習をしておりましたw私が教えるんですけどねw皆さ〜ん!今がチャンスです!ある意味スキルアップになりますよ〜!(^∇^)

管理職就職採用

ひらり

介護職・ヘルパー, 施設長・管理職, 訪問介護, 介護事務, 実務者研修, 無資格

02020/05/13
お金・給料

訪問介護事業所の利用者を増やしたり、収入を上げていくにあたって、何か良い方法ないかなぁ。 「こんな方法やってるよ〜。」とか「こんな事業もやってるよ〜。」とかあったら教えてくださーい。

管理職管理者先輩

🍀

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス, 訪問介護, 介護事務, 送迎ドライバー, 居宅ケアマネ, 障害福祉関連

22020/04/29

あくあ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護

以前働いていた事業所では精神疾患、児童も対象にしていて、有償ボランティアもやっていました。 有償ボランティアは、病院の付き添いがメインでした。

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雑談・つぶやき

初めてまして。宜しくお願いします。 前の職場での出来事何ですが自分としては未だに納得いかずにいることがあるのでもしご意見があれば頂戴出来ればと思いましたので宜しくお願いします🙇⤵️ とあるショートスティに勤務していました。ユニット型で1ユニット10人が2つ有りました。 あるショート利用者様が入所される時に相談員から【前に使ってたSSで疥癬が出たんだって気を付けてね】と口頭で申し送られました。因みにこの利用者様は認知症で収集家です。その場でスタッフは固まりました。その後直ぐに看護とユニットリーダーから管理者に抗議して利用中止を求めましたが却下されました。そして洗濯の仕方の指示や対応策が回覧されました。何でも被害が少ないタイプの疥癬だから気を付けて対応してください。との内容でした。 スタッフ一同唖然としましたが仕方無く対応していました。しかし案の定自分の腹周りに怪しげなプツプツが出来ました。直ぐに管理者に話して皮膚科受診したら疥癬では無いよと診断されほんとに安心しました。 因みに皮膚科に前以て電話して指示道理に受診し感染予防は行いました。 受診結果を管理者に報告したら驚く事に そっか疥癬じゃなかったんだね。わかった。 待て待てそっちが皮膚科受診しろと言ったんだから病院代金を払ってください!と抗議したら疥癬じゃなかったんだから払わんよ。と言われました。 あまりの対応に呆れ果ててしまいまして診察代金は自腹でした。確か約4000円だったかな こんな酷い対応があるのでしょうか?未だに納得出来ずにいます。 過ぎた事なんですがご意見があればお願いします。長文失礼しました。 追伸 その後仲間のスタッフの懸命な努力により疥癬は拡散する事無く終息しました。

管理職ショートステイ

カピパラ😀

介護福祉士, 介護老人保健施設

52020/04/13

くーちゃん🐶ママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス

私は、一度一人の利用者さんから、指を強い力で引っ張られて、痛みが酷くて休みを いただいて、🏥に行きました。 レントゲンを撮っても骨折などなかったのですが、🏥の医療費は、私持ちでした。 他の職員もつねられたり、ひねられたり、 引っ掛かれたりで怪我を負っています。 他の職員も🏥には、行った方もいらっしゃっいますが、医療費は、支払われなかったらしいです。 会社は、認めたくないし、労災保険を使いたくないんだと思います。 逆に、「貴方の介護の仕方が悪い。油断するからだ。」って上司に言われました。💢

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介助・ケア

今日で、訪問同行2日目、明日は、ホンとは前職場の有休消化の関係の手続きなどあるが、明日終わり次第勤務にと責任者に話したら、どうせなら休みでいいよと言ってくれて 明日はお休みです 濃厚のある訪問でした 管理職兼務🈂️責に初利用者となるかの契約に 先輩と私と管理職で現場での臨時で入りました お父さんが何も食べてくれないことからの依頼でした  コミュニケーションが大切と、お父さんと話すと割りと話してくれて 少量ですが、味噌汁を先輩が調理し 私が声かけして少しでも飲んでみましょうと何度か勧めると 少しですが飲んで、野菜を細かくしましたが 嫌がり でも、結果、少しでも飲んでくれたので良かったです 息子さんも安心されたようで契約の運びになりそうなのかな? 貴重な体験できました その他のことで明日、休みにしてくれたこともありスタッフの連絡先名簿もメールにて送ってくれたのですが 夜7時過ぎに終わりでしたので 明日に返信しておこうと思ってます  訪問は移動のこともあり、近場と言っても大変です  ですが、やりがいありますね 家族も助かっているのも分かり、そして利用者の笑顔が見えるので、いいですね スタッフも、皆さん優しいです 仕事は厳しいことありますが そして、またまた大変な案件の訪問週末に先輩と同行します 先輩すらも1人での訪問で行く気持ちにならなく 誰かつけてくれとなり私も同行することに かなり、訪問するにも家のなかもすごく感染梅毒もあり と コロナではないのでね(笑) 仕事なので行きます 訪問少しだけですが、面白いですね それと同時に厳しいですが(笑) 長々コメント読んでくれてありがとうございます

管理職調理契約

ゆうきママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 介護老人保健施設, 病院, 訪問介護, 実務者研修

22020/04/06

むめ

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ

自宅での生活を支える訪問介護って、大変なこともあるでしょうけど、その分やりがいもありますよね。生活に寄り添って支援ができるっていいですね。かえでさんのような方に訪問してもらえたら、きっと利用者様もご家族も幸せでしょうね。

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施設運営

家族に対して面会ご遠慮の通達を出しているが、絶対禁止ではないとのことで、押しかけてくる家族が多数いる。来ても合わせなければいいのに、管理職は必ず玄関内に入れて会わせてる。検温とアルコール消毒をして。家族は来れば何とかなると思っているからたちが悪い。週2回来る家族もいて、今までとまったく変わってない。ほぼ毎日何人か家族がきてる。こんな状態じゃいつコロナが出てもおかしくないと思う。コロナ入れたくないし、自分がかかりたくない。これはもう本社に通報して何とかしてもらわないとダメかな。

管理職コール家族

風来坊

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護事務, 送迎ドライバー

12020/04/05

美桜

介護職・ヘルパー, 従来型特養, グループホーム, 初任者研修

こんばんは。 それは一刻も早く本社の方へ連絡を入れて対処して頂かないといけないと思います。 私の職場でも家族様が来苑され食べ物などを持参される方がいますが、玄関までしかいれず本人とも合わせずに持参されたもののみお預かりする形をとっています。 看取りなど緊急な場合は別ですが、それ以外は面会しないようにと家族様にも施設から一斉メールを入れて理解頂いています。 会いたい気持ちもわかりますが、コロナウイルスに感染して死亡してしまっては元も子もありませんからね。 週2回も来られてはなんのための面会遠慮の通知なのか分かりませんね。 早く本社の方で対応して頂けるといいですね。

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愚痴

オープンスタッフが3年を超えたところで、時間差で退職、正社員の補充が出来なかった事と管理職に理解協力不足、残る寄せ集め正社員と時短パートで回す施設 何も学ばない、天下り事務長、高齢施設長と副施設長、その縁故の看護師長など 湯婆看護師がたむろする。 お風呂が長引き昼食が遅くなる。レクは全員揃わずバラバラ、人がいないのにレクやれなにかやれ、何か作品作らせろと言う。誰がやるんだ、 お迎え遅れ、風呂遅れリハビリ遅れ食事遅れ、家族に怒られて帰り遅れでサービス残業、 こんな施設やだよね 如何にオープンスタッフが優秀で頑張っていたかよくわかる。わからないのは経営者だけ

管理職正社員残業

トミー

介護職・ヘルパー, デイケア・通所リハ, 送迎ドライバー

52020/03/28

みみたん

介護職・ヘルパー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養

私が働いてたとこも似た感じでしたよ。1年未満、職員さんほほ辞めましたよ。残ってる人は何かしら繋がりがある人のみ。今は介護をした事がない人が集まってるみたいです。夜勤も2回したら次回からは1人らしくて。辞めてよかったなと今は思ってます。

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雑談・つぶやき

こちらだけが悪い訳ではないのに一方的に悪くされ退職にまで追い込まれる。 退職理由だって一身上の都合等。人間関係で退職なんて書かない?書けない? 管理職の役割の中に部下をお互い擁護するなどの育成プログラムや給料アップしていかないと若い人達は入職してこない。

管理職退職人間関係

ユニシス

介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, ユニット型特養

12020/03/25

フェアに行こうよ☺

介護福祉士, 介護老人保健施設

職員達から集団でボイコットされての退職もありますからね。 自分が正論でも、複数に辞められたら困るから複数を取りますよね。

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職場・人間関係

職員の考え方の対立で悩んでいます 例えば夜勤中で、トイレにいつも3回通う人が今日は1度も起きてこない。高確率で失禁しているとします。 で、その時の対応のしかたで ①失禁は面倒だから声をかけてトイレに連れていく ②起こすのは可哀想だから失禁覚悟で起床まで放っておく 私的には①ですが、どっちもありだと思うので、その職員がどちらの対応をしても責めてはいけないと思うんですが、あとで文句を言う人がいます そのようなことが重なり職員間でギスギスしています。 ちなみに①を選択する人は働き者、②を選択する人はサボりがちという傾向があり、このような書き方だとサボりがち職員が悪いような感じがしますが、サボりがちな職員は利用者におおらかに接しています こんな場合は管理職としてはどういう対応をとればいいんでしょうか?

失禁管理職文句

介護福祉士, 介護老人保健施設

112020/03/24

どっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

私は管理職ではないので、管理職目線の話はできませんが…。 あとで文句をいう職員はどの様な理由なのでしょうか?

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資格・勉強

私は、ここでのコミニュを読ませて頂いてます それは、介護は人と人との関わりですので この業界にいるのなら勉強の意味で読ませて頂いてます 別にからかいややっかみとか全くありません 私も無知のところもありますので 人とのコミュニケーションのために そして、管理職の立場にもなりたく 勉強で読ませていただくなか、コメント残してます ここにいる方の参考になれたら そして、私も教わることがあればと思ってます 長々コメント読んで頂きありがとうございます

管理職勉強

ゆうきママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 介護老人保健施設, 病院, 訪問介護, 実務者研修

22020/03/23

スプリング

介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養, 障害福祉関連, 障害者支援施設

お疲れ様です。私も色々な方の書き込みを拝見して勉強になる事だらけです。 かえでさんの文面を拝見し、本当に謙虚で勉強熱心な方なのかなと思いました。 正に介護は人と人との関わりで、本当のところで言うと介護は正解というものはないのかと思います。 だから余計に奥が深いのかと思います。 管理職も以前、私していました。お給料はよかったですが人間関係や組織内がブラックで体調を崩して辞めました。 現職は人間関係最高、職員第一に考えてくれ、先ずはスタッフが元気でないと心身共に、利用者様に良い介護提供は出来ないのではないかなと今は、身に染みています。 かえでさんの益々のご活躍をお祈り申し上げます。

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資格・勉強
👑殿堂入り

介護職5年以上で、実際のサービスに入っている現場職員の方に質問です。ケアマネの資格やサービス提供責任者、管理職にシフトチェンジ(スキルアップ)したいと考えていますか?それとも、ケアマネのような資格はチャレンジしたい(する)けど、あくまで現場で働きたいと考えている介護士さんもいましたら、その理由を回答下さい。宜しくお願い致します。

管理職職種シフト

みやばぁ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護, 実務者研修

412020/03/11

おしゃれメガネ

施設長・管理職, ショートステイ

僕は管理者をしながら現場にも行きます‼️ まず、人がいない、これが一番大事だと僕は思うのですが(現場は生き物)だと誰かいっていました。 まさにその通りだと思います‼️ やっぱり現場に行かないと現場の感覚は常に持って対応できるようにしたいです

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夜勤

僕が今の職場に来て、ビックリしたんですが、夜間オムツパッド2枚当てていました。理由は、職員の負担軽減だそうです。1枚抜くだけみたいな?自分は違うと思ったので、1枚にしようと色々提案し、賛同してくれる人も増えてきました。しかし以前の管理職されてた方や、ずっとこの職場にいる人達は無理する必要があるのか、職員の負担軽減が優先という考えで、2枚当てているようです。この人達の考えを変えていきたいのですが、どうしたらよいですか?また、2枚当てている施設など理由を聞かせてください!

管理職職員

ニグロ

施設長・管理職, 介護老人保健施設

122020/02/27

長時間労働提督

介護福祉士, 介護老人保健施設, グループホーム, ユニット型特養

前職では、上記と同じく負担軽減を目的に行っていた事が一時期ありました。(今は褥瘡の要因になるため、2枚当ては禁止してます)

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施設運営

生活相談員の方、管理職の方にお聞きします。稼働率や獲得率などで、上部からのプレッシャーはありますか?

管理職生活相談員相談員

芹澤

介護福祉士, デイサービス

162020/03/04

北の国から

介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 訪問入浴

生活相談員をしている者です。全くないわけではないですが、上からの介入はないです。 稼働率は分かりますが、獲得率とはなんですか?どのように算出するのですか?(・・;)馴染みがない言葉でして(^◇^;)

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話題のお悩み相談

障害者支援

生活介護事業所のレク、イベントについてです。 利用者の方は区分5〜6が多く、言葉のない方がほとんどの重度〜最重度の方々です。 レクやイベントを企画する際、どうしても子どもっぽいイベントになりがちです。 みなさん30代なので、年相応で、なおかつ本人たちが楽しめる企画のアイデアはないでしょうか?

障害者施設障害者レクリエーション

つっじー

介護職・ヘルパー, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

62026/08/01

ポポポ

生活相談員, デイサービス

介護20年目です。 最近思うようになったのは、子供っぽい?大人らしい?って何なのかと考える様になって来ました。 自分に置き換えて考えてみましょう。 例えば運動会、大人になってやります? 敬老会、おばあちゃん? 又は、両親にするとしたら、孫つれて実家に行って、ご飯、プレゼント?外食と言う所ですかね? クリスマスもにたような、感じ? そもそも、大人になって、イベントってやるのかな?端午の節句、お雛様、やる? やったとして、食事、プレゼント位なものでしょ? って、考えたら、施設での○○イベントは、実際子供がやる事かもしれないですよね?逆に孫や、子供にやってあげる側!!なのが、大人ですよね? じゃあ!!逆に、最近の大人って何してる?ゲーム?漫画?プラモデル、ハロウィンの仮想?ファミレス?でご飯、等々!!遊ぶ大人めっちゃ多いよね? 90代なら、大人がやる事ではない!!と言う概念かな?大人の食べに行くのは、カウンターの寿司屋?フレンチ? そんなの考えたら、大人っぽいイベントって?本当に何?  ご飯食べる、プレゼントあげたり、もらったり。 後は、良くて旅行?位なものでしょ? なら、多少子供っぽいのかも知れないけど、楽しい!!って思わせる事に、振り切ってしまえば?、と思います。 本当に大人っぽいは、「何もやらない」だろうと思います。大学生にひな祭り、端午の節句やろうぜ!!って、ならないよね?やるとしたら、子供、高齢者施設位じゃない?? はしゃいでる時点で、子供っぽいって、思いません? 子供っぽいは、こだわらなくて良いかも、楽しいが優先事項だと思います。 大人っぽいにこだわり持ち過ぎて、楽しく無いならやらなくて良いかも!!位に思います。 そこに、こだわり持てば、迷走するでしょうね。 大人っぽいにこだわるのは、第3者であって、当事者は、そこにこだわり持ってる人、何人いてるのかな?私も、同じ悩み持ってましたが、最終結果は、多少子供っぽくても。楽しかったら良いじゃん。が、私の行き着いた結果です。 それ見て言うのは、客観的に見てる、第3者か、主宰する側の意見や印象の問題であって、当事者はそこにこだわる??

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新人介護職

介護関係の施設に転職してまだ半年で、わからないことも多くて。ヘルパーさんは利用者さんの身の回りのことをされますが、その中にサ責という方がいらっしゃいます。サ責とは何の略なのでしょうか?そひてどんな仕事をするのでしょうか?

サ高住施設

さお

PT・OT・リハ, サービス付き高齢者向け住宅

12026/08/01

ショウ

介護福祉士, 有料老人ホーム

コメント失礼します。 サ責」とは、「サービス提供責任者」の略です。 主に訪問介護事業所(ホームヘルパーの事業所)に必ず配置されている現場の責任者・リーダーのような立場の方を指します。 サービス付き高齢者向け住宅だと聞く機会が多いかもしれませんね。 施設で働いていると管理者になるので自分の施設では馴染みの薄い役職ではありますが、勉強する時に覚えたのでそこまで詳しく説明出来ず、すみません。お役に立てたら幸いです。

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デイサービス

残業多いですか? サービス残業ありますか? 仕事前後のサービス残業含めると 1日に何時間くらい働いていますか?

残業人手不足モチベーション

介護福祉士, デイサービス

22026/08/01

Harfevre

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

デイサービス勤務です。 基本的には、ほとんど残業はないです。 自分自身は役職ついており、相談員業務もあるため、1日1時間くらい残ってます…

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最近のリアルアンケート

毎日勉強するよう心がけています📝疑問に思った点のみ勉強してます📖特に勉強していませんその他(コメントで教えてください)

288票・2026/08/09

28℃以上の設定27℃、26℃25,24℃23℃以下エアコンがない、使ってないその他(コメントで教えてください)

492票・2026/08/08

歯磨きのみブレスケアなどを飲んでいるマウスウォッシュを使用する舌ブラシでケアをしっかりするフリスクをかじる自分の口臭は気にしていないその他(コメントで教えてください)

525票・2026/08/07

アイスノン氷枕どちらも使用している発熱対応をしたことがないその他(コメントで教えてください)

565票・2026/08/06