「コール」のお悩み相談（17ページ目）

トイレに座るといちいちコール押してくる利用者がいるんですけど、夜中とかイラッとします。 そういう人他にもいますか？

コールトイレ

うちの部署の個性強い人々達〜（スピード重視派） ❶前の職場で利用者に虐待されて夜勤がなかなかできなくって親のコネでうちの部署に入ってきた定時に帰れない&休憩時間ぴったりに入れないとキレる21歳の男の子。❹の教え子でそっくりです。 ❷両親共、先生で厳しく育てられた反動で精神年齢が20代の40代のおばさん。余計な仕事しかしないし、仲良い人がいると喋ってばかりで仕事しないし肯定しかしない。ナースコールやセンサーなっても行かない。指定の社服に赤い家庭用エプロンしていてポロシャツのボタンを何個かあけて、胸元を見せてます。入浴介助時の服装は白い長袖を着ていて下着が透けています。❹の方と社内恋愛してます笑笑 ❸70代のパートのおばちゃん、最近認知入ってきたのか色々とやばい。利用者に対して当たりが強い気がします。 ❹30代の男性。最近、鬱なのかやる気ないのか 勤務中勝手に消えて一服いく。 夜勤中同じ利用者を転落させてます。センサーやナースコールにも気づけず、パンチラベル貼るのに集中されていたみたいです。笑 なにかと人のせいにしたがる小さい男です。基本的に挨拶しません。私と寝かし起こしする時は無言でします。まだ話せた時にタピオカの話を振ったら俺、タピオカ嫌いなのにわざわざタピオカの話をされた。とリーダーに報告されて以来、私とは仲が悪いですw その方々以外、リーダーや私のチューターやパートのお姉さん達はいい人ばかりです。 こういう職場です😇 ストレス溜まりまくりですが頑張りまーす笑 皆さんの職場ではこういった個性強い方いますか？笑

コール休憩ヒヤリハット

今日、休憩中に思わず愚痴を言ってしまった💦 社員のババア、同じフロアで働いている時、日勤が休憩中に排泄介助をある程度済ませるのが普通なんです。 日勤は戻ってきたらコール対応や記録物の記入とかをするのですが、そのババアの時は排泄介助をやらずに洗濯物の返却… 休憩から戻ってくると「何も出来なかった」と。 排泄介助をしながらコール対応…バタバタです💦 と思わず話してしまったらナースさんも事務所の人も職員の3名が唖然。 ナースさんは、「優先順位‼️洗濯物は逃げないから」 「その時間にやるべき事がわかってないね」と言う意見も… その通りです👍

排泄介助コール記録

前回書き込みをしたご夫妻の話です。 コールが鳴ったので対応しました。 「どうなさいましたか？」と「◯◯さん？」 「私の名前を名乗る」 「あなただったらいいわ」「◯◯は休憩中です」 「食べ終わったから食器を下げて下さい」 …何なの？ 出勤前にホーム長から「ちゃんと話を聞いて下さい」と言われて対応すれば拒否されるし。 理不尽な事を言われるかもとは言われたけど、限度を超えてる。 奥さんが目が見えないとはいえ、わがままなにも程がある。 「居室内では快適に過ごして貰いたい」とホーム長。 だったらヘルパーや家政婦でも雇って下さい 入社して間もないけど、退職を視野に入れよう。

コール休憩退職

昨日の夜勤はトイレやコール頻回で動き回って疲れた… もう少しコール少なくならないかなぁ…

コールトイレ夜勤

本日勤務中とある男性利用者からナースコールあり対応した所、 「便出たから変えてくれる？」と言われ居室内のトイレに誘導を 行い介入し、失禁されていたためズボンを替えて手を洗って貰った。 その後「〇〇さん、15時なんでおやつ食べに行きましょうか」と 伺うと「そんなんいいよ！早く横にならせてくれよ！」と怒鳴られて 丁寧に介入した後に言われたので物凄くきつかったです… 皆さんはこんな事ありませんか？？

おやつコールトイレ

最近認知上がったのか夜ナースコール30回異常連打。罵倒、暴力行為が増えたおばあちゃん…… 昨日もスタッフが叩かれて1人の16歳のスタッフがめっちゃ号泣したらいし…… よく、スタッフが利用者様に虐待とかすると騒がれてニュースになるのに、スタッフが利用者様に叩かれてもニュースにもならない 利用者様は神様なんかね？💁‍♀️

暴力コール看護師

居室で召し上がるご夫婦…結構細かくて面倒。 食べ終わったらコールを鳴らすんだけど、他の階でコール頻回な人がいて連呼。 他の入居者もコールを鳴らすので取っても誰に話してるのかわからない状態。 鳴らす時間帯はちょうど1階で召し上がった入居者さん達が戻って来たり、トイレに呼ばれたりする時間帯。 たまたま私がフロアにいて呼ばれたから行けば「話したくないのか？」と怒鳴られる。 言っても聞く耳持たずだから謝罪。 不満なら時間をずらして1階で他の入居者さんと同じように食べろよ💢 取りに来るのが遅くても怒るし。 持っていく時間がちょっとでも遅くなると怒るし😡 マジで腹立つわ😡

コールイライラトイレ

朝からイライラするー😭😭💥 夜勤入らないくせに文句だけは一丁前だし.. デイから異動して来たくせに、ケアには入らず 事務所でお菓子食いながら喋ってばかりで.. 前の職場の同僚のケアだけ手伝うし。 何しに来てんの?! 夜勤本当キツイし精神的に病む案件で コールは頻回.トイレ頻回。腰は痛いは 坐骨神経痛で毎朝筋肉痛みたいになるし。 それなのに、利用者から罵倒され.. 私も悪いとこあるのはわかるけど。 それほどいまの状況限界なんだわ.. もう少し汲み取って欲しい。 休日返上。残業100時間越え。 本当ギリギリなんだわ.. まともに送りできないくせにもー何様ですかー😩💥 看護師ってだけで偉ぶりたいなら他行って欲しい！笑

文句コール同僚

夜勤です。オムツ交換の時間帯にコール頻回。極めつけは、お一人天に召されました。やっと休憩です。

コールオムツ交換休憩

人によって態度が全然違う看護師。ステーション内で動きもしない。ホール見守り頼んだだけでため息つく。こんなオバサンには絶対になりたくないものです。以前働いていた介護施設の看護師は積極的にコール対応や排泄介助なども行っていたのに落差がひどすぎて失望しています。皆さんの職場の看護師はどのようなかんじですか？

排泄介助コール看護師

比較的落ち着いてる。 ナースコールはいつも通り。 頻回ではないからまだマシ。 2:30から休憩､その前にパット交換。 眠いー。

コールオムツ交換休憩

センサーコール頻回。 寝られる様子ないため、職員室にて見守り行う。 ああ、今日もこの人から一日が始まるのか…

センサーコール職員

やっと終わった〜 やっと帰って来た😵 夜間帯にセンサーコール40回以上😱 ほとんどオシッコ〜 で、トイレ誘導しても、ほとんど出ない、眠剤なんてほとんど効き目がないベルソムラ💊 コール鳴りすぎて、仕事がずれ込み仮眠時間もほとんど取れなかった😢 食事も、一口食べてはコール🍙座ってはコール💺どこに入ったのかわからない😓 おまけに、家族はクレーマー😱 ４回分使えるパット持ってきてるのに、使い過ぎだって⁉️ いくら４回分🆗だからといって、オシッコでてたら変えますよね〜⁉️ とにかく疲れました😱😰

クレーマーセンサー仮眠

新型肺炎、無症状でもうつるのかどうか、はっきりしない。自分がコロナにかかって気づかず、訪問先の高齢者にうつしてしまうのが怖い。 皆さんとても愛おしい、すでに親のような大切な方々。 カバンにはアルコール消毒剤を入れ、ピンポン押す前に手を消毒してますが…

コール

夜勤明けまで後２時間 朝食時間帯に透析通いのじーさま 口いっぱいにパン食べながら飴玉2個入れたらしく、案の定喉を詰ませた😱 救急車🚑呼んでいる間、口の中の異物取り出しひたすら心臓マッサージをし、一緒に救急車に乗り病院へ😱 救命士に家族とケアマネ来る間、状況説明&受付し、家族&ケアマネが来て状況説明をし一旦施設へ戻る😱 居室の片付け&アルコール除菌 責任者から帰るよう言われ帰宅。 午後施設から電話あり、警察👮来て説明して欲しいとのことにて施設へ戻る。 施設にて警察👮へ状況説明&取り出した異物の写真を撮りじーさまの情報説明後、家に帰る😵 夕方、警察👮から電話あり、先程じーさまが天国へとのこと…😫 家族からは、｢被害届出しません。ご迷惑おかけしてすみませんでした｣と伝言を聞く😢👂 少し警察👮の方と話し電話終了。 涙が止まらん😭😣 施設の食事は居室にて取るスタイル、もっと何か出来たのではと考えばかり頭の中で繰り返し考えてしまう😱😭😖😩😨

透析コール食事

4月からショートステイのフロアに移動になります。今は重度の利用者がいるフロアで働いていて19人中18人が車椅子で自走する人も2人しかいません。ショートステイのイメージは頻繁にコールセンサーが鳴ったり自立度の高い方が多いため転倒のリスクが多いのでは？と今から不安です。介助やケア等で何か気をつけた方がいいことなどありましたら教えて頂きたいです。

コールショートステイヒヤリハット

すごく細かくて神経質な方がいるフロア担当で早番～遅番の通しでした。１時間毎(1時間に２度の時もある)にその方からトイレ介助のコールがあるのですが、ベッドに寝かす時のお尻の位置や足の下のクッションの位置まで決まっていたり、トイレに立たせる位置もゴチヤゴチヤ言われ、車椅子の座る位置が違うと言い続けてクッションが変わってることを話しましたが自分が正しいと思っているので聞かず。かなりムッとするのをこらえました。言葉遣いや対応が悪いと施設長に苦情を入れて家族に連絡。夜勤では決まった時間ちょうどに薬を届けないとまたゴチヤゴチヤ言われるようです。当然皆から嫌がられている入居者です。昨日は12時間その方からのコールが鳴る度に他のフロアに逃げたい気分でした。 皆さんの施設にも同じような方がいると思いますが、ずっと平常心でいられますか？

トイレ介助遅番コール

昨日の夜勤はトイレコール頻回の方がいて(30分おき) それだけで疲れた… でも静養室にいた利用者さんは落ち着いていたからまずは安心した!! 食事は無理しないでという方だったから、水分(OS-1ﾄﾛﾐ)で提供出来たし。ただ、バイタル測定で酸素飽和度(SPO2)なかなか測れないでちょっと大変だった(手をよく動かすから)😣 無事に夜勤終わって良かった。

コール食事トイレ

グループホーム1人夜勤です。今週2回ある夜勤は、夜中寝たり起きたりを繰り返すか全く寝ないかのどちらかを日々繰り返す利用者さんがいるユニットでの夜勤だったので朝から憂鬱でした。 睡魔との闘いの夜中2時前からセンサーコール頻回で何度放室しても寝てくれず結局4時過ぎまでフロアー見守り。 もう、このユニットでの夜勤は胃が痛くなる。夜勤少なくなってもいいから自分のユニットの夜勤がしたい😭

コールグループホーム夜勤

初めまして。 私、デイサービスを見学した際なのですが、そこは同一敷地内にサ高住があり、お迎えで居室まで行くようです。普通はサ高住の職員が居室またはコールで下まで降りてきていただき、デイサービスは施設の出入り口でお出迎えですよね？ デイサービスでの送迎（サ高住）皆さんどうですか？

コールサ高住職員

明日から５勤務！明日で入社して３週目！ メモ、質問しまくるぞ！職員さんの動き見習いながら。３日目から疲れがでるから最近はノンアルコールビールがかかせません！

連勤コール職員

周りの職場さんは皆優しいのに､最近上司が嫌で病みます…いつも申送りは目を通してるからしなくていいとか言うのに､この前夕食準備の忙しい時間にまだ申送りしないんだけどとか言われるし… ある日は利用者対応中(排泄介助)でナースコール鳴って取れなかった時､私の所に来て､なんで取らないの｡鳴り響くから早く取って｡って怒られるし…取らなかった私も悪かったけど､1人しか居ないプラス両手ふさがってる状態は厳しいってわかって欲しかった｡

排泄介助コール看護師

こわいこわいこわい。 センサーマット使用しての対応なのに、センサーマットが不具合起こして作動しない。 なんならナースコール自体不具合起こして誤作動ばっかり。 ふらふら歩いて部屋から出てきて既にヒヤリハットだよ。 機器の不具合で事故なんて洒落にならんぞ…

コールヒヤリハット看護師

ずっとサボってた職員がやっと本の少しだが働いてくれてるって周りは言うけど確かに前よりはナースコール動いてくれるようになったけど、委員の業務は自分から動かない！からやって下さいって言ったら確認しやすい表とかありますか？って言われてメモでもいいから取ってください。なんで全部準備私がしなきゃいけないんだ。絶対やらないだろね！歳は下だけど私の方が先輩なのに！

コール看護師先輩

いい加減にして欲しい 夜勤者置けないフロアに 手のかかる人置いたり どんどん入居させたり 勘弁してほしい ただでさえワンオペ夜勤で1フロア30人以上見て 不眠、徘徊、コール普通に何件も被り。 その中で夜勤者いない階の人たちのコール対応？ 無理ありすぎるんですけど 被ったら自分の担当フロアぶん投げて対応して その間に転倒でもされたらどうするの？ そんなに金欲しいかよ しっかりした夜勤体制取れてから 1階なんて開設しろよ まして自力排泄無しで緊急搬送して 導尿処置で少量排泄有りで施設帰され そんな人夜勤者いないフロアに置いてる時点で 頭おかしいかと思うけど いい加減に何考えてるかわからんわ 身体分離出来るならなんぼでもコール対応できるけど 生身の人間だし無理です。 こんな夜勤何回もやってられない

導尿徘徊コール

昨日の夜勤はあまりコール対応少なくて良かったけど… 変な意味(利用者さんが多弁)で疲れた😲

コール夜勤

この間、夜勤専従さんから聞いた話なんですけど。 専従さんが施設長に呼ばれたみたいで、 ｢1年契約の更新をしてほしい、専従業も7月までなので…｣ と言われたそう。 今は夜勤者2人と専従さんの3名で夜間は対応しています。 夜勤者は16時半〜翌朝9時半 専従さんは20時〜翌朝7時まで 因みに1階の利用者様は大体25名 2階は大体30名 私は介護士歴4年目ですが、この人数を1人で受け持つとなると正直、怖いです。 コールやセンサーが重なることもしょっちゅうですし、今でさえ｢他利用者の対応中、大きな音が聞こえ訪室するとトイレ内で頭を壁に向け転倒されていた｣という記録もあったりします。 皆さんは25名や30名を受け持った際、ヒヤッとしたことや転倒が続いたりした事、なるべく転倒しないように工夫？されている事はありますか？ そもそも20〜30人の利用者様を夜間帯、1人で見る施設はあるのでしょうか…？ グルホでもせいぜい利用者様は10人〜15人辺りですよね…？(グルホの定人数を忘れてしまったので正確ではないですが) ちなの因みに、施設長と社長は介護未経験です。

契約コール記録

最近寝たきりの利用者さんがこんな飯食えるか！！と１日ほとんど食べない状態が続いてて家族さんとケアマネさんで話してくれた結果、家族は施設側がすきなようにしてくれたらいいと…食べないのなら本人が食べたいものを与えようと施設側が結論を出しましたがそれが裏目に出てしまい、本人の要望が多くなってしまいめちゃくちゃ困ってます…。それでコールが鳴り止まない日もあります。その方、普段入れ歯をはめないのですが(本人が拒否されるため)、この入れ歯は俺のじゃない！３つあるはずや！！と言われ元々２つしかないことを説明しても納得されずそのことで何度もコールを鳴らされ対応に困ってしまいます…。認知もあるのだとは思いますが…。みなさんはこういう場合、どうしますか…？？

コール家族ケアマネ