「コール」のお悩み相談（12ページ目）

〔ショートコント　トイレのコール〕 Aさんがトイレに入っており、職員を呼ぶためにコールを鳴らす 職員Bがそのコールに対応 しばらくして職員Bが1人で戻る 職員B「まだもう少ししてから呼びますねって言われました」 職員C•D「はーい」 私「じゃあ何故今鳴らした」

コールトイレ職員

もう今日遅番だったけど疲れた。ユニットでひとり交互になる利用者の2時間コール1人対応… しかもどうでもいい要件ばかり。 便もずっっと出ていてあまりにも頻回なので(普段からどうでもいい要件でコール頻回なのもありストレス溜まってる利用者)キツい口調で言ってしまう。 なんかさ、落ち着こうよって言われてもさ。こっちも人間なんだけど。ただでさえ普段そいつに対して負の感情がたまってるのに。 無理しんどい。精神的に限界。そんなのばっか。頭では理解してても心が追いつかない。上は言うだけで現場入らないくせに。

遅番コールストレス

今年初の事故報😭😭 パット交換中に私を呼ぶ声が…。 パット交換中の方に待ってもらいダッシュしたら、扉付近まで来てた…バルン突っ張ってるし…。 ナースに連絡して外傷の確認とバイタル測定。 全て異常無かったけど、陰部の痛み訴え😂 そりゃ、バルン突っ張ってたから痛いよね…。出血もしてなかった💭💭 ナースコールを押して呼ぼうとしたけど、壁とベッドの間に挟まってしまい呼べずに、降りて呼ぼうと思ったと…。 もう起きとくというので、まだフロア電気付けれないから詰所で過ごして貰っている間ネガティブな発言…。 泣きながら「もう、早く迎えにきてほしい」「次の誕生日にお母ちゃんが迎えに来てくれるから、早く逝きたいねん…」「私、姉ちゃんの事大好きやねん。こんな迷惑かけて…」等…。 大好きな利用者さんだからこそ、余計に辛いな…。 ナースコールを手元に置きたいと再入所した時に言ってたから手元にずっと置いてたのに…。ナースコールがちゃんとあるか確認しとけば、不安な思いさせずに転ける事も無かったのに…。 と、後から後悔してもな…。 対策はしっかり考えて、リーダーからOK貰ってしドクターサイン貰って提出をお願いした😂 今日は人が打ち込んだ対策を書き換える人が、休みで良かった😂 リーダーと「早く出さな！(笑)」って(笑) 帰る前に顔だすね！って言ったのに、それどころじゃなくて行かれへんかった…。日曜日出勤やから謝らな…。約束破っちゃったし…

コール行事オムツ交換

通所リハで働いてます 現在2ヶ月目なのですが 歩行状態が不安定ふらつきが見られたりするご利用者は歩行の際付き添いでトイレの際も終わってからナースコールを押してもらって対応してます。 補講付き添いのご利用者がトイレを済ませナースコールを押してナースコールがなっているのに 他のスタッフ3人とも動かずに 自主トレの誘導をしていた自分が自主トレのマシンで座って待っていて頂きコールの対応に行きました 通所リハって自分の仕事さえすればいいみたいな雰囲気ばかり感じ取れてしまうのですが どこも似たような感じなんですかね… 昨年デイサービスを訳あって退職して今のところに来たのですが 初の通所リハの仕事で助け合いのない職場なんだなとばかり感じます 他の通所リハで働いている方に聞いてみたいです どこも似たような感じなんですかね

コール

(記事) 不作動か 入居男性の手にナースコール　全従業員が「退職届」 伊勢崎の施設 元従業員が告白 　全従業員が一斉に退職届を出した群馬県伊勢崎市の有料老人ホームで昨年8月、入居していた70代男性が呼吸停止の状態で発見された際、手にナースコールのボタンを握ったままだったことが7日までに分かった。男性はその後、搬送先の病院で亡くなった。対応した元従業員は上毛新聞の取材に「ナースコールが作動しなかった可能性がある。きちんと動けば助けられた命だったかもしれない」と打ち明けた。 全従業員が退職届ってすごいですよね😓 ビックリしました。 このようなことが実際あるんでしょうか。。

コール夜勤明け看護師

夜勤明け、早出によってモチベーションって変わってくるけど、今日の早出はモチベーションが下がった…。 お腹の調子が悪い利用者さん、薬が配られるのも待てずに部屋へ戻ろうとされ「薬飲んでないから待って！」と言いながら他の人の薬を配り出す。 自走は足漕ぎで行くから、先に薬を飲ませてくれれば食介終わってからすぐに行けたのに…。 食介の人も少し離れただけで、お膳ひっくり返してしまうリスク高いし…。 それでも尚その人に薬を飲まそうとせず…。 食介の人のお膳を手の届かない場所に置き、薬を飲んでもらいすぐにパット交換。 ちょっと待ってのちょっとが長ぇ…。 食後ぞろぞろと、トイレや歯磨きに行く方。 その方達にも待って！┐(´д｀)┌ﾔﾚﾔﾚ 利用者にもルーティンがあるから、行きたいわけで。 コールもトイレで鳴り出すけど、薬のワゴンを詰所に持って行ってしばらく出てこやん😂 朝配り終わったやつを、テーブルにセットして昼の分をワゴンにセットするだけ。空袋はナースがチェックするし。 すぐに口腔とトイレも回れるやん…。 お腹の調子が悪い人も替えては出て替えては出ての繰り返しで、私は食介終わってからほとんどその人の部屋に籠りぱなっなし😅 手伝いたいけど、行けないし。そもそも下膳も一切出来ず籠りぱなっなしやし。私。 なんか、イライラしてるのかコールを消すのもPHSで消せば良いのに、トイレのコールを消すボタンを「ばんっ！」って思いっきり叩くし。 やっと部屋から出たら日勤ナースが下膳とか色々してくれてて…。 すいません、ありがとうございます。と一言言い口腔トイレの手伝いへ🏃🏻‍♀️ 部屋でパット交換中もずっと「ちょっと待って！」を連呼。手伝いに行ってもずっと連呼😔 一通り終わっても、デカい図体で椅子にドスンと座りカルテ台から動かず。 オムツ対応の人の臥床も、中遅出が来る前にしなきゃ行けないけど、それも一切せず。 コールがなっても、PHSに表示されてるやつを確認してユニフォームのポッケに直すし。 自分の方が距離近いのに、一切動かないし。イラッとして普段フロア日中は走らないけど、わざと走って向かう私。「消しまーす」とブチッと消すし。 ホンマに腹立つ😇😇 いい加減にしてくれぇ…。 どの勤務でも全然動かんし…。 日曜日の勤務が動かないズやったけど、1人はいつもあんまり動かないけど動いてくれたし、早出の仕事も「まだ何残ってます？」って積極的に手伝ってくれて助かったけど、案の定全然動かないのがその人…。 フロア全体がこの人に何言っても意味無い状態だし。 図体がデカいだけ、夜勤やるやる詐欺やし。 来年度、トップとの面談があれば職務態度について言ってやろうか😇 長々と書いてしまって、文面めちゃくちゃやん…、私(笑)

面談口腔ケア早出

今日は夜勤明け。コロナの関係で職員不足で、私もPCR検査二回してる間は仕事してない状態での、ロング夜勤でした。一人でまともな休憩もとれなく、初めての夜勤で右も左もわからない状態でしたので、身体中が痛くて痛くて足も棒のようになったのか、歩くのが辛く二階・三階担当してるが、階段が辛く朝方はエレベーター使いました。防護服ではないが、ガウンきたり、手袋２重にしたり、コール対応で余計体力も奪われる時に入居者さんが色々言ってくるが、こたえを知らないから精神的にイライラして、当たってしまいました。明日は休みだが、明後日から三回続けて夜勤勤務です。上司も「初めてで大変やったやろ？」って軽い感じでした。

コールイライラ休憩

介護施設で清掃員(無資格)として働いているパートさん。利用者様の居室も1週間に1度、掃除に入っていますが、その際にその居室の利用者様から色々と頼まれ事をされ困っているようです。 もちろん、身体に触れるような場合はコールで呼ぶよう清掃員さんにも話しています。 お菓子の袋を開ける、遠くの物を取る…というような些細な頼み事は引き受けているようですが…。 例えば、歩行器使用の方が、ベッドから起き上がり立つ際に｢歩行器を押さえててほしい｣と頼まれた場合は、無資格の人の介助はNGですよね？ どこまでしていいのか清掃員さんも困ることがあるようです。

掃除無資格コール

トイレ頻回すぎる。。。30分も寝てくれない。。。 眠剤服用し始めたのに効いてくれない。。。 眠剤服用し始めたからセンサー入れたらめっちゃなる。。その都度トイレ。。。 昼間だから眠くなるんだよ！！！ ワンオペだけど、コールなければ1時間くらい仮眠取れるのに。。。

1人夜勤センサー仮眠

看取りに入ってますが身寄りも無く 喀痰吸引などが必要で ご飯が食べれなくなり 点滴のみですが 午前中だけでナースコールが40回以上です。 もちろく、配役時もナースコールがずっと鳴り 仕事は出来ず 残業ばかりです。 申し訳ないですが 看取りだから、、 なんて、ただのきれいごと 事務所だから言えるんやんって思います。 もちろん残業代は一切出ません。 残業代込みの給料だかららしいです。

喀痰吸引コール残業

ぐっ…！ 今日はリーダーさんも居てたから、何とか耐えれた🥺 ほんま、仕事してくれ😇 図体だけでかく、ドーンと座りながらカルテばっかり書いてんちゃうぞ。 いや、カルテも仕事やからあれやけど。カルテ書くだけが仕事じゃない。 コール鳴っても無視、貴方が首からぶら下げてるPHSは飾りですか～？😇 イラッとしすぎて「PHS、首からぶら下げてるだけなら貰って良いですか？」って言ってしまった😂 常勤希望で入ってきて半年以上でしょ？ 未だ常勤じゃないって😂

コールユニットリーダートラブル

久しぶりの早出疲れた😵💨午後からコール、センサー鳴りまくりで仕事進まず。グロッキーな１日でした。

早出センサーコール

以前一度書いた胃瘻の利用者さん。 最近、夜間の立位がやや困難に…。何とか1人でポータブルに座らす事が可能ではありますが💭 ただ、出ても出なくても一度トイレやポータブルに座らないと納得しない人。 しっかりと出れば納得して寝てくれるんですが、今日の遅出…。 私が夜ご飯休憩の時に永遠コール。コールをただ止めるだけ。 職員全員その人がポータブルやトイレに座って、出れば納得する事は周知済み。(今日の遅出も) ご飯休憩が終わり、ポータブルに座らせると排尿がたくさん出ました👏👏 終わってから、臥床して頂きましたがゴソゴソ～ゴソゴソ～꜀(.௰. ꜆)꜄꜀(.௰. ꜆)꜄ 別にゴソゴソしてる分にはいいんやけどね。 ベット最低床やし。 ご飯休憩終わって出てきたら開口一番に遅出が「ずっと鳴ってるんです」と。 いや、知ってるし😇 介助が終わってから、あまりにも酷いので「日中もトイレの訴えあったら誘導してるじゃないですか。出ても出なくても。トイレに座るって意思がある訳やしコールをただ消すんじゃなくて、1回ポータブルに座って貰うとかしてください」と。 胃瘻の利用者さんの介助が今日初めてという訳じゃないし。 「普段逃げて、なんでも人任せにするのいい加減やめてくれません？苦手なら苦手やから手伝ってください。とか教えてくださいって言うたらどうなんですか？」ってめっちゃ言いたかったけど、これは飲み込んだ…。 ほとほとに、今日の遅出の人には普段からイライラさせられてばっかり…😇 言っても聞かへんし、聞く気も無いし。

コールイライラ休憩

ユニットケアされてる方 私個人としては、神だと思う。 今日で 5回目の出勤で 初1人 早番で 朝からバッタバタ 隣のユニットの先輩に助けていただきながら やっと やっと何とか。…>_<… そんな環境の中午前中の部終わり 休憩時間となりました ユニットケア まったりじゃなくて 不穏の方が、多かったり ナースコール頻回に鳴る鳴る やっていけるのかな ユニットケア。 先輩に迷惑かけどおしで しかも検温 自室から動けない方を忘れてるし…>_<… 情けない 午前中終わっただけで しかもあの日にぶち当たり ますます 心の力が、抜けていく…>_<… ユニットケアに来るの早ったのかな…>_<… だけど 常勤になるらしいし💧 やるしかない 今度は、ミスしないぞ！！ ミスなしひとり1日業務成し遂げれるように 早くならなくては！

コール早番不穏

今日の夜勤はトイレ以外コールが鳴らず静かやった～😭😭 穏やかな夜勤やったから、腰も痛くならず(笑) 起床介助に回ったら「今日は久しぶりに良く寝れた☺️」という方がチラホラ。 静かだったからなのか、たまたま眠りが深かったのか(笑) どっちにしろ、良く寝れたなら良かった✌️

起床介助コールトイレ

皆さんの職場はコロナ対策で使うこと消毒液はなんですか？アルコールか次亜塩素酸水どちらかですかね？ 消毒しすぎで手がひどいことになってます。堪えながら消毒する日々です。保湿クリーム何かお勧めないでしょうか？？😭

コールコロナ職場

今日も夜勤なう。 あんまりベッドセンサー鳴り、あたしはノイローゼになりそう😵 12月31日夜勤、1月1日夜勤明け、1月2日夜勤って勤務だから、疲れます。 今月夜勤8回、夜勤明け9回あり、あたしだけ休み少ない😭

センサーコール正社員

最近胃瘻になって帰ってきた利用者さん。病院から1日2回の注入。また、触ったりする為車イス上で。 車イスでの時間が長くそれが原因と思われる褥瘡が出来たと。 元々入院前から細く、あまりご飯も食べない。 帰ってきてから体重測ったら物凄く体重が減ってました…。 胃瘻で、トイレ誘導の方ですがナースに「褥瘡悪化したら困るから、車イスの時間減らして。後オムツに替えたから」と。 百歩譲って、臥床時間を増やすのは良いんですがトイレの訴えが多く夜間はコール頻回。ポータブルに座れば納得する人だから、止めて欲しかった…。 説明しても耳が遠く、認知面でも理解が乏しい…。 あまりにもトイレの訴えが多く、先輩とも「難しくない？夜絶対に無理。1人しか居てないし」と話しており、リハパンへ戻しポータブル誘導。 排尿後は掛け布団の拒否はあるものの落ち着いた…。 オムツに替えたのも、パートナースで夜間の様子なんか知ったこっちゃ無い。って人だったし。 夜間帯の事を私ら介護に相談して欲しかったな。 ある程度理解ある人だと、「良くなるまでは嫌や思うけど、オムツにしてね」と言えるんだけど…。 とりあえず、マットは替えたし。 寝ちゃうと体動が無い人やから、身体の向きを定期的に変える、ポータブルに座る事で体圧分散できるし、なんでもかんでもオムツに変えたら良いってもんじゃない。 足から点滴入れてるならまだしも…

リハビリパンツトイレ介助コール

今日夜勤明けで仕事納めしました。 今回の夜勤も無事に終わって良かったです(*^^)v 来年も安全&安心を目指して無理せず仕事を頑張ります😊

口腔ケア排泄介助申し送り

今日は片麻痺の方の車椅子からベッドへの移乗介助に入りました。 事前にコールがあった事を日勤リーダーに報告し、許可を得ていましたが私のスキル不足で尻餅をつかれました。 事故報告書を書きました。 基本的にリーダーの指示で動くようにしていますが、色々な職員の指示が入り雑じり頭が混乱します。 施設長や生活相談員は寛容ですが、このまま働く事に不安を感じています。 私はどうすれば良いか思い悩んでいます。

事故報告生活相談員コール

昼に利用者さんから便が出たとコールがなり居室に行くとオムツをしていました。その方は普段トイレかポータブルを使っているのですが、数日前に自己での移乗時に転んでしまいベッド対応になっていました。昼間は2人介助でポータブル使用なのでリハパンに変えるべきなのですが、オムツのまま対応してしまいました。私自身がリハパンに変えるのがめんどくさいと思ってしまったんです。後になって先輩に言われ後悔… 面倒に思ってぞんざいな対応をしてしまった事ありますか？

2人介助リハビリパンツコール

アルコール性認知症の方が見守りの最中に車椅子のアームレストを下げてしまったりブレーキを解除したりずっと多動で注意しても無理。部屋に戻りたいとうるさい。 私の施設は手が掛かる見守りの方達をワンフロアにまとめていて、バンバン連れて来るので見守る方は大変です。 居室で横にしてもコールのコードを引っ張って脱落させること数知れず、センサーマットのコードも引っ張ってセンサーマットが反応せず。センサーマットに足を下ろす。時々ベッド横に置いてるマットに転落。事故報告書はベッドからの転落だらけ。ベッド上で動いているのでコードを離していても自分の側に寄せる。多動を抑える薬を服用しても効き目なし。夜は睡眠薬を飲ませているので夜勤者が一番楽だと思います。入居者にキレる事がなかったけど、この方はマジでキレる。認知症って分かっているけど他の認知症の方とは違います。 長々愚痴ってすみません。 頭の中で認知症って大嫌い介護辞めてやるって一瞬思いました。

事故報告センサーコール

ナースコールのphsシステムが死んだ。 夜勤帯休憩削ってコール対応なんて嫌なんだが。

コール施設職員

夜勤が短いスパンで入ってるからしんどい…。 今日の夜勤はコールも少なく穏やかな夜勤やったけど、眠たかった…。とにかく眠たかった…。 19時～30分までが夜ごはん食べる時間やけど、お腹空いてないし、食欲無かったので15分程寝てました😂 仮眠が22~24時まで、これも10分前まで寝てた。 24~パット交換とカルテ記入してから、詰所のテーブルに枕を置いてPHSを握りしめたまま仮眠…。 3時頃にコールが鳴ったぐらい、4時のパット交換まで寝てた。 寝てばっかりの夜勤になってしまった😂 5時頃までお腹が減らんくて、5時にカップのお味噌汁を飲んでエネルギーチャージしてラストスパート頑張った(笑)

食欲仮眠コール

大正生まれの頑固一徹な入居者様への対応についてアドバイスをください。 日中夜間問わず伝い歩きまたは車椅子で落ち着きなく動き回り、物を手当り次第移動させたりコンセントを抜いてしまったり消防ベルを鳴らしたり他入居者様の居室ドアを激しく叩いたり、とにかく目が離せません。 夜間は、眠くてぐずるように何度臥床頂いてもすぐに起きて、車椅子で動きながら眠気に負けて短時間寝てまたすぐに動き出します。 また、イヤイヤ期と反抗期が一緒に来たように、何を話しても何をしても拒否をしたり、声掛けと反対の事をし続けたりします。 介助されるのも放っておかれるのも気に入らないようでいつも不穏です。暴言、暴力もあります。 会話の糸口を見つけようと昔の話をしたりもしますが効果なしです。 夜間はベッドで寝るのは1時間程度で、その他はずっと不機嫌に動き回っています。 どんな対応方法があるでしょうか。。 特に夜間、30人に夜勤1人で他に介助が必要な方も複数いらっしゃるので困っています。 ご意見お聞かせください。

訪問夜勤徘徊暴力

1人の利用者さんの対応について…。 起きてたら助けて下さい、寝さして下さいと訴えがり寝さすとコールを何度も鳴らされ酷い時は10分に1回ペースであります💦対応してるんですが認知症も進みすぐ忘れてしまい1ユニット1人で見ており他の方の対応もあり困ってます😫

コール認知症

徘徊2名、大声1名、コール連打1名。 やっと落ち着いたこの時間…。

徘徊コールショートステイ

夜勤休憩時間にノンアルコールビール飲んだスタッフがいる。それも初めて夜勤で通常は二人体制、初めてだから三人だったけど仮眠、休憩中でもノンアルコール飲む日いないはずなのにといただしたら私じゃないと。誰もかつてノンアルコール飲むスタッフいないし、ゴミに捨てない。お前しかいないのにー。

仮眠コール休憩

有難い事に、うちの職場で五連勤は珍しい方で。 (住居勤務の職員は大体2〜3日連続で仕事) だけど今回、五連勤に私が当たり。 早番、遅番、早番、遅番、夜勤。 やっと夜勤の明け方。昨日から既に体力が削られてるけど、このセンサーコールの合唱とナースコールの合唱に更にやられてる。 もういやだあああああああああああ！！！！うるさい！！！！じっとしててもう！！！！！動くな！！！！！まだ動かないで寝てよ！！！！！！！まだ5時だって！！！！！！あと少しだって！！！！！！！！あと1時間でいいから！！！！ …1時間前の私の気持ちでした。(

センサー連勤遅番