今月末で病院勤務を退職して来月から特養で働きます。 制服は上だけでズボンはジャージでは無く、綿のズボンを持ってきてくださいって言われました。 今までは有料やディ、病院では制服があったり、ジャージなどだったので綿のズボンを買わないといけません。 チノパンでも大丈夫でしょうか? また皆さんはどちらで買われますか?
制服退職特養
ちかみゆ
介護福祉士, 病院
こっぷ
介護福祉士, ユニット型特養
最近ユニット型特養はユニフォームなく私服というとこが増えて来ましたね。 自分が今いる特養は制服ありますが制服ない施設の時はチノパンの人もいましたよ。 自分は介護ウエア等売ってる通販で買ったジャージを着ていました。 確かネットで買ったと思います。 ただ汚れが目立たない色のがいいかもしれませんね。 あとは動きやすさですかね。
回答をもっと見る
4月から特養に異動するんですけど、制服が支給制ではなく、自分で用意しなくてはならないのですが、どのような服装が良いでしょうか? 皆さんの服装を教えてください
制服特養
あさ
介護福祉士, ユニット型特養
ちぃちゃん
看護師, 病院
動きやすい物がいいかも。介護看護の通販カタログがあるのでそういうところから探すといいですよ。
回答をもっと見る
今日は新しい職場(特養)の制服もらってきました。 もう、色々考えてしまって緊張してます 仕事覚えられるか心配です😭
制服特養職場
チョコちん
介護福祉士, 従来型特養
J
介護職・ヘルパー, 無資格, ユニット型特養
利用者様の名前、顔、対応の仕方…。たくさんありますがご自分のペースで少しずつ頑張ってください☺️
回答をもっと見る
仕事で使った制服は洗濯する前にハイター漬けしてますか? 熱湯消毒してますか? 私は制服類は尿臭がするのでハイターにつけたあとにアタックの消臭ストロングを使っていますがお高いので もっとコスパのいい消臭効果のある洗剤や洗い方があったら教えて欲しいです✨
制服
はく
介護老人保健施設, 実務者研修, ユニット型特養
ぎゅうにく
生活相談員, 従来型特養
自分がオッサンなので、介護中にオッサン臭かったら申し訳ないとやってることですが、ミョウバンを溶かした水溶液を作って、洗濯前にしばらく漬けてます。比較してないので、どこまで効いてるかわからないですが、コスパはいいです。生地も痛まないし。
回答をもっと見る
もうすぐ入職して1ヶ月です。 制服の採寸は入職の2週間前にしてるんですが、 制服のズボンとエプロンは来たのですが制服の上がまだ来ません。まだ下がズボンの上が入浴介助用のTシャツで仕事してますがこんなもんですか? あまりにも遅くないかと不安になります。
制服人間関係職場
めぐ
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 無資格
m.a.kuma
介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士
お疲れ様です。 遅いと思いますよ。 普通は入職前、間に合わなくても一週間くらいには用意出来ます。 制服がちゃんとあるなら、いつ届くのか再度確認してみてください。
回答をもっと見る
行き帰りの私服どんなの着てますか?仕事の行き帰りの洋服にお金かけたくないけど、あまりにも変なのは着たくないですよね… 最近は車通勤なので、制服のまま行き帰りしたりしてますが、あんまり良くないんですよね?
制服
さくらもち
介護福祉士, ユニット型特養
ゆえ
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム
お仕事お疲れ様です。 私の以前いた職場では、制服を職場内から出さないようにしてあったため、私服で行き来していました。 めんどくさいので、パーカーとジーパンとかコートとかでラフに行ってましたよ(笑)
回答をもっと見る
今日8日ぶりに職場へ・・・制服のクリーニング代払って会社専用の退職届等記入して。明日で有休も終わりだし・・・なんかあっという間に過ぎていく・・・
制服退職職場
との
介護職・ヘルパー, 障害者支援施設
施設勤務の方に質問ですが、制服は施設で洗濯してもらってますか??自分の所は菌を持ち込まない、持って帰らない方針で施設内で洗濯してます。
制服施設
にくきゅう
ケアマネジャー, 病院
みやばぁ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護, 実務者研修
お疲れ様です。 デイ、居宅訪問を併設したサ高住に勤務しています。 うちも同じく衛生面の観点から、ユニフォームは会社で洗濯です。 ただ、施設外訪問の場合は別のユニフォームがあり、自宅から直行直帰もありますので、例外で自宅での洗濯もOKとなってます。
回答をもっと見る
来週、初めて利用者宅での担当者会議に出席するのですが、みなさんはどのような鞄を使っていますか? 当日の服装は職場の制服+ショルダーバッグは失礼にならないでしょうか?
制服会議職場
りりぃ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
しろ
ケアマネジャー
担当者会議に参加される事業所の方は、清潔感ある服装やカバンが好ましいです。とはいえ、かしこまり過ぎなくても良いかと思います。職員の制服と、ショルダーバッグはケアマネなどから配られる書類が入る大きさで、落ち着いている色のシンプルな物なら問題ないかと思います。
回答をもっと見る
有料老人ホーム、デイサービス併設です。 介護員の身だしなみの事ですが、短パン(派手じゃない単色)が許可されてますが、どう思いますか?皆さんの所ではどうされてますでしょうか? 長さは色々で膝上や膝くらい、膝が隠れるくらいと自由です。介護員のクールビズとしては効果的でしょうが、自分達がどう思うより、利用者や家族、ケアマネがどう思うか心配があります。因みに上はポロシャツの制服です。
制服家族有料老人ホーム
らいおん
施設長・管理職, 有料老人ホーム
SHIPPO
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修
初めまして。 身だしなみですが、短パンやハーフパンツ等はあり得ないですね。デイの送迎も短パンやハーフパンツで行っているのですか?私のところは、クロックスも駄目だし短パンやハーフパンツなんて論外です。世間の目がありますしね。
回答をもっと見る
内定先に制服合わせに来てくれと言われたので スーツを着て向かっていますが、服装大丈夫だよね …一応スーツだし
制服
深雪
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 実務者研修
みなさんは私服で仕事されてますか? 制服でしょうか? 私服の場合、職場で洗濯されたり対応はどうされてますか?教えて下さい!
制服施設職員
りんご
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, デイケア・通所リハ, 社会福祉士
きな
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 病院, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
お疲れ様です。 ウチは私服です。 洗濯は各自、自宅で行っています。 私は同型の色違いのTシャツと決めていて、 着古したり漂白剤が飛んだ物は入浴用にしています。
回答をもっと見る
愚痴です😓ニ○イの訪問介護を辞める決意をして上司に言うとやんわり引き止められ、強く押し切ることができなかった😣。辞めることは100%決めてたのに…。 調理が苦手でしたくないと言って入社したのに、1年前新人の私に2軒続けて調理の仕事。特に一軒目は10分〜15分ぐらいしか調理時間がなく、毎度パニックで精神的ストレスがすごくて不眠症になってしまった。不眠症なんて今までなったことがなくて、毎日夜中に目が覚めてその後眠れないのが何故なのかわからなかった。でも調理をしなくてよくなった途端治ったので、仕事ストレスの不眠症だと分かった(ちなみに家ではちゃんと料理してて、でも料理にはウンザリしてて、時間がかかるから仕事ではやりたくないのです)。他にも制服の強制、目立つ黄緑のポロシャツじゃ仕事帰りに買い物にも行けないし、夏は暑いのにそのままじゃ恥ずかしいから上着を着なきゃだし。書類がややこしいし。コンピューターでガチガチに管理されるし。この人は仕事が少ないもっと働けるはずってコンピュータから言ってくるらしい。ステップ2に上がるテストを受けたら、これからはもっと調理の仕事もしてもらわなきゃいけないと云われた、それが退職の決意の引き金だった。なのに、それなら調理しなくてよいから、とあっさり言われておしまい。あーあ。 もう一つメインで働いてるケ○21は書類は少ないし、時給はいいし、制服も自由だし。ただ、事業所が遠く、利用者宅も遠いのが玉にキズなんよね〜
制服訪問介護ストレス
フィオレブルー
介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修
スズラン
介護福祉士, 訪問介護
二○イを退職したいのなら支店に直接連絡しちゃいましょう(๑•ω•๑)/"
回答をもっと見る
制服はどんな風に決まりますか。 皆で好きなのを選んで決めるように言われたけど…なかなか意見がまとまりません。 年配スタッフから若手まで😅 ん〜なかなかまとまらない💦
制服デイサービス
めぐりん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, デイサービス, 介護事務, 送迎ドライバー, 実務者研修
みやばぁ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護, 実務者研修
お疲れさまです。 うちは先ず上司がカタログの中から、2~3候補くらいのデザインを絞って、その中から職員が選ぶという感じです。 ユニフォームのデザインは統一されてますが、色は自分の好みの色を選べますよ。 地味な色の紺や茶、明るい色の白やピンク、水色など カラーは豊富です。 利用者様には地味な色より、やはり明るい色のユニフォームが好評です。
回答をもっと見る
仕事の際は化粧はされてますか? また、制服がチノパンなのですが、そのときはベルトをしても大丈夫でしょうか? バックルの部分が利用者に当たったりしないか不安だなと思いました
制服入社健康
さかな
従来型特養, 初任者研修
ぱこりん
介護職・ヘルパー, 従来型特養
化粧をしてますが、すぐに汗で落ちてしまいます。 金属のベルトはあまりしないほうが良いと思いますよ。 万一ご利用者さんに当たったら怪我をしかねないと思います。バックルがプラスチックでゴムか布製のベルトの方が良いと思います。
回答をもっと見る
4月から、ユニフォームがなくなり私服制服になります。私服制服が長い方、何処で買ってますか? ネットでポロシャツを見ていますが、生地が薄くて、直ぐに壊れそうです。 使ってみて、安くて丈夫な服が手に入るお店を教えて下さい。 実際の店舗名やネット上の店舗名を教えてもらえると助かります。ネットは楽天市場が多いですが、ヤフーショッピングもアマゾンも使います。
制服施設職場
チョビ
生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅
かい
従来型特養, 無資格
セカンドストリートです!
回答をもっと見る
nursreyのポロシャツ届いたけど 個人的にはエプロンいらないなと おもうんだけど でも制服きまってないし エプロンもみんなバラバラだし 制服きてないひとほとんどだし エプロン必要かなあ 必要なければ捨てちゃおうとおもうのだけど笑 べつに会社指定じゃないし笑笑
制服
ゆ
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, グループホーム, ショートステイ, ユニット型特養
ゆえ
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム
お仕事お疲れ様です! 制服決まってないのもめんどくさいですね(笑) いつか使うかもですよ!
回答をもっと見る
パワハラしてくる会社は無理してまで働かず さっさとやめて無職になるべきですかね。 家族を読んで面談するとかまじひでぇ。本当にいきなりやめてコロナで大変な時にあとは皆様頑張ってくださいと、制服ぶん投げてきてやりたいです。
制服面談パワハラ
●+○=🐼
介護福祉士
カニ魔王
介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設
酷い会社は辞めましょう 務めるところ沢山あります
回答をもっと見る
お疲れ様です。 寒くなって来て暖房を入れましたが、バタバタ走り回る私たち職員は汗だくです。 特に制服はなく動きやすければ自由なのですが、 この時期、みなさんは何を着てお仕事されていますか? 私は常に5分袖のTシャツにジャージです。 冬はヒートテックを重ね着して、すぐ脱げる薄手のパーカーを羽織ります。
制服デイサービス施設
きな
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 病院, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
北の国から
介護福祉士, 生活相談員, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, ユニット型特養, 障害者支援施設, 訪問入浴
ポロシャツにカーディガン 下はチノパンのようなものをはいてます。私は暑がりなので基本ポロシャツです^^
回答をもっと見る
明日から有料に勤務します。 内定書に「制服が出来るまでの自前服を用意して下さい。」とありました。 どのような服装が適切と思われますか? アドバイスいただければ幸いです。
制服
さくら
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 障害者支援施設
にゃんこ
介護福祉士, ユニット型特養
私は上はポロシャツ、下はジャージで勤務していました😄 有料で勤務したことないですし、その職場の制服は分かりませんけど動きやすい格好でいいと思いますよ🙆
回答をもっと見る
皆さんの勤める職場は制服ありますか?それとも私服ですか?
制服職場
ちきちき
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
私服です。
回答をもっと見る
冬季に制服の上に羽織るカーディガンを、 白にするか大好きなオレンジっぽいカラーにするかとても悩んでる😂😙 (会社指定は明るい色なら〇) (というか、実際夜勤中と休憩時間しか着ないけど)
制服休憩夜勤
この
介護福祉士, 障害者支援施設
あい
サービス提供責任者, 有料老人ホーム, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, 障害福祉関連
オレンジいいじゃないですか^_^
回答をもっと見る
訪問介護されている方にお聞きします。持ち物や服装について指定などありますか?次に勤務する介護事業所は制服(ポロシャツ)があるのですが制服の下に着るシャツやバック、靴、靴下にまで色の指定がありびっくりしています。
制服訪問介護
みちぽん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
おっさん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 障害福祉関連
当社の訪問介護は、ポロシャツのみ会社から制服として支給があります。 後は自由ですが、失礼に当たらないような格好をするようにしています。 さすがにハーフパンツやサンダルといったカジュアルな服装での訪問はしていません
回答をもっと見る
今退職届け提出しました(^-^)/❤️🎵なんか重荷が1つ軽くなった感じがします(^-^)/❤️🎵さあてと!!これから新しい職場の制服を受け取りに行きます(^-^)/❤️🎵
制服先輩退職
直子
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
ユニシス
介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, ユニット型特養
わかります!! 退職届け受理されるとすごく軽くなりますよね(^^) 次の所でも頑張ってください(*´∀`)♪
回答をもっと見る
介護施設職員は、家庭的な服装をするべきですか? うちの施設では、ここはお年寄りにとっては家なんだから、職員も家庭的な服装をするべきだと、制服をやめて私服勤務を始めました。しかし、中にはTシャツにスウェットとか、寝巻きのような格好の人もいますし、だらしなく見える人もいます。私は介護職員は家族とも接するわけですし、接客業の面もあると思っています。家庭的な雰囲気は大切かも知れませんが、あくまで家庭「的」であって、家と同じ格好でいいとは思えません。 介護施設の職員は、家と同じ服装で勤務するべきだと思いますか?
制服家族ユニット型特養
西門豹
介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養
ハンチョー
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス
私が以前所属していたユニット特養では、バッチリ制服でした。専門職として誇りが持てるようにというトップの考え方からです。 いろいろな考え方はあると思いますが、いずれにせよ、なぜそうするのかという理念を職員の皆さん全員がよく理解できるような取り組みがあるといいですよね。 そうすれば、投稿者さんが仰るように、本当の意味の家庭的という思いが共有できるのではないでしょうか。
回答をもっと見る
制服に染みや色抜けがあると、やはりダメなのだろうか。 洗濯はしているので、汚れは少ないのですがこども園の職員からの指摘があったそうです。
制服愚痴施設
カレイドバード
介護福祉士, 障害者支援施設
シルク
介護福祉士, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, 訪問介護, 障害福祉関連
印鑑やボールペンの染み しょっちゅうついていたので 新しい制服を貰いました! 介護の制服は汚れてしまうし 消耗品みたいなものだと思ってます😊
回答をもっと見る
昨日復帰する予定の新職場行ってきました、採用後も連絡ないから私から電話して日程決めて行きましたが、まさかの入職に必要な書類渡されるだけで館内見学もなければ希望休も聞かれず、制服採寸もなし、サイズだけ聞かれて終わりという…、せめて入職決まったのなら館内見学したかったし希望休とかもあるから伝えたかったです、今まで勤務した職場はそれくらいは教えてくれたり聞いてくれたりしたのに今回のところはそれすらほぼないから初日が不安です、まあ初日に昨日聞けなかった事は詳しく聞いてみようと思っていますが…(たまたま対応したのが面接も担当した施設長ではなく副施設長だったのもあると思われるが)
制服入社施設長
❅雪星奏❆(現在生活保護中)
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, 初任者研修, 実務者研修
カンスケ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, ユニット型特養
施設見学出来ないのは感染症対策の1つなので仕方ないと思います。 それを今のこの状況下でしたいと思っておられたのが僕にとっては恐ろしいことです。
回答をもっと見る
新人ドライバーが上下制服のままでタバコ吸いながらチャリ乗って帰ったと目撃情報が。 はぁぁぁあああ?!!ふざけんじゃねぇよ?!!!何考えてんだよテメェ?!!! 最近入って分からないことばかりで覚える気も無くいくせに『あはは大丈夫だよー』って、何が大丈夫なんだよあぁん?!!?評判下げるって分かんないの?!わかんないか!!そんなことするんだもんね?!!!
制服タバコ新人
あきづき
もも
介護福祉士, 有料老人ホーム
制服は看板です! お行儀良く自転車に乗りましょう! ですね
回答をもっと見る
今週の土曜日から移動先で勤務です。 制服、風呂着以外は全て実費持ちです。 エプロンに靴全て実費なので動きやすい靴なら規定ないです。先日実習行った時皆さん可愛いエプロンつけていたので私も可愛いエプロンを購入〜🐣 2枚買いました。バーバーpapaとドラえもんのエプロン。 可愛すぎて保育士かってくらいです。けど、今から行く施設は認知症の方が多いので、、、変に地味よりかはキャラクターの方がいいかなと、、笑 皆さんの意見をおきかせください。 職場で規定ないエプロンお使いの方はどんなエプロン使ってますか?
制服無資格異動
とみぼん
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, 障害福祉関連, 障害者支援施設
劉香
介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, 実務者研修
私はキャラものつかってます! 社長にはなんか保育士見たい!って言われますが利用者にはかわいいねー!って喜ばれます!
回答をもっと見る
今日、その人が居ると絶対忙しくなるっていうジンクスがある人と夜勤一緒だ〜… しかも久しぶりにかなり重い生理2日目だしもう最悪… 仮眠中横になって寝るのベッドとか制服とか汚しそうで嫌だけど寝ないと朝方死ぬしなぁ 夜勤休みたい…
制服生理仮眠
やもん
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修
私は最近まで有料老人ホームでリーダーをしており、現在は介護部の管理職をしています。 これまで施設では、社内面談は社員とパートのみを対象に行っていました。内容は自己評価や今後の目標、時には「〇〇さんが苦手」「〇〇さんがサボっている」といった人間関係の相談までさまざまです。 私は現場にも出ていたため、一人ひとりの技量や普段の様子は把握できていると思っていました。 しかし今回、初めて派遣介護士とも面談を行い、自分が知らなかった現場の実態を知りました。 話を聞くと、 ・対応が難しい利用者は派遣に任せることが多い ・社員がオムツ交換で衣類を汚してしまっても、派遣を呼んで着替えをさせている ・派遣に対して高圧的な態度を取る社員がいる ・「爪切りは派遣の仕事でしょ」と言って、利用者全員の爪切りを押し付けている ということでした。 私が見ていた社員の姿とは全く違いました。私の前では派遣スタッフにも優しく接し、面倒見の良いベテランという印象だったからです。 派遣スタッフは「こういうことには慣れているので、言っても面倒になるだけだから大丈夫ですよ」と話していました。しかし、その言葉を聞いて、私は「今まで自分は何を見ていたのだろう」と情けなくなり、気づけなかったことへの申し訳なさと恥ずかしさを感じました。 外部の立場である派遣スタッフへの接し方には、その人の人間性が表れるものなのかもしれないとも考えています。 今後は、表向きは世話好きで信頼されているベテラン社員に対して、どのように指導していくべきか悩んでいます。 皆さんなら、このような場合どう対応しますか? また、皆さんの職場では派遣スタッフにも定期的な面談を実施していますか?
人間関係職場
つき
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅
シュウヘイ
介護福祉士, 障害者支援施設, 社会福祉士
とても責任ある立場で、頭抱えてしまいますね。確かに社員て上層部がいる時といない時で、動きが違かったり顔色を伺いながらやってる人も中には多いですね。派遣スタッフにそういう対応をさせてしまうと、派遣会社を含めて施設全体の印象に関わって来ると思います。まずベテランならでこそ、派遣が入る意味を改めて理解してもらうよう説明してみてはいかがでしょうか?特養時代は派遣も1人頭としてカウントしていたので、特別な対応をさせる様なことはできませんでした。もちろん、派遣との定期的な面談もありましたね。
回答をもっと見る
私の施設では、特養の中にショートの利用者も一緒の建物の中にいる施設です。 入浴時は特養の利用者からショート利用者の順に入浴しています。 ショート利用者の衣類が入ったかごから、入浴後に使うカゴに衣類をセッティングしていましたが、SS担当の職員の人によっては、セッティングしないようにして欲しいという職員がいます。言われた通りやるしかないとは思いますが、見守り付きで、脱げばすぐに風呂場に連れて行ける状況なのに腑に落ちません。どう解消すればいいか悩みます。ショート経験のある方、今後、改善できる所や、なんで❓が言えるようになりたいです。アドバイス下さい🙇♀️
モチベーション職場
おゆき
介護福祉士, 従来型特養, デイサービス
モフモフ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養
施設によってそもそもの分担やシステムが違うのでとは思いますが、職員によって対応を変える気遣いが不要かと思いました。 ショート担当の職員で話し合ってもらい統一してもらうのがいいかと思います。 物の見方はそれぞれあるのでどちらが正しいとかではなく、誰が対応しても迷わずできるルールというか。
回答をもっと見る
介護支援専門員として、以前から気になっていることがあります。 最近、SNSで「お客様に選ばれるデイサービス」「今日もお客様と楽しい時間を過ごしました」といった発信を見かけます。 私自身は、介護保険制度が措置から契約へ移行したことは、利用者を「行政からサービスを与えられる存在」ではなく、「自らサービスを選択する権利主体」と位置付け直した制度改革だと理解しています。 しかし、それは利用者を市場における「顧客」「消費者」にすることを意味していたのでしょうか。 「お客様」という言葉は、接遇としては丁寧に聞こえます。一方で、その言葉が前提としているのは、事業者が「選ばれる」ことや「顧客満足」を重視する市場の考え方ではないでしょうか。 介護保険制度は、公費と保険料によって支えられる社会保障制度です。利用者は「お客様」である前に、制度のもとで適切な支援を受ける権利主体であり、専門職は法令と専門性に基づいて支援を提供する責任を負っています。 もちろん、「お客様」という表現を用いる事業所にも、敬意を示したいという意図があることは理解しています。 それでも私は、公式SNSなどで積極的に「お客様」という言葉を発信することは、介護保険制度の理念や専門職の役割について、社会に誤ったメッセージを与える可能性があるのではないかと感じています。 皆さんは、この問題についてどのように考えますか。 「お客様」という呼称は、介護保険制度の理念と整合していると思いますか。それとも、利用者を「権利主体」ではなく「消費者」として捉えることにつながる懸念があると思いますか。 制度論・倫理・実務の観点から、ぜひご意見を伺いたいです
ケア人間関係施設
よるのひるね
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, ユニット型特養
あい
介護福祉士, ケアマネジャー
私も利用者をお客様と呼んだ事は一度もなく、利用者やその家族から私達はお客様と思っている方々とは違和感があります。 一つ思うのなら、施設は赤字なところもあり、来てくれればお客様と思うのでしょうね。あくまでも対等が上手く行くと思います。
回答をもっと見る
・通院対応した時・急変対応した時・係や委員会活動・シフト作成・運転手当・新人指導手当・現状で満足しています・その他(コメントで教えてください)