知的障害の方の居宅支援について

らご

介護福祉士, 訪問介護

知的障害の方の支援についてです。 家族の方の仕事が遅くなり支援時間に帰宅するのが難しいときがてでくるようです。 その時ヘルパーは本人様を1人にし退室しても大丈夫なのでしょうか? 家族様と本人は大丈夫とのことですが、何かあった場合責任はヘルパーにあるのでしょうか?

2025/02/25

4件の回答

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まずは、事業所の規定やマニュアルに従うことが基本となりますが、一般的に、本人と家族から「一人でも大丈夫」との同意があった場合でも、ヘルパーには利用者さんの安全を確保する責任があります。 たとえ本人や家族が問題ないとおっしゃっても、万が一の事故が起こった場合、ヘルパーやサービス提供者としての責任を問われる可能性があるため、必ず上司や関係部署に状況を報告し、指示を仰ぐことが望ましいです。 加えて、本人と家族の同意や状況を正確に記録しておくことで、後々のトラブル防止につながります。 私も訪問介護で似たようなことがあり、何事も問題がないように慎重に動いてました。

2025/02/26

質問主

詳しいご回答ありがとうございます。 確かにその通りですね。トラブルにならないようしっかりと相談していきます。

2025/02/26

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「訪問介護」のお悩み相談

訪問介護

今年から訪問介護に転職しました。 昔の造りの一軒家で、暖房も何も使用せず、重ね着だけで暮らしているお家が何件かあります。 お風呂介助するにも足元がタイルなのでめちゃくちゃ寒いです。 暖房を使用していない家庭に訪問する際に、どんな寒さ対策をしているかアドバイスお願いしたいです。

訪問介護

ひまわり

介護福祉士, 訪問介護

32025/01/10

北アルプス峠

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, デイサービス, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

ケアマネジャーに相談してみるのも手かもしれません。それかタイルの上にタオルを敷くのはどうでしょう?あるいは入浴する直前に温かいシャワーを壁や床にかけます!

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訪問介護

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トイレ訪問介護

どび

介護福祉士, 訪問介護

112025/02/14

mebarun

介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 従来型特養, 訪問介護, 障害福祉関連, 障害者支援施設

こんにちは。訪問介護あるあるだと思います。 本来でしたら利用者宅のトイレは借りることはしませんが、大抵は我慢出来ないときだと思いますし、緊急度的には使ってもよろしいかと思います。あとはあらかじめ取り決めやおことわりして借りますかね。

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介助・ケア

(だらだらした長文 すみません) 訪問で視覚障害者の方のお買い物の同行の仕事をしています。(資格あり) 先日 男性利用者様(80歳)宅に伺った際、 バン!!と大きな音がして 台所で奥様が転倒されました。 奥様は違う事業所に登録されています。 利用者様に聞くと 最近 急にパーキーゾン病の症状がひどくなってきて 家の中でよく転倒されるようになったらしいです。 利用者様 は視覚障害者なので 毎回転倒した奥様を起こすのに時間がかかり 大変だということ。 転倒されている方を ほっておけず 私はすぐに 奥様を介助して 起こし椅子に座って頂きました。(痛みの訴えなし) しかしトイレに行きたいとまた歩こうとされ ますが足が硬直して数歩歩いてまた転倒されそうになられます。 私は手引きでトイレ誘導し その後ベットに誘導して横になって頂きました。 利用者様(ご主人)にはとても感謝して頂きましたが その介助の為 本来の同行の時間が短くなりました。 私はその経緯を正直に職場のサ責に報告しましたが、仕事以外の管轄の事をしたという事で呼び出され 強く注意を受けました。 うちのサ責 変じゃないですか? だぶんまた同じ場面に出会っても 私は奥様を介助すると思います。 自分がなぜ悪いのかわかりません。 めっちゃ モヤモヤしています。 冷静なご意見を下さい。

サービス管理責任者理不尽家族

ゆーち

介護職・ヘルパー, グループホーム, 初任者研修

62025/02/05

こばさん

介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護

お疲れさまでした!大変でしたね💦 今回はご主人の訪問介護として行った訳ですから、基本的にご主人以外の介助はできません。しかし、転倒されている奥様をほっておけないのはもちろんですよね。 ご主人の同行の時間が短くなってしまった=例えば90分の同行が実質60分になってしまうと身3から身2変更しないといけない等あるため、その場で管理者やサセキに連絡し、指示を仰げばよかったかもしれません。 奥様とご主人のケアマネは同じ方でしょうか?サ責からケアマネに現状報告を行ってもらってください。また今後同じようなことが起きたらどうしたらいいのかを管理者、サ責と話し合っておくと良いかと思います。 (例えばですが、その場面にでくわしたら、自費サービスとして奥様の介助をし、ご主人のサービス開始時間を遅らせて予定通りの時間でサービスを提供するのか?など)

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アルバイト処遇改善給料

らご

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52025/02/26

シルバーライオン

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52025/02/26

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看護師さんに質問です。サクションで入りにくい時はどうやっておりますか?

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02025/02/26

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