障害児の暴言・他害対応で効果的な声掛け方法は？

他害児への声掛けや対応のコツ

Shinoya

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

障害児の療育に携わったことのある方へ、施設において、「暴言や他害のある児童」への声掛けや対応で効果的な方法や体験があれば教えてください。以前勤めていた放課後等デイサービスで男子高校生(自閉、知的)が乱れたことがありました。幸い他の児童に怪我はなかったのですが、そのとき女性職員しかおらず、力の差もあり危うく大きな事故につながるところでした。そもそも職員の離職率が高く、人手不足が課題の事業所ではあったのですが、社長には何度状況を話しても親身に取り合ってはくれず、本部以外の事業所は、実質現場の人間に丸投げ運営でした。しかしこのような状況でも、事故は防がなければいけません。そこで、「こういう方法がおすすめ」というのがありましたら教えていただけますでしょうか。いつかまた放デイに戻りたいと考えているため、参考にしたいです。よろしくお願いいたします。

2026/01/31

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すー@障がい者支援員

2026/02/01

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「障害者施設」のお悩み相談

職場・人間関係

業務、役職

皆様お疲れ様です。違う職種から職業訓練を受けて実務者研修後、障害者施設の生活支援員→リーダー→介護福祉士合格→主任と４年そこらでなりました。ちょっとした会議で質問した案件の課長の一言で辞めました。それはもういいのですがそれに凝りて次はのらりくらりと一般職員でやろうと特養に入職したのですが課長から6ヵ月目にリーダー打診（拒否）。新課長から更に６ヵ月後にリーダー打診（受諾）３ヵ月後には２ユニットフロアーリーダー打診（受諾）。それはあくまでもあなたに任せる、間違った方向に行かなければ何も言いませんとの言質を取っての拝命だったのにいざなればやりたいこと言えばあーだこーだ、自分の考えを押し通してくる、確かに以前の施設でも間（経営VS現場）の中間を取り持ってきた経験があるので分かるのですが今は後悔してます。やはり現場で自分の介護をしてたらどんなに楽かと。そんな経験る方のアドバイス頂きたいです。

生活支援員障害者施設会議

しげ

介護福祉士, サービス提供責任者, ユニット型特養, 障害者支援施設

4・2023/10/09

猫モチ３

介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム, デイケア・通所リハ, ユニット型特養

お疲れ様です。中間に入ると面倒臭いですよね。私も相談員の時に面倒臭くて今は現場です。・管理者と事務員が決めた内容の事を当日重い荷物等もあり手伝ったら、本社からその作業がＮＧだったようでクレーム。管理者は私に始末書を依頼してくる(理由は自分は書けないし、事務員はパートだからとの事)。・書類の変更、更新をする際に管理者に確認して貰わないといけない部分を依頼する。そこから４ヶ月、毎月３～４回は声を掛けて催促するも『やるやる』だけ。その後、変更依頼してきた本社の人が進捗確認してきた際に、その事を伝えると『自分のミスを人のせいにするな！』と怒鳴る管理者… こんな感じのことが数え切れないほど続いたので、もうめんどくさくなって辞めましたね💦 しげさんも巻き込まれないように気をつけて下さい。

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職場・人間関係

身体障害者施設の現場の動きについて行けていない

昨年より身体障害者の施設で勤務しています。これまで知的の中でも自閉症の人達の現場で10年近く働いてきましたが、身体障害者の介助のスキル不足と自分自身の協調性不足で現場での動きについて行けていません。身体障害者の介護では食事や車椅子の移乗、入浴等全く経験した事のない事ばかりでした。当然と言えば当然なのですが、自分自身の身に付けようにも身に付ける事がとても遅いのです。それに私が今働いている現場では生活介護だけではなく、下は2歳の子も来ているので今まで全く関わった事のない利用者の対応に悪戦苦闘しています。（2歳の子の対応は食事介助が難しく、泣き出した時のあやし方が全く出来ません）これまで働いていた知的の現場ではもっと声が出て笑顔も出していたのですが、疲弊してしまい今は全然笑顔もなく動きも無駄な動きが新人以下です。当然周りの職員からの受けも悪く、干されかかっているのが現状です。（周りの人達は私をフォローしようと必死なのですが、私がそれに応えられていないのです。）現状を打破しようとメモを取ったり次に行う事をシミュレーションして動いているのですが、裏目に出る事が多く八方塞がりな状況です。新しい現場でも頑張れば何とかなると思ってやってきましたが、もう伸び代がここまでかと思い始めてきました。鬱に近いものも見え出し、周りの為にも私はこの現場から早く離れた良いのかと考えていますが、解決策が見つかりません。色々と参考としたいので、ご意見・感想をお待ちしています。

生活支援員障害者施設モチベーション

しん

障害福祉関連, 障害者支援施設

1・2025/10/26

介護福祉士, 障害福祉関連, 障害者支援施設

日々の業務お疲れ様です。私はB型から生活介護の知的フロアへ昨年転職しました。障害者支援って幅広いなぁと常々思っています。知的から身障もだいぶ違いますよね。前職場では笑顔も多かったのに、努力しても伸び代がという言葉、私自身もよく感じます。私も前は色々なアイデアを出し貢献していましたが、今は陰口リーダーにあからさまな態度もされていて疲弊するばかりです。異動願いは出さないのでしょうか？私の施設にも、ここは合わないと言って来年度異動出来るよう動いている職員が居ます。私も来年度どう勤めるか悩み中です。非常勤なので勤務を減らすかそれとも転職するか…。経験も年数もありますし前職場では活躍できていたとの事、実力もあるはずです。まだ今の場所で学ぶ思いがあれば、別場所で頑張るのは違う手段となりますが。いずれにしろ、しんさんの力が発揮出来ることをお祈りします。

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障害者支援

高齢者施設から障害者施設へ

高齢者施設から障害者施設へ転職して感じたことや、苦労したことなどありますか？近隣に障害者の入所施設があるのですが、高齢者施設とどう違うのか全く想像がつきません。経験のある方がおられましたら、是非教えて頂きたいです！

障害者施設障害者転職

暁冬

介護福祉士, 従来型特養

2・2025/11/23

きっちゃん

介護福祉士, グループホーム

暁冬様、高齢者施設から障害者施設への転職、新しい分野への挑戦、心から応援しています！私はグループホーム（高齢者）での勤務経験が中心なので、直接的な転職経験ではありませんが、共通する点と苦労しそうな点についてお話しさせてください。大きな違いとして、高齢者施設は「身体的なケアや健康維持」が主な目標になりますが、障害者施設は年齢層が幅広く、「QOL（生活の質）の向上」や「社会参加」といった支援がより個別化し、長期的な視点が重要になると感じています。そのため、支援計画の立て方やアセスメントにおいて、その方の「過去」だけでなく「将来の希望」まで深く掘り下げて考える必要があるのが、戸惑う点かもしれません。しかし、どちらの施設も「個別支援」が根幹にあることは共通しています。高齢者施設で培われた、その人らしい生活を支える視点や、多職種との連携スキルは必ず活かせますので、自信を持って進んでください

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