「職場・人間関係」のお悩み相談（315ページ目）

以前働いていた職場は新人指導にもスケジュールがあり、最初の1か月はほぼ毎日研修がありました。残業にならないよう業務時間内に行っていましたよ！新人の中には介護系の学校を卒業していない子もいたので、ケアの正しいやり方を学ぶ良い機会だと思います。

私たちのところでは、冠婚葬祭は、バラつきがあるので、任意、希望者のみとしています。 特に訪問介護の場合、チームケアでなく、 職員同士が交わることが少ない為です。

お客様扱いまではしていませんでしたが、入居者さんには基本敬語でした。 ただし、認知症や耳が聞こえにくい人に対しては、敬語で言葉が長くなると介助のときに指示が入りづらくなってしまいます。なので、時と場合によってはタメ口(「この手すり掴んでて」など)を使用しても良いかと思います！

当法人の有する特養には理学療法士がいますので、加算を頂いています。 理学療法士と、その補佐で看護師と介護福祉士を配置しています。

こんばんは。 わたしも前職の話になりますが、グループホームで料理も洗濯も入居者に任せていましたよ。 スタッフはほとんど見守りと事務仕事と言っても過言ではないほどでした。 別のグループホームへ見学に行った時は入居者にさせずスタッフだけで料理していたので驚きました。 おそらく法人毎、事業所毎、あるいはユニット毎で全く様子が違うと思います。

私の地域も雪かきがあります。 大変ですよね。消雪パイプや熱線を入れてほしいですよね。除雪は雪国の永遠の課題です。

こんにちわ。うちにもいます。以前はきつく注意していたんですが、パワハラなど上司に訴え更にめんどくさくなりました。まわりは自分より仕事をしていて、自分は取り残されてるんだよ。という感覚を持ってもらえるようにまわりに教えていったのと、褒めて伸ばすじゃないですがみんなが普通にできることをすごいですね！見習います。など下から話し褒めちぎりました。しばらくするとその人は仕事にやる気を持ったのか褒められることが嬉しかったのか、一時的には頑張っていました。しかし注意するべき利用者介助中転倒などが続ききつめに注意するとパワハラだといい辞めていきました。褒めて伸ばして、ダメならやめていくのを待つしかないかもしれないですね。。

新人さんも先輩の方々もそれほど退職されるということと、部下から“いじめ”という認識で見られているということは、やはりその管理者の方は問題があるかと思います。パワハラに近いかもですね。 もし上の方に話すとしたら、具体的にどんな声掛けや行動でスタッフをいじめているのか、まとめたものがあった方がいいかもしれません。 ちゃんぴさんの主観じゃないか？って思われてしまうかもですからね。 現場にいない上司は、なかなかその重大さをわかってくれないことは多々ありますので (´･_･`)

ウチの居宅も特定事業所加算を算定しています。 ケアマネ4人で1ヶ月交代で携帯電話を持ち、電話相談を行なっています。 ウチも手当はないんですが、他の施設では、日計算で手当が出る事業所もあるそうですよ。

私が職場で重視する事は人間関係です。ただ、その場合入職してみないとわかりませんね😅 確認した方が良いと思う点は「お風呂場」です。大体 お風呂場を見るとその施設の様子が想像できます。

こんばんは。ケアマネ兼現場介護してます。 うちは8時間夜勤を2回やって明けの休みで休みを2連休というパターン化してます。 夏休みや冬休みはなく、正規介護士はそのパターン。 介護兼ケアマネや、主任、リーダー格は、昼の会議に出てるので、たまにパターンが壊れて、明け→日勤が来ます笑 夜勤→夜勤→明（休）→休み 他社から来た人16時間経験者にはキツイと言われます(;´д｀)

法人全体の経理をしています。 利益、稼働率などの目標(予算)設定しています。 社会福祉法人なので、予算公表が義務付けされているためです。 目標の稼働率などを施設長や管理者クラスには知らせていますが、一般の職員には知らせてないですね。 未達だからペナルティは無いですが、 目標と実際の金額があまりに異なる場合は理由は聞きます。

話はずれてしまいますが…… 日本はいわゆる「中負担・中福祉」の国だと思っています。それなりの負担で、それなりの福祉サービスを受ける事ができているのではと考えます。 例えば、福祉が充実しているデンマークなどは「高負担・高福祉」の国です。視察にいった大学准教授に話を聞いたら、「確かに福祉は充実しているが、その反面道路は凹凸だらけ、日本で言えば東京駅のような首都ターミナル駅の表通りは綺麗だが、裏通りはスラム街のような雰囲気で、一歩入ると窓ガラスが割れているビルがあちこちにある」との事でした。 恐らく、何にお金をかけるかの選択がきっちりしているのだろうと思います。 日本の政治は、あれもこれもやろうとするから、全部それなりになってしまうのだろうと推察します。

お辛いですね。 まず本人同士を引き離す。先輩を咎めるよりもその先輩がどうしたいのか管理職がヒアリングして適切な部署へ異動する。ただこれは捉え方で左遷とされるかも知れないので、よくよく話し合う。または受けた側を異動する。この判断は、両方の様子が客観的に組織内でどちらが残って業務するのがいいのか、を見極めないとなりません。 ただ悩み相談してストレス解消を、とならば都道府県社協に相談窓口がありますから、そちらに行かれてはいかがでしょうか？

タバコ休憩みたいなのはないですが 手の空いた時間に吸いに 行ったりしてる人もいます。 確かに吸わない人にとっては気になるし ◯◯しといてーは違いますよね。 一度だけ全体的にタバコ休憩を作れば いいのではないかと話があがったことがあります。 タバコ吸わない人は普通に休憩みたいに取りに行くみたいな感じで。ただそれをするならお昼の休憩を10分削るといわれ話自体なくなりましたけど。

初めまして。 私の職場では２つ申し送りノートがあり、それを読みながら口頭でもそれとは別に行っています。 けどそれでもうまく伝わってないですね…。 また経験が浅い職員だとすぐ抜けちゃうみたいであまり効果はないです…。

デイサービスの相談員をしていましたが、お給料を高めに設定とかですかね。。相談員の業はやりがいもあるので、やりたい方はいると思いますよ(^ ^)

介護の仕事はツラい事が多いですよね…… 私は、夜遅く帰宅した際に、家内とまだ小さかった子供らの寝顔を見て、「路頭に迷わす訳にはいかんな」と思いました。 15年経った今でも辞めたいと思う事がありますが、結局続けるのかな…… 介護職に対するプライドと惰性の狭間に揺れる事もしばしばですよ。

頑張っていますね。もう充分だと思いますよ。早出したり残業することは一件良い事のように思われたますが、他職員にも見えない威圧感があり、私は良い事だと思いません。無理ですと言葉で表現するのではなく 家族や体調を理由に(嘘でもいいから) フェードアウトするのはいかがでしょうか？

とても大変ですね。なぜそんなことになったんでしょうか？ 本来の仕事に集中できませんし、何よりお体を壊されないか心配です。 以前訪問介護で、現場と保険請求等行っていた時期がありますが、それでもがじゅまるさんの仕事量に比べると微量だと思います。 是非、仕事量を減らせるように上司に相談し、事務員を入れて頂かれたが良いと思います。 お体に気をつけてお仕事励んでください。

たっぷりとありますよ(笑) ボスが出勤の日は、ただ黙々と仕事をこなしています。 ただ、私も管理者なので同じように思われないように心がけているつもりです。

みなさん和気藹々とした雰囲気ですが、ミーティング等で意見を言う際は長年勤務されている、いわゆるベテランさんと言われる方が主張し若手が黙って聞いているだけと言う雰囲気になります。

どの施設でも必ずある、頭を悩ます事例ですよね。 そのスタッフは親しみを込めて言っているかもしれませんし、長年の付き合いから自然となったのかもしれませんが、やはり良くないことだと思います。 習慣になっていると、指導してもなかなか改善できませんしね。。 私はいつも「この利用者様がもしも自分の家族だったらどう思うか？」というのを頭においてケアしています。また、人生の先輩である高齢者の方には敬意を払って接するよう心掛けています。 アドバイスにはならずすみません。 一度、そのスタッフにご自分の思う事を伝えてみてはいかがですか？

日常生活が難しいくらいに腰を痛めた。 休みが少ない。給料が安い。 休日にフロア会議や委員会業務で休みが潰れる。 人間関係が悪い。(私はリーダーに１ヶ月くらい無視され続けたことがあります) 人員不足で忙しすぎる。残業代でない。 等の理由でやめたいと思ったことが何度もあります。

お疲れ様です。 どこも似たり寄ったりだとは聞きますが…… 我が施設の施設長は、朝一時間早く出勤してご利用者ひとりひとりに挨拶をして回られてます。 ただ、挨拶するだけですがね(笑)

こんにちは。 居宅ケアマネ をしております。 事業所の方針としては、ケアマネ が代行しても家族が申請しても良いことになっています。 私の担当のお客様はケアマネ が代行申請する方が多いですが、なかには自分で出すよーと言って下さるご家庭もあるのでお任せしています。 認定調査に確実に立ち会いたい時などは代行させていただくことが多いですかね。 あとは本人や家族申請の場合は確実に申請されたか不明になるので、さりげなく確認は取るようにしています。

お疲れ様です。 なかなか難しいですよね💦 当方でも、退職まで無いですが、えこひいきはあります。 内部告発をするにしても、確固たる証拠が無いと難しいです。県や市町村の担当者もなかなか腰をあげません。 その後の貴方のお立場もありますし…… 長い物には巻かれろとも言いますし…… おそらく、福祉業界だけでなく、どの業界にもありがちな事では……と推察します。

私自身はケアマネではありませんが、 法人の総務業務もしています。 ケアマネさんなど職員の制服発注もしています。 うちは年に一回、職員全員に2着を法人負担で支給しています(洗濯で色落ちするため)。 あと、うちのまわりのケアマネ事業所の方は、制服がほとんどですね。

当事業所では特定Ⅱを算定しています。電話での夜間相談はほとんどなく、１年に１、2回程度です。時間外、休日の電話当番(携帯に転送)は１日につき450円を会社からもらっています。ケアマネ4人で代わる代わる当番をするので一人あたり１ヶ月に4000円前後が給与に加算されます。地域柄か、全国的にも超高齢化の町なので利用者様皆さん早く寝てしまう(?)からかな。お盆、年末年始の日中などは帰省される家族さんからの相談で忙しいです。

私は、サ責をしています 午前2件、午後1~3件。合間に計画書、モニタリングの作成をしています 登録ヘルパーさんは1日2~6件くらいですね それぞれの事業所の利用者の数と訪問回数、ヘルパーさんの数で訪問件数は変わりますよね