「職場・人間関係」のお悩み相談（315ページ目）

管理職の方で現場にも出て介護をしておられる方はいらっしゃいますか？わたしは今年から管理職にされたのですが１日8時間フルタイムで現場に出て、管理職としての書類仕事は毎日残業して何とか終わらせています。 日勤帯で少し余裕のありそうな時間を見つけて、ちょっとでも書類仕事をしていると他の職員から人手不足なのになぜ現場を離れるのかと文句を言われます。わたしは休憩も取らずに働いているのに、みんなはしっかり休憩時間を取り定時で帰ります。管理者なのだから人一倍働かなければならないのは分かりますが、何だか周りからいいように使われているだけのような気がして空しいです。

フルタイム休憩管理者

12月にインフルエンザ 木曜日に職場を出てすぐ雪道に滑って転倒 橈骨遠位端骨折で手術。 キツイ口調のイラッとするのがいたてケガして踏ん切りがついた。 もう重度の介護は無理と言われたりぶっちゃけ飽きてきた。

インフルエンザ

訪問介護を始めて3ヶ月です。 フルタイムで入ってます。 フルタイムで訪問介護をされてる方にお聞きします。 一日だいたい何件ぐらいのお客様を訪問されますか？ 私は、多い日で8件、少ない日で5件のお客様を訪問させていただいてます。平均すると6、7件。 初任者研修の資格を取得してすぐ訪問介護を始めた私にはかなりキツくて、毎日時間に追われ、お昼を移動しながら食べる日もあるのですが、訪問介護という職はこういうものなのでしょうか？

研修資格訪問介護

契約には、違反してないと思いますが、何やかんやと言って止められてる感じです。

契約

雇用契約は、自己退職なら2か月前やグループ施設内に異動ありです。

契約異動退職

元旦に退職届は出していますが、その日の昼過ぎに統括の方が来られるグループ施設への期間限定のヘルプを言われました。元旦より前には色々とおり、辞めたいことを何度か管理者には相談していました。10日出勤はしたけれど、体調悪くなり救急搬送されました。 ヘルプ先の施設長から昨日連絡があり、退職届の件聞いたら知らない。人事は僕らより上の人が決めるからねと逃げられました。グループ施設だから、出したことは知ってるはずなんですが。本当に2か月後に辞めれるか不安になってます

管理者退職

人間関係について質問いたします。 情にもろい職員は現場では迷惑なのでしょうか？ 利用者様が亡くなって悲しんだり、いじめられている方を擁護すると「甘えが出るから」と私を含め他の職員も陰で言われています。 ドライな位がちょうどいいのでしょうか？

人間関係

今まで働く中で1番働きやすい勤務先。 幸せ💞

仕事休むのは全然構わないが長く休むんだからスタッフに何らしかの挨拶して休むのが普通だと思うのですが！私がおかしいのかなぁ？

常勤が増えたからと、パートの雇い止めって、本当に人手不足 ディの場合ですが 雇い止めの順序 お風呂無しのパート 週勤務の少ないパート３日未満 １日の勤務時間が少ないパート３時間以下 60歳以上のフルタイム 苦情の多い人はランクアップ

パート

秋に中途採用で「施設で○年経験」(32男)という人が来た。嘱託だが、ベテランの介護さんが丁寧に教えてるにも関わらず覚えが悪い。メモに書いてるようだが後から見ても役に立たない書き方。与えられた担当業務も、忙しくなるとパニクって間違いだらけで他所からクレームが来る。ベテランが謝って再び注意指導するも「僕じゃ在りません」とか「知りません」しまいには隠蔽したり「○○さんが言いました」と人のせいにしたり。 ベテランさん方々注意をするのも疲れてきてるのもあり、私は容赦なく注意すれば婦長に「○○さんが色々言ってくるので謝ってもらいたい」と言ったとか。婦長は反論してくれましたが。今の婦長はなあなあにしちゃう人だし。そういう人が２か月前にも入ってきて(55女)注意も指導も自分には非がないと思う人ばかり。なんでこんなんばっか雇うの？ってなってます。

クレーム採用指導

私がやったことを、自分が全部やって私は仕事しない、動かないと周りに陰口ばかり言う人がいます。 何をしても文句しか言いません。 このような人にはどう対応したらいいと思いますか？ 正職員なのに、パートさん以下の働きなんです。

パート

こんばんは！ 私は小規模グループホームで働いています。同じようにグループホームで働いている方、またはそうではない現場で働いている方も、どうか話を聞いてください。 私たちスタッフの休憩する部屋はありません、共有スペースである、リビングで休憩時間も過ごすことになっています。 で、、、このリビングルームに開所当時は無かった監視カメラが２台取り付けられました。いつから撮影するとか、全く予告もなくでした。 「死角になる場所に居続ける行為は禁止」と、かなり後になり張り紙が貼られていました。 唯一カメラの死角になっていたキッチンの中も写る向きに、隠しカメラのように、ひっそりと新たな監視カメラが雑雑としたデスクの上につけられていたことに、最近気がつきました。 監視カメラが増えていた事を知ってた？と、他のスタッフに聞きましたが、誰も知りませんでした、、、 で、そのうち職場のパソコンに「廊下、キッチンの電気を消してください」とメールが入ってきました。 ちゃんと遠隔的に監視してるんですよね？何処の職場でもそんなものなのですか？？ 休憩時間は一時間なのですが、仮眠も禁止されています。まあ、休憩場所も与えられてないのですけど、、、 利用者さんの眠っている時間になっても、三方向から遠隔的に見張られていると思うと、緊張してしまって、かなりキツイです。何処に座っていても、人の顔が写るように設置されています。 そういったことは、どこも同じなのでしょうか？？ どうか、お答えよろしくお願いいたしますm(__)m

監視カメラ仮眠休憩

シフト作成したら、周りから苦情の嵐。 遅番が多いから家のこと出来ないとか、掛け持ちの夜勤が入れないから、いつといつを変えてほしいとか。

遅番シフト

上司について。 僕の上司は上から目線でモノを言ってきます。例えば、僕は計算が苦手ですがオムツ発注の時在庫の確認して発注したけどこの数はなんや。とか利用者さんに対して僕より酷いタメ口で上から目線。のくせに強い人には何にも言わない。中国人の人が職員で働いているけど手抜きしてるし利用者さんに対しても言葉キツイのに何も言わない。女でも僕より強い人には何にも言わない。弱い僕には上から目線。の癖に自分も手抜きして、自分が間違えても人のせいにする。どう言う事？？ 他の職員が休みの時には1番に僕に言ってくる。っておかしくない？休み返上して仕事しても平然としててお礼も言わない。だから派遣の社員はアンタが教え方が下手で上から目線やからやめてくんや。これは皆さんの職場の上司も一緒の方居ます？？

派遣休み人間関係

食事の時の席順について質問いたします。 なるべく仲の良い利用者様同士に同じテーブルに四人掛けでお願いしていますが、何かの拍子に口論になってしまう事があります。 そんな時、さりげなく攻撃受けている方に他のテーブルに移って頂きますが、遅番の帰り際にそういった事が良く起こります。 そんな時皆様はどう対応されていますか？

遅番

トイレ誘導の排尿間隔・誘導の順番を覚えてくれない職員に困っています。 最初のうちは、「Aさんは2時間おきだけどキャッチを入れているからある程度余裕がある、Bさんは2.5時間おきだけど尿量が多いから注意、Cさんは4時間おきだけど拒否があるから3時間経ったあたりで様子を伺う」など利用者の特徴などから教えるようにしていました。 最終的には、排泄表を見て最終誘導を確認し、利用者の状態と照らし合わせ、指示がなくとも介助できるようになるのが目標であるとも伝えました。 しかし3ヶ月ほど教えても覚えてもらえず、誘導の順番があべこべになり失禁・更衣につながる等トラブルが絶えません。 私から「次はBさんの誘導お願いします」と言っても意味がないと思い、排泄誘導表にマークするようにもしたのですが見てもらえず…。 「次は誰を行けば良いですか？」「エモさんが違うっていうなら行くのやめます」「教えてくれるので助かります」という言葉が無くならず途方に暮れています。 最近は諦めて私が全ての介助をすることもままあります、腰にきますが笑 それならそれで、「やることないですね…」と言うのが煽りのように聞こえます。 ・他に自発的に業務へ取り組んでもらえる指導方法はないでしょうか？ ・自身で根拠を持ち、介護をしようという気が無いように感じてしまいます。 ・私の教え方、やり方で悪いところがあればアドバイス頂きたいです。

指導トイレ

私はゆとり世代ではありません。 だからどうでも良い内容のことでも、年配職員に怒られています。 ゆとり世代が同じ事をしても怒られません。 その方の言い分では、私はゆとり世代ではないから、ガツンと言って、怖がらせないと言うこと聞かない。仕事しないからとのことです。 台所の布巾の洗濯を洗濯機に持っていって、たまたま脱衣所の洗濯機の前にいた遅番にお願いをしてしまったのがきっかけです。これはそんなに間違ったことをしたのでしょうか。。。 私の価値観がおかしいのでしょうか。。 仕事をしてないなんて事ないです。 介護は日々勉強だと思っています。

遅番勉強

同僚から、私が「はい」としか答えられないような形で仕事を押し付けられた。私にだってやらないといけない仕事があるのに、問答無用で決められた。しかも、自分の手が空いたからって理由で私がやってた仕事を横取りして、私は別の仕事を言われた。 何だろなぁ・・・

同僚

みなさんは体調が悪かったら迷わず休みますか？休んだ時の仕事のフォローは誰かがうまくやってくれますか？嫌な顔されませんか？私は訪問看護でリハビリをしていますが、利用者さんのためにも体調が悪い時はすぐ休んでと言われます。でもいざ休むと嫌な顔もされますし、スタッフ人数も多くないため休んだぶんのフォローが大変です。だから気軽には休めないですが、免疫が落ちている利用者さん相手だと休まないといけないのもわかります。でも実際にはかなり休みづらい雰囲気です。みなさんの職場ではどうですか？？

訪問看護リハビリ休み

うちの看護師まだ年度途中だけど有給使い終わりそう。 やっぱり辞めるのかなあ。

休暇退職

有料老人ホームにお勤めの方に質問です。うちの会社は小規模で、スタッフが少なく、訪問時間なんか有って無いようなものなんですが、(例えば、風呂を午前中で全部終わらせたりとか…) なので、訪問の記録を書く時にでモヤモヤします。監査では、間違いなくアウトですが、現実問題、仕方がないのかなとも思います。似たような職場にお勤めの皆さんは、気持ちをどう処理していますか？

記録有料老人ホーム

職場の人のLINEを知らないって おかしいことですか？ 去年の8月から新しい職場に来たのですが 未だに誰のLINEも知らないんです。 それっておかしいですかね？

とある派遣元です。 ここでもそうですが、人間関係について悩まれている方は 派遣元に相談はされてるんでしょうか？ 迷惑かけるから言えない、とか 言ってもどうしようもない、だと 双方で何も得しないので 小さなことでも派遣スタッフさんには 相談を促しているんですけど 辞めたいと言う方が後を経たないことが非常に多く 頭を抱えております。 本音は一体何処にあるんでしょうか？

派遣

利用者から貰って疥癬にかかってしまった……。 自分も周りと同じく決められた対策をしてきたのに……。 今はもう卵すら見つかってない。 そんな今でも 利用者には関われず、 職員からは 『疥癬になった、汚い。』 『疥癬なのに手を洗う回数が少ない。不潔だ。(30分か、介助1つ行った後すぐに行っている)』 暫くすると、 『もっと手を洗え(上記内容以上に行った結果)』 などと辛い言葉を浴びせられ。 1人ではなく、従業員の約半数以上から責められる毎日です。 正直、自分はここに何のために来てるのかわからなくなりました。 業界的にこういう対応をされるんですか？ 治癒して、居ないことも確認されたのに罵声を浴びせられるんですか？

サ高住とデイサービスが一体化している施設にいるのですが、訪問と通所の部署での情報が上手く通っておらず、今日午前中のみ利用の利用者さん(普段は1日通し)が休日過ごす用のオムツ着用で来所されて、便失禁。いつもリハパンで対応していた私はパニックに。しかも着替えもフル装備で必要な方なのに、入ってたのはリハパンのみ...。朝にヘルプに入ったサ責(ｱﾗｻｰ♂)に報告するも、言われても知らなかったからとか訪問の部長から聞いてないとか言い訳だけで、軽い謝罪すらなし。流石に腹が立ってしまいました。皆さんは他部署同士での行き違いのエピソードやその後の対応はどうしてますか？

リハビリパンツサ高住休み

優しい先輩は居ます。 利用者の方も優しいと思います。 パワハラとかは、多分無いです。 全員ではなく、一部の先輩が苦手...怖いんです。 勤務が同じだと分かると不調になる位（病院に行ってないので確固たる原因ではないですが）。 「仕事だから」「社会人だから」と割り切ろうとしました、優しい先輩にも「皆同じだから」と言われました。 それでも慣れないです、もうすぐ就職して一年になるのに、恐怖心が払拭出来ません。 これは甘えなのでしょうか？ 努力不足なのでしょうか？ いつかは慣れてしまえるものなのでしょうか？

パワハラ先輩

今働いているところも前のところも、本当にびっくりするほど、職員が定着しません。 入っては辞め、入っては辞めの繰り返し。 採用担当の人を見る目も無いし、本当に無駄なことしてると思う。 仕事の教え方も親切じゃ無くて怖い… 皆さんの職場では新人さんを大事に育てていますか？

採用新人

デイサービスと有料老人ホーム一緒の所ってデイサービスも有料老人ホームもそれぞれに職員いるのが普通？ それともデイサービスと有料老人ホーム一緒に考えデイサービス職員が有料老人ホームに入ったりするもん？

有料老人ホーム

こんにちは。連続的に質問すみません。 私は今年になってすぐインフルエンザになってしまいました。ちなみに仕事は介護施設の生活相談員をしています。 1.2.3日とお休みをもらっており、2日に具合が悪くなり急患センターを受診したところインフルエンザと診断されました。 職業柄、インフルエンザということに対して、すごく嫌な顔をされるのもわかっていたし、自分の体調管理の悪さが原因だとは思います。 急患センターでインフルエンザと診断され、すぐに職場に電話しました。上司に今から診断書もってこいと言われ、少し驚きました。施設につくと、上司に診断書をわたして帰ろうと思ったら、上司に今日言わなきゃいけないのかな？という事まで15分ほど説教をくらい、フラフラなのがなおさら具合が悪くなりました。 「どれくらい休むの？」という言葉にたいして「5日間くらいお休みをいただければ大丈夫だとおもいます。」というと、「じゃあもう○日からは確実にでれるように勤務くんどくからね」と言われ、なにもいえませんでした。 体調を崩したのは私なので、そこは反省すべきところがあると思います。ただ、具合が悪い人にたいして、今から診断書もってこいとか、説教っていうのは初めてで少しびっくりしたのも事実です。私が自分にあまいのでしょうか？ なにかアドバイスや指摘などいただけたらありがたいです。

インフルエンザ生活相談員相談員