コロナ禍ではありますが、営業に行けと上から言われています。デイサービス...

Question

コロナ禍ではありますが、営業に行けと上から言われています。デイサービスで働いているのですが、確かにここ数ヶ月利用者さんの数が減っているので言われて当然だとは思っています。ただ、コロナが流行っているのに居宅にお伺いしても問題ないのでしょうか？FAXやお電話でお話するよりも、やっぱり対面で営業した方が効果はあるのでしょうか。

にゃんこ · Answer

お疲れ様です。以前、管理者をしていた者です。やはり対面での営業は効果が高かったと感じます。今はコロナ禍なので、確かに嫌がる居宅さんも居るかもしれません。もし困りますと言われたら謝って、もう行かないようにすれば良いと思います。営業回りは大変ですよね。頑張って下さいね！

シーナ · Answer

うちも同じような指示を受けます。ただ慎重に先方には必ず事前確認の上伺うよう指示もうけています。最近また感染者も増えてきていますが、やはり対面が一番効果あるのも実感しています。

ゆるふわ · Answer

恐らく会社は営業の方法よりも新規獲得に拘ると思います。ただ、どこの会社も営業は対面営業というような固定観念がありますよね。なので、数字しか見てない人からすると、そういう言葉が出やすいのではないかと思います。また、コロナ中でも営業は受けてくれるとこは受けてくれますので、それはそれかなと思います。ですが、正直、新規獲得さえすれば方法はどんなものでも良いと思います。