デイサービスで生活相談員をしています。 事業所内で自分1人だけで相談業務を行っている方おりますか？体制的には兼務で名前が上がっている者がいるのですが、実質的には1人です。 月末・月初の実績・請求業務を1人でこなされている方いらっしゃいますか？新規の契約、担会等が重なる月などは残業（残業代はありません）、持ち帰りの仕事になっているのが現状です…。 私の仕事の効率が悪いのかもしれませんが、何かアドバイス等あればお願いいたします🙇‍♀️💦

契約生活相談員残業

長文失礼します。 はじめての経験でどうしたら良いのか模索する日々で、同じような経験を家族間でもした人が居ればアドバイス頂きたいです。 担当している利用者さんなんですが2年前に縁もゆかりもない地域の区役所から、実兄が死亡し身元引き受け人が居なかった事から自治体で火葬をすませたと。 戸籍調査をした所、利用者との親族関係が確認できたので、遺骨の引取をお願いしたいとの速達便でした。引取が不可の場合は、自治体で保管した後に無縁墓に納骨されると記載されておりました。 よくお話を伺うと家庭環境の経済的理由によって兄弟それぞれ養子にいき記載されていた、お兄様とは70年近くお会いしていなかったとの事。 昔、親族から聞いた話ではお兄様はお金持ちのご夫婦に引き取られ大学までいき画家として海外で仕事をされていたとの事で、まさか日本で暮らしていたのかと驚きと共に生きているうちに会いたかったと涙されていました。 連絡がきた当時は術後で体調も良くなかった事と御自身も独居で無縁仏になる事等を理由に遺骨の引取は困難だと返信し、自治体で保管して頂くことになりました。 その後、相続関係の連絡等は一切なかったらしいです。 最近リハビリを重ね体力もついた事から自信も増え[生きているうちにお兄様に手を合わせに行きたい]と話すようになり、生前生活されていたであろう地域やご自宅にも伺いたいと。偶然、利用者も油絵を趣味とされており作品が一つでもあれば見てみたいと。 そこで区役所からの手紙に記載されていた故人の本籍地・現住所を検索してみると去年、自宅が取り壊され新しいマンショのようなものが建設中である事がわかりました。 もしかすると他にも相続人が居て遺骨も引き取ってもらえてるのかもと問い合わせしたところ、やはり親族によって引取られているとの事でした。 しかし、名前や連絡先等の個人情報はお伝えできないとの事でした。 この場合、遺骨を引き取られた親族の方を探すには弁護士や探偵に依頼し調査してもらうしかないのでしょうか？ 養子先の親族情報は何一つ利用者は知らず唯一故人の事で問い合わせができるのは、手紙をくれた区役所のみです。 ダラダラと長くなりましたがご存知の方いませんか？ 遺骨引取の件で問い合わせをした時、利用者以外にも同様の手紙を出している方が数名居てるとは伺ってましたが、誰が引取るかは親族の話しあいで決まると話されていました。その後何も連絡がなかった事から自治体で保管してもらえているものだと思っていたみたいです😵

支援計画生活相談員家庭

今日生活相談員から、利用者が「この間お風呂入ったとき、あいつ（私）の対応に腹が立ったからもうここではお風呂入らない！」と言ってたとのことで、注意されました。 だけど、その方が言っていた日は私が休みの時だから何か勘違いしているのではないかと伝えたのですが、「それだったら普段の入浴介助で何かしたんじゃないの？〇〇さんはしっかりしてるんだから、勘違いとは考えにくい」と言われました。 たしかにそうかもしれないし、お客様第一なのもわかります。 だけど最初から私が何かしたって思われてたんだとショック受けました。 みなさんもそういうときありましたか？ どうしたらこういうのに慣れますか？

生活相談員相談員入浴介助

介福もってる還暦オヤジです。ぼちぼち人生のゴールを考えて、新天地でと訪問介護への転職考えてますが、６０歳男性というと断られます。 需要ないのかな⁉️

理不尽訪問介護転職

ごみ屋敷に住んでいる方の支援の依頼を受けました。 朝の着替えと排泄介助です。 部屋のあちこちに汚染したリハパンやパットが置かれてあります。 キッチンは使える状態ではありません。 トイレも素人が綺麗に復旧出来る状態ではありません。 ケアマネから掃除の支援も追加してもらえないかという話も出ていますが、ネットで調べると、ごみ屋敷の清掃は訪問介護の範囲内ではないとい記事が多いです。 主任は引き受けるつもりでいるようですが、状態が酷すぎてゾッとしてしまいます。 臭いもあるし、換気がされていないので、そのお宅に訪問した後に同じ服装で次の支援になんて行けそうもありません。 ごみ屋敷の対応について、アドバイス頂けるとありがたいです。

着替えリハビリパンツ掃除

尿量の大きい方のオムツについて質問です。オムツの上にリハパン着用、又はリハパンの上にオムツ着用されているのは普通にあることなんでしょうか？今までは考えられないやり方だったので教えて下さい。

リハビリパンツ

私はとある休日の日布団のなかで寝てて少し横向けになったときにゅーっと利用者さんの顔が鮮明に浮かび上がり、何か起こったなと感じました。翌日出勤するとその利用者さんは容体の急変で病院で治療を受けていたことや、勤務中ある時線香の匂いがすると思ったらその後看取り対応の方が亡くなったと連絡があったりと、人と命を守り預かる仕事なのでこういうこともあるだろうと思うのですが、皆さんはこういった不思議経験ありますか？

看取り休み

サ高住内のみで訪問介護している方いますか？ または医療職がいない現場で働いてる方いますか？ なかなか介護だけで医療的な視点を持てず、発見が遅れて指摘されることと、自分達は日常的な関わりや訪問介護業務、コミュニケーションや連携などに割く時間の多さとで、周りからの未達成感と自分達の一生懸命感のギャップに苦しんでいます。 日雇も毎日使っているので、様子や状態の変化に気づくことより、なんとなく毎日ちゃんとケアを提供することに比重が傾いてる感じもあります。なかなか継続的に勤務しない方が日頃の変化を感じるのは難しいですし。 医療職がいない現場で、そういった今後医療的な介入が必要な状態の小さな変化について、何か対策されたり、決め事があったりする方はいますか？

サ高住訪問介護

皆さんの施設では家族会を実施していますか？私の職場では年に一度ありますが私自身参加したことはありません。家族会を終え数カ月経過していますが具体的に家族会の内容は私たち社員に知らされないまま何を話したのかよくわからず。皆さんの施設では報告や内容などありますか？上司にきいたらいずれ書面で。としか言われず気になるばかりです。はやめに公表する必要があるかと思います。

家族上司施設