ワンオペで業務をしつつフロアを見ていたときに、見守り不足でお客様が転倒...

Question

ワンオペで業務をしつつフロアを見ていたときに、見守り不足でお客様が転倒してしまいました。対策がわかってなくて失敗したことは次から対策すればいいけど、対策がわかっているのに意識から抜けてて失敗してしまうのはどうしたらいいのかもう分かりません…余裕がないと特に、すぐ視野が狭くなってしまうのはどうしたらいいのでしょうか…

me · Answer

対策を書いてその日、その時、側に置いておくのは、どうでしょう。