口下手で利用者さんと会話が続かない。どうしたら良いか。

パル

デイサービス, 無資格

口下手で利用者さんと会話が続かない。どうしたら良いか。

    2020/04/10

    4件の回答

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    自分も口は上手ではないので😞💦 参考になるかわかりませんが... 昔の趣味のことから話したり、好きな食べ物を話ながら、少しずつ近づく感じかな?🤔

    2020/04/10

    質問主

    回答ありがとうございました😊 所長に例えばディズニーランドに来ているようなサービスをするようにと言われ正直気が重いです。

    2020/04/10

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    「デイサービス」のお悩み相談

    デイサービス

    今回生活相談員をやることになりました。 心構えや仕事内容を教えていただきたいです。

    生活相談員相談員

    のだ

    介護福祉士, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修

    7・2026/11/06

    あろ

    介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

    事業所の顔になるので入退所などの手続きや契約、外部との調整でしょうか

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    デイサービス
    👑殿堂入り

    一応ヘルパー2級をもってるものの10年以上前に取得してから介護職には携わらず2ヶ月前に未経験者としてデイサービスで勤めてます。 未経験者なので時給も最低賃金です。 面談の時は『徐々に覚えてくれれば良いって言われ1年後くらいに入浴介助をしてもらいます』って言われましたが、現実は人がいないとゆぅ~事で1ヶ月前から入浴介助をしてます。 一度付きっきりで指導を受けた後は2週空いてから、時々手伝って貰いながらの入浴介助を2回やって4回目からは1人でやってます。 でも初めて介助する方もいるので、その方の特徴とかを聞いてメモり、それを見て2回大浴介助をしました。 誘導、着脱全て1人です。 8人くらいを2時間弱でこなします。 それだけでも大変なのに、再来週からは個浴か機械浴を頼まれました。 しかし個浴も機械浴も見たこともないし、教えて貰ってもないけど『トイレ介助ができれば大丈夫』と言われ、口で説明だけ受け、1人でやらなければいけない感じです。 全介の人の移乗もまだ1人でできないのに、そんな方の入浴介助なんてできません。 出来ないと訴えましたが、移乗の時だけ助けを呼べばいいと… 未経験で入って、もっと指導をしてもらえると思ってましたが、どこでもそんなものですか? 初めて介護につき、仕事は楽しいと思ったのですが、自信ないのに次から次へと仕事を任されメンタル的にやられそうです。 う

    機械浴面談自信

    まだお

    介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修

    56・2021/04/04

    自責思考でいこう!

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 施設長・管理職, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ

    人手が足りない、また個々の能力が低い組織であればしっかりと教えれない可能性があります。 そもそも、未経験の人でも雇わないといけない、施設なんで体制があまり良くないと思われます。

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    デイサービス

    デイサービスの生活相談員兼介護職として働いています。    勤続年数が15年のパートの生活相談員がいます。先日の カンファレンスはその生活相談員が終始進行して⋯今後は勤務表をその職員が作るような話しも出ています。 職員の役割、レク、行事担当もその職員が作るそうです。 実際⋯他のデイサービスではあり得るんでしょうか?

    カンファレンス生活相談員相談員

    けい

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ

    6・2026/09/20

    すー

    介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

    会社に寄っては、施設長より、生活相談員の方が役職が上の場合があります。また勤続年数が長い為、施設長もその方がいいと判断した可能性もあります。

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    👑デイサービス 殿堂入りお悩み相談

    デイサービス
    👑殿堂入り

    デイサービスに勤務しています。 朝の迎え時、玄関のチャイムで目が覚めて、パジャマのままで出てくる利用者様がいます。朝ごはんや、着替えに時間がかかるので、再度迎えに行ってます。ひどい時は月に4~5回あります。一人暮らしで、隣に家族様が住んでいますが、なかなか協力をしていただけません。 デイサービス勤務の方、再度迎えに行ったりすることはありますか? このような場合、どう対処したらいいでしょうか。アドバイスがあれば、教えていただきたいです。

    デイサービス

    はな

    介護福祉士, デイサービス

    25・2026/05/02

    みさきん

    介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

    お疲れ様です。 特段の事情がない限り再度迎えに行くことはないですね。一旦現状をケアマネに伝えるのが一番良いと思います。朝ごはんや着替えだと時間かかりますよね。

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    デイサービス
    👑殿堂入り

    一応ヘルパー2級をもってるものの10年以上前に取得してから介護職には携わらず2ヶ月前に未経験者としてデイサービスで勤めてます。 未経験者なので時給も最低賃金です。 面談の時は『徐々に覚えてくれれば良いって言われ1年後くらいに入浴介助をしてもらいます』って言われましたが、現実は人がいないとゆぅ~事で1ヶ月前から入浴介助をしてます。 一度付きっきりで指導を受けた後は2週空いてから、時々手伝って貰いながらの入浴介助を2回やって4回目からは1人でやってます。 でも初めて介助する方もいるので、その方の特徴とかを聞いてメモり、それを見て2回大浴介助をしました。 誘導、着脱全て1人です。 8人くらいを2時間弱でこなします。 それだけでも大変なのに、再来週からは個浴か機械浴を頼まれました。 しかし個浴も機械浴も見たこともないし、教えて貰ってもないけど『トイレ介助ができれば大丈夫』と言われ、口で説明だけ受け、1人でやらなければいけない感じです。 全介の人の移乗もまだ1人でできないのに、そんな方の入浴介助なんてできません。 出来ないと訴えましたが、移乗の時だけ助けを呼べばいいと… 未経験で入って、もっと指導をしてもらえると思ってましたが、どこでもそんなものですか? 初めて介護につき、仕事は楽しいと思ったのですが、自信ないのに次から次へと仕事を任されメンタル的にやられそうです。 う

    機械浴面談自信

    まだお

    介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修

    56・2021/04/04

    自責思考でいこう!

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 施設長・管理職, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ

    人手が足りない、また個々の能力が低い組織であればしっかりと教えれない可能性があります。 そもそも、未経験の人でも雇わないといけない、施設なんで体制があまり良くないと思われます。

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    デイサービス
    👑殿堂入り

    40歳で無資格でデイサービスに働き初めて1ヶ月たちました。 応募内容は1日4時間~週3勤務でした。 前職も介護ではないのですがお年寄りと関わる仕事をしていたのでレクが中心になる午後から勤務が向いているかな?と所長さんに言われ午後からの勤務に決まりました。 ですが、いざ働き始めたら私のような少ない時間での勤務されてる方はおらず、私以外は早番遅番の方たちでした。 私は午後からなので入浴介助やお昼ご飯が終り口腔も済ませた頃に出勤します。 1日働いてる方に聞きたいです。 ハッキリ言ってそんな時間に来る私にみなさんはイライラしますか? 最初の契約で時間は決まってしまったのでしばらくはこの時間でやりますが…

    契約無資格遅番

    ゆう

    介護職・ヘルパー, デイサービス, 無資格

    99・2021/02/07

    あーど

    介護福祉士, ユニット型特養

    デイでは無いですが 僕は全くイライラしないです。 たまにパートの方に文句言ってる人居ますが じゃあフルタイムやめたら?としか僕は思わないので笑 パートさんは短時間ながらその時間は正直正社より働いてくれるので非常に助かってます

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    話題のお悩み相談

    訪問介護

    転勤について質問したいです。 現在特養で務めていますが来年転職するつもりです。訪問介護ならどうかなと思って経験ある方教えてくれませんか? よろしくお願いいたします。

    訪問介護転職特養

    YU

    介護福祉士, ユニット型特養

    0・2026/11/09
    介助・ケア

    本日あるご利用者様の服薬で錠剤2錠のうち1錠が床に落ちてしまいました。とっさに拾って、水でよく洗い、何事もなかったかのように服薬していただきました。隣にいたご利用者様は落薬から洗っての一連の流れを見ていました。2人のご利用者様は認知症です。覚えているか分かりませんが。落薬は事故報告と分かっているのに(隠蔽)してしまい、とても後悔しております。自分は今後どうすれば良いと思いますか?

    事故報告服薬

    成田

    初任者研修, ユニット型特養

    11・2026/11/08

    あずき

    介護福祉士

    そういうことはありました。 でも落薬事故報告書は提出したことありません。提出したとしてもヒヤリハットくらいかな。 落薬がありすぎて、当然のように隠蔽するのが方が多い事業所もありました。

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    きょうの介護

    ある利用者さんに、1日(早〜遅)かけて腕をつねられ続け 帰って改めて見てみたらアザだらけ〜〜🤪 何でこちらだけ我慢しなきゃならんのだ🤪🤪🤪

    虐待

    リオ

    介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

    2・2026/11/08

    ポポポ

    生活相談員, デイサービス

    そんな時は、腕に段ボール巻いたら、回避出来ますよ。

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    最近のリアルアンケート

    ・あります・ありません・その他(コメントで教えて下さい)

    357票・2026/11/16

    ・軽自動車・コンパクトカー・ミドルサイズ(中型車)・ラージサイズ(大型車)・車は持っていません・その他(コメントで教えて下さい)

    456票・2026/11/15

    ・8時間前後(ショート)夜勤・16時間前後(ロング)夜勤・夜勤をしたことがない・その他(コメントで教えてください)

    491票・2026/11/14

    ・現在使っています・過去に使っていました・導入を検討中です・使ったことも、導入予定もありません・その他(コメントで教えてください)

    505票・2026/11/13