利用者からのストレスで日々メンタルがおかしくなるー…やる気出したいのに...

しめじ

看護師, グループホーム

利用者からのストレスで 日々メンタルがおかしくなるー… やる気出したいのに くるだけで精一杯な自分。

2021/01/16

2件の回答

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私も今日こんな事がありました。 デイなので、帰りに連絡帳袋に入った連絡帳を利用者様に返すのですが、、、 私が、癖で連絡帳の事を手帳と言ってしまっているんですね。 その言葉を聞いていたある利用者様か、別のスタッフにこれ!(手帳袋をみて) は何?と聞いてきたそうです。 突然でビックリしたとの事ですが、お話は、私が手帳と言ってる!これは連絡帳でしょう?と言う話でした。 この利用者は何かにつけて私の行動発言が気に入らないようで、他にもいろいろあります。 なので、基本関わらないようにしています。流れで関わることばありますので、無視と言う事はしていません。 自分から声を掛けたりはしていないです。 教えてくれたスタッフは、今までの事も解っているので、、 私は「私の事が気に入らないみたいだからね。 何かにつけて足上げを取るから、、」と言いました。 何をいっても変わりませんので、ほっておきます。 気持解りますよ。 頑張りましょう?! その利用者の為に辞めるなんて考えないで、相性のよい利用者様と楽しく過せば良いのです。

2021/01/16

質問主

コメントありがとうございます。 ほんとにあうあわない ありますよね:-) その人のせいでイライラするのも バカらしくなりますね!笑 お互い頑張りましょう!

2021/01/16

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「メンタル」のお悩み相談

職場・人間関係

今月は顔面神経麻痺とインフルになってしまって、既に計2週間お休みしてしまった。さすがにこんだけお休みしてしまって自分のメンタルも落ちるとこまで落ちてしまって🫠立て続けに休んでしまったこととか、勤務調整させてしまったこととか。 でも、仕事出て謝るたびに(中には知らない人もいるけど)、「大変だったね」とか「そんな謝らなくていいよ」って言ってくれる人ばっかりでありがたいな〜って思ったり😌 たまたま昨日の夜勤で、高確率で日勤休む人がいて。その日休んでも夜勤は絶対出てくる人。理由が夜勤で生活リズムが崩れて朝起きれなくて仕事出られない?みたいな感じらしくて。でも、仕事お休みしますの電話は朝の6時半とか早い時間に電話あるらしくて。朝起きれないのにその時間に電話はできるの?みたいな話になって。やっぱ普段の仕事に対する姿勢というか行いというか大事なんだなって思ってしまった。まあ、もしかしたら私も裏ではなんか言われてるかもしれないけど😂

インフルエンザメンタル休み

もっぴ

介護福祉士

12025/12/28

(旧) いろはに改名

介護職・ヘルパー, デイサービス

お疲れ様です。 私も陰は何を言われているのかと思うこともありますが、実際、私の耳に入ってくるわけではないので憶測で物を考え、それに対して反論すると、逆に返り討ちになるので、私の耳に入らなければいいかなと思っていますが、 もし私の耳に入るようなことがあれば反省すべきは反省しますが、とんでもない考え違いや、やっていないことを言いふらしているようであれば、それに対しては徹底的にやり合うつもりでいます。 こういう言い方をすると、そんなに事を改めてという人もいるでしょうが 、やっていないことに対して陰で色々言われていると私の信用にも関わるのできちんとすべきことはきちんとすべきと私は思っていますけどね。

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きょうの介護

災難な遅番。 ハラスメントだなあと 入浴で看取りの利用者様が下肢にフイルムがついてお入浴パートからフイルム剥がれてますと言われ‥フイルムかなぁとと思い、看護師へ報告し、その後フイルムかなぁと疑問に持ち、介護リーダーと副主任に見てもらい、剥離、 皮膚弱い利用者様もお風呂上がり剥離 看護師からどうなってんのよ。と言われリーダーに私の愚痴をフロア内で言うておりきにせず入浴介助へ戻り 胃ろうの利用者様の入浴を16時に終わらせなければ行けない(胃ろうを流すから)のに16時過ぎになり、看護師から「ゆずさーん。胃ろうの方が16時までに寝てなきゃ行けないのに、何で16時過ぎ上がりなの。何考えんてんだよ。ちゃんと考えてやりなさいよ」と大きな声で怒鳴ら、それが職員トイレまで聞こえたのか、トイレから出てきた同僚のSさんが「ゆずさん、大丈夫?無理しなくて良いよ」と言ってくれ‥思わず、もうメンタルがもたないと言い風呂場へ戻り、脱衣介助をしていると、勤務上がりのSさんが「ゆずさん。これ飲んでください。置いておくので。絶対に忘れずに持って帰って飲んでください。それでは上がります」と。 最後の1人の利用者様を2人介助で臥床しケアステに戻ると、勤務上がりの介護リーダーと異動してきたスタッフ(ベテラン)さんから「お風呂お疲れ様。ありがとうね」と言われ、思わず我慢していた涙が溢れてしまい泣きながら「ごめんなさい。お風呂終わるのおそくなってしまい‥」と泣きながら謝罪すると2人ともびっくりしながらどうしたの?と 自分のせいで看取りの利用者様と皮膚弱い利用者様の剥離の事故が‥と(看護師からお前が作ったんじゃないか?せつで言われ)泣きながら伝えると介護リーダーが「あれはゆずさんじゃないよ。もうすでにお風呂でできていたんだし、ゆずさんじゃないよ。ゆずさんが起こしたときじゃないよ。大丈夫だよ。胃ろう組の件で言われたこと?どうしたの?いつもなら上手く16時までに寝かしているのに?今日は上手くいかなかっただけだよ」と でも私は涙が止まらず、「自分が上手く考えて行動できてないなかった‥」と話すと、異動スタッフが「そうやって、きちんと泣いて反省できてるんだから真面目なんだね。誰も責めたりしないよ。」と 異動スタッフが「お風呂ってそんなに時間かかるの?」と 介護リーダー「今日のメンバーは多い。今は入院者がいないけど、いたら10人。いなくて9人」と 異動スタッフ「多いね。それでいつも何時頃終わるの?」 私泣きながら「17時です」 異動スタッフ「無理だよ。時間内に終わらせるなんて。だれも責めたりしないよ。深呼吸してご覧?気持ち切り替えて」と 介護リーダー「これ未開封のチョコあげるから元気出しな。ストレス発散になるからね。明日は?」と聞かれ  私「やすみです」 リーダー.異動スタッフ「休みならゆっくり休みな、元気出しな」と とあるパートさんが来られフロアの冷蔵庫の整理した際に利用者様の飲み物期限切れが何本か出てこられ「これ飲み物あげるから元気だしな。飲み物飲みなさい。」と言われ 遅番だったのでショー休憩も取れないと思い、エプロンつけて、フロアへ戻るも涙が止まらず、時間経つことに 落ち着き、残業してくれたパートさんが「落ち着きましたか?気持ち。」と声をかけてくれ、泣いてしまった経緯などを話し剥離の事故や胃ろう組の寝かしの時間が遅くなったこと事で怒鳴られ思った事を話すと パートさんは頷きながら「本当に、あの看護師は気をつけたほうが良いよ。あの看護師はそういう人だから。何かしら、人の欠点見つけて、あーだ〜こうだ言いたいだけだら、付き合い方とかやり方は気をつけたほうが良いよ」と。 私感情あるんだなあ。現場では中々泣かないですが今日は色々と言われ泣いてしまいました 泣きすぎて、目と頭が痛い‥

胃ろう看取りメンタル

ゆず

介護福祉士, 従来型特養

62024/10/04

みるく

介護福祉士, 有料老人ホーム

はじめまして。 読ませていただいて、もらい泣きしそうでした。 辛かったですね。 そんな中一日最後まで頑張られて凄いです。 入浴介助、涙をこらえながら、必死に頑張られていたのでしょうね。 色々な方がいますが、頑張られているのを、ちゃんと見てくださって居る方が必ず居ますから、頑張ってくださいね。そして何よりもご利用者様がきっと心で感じてくださっていると思います。 それが、一番の評価です。と言ってる私も、今までの介護とは違う未経験の介護にチャレンジしますが、頑張らなきゃ!です。お互い頑張りましょうね。

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雑談・つぶやき

先月特養に転職したのだが、前の施設とのケアの質が違いすぎて嫌気がさし、前の職場に掛け合い出戻らせてもらうことに。 今の職場にも来月で退職の予定だが、正直一刻も早く辞めたい。今の職場激務だしいきなり色々1人で任せられるし..中途経験者はそうなるのかな.. 色々考え過ぎてメンタルが崩壊寸前。 本気で休職も考えている。 けど休職したら周りに迷惑かけるし、家族もいるから生活が..と思ったら踏み出せない。 自分の考えは甘えなんだろね。

メンタルユニット型特養退職

Y

介護職・ヘルパー, ユニット型特養

12025/07/10

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

6月から入職して8月で退職予定なのなら試用期間中ですよね。 試用期間中でも2週間前に申し出る事が出来ます。 体調が良く無い事を理由に短縮してもらえないですかね? 診断書が有れば速攻だと思いますが通院が継続となると面倒ですものね💧

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👑愚痴 殿堂入りお悩み相談

愚痴
👑殿堂入り

最近よく、働いてる私達に人権って無いなって思うんです。 介助中、どんなに叩かれても、つねられても、蹴られても キチガイと言われても、アホだのバカだと言われても、助けて貰えない 介助前に「〇〇しますね。〇〇していいですか。」と声をかけている でも、何をされているのか理解出来ていないから、私達が虐待しているかのように騒ぐ 被害妄想をされ、上の者を呼べ、警察を呼べ、先生を呼べ、と。 私達は、 押さえつけたり叩いたりつねったりしたら身体的虐待だと言われ キチガイだのバカだのアホだの言ったら精神的虐待だと言われ 介助しなかったから介護放棄だと言われ 訴えられる 利用者は、 叩こうが、ののしろうが、何もするなと言おうが、 そういう病気だから、そういう性格だからと 守られる こっちの方がよっぽど虐待受けてるよ。 こんなこと言ったらまた怒られますか?

警察虐待暴力

山田

介護福祉士, ユニット型特養

112023/05/24

エト

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

お疲れ様です。 介護を知らない人はきっと怒るでしょう。 でも介護をしてる人は共感するんじゃないでしょか。 誰しも経験あると思います。 介護者はそれが仕事だし、プロであるから対応するのが当たり前と思われると思いますね。 介護者も人です。表向きニコニコしてても内心は結構ボロボロのことあります。 無理だと思えば逃げることも勇気だと思うので身体大切にしてくださいね。

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愚痴
👑殿堂入り

うちの施設にいるパートのおばさん。 8:30出勤で9時の夜勤者からの申し送りまでひたすらおしゃべり。 本来日勤の仕事のはずのシーツ交換や居室掃除を「暇ならやってよね!!」と夜勤者に言っている。(私も言われる。) あなたが喋っている30分でやれるのでは??? 送迎表も自分が作らないと気が済まないのか、他の人が作ると文句、文句、文句。そして勝手に(自分が楽なように)変えている。 そして日中もひたすらおしゃべり。トイレ誘導もせず。 この人がいるのに仕事が大変なら、いなくて大変の方がましなんですけどー!!!!

送迎トイレパート

むぎ

介護職・ヘルパー, 実務者研修, 無資格, 小規模多機能型居宅介護

172022/10/06

にっく

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

お疲れ様です。上に報告しましょ。リーダーやら主任やら。

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愚痴
👑殿堂入り

仕事辞めたいです。挨拶は自分からしよう。出来る事はやろう。分からない事は聞こう。聞いた事は伝えよう。失敗、迷惑かけたら謝ろう。助けてもらったら感謝しよう。常にそれを頭に入れて働いてます。しかし職場で嫌われているので挨拶しても無視。出来る事をすれば粗探し。分からない事を聞けばそんな事も分からないの?聞いた事を伝えたら反感をかう。毎日毎日謝って毎日毎日感謝の言葉を伝えている。明らかに同僚と差別されている。失敗しても笑い飛ばしてもらえる同僚。私が失敗したら一気に空気が悪くなり口も聞いてもらえない。自分が可愛げがないのも分かっています。しかし仕事なのでそれはそれ。可愛げがあろうとなかろうと利用者さんには関係ない事。利用者さんから苦情があったならまだしも未だに無し。同じ職場で働く仲間なので打ち解けなければならないと思っていますが無視されて陰口叩かれているの分かっているのにこれ以上何を私はすればいいですか。辞めたいです、でもここで辞めるのも癪です。しっぽ巻いて逃げたと言われるのも嫌です。毎日8時間働いて5分も職場の人と話をしない。話かけれる雰囲気でもない。上司も知ってか知らずか放置。しんどい。

陰口同僚訪問介護

異端児

介護職・ヘルパー, デイサービス

202021/06/08

虎珀

サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 実務者研修

無視とか粗探しする人、嫌味を言う人居ますよね( ̄▽ ̄;) 私も言われてますよ((´∀`*)) 勝手に言わせています。 相手にするだけ時間の無駄ですしね。 そんな人を相手にするよりプライベートを充実して人生楽しく過ごした方が得よ。転職なんていつでも出来るし辞めたい時はさっさと今より待遇良い探して移った者勝ちよ。 まぁ、陰口とか言う人に限って対象相手が辞めて仕事に負荷がかかるとまた文句を言うのよね┐( ∵ )┌

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

特養で10年働いています。 年齢的にもう夜勤もしんどいのでそろそろ夜勤なしの正社員で友人の働いているデイサービスで働こうと思っています。 デイでは、特養で働く前に10年働いていました。1月に友人に相談し3月から働きたいけどと言って施設にも話をしてもらっていましたが、私の中では1月後半に面接してもらい2月前半には採用内定もらってから現在働いている施設に退職願いを提出と思っていましたが、友人の施設からは2月に面接予定みたいですが、採用決定までにも時間がかかり、今の職場を2月で退職は言いにくなと思っています。 面接の時に3月から働きたいと言っていたが、今の職場の仕事もあるので4月から働きたいと伝えてもいいでしょうか。 なんか友人にも、そちらの施設にもそれを伝えるのは申し訳なく思っています。

転職施設職場

ゆみぴー

介護福祉士, ユニット型特養

62026/01/27

Shinoya

介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

言っても大丈夫だと思いますよ。 友人には事情をしっかりと話し、現職の引き継ぎもあるからと。 伝えた方が施設からしてもしっかりした人という印象を与えますし、誠実に映るかと思います。 申し訳ないと思ってしまう気持ちも分かりますが、そんなに気にする必要はないと思いますよ。

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新人介護職

未経験で3月に初任者研修取得予定の22歳女です。 就職するならどんな施設がおすすめですか? また、求人を探す時に気をつける事など教えて欲しいです。 今のところ、訪問介護と特養が気になっています。 分からないことだらけなので教えて下さると嬉しいです。 よろしくお願いします。

就職未経験初任者研修

ぽに

介護職・ヘルパー, 初任者研修

72026/01/26

あやお

介護福祉士, 訪問介護

訪問介護で8年勤務しております。施設のおすすめは分かりませんが、訪問は必要な分だけの介護をサービスとして提供することになるので、この時間だけ働きたいなど勤務形態によって柔軟に働けるかと思います。

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新人介護職

特定技能実習生が働いているんですが連絡ノートを見ようとしません。 前に聞いた話だと見ても理解できないと言われました。 見てもらえるようなやり方何かありますか? 案が欲しいです

あっちゃん

介護福祉士, 従来型特養

22026/01/26

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

日本語が分からないから見ないんですかね? スマホをフロア持ち込み禁止にしてたら翻訳機能も使えないですしね。 とりあえず、連絡ノートを見るという目的のためにスマホ持ち込みを許可する、記録をタブレットでつけていたらそのタブレットで翻訳機能を使って確認するとか?? あとは面倒ですが、彼らには口頭で説明するとかですかね?

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最近のリアルアンケート

手当が出ます手当は出ません時給が少し上乗せされています早番遅番はありませんその他(コメントで教えてください)

353票・2026/02/04

いますいませんその他(コメントで教えてください)

572票・2026/02/03

1年以上勉強した半年~1年勉強した3ヵ月~半年勉強した1ヵ月~3ヵ月勉強した1ヵ月以内受験したことがありませんその他(コメントで教えてください)

620票・2026/02/02

上司には妊娠が分かった時点で報告上司には安定期に入ってから報告上司も同僚も分かった時点で報告上司も同僚も安定期に入ってから報告自分も周りも妊娠の経験者なしですその他(コメントで教えてください)

598票・2026/02/01