義歯を装着する時や外す時にスタッフに手を出したり、口を開けず、介護に抵...

よーちゃん

介護福祉士

義歯を装着する時や外す時にスタッフに手を出したり、口を開けず、介護に抵抗がある人への対応に困っています。時間を置き対応するしかないですかね。よろしくお願い申し上げます。

2020/04/25

12件の回答

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質問主

やはりそうなんですね。ありがとうございました。

2020/04/25

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「暴力」のお悩み相談

夜勤

「個人の意志を尊重」とよくいいますが、 利用者さんの細かい要望や訴え(夜間帯にお菓子頂戴コール、〇〇して、自分のルーティンに合わせてナースコール、遅れたら文句 等)を叶えてるのに、後々他職員へ「あの人は不親切、何もしてくれん」と言われたり記録に残されたりすると、正直親切にしてる自分が馬鹿らしくなってくる笑 利用者第一、適切なケアをしましょう 確かに大事。 だけど、利用者さんからクレームが上がってしまえば いかなる場合でも対象職員は責められる。 職員だって人間で、ロボットではない。感情はある。 何でも叶えてくれる召使いじゃないんだよな。。 酷い暴力暴言にも耐えてる。 もちろん、そこは理解した上で日々仕事してる。 でも、介護職(医療職も)をやめない限り続くんだよな🤣 なんだかな〜〜 ↑↑夜勤帯の呟きでした(´-`).。o( モウネムイ… ) 今のところ、 介護職を辞めたり離れようとは考えてません笑 基本的には利用者さんと関わるの楽しいので👏

クレーム文句暴力

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

2・2026/10/06

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

不穏になると見下してくる利用者って結構いますよね。 「こっちは金払ってんだぞ!!」って言われたことあります。そのお金別に俺がもらってるわけじゃないですって返したら、ヒートアップしましたね笑 火に油注ぎました。 「介護士は召使い」って言われたこともありますが、その時は召使いではないので言うことは聞きませんって返したら、めちゃくちゃヒートアップしました。笑 こっちも油注ぎました。不穏とか厄介タイプはまともに対応しても疲れるんで、正直適当にあしらいたくなりますね。もちろん普段から適当ではないですが。 コールも待てる方と待てない方がいますね。呼んだらすぐに来いよタイプはなかなかに厄介です。コールが重なることもあるし、他の方対応中に呼ばれても待ってもらう必要があるってのは普段から説明します。理解されませんが笑

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愚痴

暴力行為のある高齢者に疲れました。 現在妊娠22週、特養で働いてます。 現在入所待ちの人が暴力が酷くて困ってます。 今日もお腹を殴られそうになりました。他の職員が妊娠している事を伝えてると、余計に興奮し、更に殴ろうとしてきます。 コールが頻回な人で、5分おきに離床臥床をしているレベル。 ご飯もほとんど食べず、お菓子食べたいと大声で叫び続けるし、自分の要求が通るまでポータブルトイレの蓋や壁を叩き続け、仕事が進まない状況。 明日も一日その人がいるフロアで働くなんて嫌すぎる。

妊娠暴力特養

茉莉花

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, デイサービス

3・2026/04/11

すもも

介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイケア・通所リハ

こんにちは。過酷な環境で勤務されているのですね。負担の少ない部署への異動など、妊婦さんへの配慮はないのでしょうか?茉莉花さんの身体が心配です。

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職場・人間関係

うちの職場おかしい 看護師は不倫してるし 男性スタッフは利用者に暴力するし 人手不足すぎるしやめたいけど辞められない次の仕事がないと…

暴力恋愛人手不足

アネラ

デイサービス, 初任者研修

4・2025/09/10

hまま

看護師, 有料老人ホーム, グループホーム, 病院

こんにちは! それの職場はやめた方がいいと思います! 暴力があったと分かったら大変です、、 介護士はいつでもどこでも働けるので大丈夫ですよ!

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👑介助・ケア 殿堂入りお悩み相談

介助・ケア
👑殿堂入り

チェア浴やストレッチャー浴の対象者にたいし、足の裏や足指の間、耳の裏側など、洗体介助することは難しいのでしょうか。 仕事柄体調や身体機能が改善してきた方の一般浴評価をするのですが、洗体を対象者ご自身に促すと、恐ろしいほどの垢が出たり、足指の間や耳の裏に垢がこびりついていることが多いのです。 当院では、恥ずかしながら、無理!と返されました。 皆さんのところではいかがでしょうか。

入浴介助訪問介護

金魚ばち

PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

10・2026/09/12

ぶち猫

介護福祉士, 病院

当たり前に手足指間や耳の裏から顔面までもスッキリするまで洗っていますが。 逆にそれをしないことにびっくりです。入浴時にしないでいつ綺麗にできるのでしょう?

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介助・ケア
👑殿堂入り

社内の回覧で、こんなコラムが回ってきました。 [スプーンで口をぬぐわない] 自分やっちゃってるなと思いました。 皆さんはどうですか⁇

食事介助ケア

hk

介護福祉士, ユニット型特養

20・2026/06/17

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

別に何か問題でも?って感じですね。 顔にご飯ついたままの状態にしなきゃそれでいいって、結果だと思います。 私お風呂専属でバイトしてるんですけど、お風呂の時に顔にカレーつけた人とかいますもん。 あーやってくれなかったんだなって。スプーンでぬぐったりそんなことすら、やらないのかね、酷いスタッフとか思いながら。 机上の空論、理想論、いちいち腹立ててもしょうがない。

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介助・ケア
👑殿堂入り

変な質問だと思いますが 皆さんの施設では 就寝介助の時 パジャマへの更衣してますか?(ほぼ全介助者で訴えない方) 起床時は 整容をしてますか?(顔を拭いたり) 私はやっていたのですが上から 必要ないと言われてしまいました

施設

ひまわり

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, 訪問介護, ユニット型特養, 訪問入浴

25・2023/09/25

ラーメン大好き

介護福祉士, 従来型特養

うちの特養ではパジャマへの更衣はしません。 夕食後の歯磨きさえも時間がなく殆ど行いません 整容は週二回です。

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話題のお悩み相談

きょうの介護

主任と副主任の意見が違いすぎる 利用者に対しても業務に対しても。 主任は副主任に意見を言わない。 私たちから副主任に言ってと言われる それで副主任と決めたら勝手に決めないで!と怒る そのくせ主任と副主任はめちゃくちゃ仲良し。 いらん話せんと意見まとめて

上司

のん

ショートステイ

3・2026/10/08

ぼっちな友さん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 恐らく主任は、 1、副主任とみんなで意見出し合って、ある程度方向性を決めて。 2、決めた内容を元に私に最終判断を求めて! ということではないですか? つまり2がなく決定とされるのは嫌だって事なのかなと。 最初から考えるのは苦手だけど、最後に形にするのは得意だから!って。 ただ最後に形にする部分まで取られると『私の立場がないじゃん』って事なのかなと。

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介助・ケア

サービス担当者会議の参加者は、現場の介護福祉士や管理者が参加するケースが多いです。 参加される介護福祉士は名刺を会社から持たされていますか?他事業所をみると持っていないケースが多くみられます。しかし私は名刺をもっても良い資格だと思いますが、そのあたりどうなんでしょうか?

介護福祉士

あお

介護福祉士, 有料老人ホーム, ショートステイ, デイサービス, 小規模多機能型居宅介護

2・2026/10/08

垂れ耳

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護, 障害福祉関連

こんにちは。 資格の有無に関わらず、企業に勤める社員であれば、名刺を持つのは当然だと思いますよ。

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介助・ケア

個室入浴で車椅子さんのご利用者さんのズボンを下ろすのとおむつの外し方は1人でどうやってしますか❓脱衣所にベッドがあるから寝かせて❓ 2人介助で前の人が支えて立ってる間に後ろの人がズボンとおむつをとって車椅子とリフトをいれかえますか❓

ユニット型特養特養施設

さち

無資格, ユニット型特養

5・2026/10/08

maa

PT・OT・リハ, 病院

病院勤務のOTです。 私の職場では、立位保持が軽介助程度で可能な方の場合、前方の手すりを支持していただき、1人が側方から立位保持を介助しています。下衣操作も可能な範囲で同じスタッフが行いますが、難しい場合はもう1人が対応しています。 また、立位保持を介助しているスタッフが車椅子の入れ替えまで行うのはリスクが高いため、もう1人のスタッフが対応するようにしています。 立位保持が難しい方については、無理にチェア浴を行わず、ストレッチャー浴を選択しています。 脱衣場は裸足で床が濡れていることもあり、普段の立ち上がりや立位保持よりも転倒リスクが高くなる環境です。そのため、普段のADL能力だけでなく、浴室環境で安全に介助できるかを含めて判断することが大切だと思います。

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367票・2026/10/15

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498票・2026/10/14

・他の職種から転職してきました・介護→異業種→介護の出戻りです・副業で異業種経験してます・介護一筋です・その他(コメントで教えてください)

538票・2026/10/13

・しています・していません・その他(コメントで教えてください)

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