ご利用者のセクハラ

タロウ

介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護

女性職員が入浴介助中に男性ご利用者に体を触られるということがありました。その職員は今年入職したばかりで、とてもショックを受けてました。  皆さんの職場では、ご利用者のセクハラに対してどのような対策や対応を取ってますか? ちなみに、そのご利用者は自立度も高く、頭もしっかりされてる方です。

2022/07/25

8件の回答

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私は同性介助が原則と言っておきながら男利用者の風呂入れるのが嫌です。 めちゃくちゃおかしい話、、 男性に入れてもらえばいいのに、、 同性介助貫くとこまで貫いて欲しいです。

2022/07/25

質問主

コメントありがとうございます。 同性介助ができれば一番ですよね。今の職場は男性職員が少ないので、日によって難しい日もありまして…

2022/07/26

タロウさん、お疲れ様です。 極端な話になりますが、、、私は入浴介助中のセクハラに対しては利用中止や“身体拘束”も視野に入れた話し合いを、ケアマネと家族とご本人とで行います。1回目で様子見とかではなく、直ぐケアマネに報告し、近日中にです。 なぜ“身体拘束”と思われるかもしれませんが、事故が起きれば死に至る可能性が高いのが入浴介助の現場だと考えます。なぜなら、服を着ていない、浴槽や床など硬い突起物が狭い範囲に多数ある、石けん等滑る要因のものを使う。刃物(自立した方であればご自身で剃刀を使う事もありますよね)を使う場面がある、などです。 それでいて、利用者様から、“急に”女性でしたら胸やお尻、男性スタッフでも股間やお尻を触られて、ビックリした弾みで手を払い除けて、その勢いで転倒したら、、、もしくは触られたスタッフがびっくりして転倒したら、、、。 利用者様、スタッフ、どちらにとっても大変危険だと想像できる事です。 現場には下手に慣れてしまったスタッフがいてるので、触られるぐらいはなんとも思わず、セクハラされた事を報告すらしない方もいますが、介護はチームワークです。その方が良くても他の方や、今後入ってくる新人の方が同じ様に出来るとは思えません。 なので、今はいいけど今後はダメですとかではなく、「二度としないで下さい」と危険な事を分かってもらう為、とことん話します。 そうは言っても、残念ながら大体皆さん2回目もありますけどね、、、 (-_-;) この時点で、うちのご利用を考え直してもらいます。訪問介護の時でしたら、見守りだけに内容を変えるとか、入浴はデイをご利用して頂く事にして入浴介助のサービスは無くすとかです。 そこで、場合によっては利用中止、契約終了もありましたが、色々な理由からどうしてもという事もありました。その際は腕や手の自由を一時的に拘束させてもらって対応していました。 大きな事故になってからでは遅いので、2回目までが限界とスタッフにも言っていました。 なかなか、融通が聞かない奴とケアマネからは思われていたと思います。でも、ある時うちの利用を辞めてデイに行く事にした利用者様が、セクハラしようとして手を伸ばして、シャワーチェアからずり落ち、洗面台の角で頭を打って入院。それがきっかけでそれ以来寝たきりになったとケアマネから話をしてもらった事があります。 担当だったスタッフは自分のせいと思い、辛くなってデイを辞めてしまったそうです。 ケアマネも、当時は私のいう事は頭が硬いなぁと思っていたそうですが、いざ自分のご利用者様がそういう事になって、社内の事故報告やら行政やらに報告やらしないとあかんとなって、ことの重要さ大変さが身にしみて分かったと仰って下さり、自分の考えが間違ってなかったんだと改めて思った次第です。 なかなか、毅然とした態度で当たるのは難しいかと思いますが、、、。 ご参考にしていただけたら幸いです。

2022/07/25

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「身体介助」のお悩み相談

ヒヤリハット

ひやりと事故の境界線って曖昧じゃないですか?事故が起きる前ならヒヤリ、起こったら事故なのは分かるのですが..先日職場で入浴後着替えが終わり車椅子に移乗する時に落ちそうになり職員2人掛かりで支えたのでセーフって事だったけどエッ?って思いました。支えたけど利用者様の膝は床についてるし事故なんじゃないの?と。服薬忘れても報告書書かないし...境界線ってどこなんですか?

身体介助ヒヤリハット老健

匿名

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, グループホーム, ユニット型特養

72021/11/10

マルピー

介護福祉士, 生活相談員, デイケア・通所リハ

限りなくグレーですよね、うちも同じです。 起こってしまったら事故、未然に防げたらヒヤリだと思います。 お尋ねの件は…セーフと取るか?アウトと取るか?ですよね。 気がついて支えたからセーフ!の解釈、ウチならそれもありです。 怪我をしていたら絶対アウトですが。 その辺りがグレーですよね、 報告書を提出するか?しないか?はスタッフの捉え方だと思います。 服薬忘れは気付いた時刻にもよりますよね、事故なのかヒヤリなのか。 ごめんなさい、モヤモヤする様な返事で長年介護をしているとお尋ねの様な職員が増えてきます。 匿名さんの言われている事は正しいです、その気持ちを忘れないでくださいね。

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介助・ケア

老健勤務のOTです。入所、デイ両方とも介入しています。  介助方法や動作の工夫など、リハビリ職から教わると役立つ情報にはどんなものがありますか? (例えば移乗のコツや体の負担を減らす方法とかでも)こうゆうところ聞きたい!ということがあればお伺いしたいです。

身体介助リハビリ老健

ぷにょ

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

22025/08/09

あにゃにゃ

介護福祉士, ユニット型特養

日々のお仕事お疲れ様です。 老健で働いていましたが、これを教えて!と決まったものはありませんでした。 利用者さんは一人一人体の障害は違うし、体型も違う。 移乗方法も全ての人に通用するわけでもないので、私がすごく助けられたOTさんの話をさせていただくと、個々の利用者さんの困ってること、たとえば食事介助のサポートの仕方、残存機能を使ってどんなサポートをしたらいいかとか、筋力が落ちてしまっている方のトイレでの立位介助の仕方とか、ちょっとしたことでも聞いてくれて一緒に関わってくれるOTさんは助かります。一緒にケア会議にも入ってくれて同じ方向性を見てくれるOTさん。 今でも素敵な方だと思ってます。 すみません。もしかしたらぷにょさんの求めている回答とは違うかもしれませんが‥

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介助・ケア

お風呂拒否の強い利用者様がいます。 今までなんだかんだ週一は最低でも入ってくださってたのですが、もう2ヶ月は入っていません。 清拭や手浴、足浴は行っていますが、、、 基本的に自立されていて会話も可能な女性なのですが、嫌と言ったら嫌!とヒステリックになるタイプです。 今まで沢山の職員が時間を掛け、説得含めて傾聴行いましたが、頑なにお風呂に入らないと。 キッカケは手の荒れでした。それを口実にずっと拒否。薬も効いてきてもう以前のように治ったタイミングでまた声かけリベンジしましたがやはりダメ。 何かアドバイス頂けませんでしょうか🙇🏻‍♀️

手荒れ身体介助入浴介助

hii

介護福祉士, 従来型特養

22021/08/25

kamo

介護職・ヘルパー, 初任者研修

こんにちは。 自立されておられる利用者様は、入浴を拒否する方が居られますね。 介助が必要な利用者様は拒否されても、職員が衣類を脱いでもらい入浴を無理強いしている気がしていました。 自立されておられる利用者様は、お風呂に入ること、例えばですが自分の裸を他人に見せたくない方、自分で出来るので入りたい時に入るから放っておいてと思われているかと思います。 まずはhiiさんが、その利用者様にとって心を許せる、どんなことでも話してくださる関係を作ることが大切だと私は思います。 〝この人誰?〝、〝どうして私に構うの?〝と思っておられるのかなと思います。 利用者様とのコミュニケーションは、すごく大切なことだと私は思います。 コツコツ、一歩一歩ずつだと思います。

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👑介助・ケア 殿堂入りお悩み相談

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👑殿堂入り

ありえない。 ユニット型特養に勤務しています。 人手不足で入浴のない日があるため、今度1日に10人入れて下さいとリーダーから言われました。 午前中に5人、午後から1人助っ人つけるので5人入れて下さいとのことです。 ここはほぼ全員寝たきりの方ですよ。ありえますか? どこの特養でもこんなことがあるのでしょうか?

機械浴人手不足ユニット型特養

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

432024/04/05

アトム

介護福祉士, グループホーム

時間的にも1日4人が限度でした 10人は大変!

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介助・ケア
👑殿堂入り

いろいろな利用者様がいて、いろいろな職員がいて… どれだけ統一してもいつのまにか介助方法が変更されてしまっている現状… 皆様方の施設ではどのように統一化を図っていますか? 弊社では書面に残したり、ミーティングで内容を話し合ったりしていますが、最初は出来てもいつの間にか変更してしまっています

訪問介護デイサービス施設

n0212

施設長・管理職, PT・OT・リハ, デイサービス

582022/06/08

George

介護職・ヘルパー, 生活相談員, サービス提供責任者, 有料老人ホーム, 病院, 訪問介護, 精神保健福祉士, 社会福祉士

お疲れ様です。そうですよね。 なかなか統一化は難しいですよね。 施設では、介護のやり方のチェックのためにも、定期的にお互いが介護のやり方を見合う時間を設けています。

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介助・ケア
👑殿堂入り

テレビの前の席で夢中になって見ていて食事のペースが遅い方がいます。一旦テレビではなく風景などの映像をかけるのは悪いことではないですのすよね?

食事

りりひゃん

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302025/11/16

たつ

介護福祉士

食事の途中だとなんだか微妙なので、 『これから食事なのでテレビ変えますねー」 と言って風景とかに変えてます

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小規模多機能

ショートステイ利用中、夜間になると不安が強くなり、眠れずにナースコールを頻回に押される利用者さんへの対応に悩んでいます。 日中は比較的落ち着いて過ごされていても、環境の変化もあってか、夜になると訴えが増える印象です。 声かけをしても落ち着かず、職員を探すような行動が続くこともあります。 みなさんの職場では、ショートステイ利用中の夜間不穏に対して、どのような対応や工夫をしていますか。 実際に効果があった関わり方や、気をつけているポイントがあれば教えていただきたいです。

ショートステイ

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

32026/01/03

ななっぺ

介護福祉士, ショートステイ

夜は人が少なくなって周りの声がなくなり不安になった。又、夜だから暗く不安になる。単に不穏だけでは分からないし、理由を探っていますか? 睡眠導入剤は、服用してますか? 歩ける人ならば、転倒に気を付けて見守りしながら様子見してます。又、電気は消さず点けたままにしてます。 時に、温かい飲み物を提供しています。 他のスタッフと話しているか?相談員と連携取れているか?自宅ではどうか?など。

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きょうの介護

皆さんが持っている介護現場で使える小ワザ教えてください!どんな類の物でも良いです。 例えばバルンパックを引っ掛けるのにハンガーを車椅子のハンドル両方に引っかけて使うとか、ブレーキレバーにラップの芯を差して延長させて弱い力でもブレーキレバーを引けるようにするとか…。 よろしくお願いします!

暁冬

介護福祉士, 従来型特養

42026/01/03

にいな

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 訪問介護

セリアのビーチ用?かなが〜いポールが使えます!カラフルなビニールポールです。ベッド柵に使ったり変形するので座位を正すのに使用したりリハより提案されていました。ドアストッパーにしたり車椅子に使ったりフル活用していました。

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障害者支援

障害者施設で働いていますが、毎朝必ず尿失禁する利用者の場合、入力は必要ですか?毎日決まってるから入力しなくても良いと思いますか?

失禁障害者施設ケア

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介護福祉士, 障害者支援施設

32026/01/03

まみや

介護福祉士, ユニット型特養

私は、入力します‪( . .)"‬

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元旦から仕事です2日から仕事です3日から仕事です4日から仕事です5日から仕事ですそれ以降その他(コメントで教えてください)

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