保育士一年目です。 現在台風などの準備災害で、保護者に対して電話での緊...

保育士, 保育園

保育士一年目です。 現在台風などの準備災害で、保護者に対して電話での緊急の連絡をするときの注意事項などはありますか? クラスの子どもの保護者に対してです。 恥ずかしながら、まだ電話連絡したことがなく、どのように電話したらいいのか、分かりません。 注意しなければ点や、どのように電話しているか、教えていただきたいです、

2020/09/06

5件の回答

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今、対応なさっているのですか? 認可であれば、役所から休園通知がきているはずです。私の園はもう既に対応は終わってます。保育士1年目であれば、まずは先輩にどのように伝えればいいのか聞きましょう!!恥ずかしいことなんてないですよ。経験ある先生でも転職されて新しい職場であれば、その園のやり方があると思うので、、 先輩に聞いて、話すことをメモするといいですよ。 また保護者の方に質問されてわからないことがあれば、少々お待ちくださいで保留にし、近くの先生に聞きましょう、また代わってもらいましょう。 聞きたくてもその先生も電話対応などで無理な場合は、保護者の方に確認し、すぐに折り返すなど丁重に伝えるといいと思います。 「わかりません」は不安感が出てくるので、 言わないことをおすすめします。 こればかりは、経験がものを言うではないですが、慣れてないと難しいですよね。保護者対応、頑張ってください。

2020/09/06

質問主

ありがとうございます。 今、対応しているわけではないですが、明日の朝、町内に危険がある場合、休園となり連絡しなけれいけません。 自宅で電話するので不安で質問させていただきました。

2020/09/06

休園にはなっていない状況なんですね。 自宅で電話となれば余計に先輩に電話なり相談するべきです。 主任でもいいですし、、 ただ先輩から既に教えてもらっているのであれば、主任に相談は避けましょう。 ↑最悪、教えてないの?と先輩に迷惑がかかりますし、聞いてなかったの?と言われるかもしれません。 先輩には、お休みのところすみません。不安なので再確認させてください。など伝えれば大丈夫と思います。 また保護者から質問されそうなことがないかも聞いていてもいいと思いますし、もしもわからないことがあった場合にどう対応したらいいかも聞いておくべきですね。 私が保護者に電話するとなったら、、 「おはようございます。朝早くすみません。いま、お話しても大丈夫でしょうか? 本日ですが、台風の影響でこどもの安全を考え、休園という形となりましたのでお知らせの電話をさせて頂きました。」 「おはようございます。お忙しい時間帯にすみません。台風の影響で休園となりましたので急遽電話でお伝えさせて頂いてます」 ↓(園によっては更に伝えることがあります) 「火曜日の登園についてですが、当日の天候や台風の影響によっては再度通知があるかもしれませんので、通知が気次第(その際は)この時間帯にご連絡します」 「火曜日の開所について不安であれば、登園前にご連絡ください」「園に繋がらない場合はこの番号にご連絡ください」 ※自宅ということは、自分の携帯ですよね?要相談しておきべき点ですね。 また自分の携帯とは言わず、園の携帯ということを後日伝えるべきですね。もし、先生の携帯ですか?など質問されれば、自分の携帯ではないこと、園の携帯ということを私なら伝えると思います。後日に伝えるべき点の話に戻りますが、今回だけの番号なので、今後、お休みなどの連絡はこれまで通り園の電話にお願いしますなど。 最後に「台風の被害が出ないことを祈っています。大変かと思いますが気をつけてくださいね」 「お互いに台風が過ぎるまで気をつけましょうね」(←保護者との信頼関係で言い方かえますね。) また「火曜日、〇〇ちゃん、くんの元気に登園してくることを楽しみにしています」 「火曜日に園でお待ちしています」などですかね。 もし、体調を崩してお休みされているこどもの保護者であれば、こどもの体調面で心配していることを初めに聞きます。 「〇〇ちゃん、体調はどうですか?」「お熱下がりましたか?」「便の様子は、どうですか?まだ下痢が続いていますか?」「食欲がなかったですが、おうちではどうですか?大丈夫ですか?」など。もちろん、伝えるべきことを伝えたあとでも構いません。 休園により、仕事を休まなきゃいけなくなった保護者もいると思うので「休園になったことでお仕事お休みや調整など難しいと思いますが、ご協力お願いします」なども言うかもです。 電話の際に、まわりが騒がしい(こどもの泣き声が聞こえた)などあれば、長く話さず、短くを心がけるといいですね。 あくまでも私の園での対応、電話の内容をあげているので、必ず相談してください。 相談もせずにもし、後日クレームが入ったら大変なので。 保護者もこの台風で休園になるかもと思っている方もいらっしゃいますし、市や園で決定したことで、あさんが決定したことではないので、堂々とまた相手への気遣いを忘れずに伝えていけば大丈夫です!!

2020/09/06

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「新卒」のお悩み相談

職場・人間関係

1年目保育士です。 職場でよく泣いてしまいます。元々泣くことが少なかったのですが、働き始めてから泣いてしまうことが多くなりました。 褒められたり、注意されたとき、迷惑かけてるなと思ったときや失敗したときなど目がうるうるしてきます。 泣くことによって、恥ずかしいし、泣いてさらに他の先生たちに迷惑をかけたり、困惑させてしまっていると思うのですが涙が出てきます。。 涙を引っ込める方法などありますか、、

新卒ストレス保育士

まるさ

保育士, 保育園

32024/10/13

きなこ

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園

私は毎年のように働いていて泣きたい気持ちになったことがありました。しかし、職場ではぐっと我慢して、子どもと積極的に関わり、泣きたい気持ちを紛らわせていました。家に帰り、1人になると思い出して泣いてしまうことが何回もありましたが、たくさん涙を流して楽になり次の日にはきっぱり切り替えて出勤していました。 涙が出てしまいそうな時は、トイレや人がいないところに行くなどしたり、気がまぎれるように子どもと関わったりしてみてはどうでしょうか。

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保育・お仕事

1年目幼稚園教諭です。同期の働き方に疑問というかストレスが、、私の園ではスマホを常に持ってホームページ用に子どもの写真を撮ったり、音楽をかけたりしています。 基本保育に必要なこと以外でのスマホ使用はしないのですが、同期が保育中に自分の飼っている犬の写真や甥っ子の動画を子供達にみせている場面があります。スマホだから子どもがその場に群がるので私も見に行ったら同期がそれらを子ども達にみせているという光景でした。また別の日は子どもにエフェクト(猫の耳がつくやつなど)をつけて写真を撮ってあげて遊ぶということをしていました。 その間他の子どもたちはほったらかしで自分もその動画を見て楽しんだりと本当に周りが見えていません。 同期に直接注意するか、リーダーの先生に相談しようと思うのですが、このスマホ使用は間違っていますよね? 私の同期への嫌な気持ちだけが先行して伝えてしまいそうなので、、、  スマホ使用のルールやマナーを教えていただければと思います。

新卒遊び幼稚園教諭

あー

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園

32024/06/19

さるみ

保育士, 幼稚園, 公立保育園

個人ケイタイで音楽をかけることはありますが 写真は園のデジカメか個人デジカメ(SDカードは園のもの)で撮ります。 保育中に個人ケイタイをいじることはないです。

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保育・お仕事

新卒で副担任です。 ペアの担任の先生が2年目の先生です。 1年間保育の仕事をしてきたとはいえ、2年目に担任業務を任され、ペアが私(新卒)で週案や月案その他の仕事がいっぱいあるのに私が新卒なばかりに、私ができることは連絡帳などを書くことぐらいで申し訳ない気持ちでいっぱいです。かと言って、自分がやります!やってみます!となると、手直しなどが入って逆に仕事を増やさせてしまうかなとも思ってしまいます、、、 私は、子どもの前でする体操や読み聞かせなどは苦手ですがサブの動きや書き物はとくに負担に感じないので6月に突入しますし、担任の先生の負担を減らすように伝えてみた方が良いでしょうか?

新卒担任

ヨル

保育士, 認可保育園

42024/05/29

さるみ

保育士, 幼稚園, 公立保育園

人ごとのようにしてますが…もう5月末です。 新卒も週リーダーをしたり、日誌を書く、書類、おたより作成を作成していますよ… 2人担でお互い正規なのであれば ヨルさんも週リーダー、書類、おたよりなどを分担してやるべき。やらないといけないですよ。 2年目で主担はかなり余裕がないはずなのでヨルさんから書き方を教えてほしい、分担した方が…言っても良いと思います。 サブはたしかに楽です。でも 主を取って 子どもたちの前で何かすることも大切なことだし、保育士としての成長にも繋がっていきます。 失敗を繰り返しながら経験を積むことで苦手でも 楽しめるようになりますよ。

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話題のお悩み相談

行事・出し物

「おもちゃのチャチャチャ」を全体合唱するのですが、1番最後の「チャ、チャ、チャ」をゆっくり歌うのですが、なかなか揃わず… うまくいく方法や伝え方、練習方法があればアドバイスください!

保育士

ぷう

保育士, 保育園

22024/11/13

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保育士, 保育園, 認可保育園

振り付けはどうでしょうか! 🖐🏻✊🏻🖐🏻✊🏻🖐🏻のように 🖐🏻で『チャ』✊🏻は『言わない』 少し難しいかなぁ、、、参考程度に💦

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保育・お仕事

発達グレーゾーンのお子様の指導をしています。 危機管理能力をもう少しつけてほしいと思っている子がいます。第三者目線になると危ないこと、どうしたら良いのかがわかるのですが、いざ自分になると置き換えることが難しいです。そんな子におすすめの指導方法や絵本があったら教えてもらいたいです。

グレー絵本4歳児

らび

保育士, 児童発達支援施設

02024/11/13
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豪雪地帯で勤務しているので、雪の季節は大変です、、、 豪雪地帯にするでる方、駐車場の除雪はどうしいるのでしょうか? ただえさえ雪が降る日はゆっくり運転、渋滞があるので早く家を出なきゃなのに、職場の自分の駐車場を除雪しなければなりません。 大雪の日は車1台分プラス通る道など、積雪30〜40センチほど1人で除雪します。(スコップで) 是非手当が欲しい、、、🥲

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保育士, 小規模認可保育園

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わたあめ

保育士, その他の職種, 保育園, 放課後等デイサービス, 児童発達支援施設

わたしは、出勤ついでに、 駐車場で雪かき1時間してました! 出勤しましたTELは、事務所にして、やってました笑 これが、前の会社では当たり前だったので、 車出勤の人は、雪かきしてから〜 事務所に来るのが当たり前って、 徒歩勤務の人に言われて、 ←しかも一切手伝わない笑 腹立ちましたね〜。 雪かきに徒歩の人が文句言い始めて 朝雪かきする場合は、 時間外手当だすようになりましたよ!

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いっぱいあるいくつかはうちの園だけだなと思うこれが、普通じゃないの?!特に気にならないその他(コメントで教えて下さい)

163票・2024/11/20

認められています禁止されていますパートのみ副業OKです分かりませんその他(コメントで教えて下さい)

196票・2024/11/19

同期や年の近い同僚同じクラスの同僚手がすいていそうな人話しやすい先輩♡主任やリーダー園長でも誰でもその他(コメントで教えて下さい)

202票・2024/11/18

日曜日の夕方日曜日の寝る前月曜日の朝月曜日の家を出た時月曜日に園についた時考えないようにしている気にしたことないよその他(コメントで教えて下さい)

217票・2024/11/17
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