保育士一年目です。 現在台風などの準備災害で、保護者に対して電話での緊...

保育士, 保育園

保育士一年目です。 現在台風などの準備災害で、保護者に対して電話での緊急の連絡をするときの注意事項などはありますか? クラスの子どもの保護者に対してです。 恥ずかしながら、まだ電話連絡したことがなく、どのように電話したらいいのか、分かりません。 注意しなければ点や、どのように電話しているか、教えていただきたいです、

2020/09/06

5件の回答

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今、対応なさっているのですか? 認可であれば、役所から休園通知がきているはずです。私の園はもう既に対応は終わってます。保育士1年目であれば、まずは先輩にどのように伝えればいいのか聞きましょう!!恥ずかしいことなんてないですよ。経験ある先生でも転職されて新しい職場であれば、その園のやり方があると思うので、、 先輩に聞いて、話すことをメモするといいですよ。 また保護者の方に質問されてわからないことがあれば、少々お待ちくださいで保留にし、近くの先生に聞きましょう、また代わってもらいましょう。 聞きたくてもその先生も電話対応などで無理な場合は、保護者の方に確認し、すぐに折り返すなど丁重に伝えるといいと思います。 「わかりません」は不安感が出てくるので、 言わないことをおすすめします。 こればかりは、経験がものを言うではないですが、慣れてないと難しいですよね。保護者対応、頑張ってください。

2020/09/06

質問主

ありがとうございます。 今、対応しているわけではないですが、明日の朝、町内に危険がある場合、休園となり連絡しなけれいけません。 自宅で電話するので不安で質問させていただきました。

2020/09/06

休園にはなっていない状況なんですね。 自宅で電話となれば余計に先輩に電話なり相談するべきです。 主任でもいいですし、、 ただ先輩から既に教えてもらっているのであれば、主任に相談は避けましょう。 ↑最悪、教えてないの?と先輩に迷惑がかかりますし、聞いてなかったの?と言われるかもしれません。 先輩には、お休みのところすみません。不安なので再確認させてください。など伝えれば大丈夫と思います。 また保護者から質問されそうなことがないかも聞いていてもいいと思いますし、もしもわからないことがあった場合にどう対応したらいいかも聞いておくべきですね。 私が保護者に電話するとなったら、、 「おはようございます。朝早くすみません。いま、お話しても大丈夫でしょうか? 本日ですが、台風の影響でこどもの安全を考え、休園という形となりましたのでお知らせの電話をさせて頂きました。」 「おはようございます。お忙しい時間帯にすみません。台風の影響で休園となりましたので急遽電話でお伝えさせて頂いてます」 ↓(園によっては更に伝えることがあります) 「火曜日の登園についてですが、当日の天候や台風の影響によっては再度通知があるかもしれませんので、通知が気次第(その際は)この時間帯にご連絡します」 「火曜日の開所について不安であれば、登園前にご連絡ください」「園に繋がらない場合はこの番号にご連絡ください」 ※自宅ということは、自分の携帯ですよね?要相談しておきべき点ですね。 また自分の携帯とは言わず、園の携帯ということを後日伝えるべきですね。もし、先生の携帯ですか?など質問されれば、自分の携帯ではないこと、園の携帯ということを私なら伝えると思います。後日に伝えるべき点の話に戻りますが、今回だけの番号なので、今後、お休みなどの連絡はこれまで通り園の電話にお願いしますなど。 最後に「台風の被害が出ないことを祈っています。大変かと思いますが気をつけてくださいね」 「お互いに台風が過ぎるまで気をつけましょうね」(←保護者との信頼関係で言い方かえますね。) また「火曜日、〇〇ちゃん、くんの元気に登園してくることを楽しみにしています」 「火曜日に園でお待ちしています」などですかね。 もし、体調を崩してお休みされているこどもの保護者であれば、こどもの体調面で心配していることを初めに聞きます。 「〇〇ちゃん、体調はどうですか?」「お熱下がりましたか?」「便の様子は、どうですか?まだ下痢が続いていますか?」「食欲がなかったですが、おうちではどうですか?大丈夫ですか?」など。もちろん、伝えるべきことを伝えたあとでも構いません。 休園により、仕事を休まなきゃいけなくなった保護者もいると思うので「休園になったことでお仕事お休みや調整など難しいと思いますが、ご協力お願いします」なども言うかもです。 電話の際に、まわりが騒がしい(こどもの泣き声が聞こえた)などあれば、長く話さず、短くを心がけるといいですね。 あくまでも私の園での対応、電話の内容をあげているので、必ず相談してください。 相談もせずにもし、後日クレームが入ったら大変なので。 保護者もこの台風で休園になるかもと思っている方もいらっしゃいますし、市や園で決定したことで、あさんが決定したことではないので、堂々とまた相手への気遣いを忘れずに伝えていけば大丈夫です!!

2020/09/06

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「新卒」のお悩み相談

保育・お仕事

4月から保育園で働く新卒保育士です。 今日担当クラスの発表があり、フリーでした。他の新卒の子はみんなクラスを持つことになっており、私だけフリーでした。正直聞いた時すごくショックでした。 なんで私だけフリーなのでしょうか。私には担任は務まらないと思われたから、フリーになったんでしょうか? この園には2回実習に行っており、2回とも評価は良かったです。だからこそ、すごくショックでした。 それに、いきなりフリーでやって行ける自信がありません。調べたらフリー保育士いらないとか、たらい回しとか、雑用係とか、情報回ってこないとか書いてるし、まだ始まってもないのに、続く気がしません。不安でしかないです。 わたしはまだまだ分からないことだらけです。連絡帳の書き方もわかんない、保護者対応もわかんない、声かけの仕方も、いろいろと分からないことだらけです。なので、1年目のうちにたくさん学んでおきたいと、思っていました。新卒でフリーってなかなかいないですよね。 なぜ新卒でフリーなのでしょうか? また、担任を持っている先生方と給料に大きく差が出てしまいますか?担任手当はありませんでした。

新年度新卒正社員

26卒

保育士, 認可保育園

112026/03/30

もも

保育士, 幼稚園教諭, 公立保育園

はじめまして。 私が以前働いていた公立保育園では、フリーはベテランの先生が担当していたので、すごいなと思っています🥹 担任だったら、基本はクラスの事を考えて動けば良いと思うのです。 フリーの先生は色んなクラスに目配り気配りのできる先生が入っていました。(子どもとの関係ももちろんですが、どんな先生とも上手くやれる先生でした🥹)ので、実習の評価がそこで現れているんだと思いますよ☺️ 色んな先生の保育を見て学ぶことができますし、逆に担任よりも視野が広がると思っています❤️‍🔥 マイナスな理由ではないと思いますので、自信もってください🥹✨ 応援しています!!

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保育・お仕事

退職しました! またあとで投稿するかもだけど、 ほんとにやめれてよかった! 新卒から働きました 頑張ったって言っていいかな

新卒退職

ケーキ🍰

42026/03/19

りり

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 公立保育園, 認可保育園

ケーキさん🍰おつかれさまです!!! よくよくよくよく!頑張られたと思います✨✨ゆっくりなさってくださいね!!

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施設・環境

2年目保育士です。 現在は、大規模園で働いています。 自分が週案の時は、子どもたちを まとめるのが今だに苦手です>< 1年目に比べたらできることも少しずつ 増えてきたとは思います。 今年も去年も同じ2歳児クラスだったため、 去年、〇〇どうだった?と聞かれることが 多いのですが、その時は必死だったのか 記憶が曖昧で思い出せないことも多く、 頼りないなと思われてるのかな と自分で思います。 自分には、大規模より小規模の方が 向いているのでは…と思いつつも、 なかなかよい求人も見つからず…と いう状態です。 もっと余裕を持った保育がしたいと思う 毎日です。 働き始めて数年、慣れるまで頑張るしか ないのでしょうか。

週案新卒2歳児

保育士, 認可保育園

32026/07/05

める

保育士, 保育園

毎日お疲れさまです。 2年目とはいえ、まだまだ難しいことも多いですよね💦 先輩の考えは分かりませんが、去年と比べる必要は全くないと思いますよ。 目の前の子どものことを第一に考えて、保育していくことで、見えるものもあるかもしれませんね。 大規模園だとどうしても1人に関われる時間も減ってしまうのが事実ですよね。 小規模園ですと、手厚く見れるというのもあると思うので、探し続けつつ、今の園でも少しずつ頑張れるところを探してみてはいかがでしょうか🙂

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

会計年度任用として働いていらっしゃる方いますか? 先日保育士として会計年度任用の募集がありました。 赤ちゃん訪問を主にするようですが、園勤務ではなく、保育士の資格を使われている方いたら教えて頂きたいです。 よろしくお願いします。

パート正社員幼稚園教諭

アナ

保育士, 認可保育園

02026/08/01
保育・お仕事

4歳児クラス男児。朝の会・帰りの会になると部屋中を走り回る、服を脱ぎだす、他の子にちょっかいを出します。 私が主担任、もう一人補助の先生がいますが、補助の先生は他にもクラス内に要支援児数名おり、そちらの対応で精一杯です。 私がその子の対応をしているとクラス全体の流れが止まってしまい、クラス全体が落ち着かなくなってしまう。別スペースを設けましたが、そこにいることを拒み余計に興奮状態となる…という悪循環に陥ってしまっています。 何か少しでも良い方法はないかなと悩み、ここで相談させていただきました。

グレー4歳児

きのぴー

保育士, 保育園, 認可保育園

42026/08/01

アナ

保育士, 認可保育園

うちも同じような環境な気がするのでコメントさせていただきます。 日々の保育お疲れ様です。 私は主担任ではなく、パート勤務で4.5.才35人の縦割りです。 うちも要支援児が数名おり、朝の集まりで立って歌を歌うのにも難しく、今はまず椅子に座らせて落ち着き、歌う時は椅子の前で立って歌っています。 立ちましょうの合図で立つかどうかはそれぞれで、したくないという子どもは今はうたの時間だから立たなくてもいいから座っていてね。と話をし、それを5月頃から続けていくうちに走り回る子どもは減りました。 あっちにもこっちにも走り回る子がいると1人では対応出来ないですよね。。 要支援児とも関係が出来、私といることが安全基地と思ってくれと、自分のもとに帰ってきてくれるので、少し落ち着いたかとも思います。 保育士不足の中、要支援児がふえ、法的にはクリアしていても手が足りないですよね。 メンタルやられないようにリフレッシュしながら頑張りましょうね。

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保育・お仕事

ヒヤリハットや怪我報告書などは、みなさんの園ではどのような形式で記入されていますか?どちらも同じ様式ですか?園の経営者が変わったため、様式を変える…みたいになっているのですが、どのようにするか悩んでいます。

引っかき噛みつき管理職

まき

保育士, 認証・認定保育園, 管理職

22026/08/01

かなりん

保育士, 認可保育園, 小規模認可保育園

今はICT化もありコドモンでの入力になりました。 ただヒヤリハットをその場でPCなどで記入は時間的に難しいことも多いので、忘れないように各クラスに紙ベースで記入できるものを用意して簡単に記入して後からコドモンで入力するようになりました。

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最近のリアルアンケート

0人1~10人11人~30人31人~60人61人~99人100人以上わからない、土曜保育はないその他(コメントで教えて下さい)

0票・2026/08/09

保護者と話す時が苦痛同僚と話すのが苦痛主任や園長など上司と話すのが苦職員会議や研修場面で話すのが苦話すことは苦痛じゃない♡その他(コメントで教えてください)

152票・2026/08/08

取得資格✨コミュニケーション能力✨経験の長さ✨保育の質の高さ✨熱意✨特にないなその他(コメントで教えて下さい)

181票・2026/08/07

よく思う👀時々思う😊あまり思わない🌿今の園で満足✨転職経験がある💼その他(コメントで教えてください)

205票・2026/08/06