皆さんの園にモンスターペアレントとかクレーマーの保護者の方いますか?自...

おなかぺこぺこ

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園, 公立保育園, 認可保育園, 認証・認定保育園, 認可外保育園

皆さんの園にモンスターペアレントとかクレーマーの保護者の方いますか? 自分は完璧ではないのに、揚げ足を取るように色んな所を指摘されます。 また、やってくれて当たり前という気持ちがあるのか、何でしてくれないんですか?と要求ばかりで言いたい放題です。 担任を変えて欲しいと言われたこともあります。 言われる度に保育士を何だと思ってるのか尋ねたいぐらいです…。

2020/03/09

2件の回答

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います!!!自分の生活は全く変えずに、こちらにばかりいろいろ求めてくるので「それは違うんじゃない?」と思うことが多いです…。どう対応していいか困りますよね。

2020/03/09

質問主

お返事ありがとうございます😊 ホントにそうなんですよね…生活リズムも整わないので、子どもが困っていることを伝えると少しはマシになったのですが、怪我や病気でも、病院には連れていかず…病気になったら保育園のせいにされます…。こんな親を訴える方法や黙らせる方法って無いのかな?って思っちゃいます。 逆に入園させない方法が無いか知りたいのですが、知りませんか?笑😂

2020/03/09

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「モンスターペアレント」のお悩み相談

保育・お仕事

保護者がおたよりを読んでくれません。 先日、生活発表会があったのですが、忘れ物が多かったり、約束を守らなかったり、時間を間違えたり・・・など、おたよりでお知らせしているのも関わらず、伝わっていない保護者が多くなって来ているように感じています。 あげくの果てに「そんなこと書いてありました?」「そもそもお便りもらってないかもしれません。」など、悲しくなる言葉を言われることも💦 活字離れも進んでいると思うので、こちらが伝えたいことを文字で羅列するだけではなく、読んでもらえる、読みたくなる伝え方も必要かなと思っています。 みなさんの園の保護者はきちんとおたよりを読んでいると思いますか? また、読んでもらうためにこんな工夫をしている!なんてことがありましたら教えて欲しいです! よろしくお願いします。

モンスターペアレントおたより私立

ほいくん

保育士, 幼稚園教諭, その他の職種, 幼稚園

42024/12/23

さるみ

保育士, 幼稚園教諭, 幼稚園, 公立保育園

園だより、お弁当日のお知らせ、行事の登園時間、健診のお知らせなどはコドモンで流してます。 お知らせはクラス全体連絡帳にその度に書きますが読まない 保護者もいます。

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愚痴

保護者からのクレームにモヤモヤが消えません。 最近はどこの園でも外国籍のお子さんが増えて来たと思うのですが勤めている園にアジア圏の子どもがいます。 先日、彼の父親からクレームの電話が来ました。内容は朝の受け入れの時なのですが、うちの園は2歳児までなので玄関で靴を脱いで上がります。しかし、彼は靴を履いたまま皆んなが座って靴を脱ぐ場所に靴を履いたまま上がり知らん顔をしていました。 0歳児の赤ちゃんならまだしも2歳児、入園したてでもありません。なので、「〇〇ちゃん、お靴履いたままあがっちゃいけませんよ。」と注意しました。 そしたら、送ってきた日本語がわからない母親が日本語ができる父親に連絡し、父親から「朝、子どもが玄関の座って靴を脱ぐところに土足で立ったら先生が怖い顔をして注意されたから子どもが泣いた。全ての事について優しく接してほしい」とのクレームが入りました。 日本の文化やマナーをしっかり教えてほしいと言っている割にちょっとした事でクレームを入れてきます。 園長は電話で謝っていましたが。 私は日本人だろうが外国籍の子どもだろうがいけないことはいけないと小さい時から教えるべきだと思っています。ニコニコして注意するとかはできませんし、意味がわかりません。毎回の事なのですが自分達が〇〇人だから対応が違うのか?と言ってきますが外国籍だから全く関係なく園児は園児と思って接しているのになんだか納得がいきません! 長々と失礼しました。

モンスターペアレント生活トラブル

どりっち

保育士, 小規模認可保育園

92021/01/23

(仮)

その他の職種, 保育園, 認可外保育園

最近多いですよね。 悪い事をしてもその場に職員が居たら 職員が注意するまで何も言わない保護者。 で、注意をしたらこっちに矛先が...。 靴のイラストの上に大きくバツを書いて 絵で分かるように表示しても いいかと思います😊 謝る必要があったのかと言われれば なかったかなとは思います。 謝ってしまうとこちらが悪い事をしたことを 認めてしまうことになるので、 園長先生には電話口で謝ってもらいたくは なかったですね😓 ダメなことはダメ。これはどの国でも そうではないでしょうか? たまたま日本では靴を脱いで上がる風習があるだけで、 他の国にもその国独自のルールが数あまたあると思います。 私も他国籍の母親から「鬼なの?!」と 言われたことはあります。 朝園バスは運行しませんと一斉メールや 登録していない方には直接電話をしたのですが 連絡がつかなかったようで、ずっと園バスのバス停で待っていたそうです😅 園の方針に従っていただくというお約束で お子様をお預かりしているので、 伝えるべきことは伝えるべきですよ😊 どりっちさんの対応は間違っていませんよ👍

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保育・お仕事

皆さんのクラスには要注意保護者いてますか?子どもはそんなに悪くないんですが、保護者がいわゆるモンスターペアレント...しかもお父さんだけ...お母さんは話が分かってくれるんですが...いろんな場面があると思うのですが、どんな対応されてますか?

モンスターペアレント保護者

たいよう

保育士, 公立保育園

32020/06/05

あずき

保育士, 幼稚園教諭, その他の職種, 保育園

いらっしゃいました。 対応としては、不備がないように、や、丁寧な保護者対応ですかね。 だけど、ちょっとしたことでも言ってこられていたので、大変でした。私のミスもありましたが。😭 ミスがあった時点で徹底して謝罪したり、忘れ物などは、電話をかけたり、お家に届けたりしていました。

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話題のお悩み相談

保育・お仕事

社員は栄養士しかおらず、まだ3年目ということもあるのか、機転が利かない場面や仕事の遅さが気になることがあります。結果的に、周りのパートがフォローに回っている状況です。 また、こちらから提案や指摘をしても、なかなか聞き入れてもらえないことがあり、対応に悩んでいます。どのように関わっていけばよいでしょうか。

栄養士給食パート

まち

調理師, 認可保育園

22026/03/13

あや

栄養士, 幼稚園

栄養士です。仕事が遅いのに、提案や指摘はあまり聞き入れないというのは、なかなかな方だな…と見受けられます。 プライドはあるけど、自分でもなかなか思い通りに仕事が進まないのではないでしょうか。(仕事量がその人にこなせる量では無かったり) その栄養士さんが、『こういうことで困っている。こういう風にしたい』というのが共有できなかったりして、1人で抱え込んでいるかもしれません。 栄養士15年目になる私の経験上、素直に調理員の方を頼ったりできれば、お互いに味方になってくれると思うのですが🤔 普段の仲はどうでしょうか?バチバチであれば言いづらいと思います。どんな話題でも良いので、少しずつ歩み寄っていけたら、本心も伝えやすくなるのではないでしょうか。

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保育・お仕事

これから保育士を目指す人にとって、大切だと思うことは何ですか。保育士に向いている人はどんな人だと思いますか。今のうちにしておくとよい経験があれば教えてください。実習生に向けて伝えたいです。

実習幼稚園教諭保育士

まちがぁ

保育士, 幼稚園教諭, 認可保育園

32026/03/13

まち

調理師, 認可保育園

保育士を目指す人にとって大切なのは、子どもの気持ちに寄り添うことと、周りの先生と協力していく姿勢だと思います。子ども一人ひとりの成長や個性を大切にしながら、日々の小さな変化に気づけることも大事だと思います。 今のうちにしておくとよい経験は、実習の中でたくさん子どもと関わり、遊びや生活の中でどんな声かけをすると安心するのかを感じ取ることです。また、先生方の動きや関わり方をよく見て学ぶことも、とても良い経験になると思います。

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保育・お仕事

皆さんの園では連絡帳はどのくらいのボリュームで書いていますか? 子どもの様子を丁寧に伝えたい気持ちはあるのですが、忙しい日だと時間の確保が難しいと感じることがあります。 書く時間の工夫などがあれば教えていただきたいです。

連絡帳パート正社員

ぽんぴん

保育士, 幼稚園教諭, 保育園, 幼稚園

42026/03/13

まちがぁ

保育士, 幼稚園教諭, 認可保育園

私のえんではないですが、我が子の園はほとんど書かれてません。でも口頭でたくさん伝えてくれます。親としてはそっちの方が嬉しいです。「こんな顔してみてました」とか真似してくれたり、言い方真似して話してくれたり、先生との信頼関係にも繋がってると思います。

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最近のリアルアンケート

早く寝る美味しいもの推し・趣味何もせず休む時間が取れないその他(コメントで教えてください)

130票・2026/03/21

かなり限界疲れ気味普通まだ元気気力で乗り切るその他(コメントで教えてください)

187票・2026/03/20

楽しみ少し不安とても不安まだわからない現状維持がいいその他(コメントで教えてください)

200票・2026/03/19

とても落ち着いているまとまりを感じるいつも通り元気少しそわそわバタバタしているその他(コメントで教えてください)

209票・2026/03/18