在庫について教えていただいですあってはならないことですが、欠品などあっ...

ふぁーまん

薬剤師, 調剤薬局

在庫について教えていただいです あってはならないことですが、欠品などあった場合はどうさらていますか? 法令改定で郵送は問題ないときいていますが、ご自宅までお持ちすることが多いです。 皆さんの薬局の事情を教えていただけるとうれしいです

    2019/10/27

    11件の回答

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    突発的な処方ですと、欠品はどうしてもでてしまいますよね。 事情を話すと、薬局まで取りに来てくれる方もおりますし、 あとは時間を見ながら配達、郵送で対応しています。 稀ですが、どうしても手配が難しい場合は、対応可能な薬局を探してそちらでお薬をもらうようお願いすることもあります。

    2019/10/27

    質問主

    ありがとうございます。 スタッフにも伝えて、対応できるようにしますね。

    2019/10/27

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    「職場・人間関係」のお悩み相談

    職場・人間関係

    職場での連絡手段について質問です。 お休みや遅刻などの連絡は、プライベートの携帯等で連絡してますか?それともアプリ等で互いの電話番号など分からないようにしてますか? 以前勤めていたところで、業務時間外や休みの日に個人的な話を延々と送ってくる方がいて参ってしまいました。 次に働く時はなるべく個人的な連絡先を教えたくないと思っているのですが、皆さまはどうされてますか?

    カツサンド

    薬剤師, 病院・クリニック, その他の職場

    62019/11/02

    モリースレーター

    薬剤師, 調剤薬局

    カツサンドさん 私の職場ではLINEだけですね。 仕事上で関係する薬剤師と事務さんだけ交換しています。SNSが流行っているせいか、写真とかプライベートな話題もたまにきますが、その話題には触れてませんね。 仕事以外の不必要な話などは「忙しくて見れませんでした」「気づきませんでした」って感じで、聞かれれば答えたらいいと思います。 それでも執拗に来る場合は、周りに相談しましょう。相当、空気が読めない方かもしれませんね!

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    職場・人間関係

    接客業なので仕方ない面も多いと思いますが、薬局ごとにビックリな規則があるなと思います。 みなさんの職場のビックリな規則、教えて貰いたいです。 私が知っているのは ・ボールペンは華美なものは使っていけない ・匂いのある整髪料や柔軟剤は使ってはいけない ・ピアスは一切NG 逆に ・華美でなければネイルOK ・華美でなければ指輪OK(未婚者も) などです。

    わさびのり

    薬剤師, 調剤薬局, 病院・クリニック

    52019/11/04

    ペリたん

    薬剤師, 調剤薬局

    新人事務さんが入社した時、ピアスが3つあいてたので、上の人たちで話し合ってピアスは2個までというルールができたことありました。

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    職場・人間関係

    職場で事務さんがすごく権力を持っています。御局様と言っていいと思います。薬剤師じゃないのに分包機を回したりもします。他の薬剤師や事務さんも怖がってなかなか注意できません。角が立たないように注意するにはどのように伝えたら良いでしょうか?

    まるちゃん

    薬剤師, 調剤薬局, 調剤併設ドラッグストア

    22019/12/18

    コタロー

    薬剤師, 認定薬剤師, 管理薬剤師, 調剤薬局

    そういう人いますよね。 長年同じ薬局にいると、どうしてもそうなるんでしょうかね。 調剤業務に関しては、法的に問題になることはきちんと説明して理解してもらった方が良いでしょうね。 ただピッキングなどは、今後、非薬剤師に手伝ってもらう方向になると思うので、上司と会社の方針など相談して決めた方がいいと思います。 狭い薬局内のことなので、気も使うかと思いますが、話し合いで解決するしかないのではと思います。

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    投薬・服薬指導

    ボノテオをミノドロンに変えたら下痢の症状がでた。医院さんから代替えの薬の提案の問い合わせがあった。 先発に戻すのか、他の同系統の薬を提案するのか、どう答えられますか? ビスホスホネートって先生達はどう使い分けておられるのでしょうか。

    ミケ

    薬剤師, 調剤薬局

    02026/07/01
    調剤

    お話してもいいですか?

    佐藤 彩乃

    薬剤師

    02026/07/04
    業務・お仕事

    皆様のご意見お聞かせ下さい。 ある日、営業時間外に入店してきた患者さんに、本日の営業は終了したことを伝えましたが、怪訝悪そうにしておられたため、時間外の加算がついてしまうがそれでもよければ受け付けることができると案内しました。 すると「じゃあいいです」と帰られました。その後です。薬局にクレームの電話を入れ、もう来ないと告げられたとのことです。上司は患者の肩を持ちますが、営業時間外に入店しておいて、この行動はただのクレーマーでは?と思ってしまいます。 皆様の薬局ではどのように対応しておりますか?

    みあ

    薬剤師, 認定薬剤師, 調剤併設ドラッグストア

    22026/06/12

    ルンペン

    管理薬剤師, 調剤併設ドラッグストア

    営業時間外に入店できるというのはドラックストアはやってるけど調剤は閉まってるんですよね。でも入ろうと思えば入れるような感じということだと思います。私も似たような感じですが、普通に追い返します。頭おかしい人のクレームは一切傷つきません。

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