”接遇”で気を付けている事は…?

看護師は診療の補助などの業務だけではなく、患者・家族への接遇なども重要な仕事ですよね😊 「看護師は女優」という言葉もあるほど、その対応が重要視される場合もあります。 皆さんが患者・家族対応で気を付けていることはありますか?

言葉遣いを丁寧に!
41.3%
分かりやすい言葉で説明する📝
26.4%
身だしなみ(清潔感重視など)✨
7.2%
笑顔を崩さない😊
11.1%
目線を合わせる👀
5.7%
患者と話す時、一旦作業を止める😀
3.1%
その他(コメントで教えてください)
4.8%

537票・

2026/06/11

3

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3件のコメント

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消化器内科, 整形外科, プリセプター, ママナース, 病棟, 訪問看護, リーダー, 消化器外科, 一般病院

回答: 言葉遣いを丁寧に!

タメ口で話す看護師さん結構いるけど、相手がどんな人でも敬語にするようにはしてる。耳が遠い人はしゃーないが。

2026/06/04

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最近のリアルアンケート

患者さんの回復、笑顔😊同僚の存在🤝やりがい✨お給料・生活💰自分自身の成長・キャリアアップ🌱特にありませんその他(コメントで教えてください)

303票・2026/08/03

ほとんどない✨月に数時間😊週に数回💦ほぼ毎日😵持ち帰り仕事がある📝その他(コメントで教えてください)

434票・2026/08/02

上司・リーダーの影響👩‍💼職員同士の相性🤝忙しさ・人手不足💦看護観や価値観の違い👶自分にも原因があると感じる💭その他(コメントで教えてください)

452票・2026/08/01

あります😢指を切りました💦あります…アンプルが粉々に…落として、薬液がこぼれました😿バイアルから、噴射してきました💦全くありません😊その他(コメントで教えてください)

486票・2026/07/31

話題のお悩み相談

看護・お仕事

外来勤務しています。 皆さんの職場では、看護師もレセプトチェックしていますか?事務の方だけで行っていますか? 混んでいる時は、看護師も電話や受付対応しますが、レセプトも当たり前のようにやる職場は多いのかな?と思いまして。 ぜひ、現状を教えてもらいたいです。

外来クリニック

花子

内科, クリニック

12026/07/27

すー

内科, プリセプター, 病棟, 一般病院

私が勤務していたクリニックでは、レセプトチェックは基本的に医療事務さんが担当しており、看護師が行うことはありませんでした。ただ、電話対応や受付補助など、混雑時には職種に関係なく協力する体制だったので、状況に応じて看護師がサポートに入ることはありました。 一方で、クリニックの規模や人員配置によっては、看護師がレセプトチェックや請求業務の一部を担当する職場もあると聞いたことがあります。そのため、「看護師もレセプトを行う」のが一般的というよりは、職場ごとの運用による部分が大きい印象です。 業務内容は入職してみないと分からないことも多いですよね。ほかのクリニックではどのような体制なのか、私も気になります。

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看護・お仕事

産婦人科で勤務している方へ質問です。 私は産婦人科勤務の看護師です。 総合病院で勤務していたころは婦人科のオペや切迫早産の患者さんを対応していました。 現在クリニック勤務をしています。 病棟は分娩メイン、外来は妊婦健診や婦人科の方の対応をしています。 クリニックでは助産師メインで回していく印象でしたが看護師がメインで働いています。 分娩以外は看護師対応という感じなんですが みなさまの産婦人科での看護師の働き方を教えて頂きたいです! よろしくお願いいたします。

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あっきー

内科, 小児科, 産科・婦人科, ママナース, 病棟, クリニック, 外来, 一般病院

02026/07/27
キャリア・転職

治験看護師に興味がありますが周りにいないのでどんなことをするのか、メリットデメリットを教えていただきたいです。

ボーナス復職給料

わかめ

内科, リハビリ科, 病棟

12026/07/27

みー

プリセプター, 一般病院, オペ室

治験看護師は夜勤や急変対応が少なく、土日祝休みの職場が多いため、生活リズムが整えやすいのがメリットかなーっておもいます。逆に看護技術を使う機会は少なくなるのがデメリットではないでしょうか。 あとは田舎にはあまり求人がないイメージです...

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