ケアや会話を拒否されたときの対応は…?

看護師は患者と一番接する時間や機会が多いですよね😊 ですが、看護師も患者も人間なので「合う合わない」があります…💦 患者から受持やケアを拒否された際、どのように対応しますか? その時の気持ちの持ち様やエピソードなども併せて教えて下さい!

一度距離を置き先輩に相談する🤝

傷つきつつも笑顔でめげない🥹

他のスタッフに交代してもらう🔄

理由を優しく聞き出し寄り添う🌱

家族へのアプローチを考えてみる🤔

その他(コメントで教えてください)

435票・

2026/10/13

4

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4件のコメント

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えくせ

内科, 呼吸器科, 精神科, 急性期, その他の科, パパナース, 病棟

回答: 他のスタッフに交代してもらう🔄

男ってだけで何件断られたことか

2026/10/06

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最近のリアルアンケート

・先輩や同僚に相談する🤝・一人でゆっくり考える🌿・好きなことをして気分転換🎵・「明日は頑張ろう」と切り替える💪・あまり気にしない😊・その他(コメントで教えて下さい)

326票・2026/10/15

・夜食のカップ麺が異常に美味しい🍜・ナースコール幻聴で飛び起きる😱・明けの日の謎のハイテンション🥱・明けの太陽で目が潰れそうになる👀・特定時間での睡魔との孤独な戦い💤・その他(コメントで教えてください)

398票・2026/10/14

・激務と変則シフトの仕事💦・帰宅後のヘトヘト家事🧹・仕事と家事のどっちも限界😵‍💫・睡眠時間の確保が一番の難敵😴・その他(コメントで教えてください)

432票・2026/10/12

・患者名と自分の名前言い間違えた😳・先輩の圧に負けて返事だけ良い子😇・点滴速度を合わせる手が震える秒針針・センサー音に幻聴聞こえてビクッ⚡️・血圧測定で脈が見つからず冷や汗💦・多用しすぎる「申し訳ありません!」・覚えてません!・その他(コメントで教えてください)

473票・2026/10/11

話題のお悩み相談

看護・お仕事

病棟看護師をしています。 高齢の廃用症候群で、寿命や、病状を説明してもご家族が受け入れられない時があります。セカンドオピニオンを希望されても他院への受け入れもやはり難しく納得いかない方がいらっしゃいました。 そのような方とのコミュニケーションの取り方のアドバイスをお願いします。

家族コミュニケーション病棟

あこ

内科, 整形外科, ママナース, 病棟, リーダー

3・2026/10/08

もちくろ

リハビリ科, ママナース, 病棟, 一般病院, 透析

現実を受け入れるまで時間がかかるのかもしれません。 ご家族が何かおっしゃってもあまり否定はせずに、感情に寄り添ってお話を聞いてみるのは如何でしょうか? 患者さんを失う不安で混乱しているのかもしれません。 感情を出された時に「そうなんですね、そうですよね」など共感したら、少し落ち着く可能性があります。 その上で本当にお辛いとは思いますが、寿命や病状がこのような状態なので、延命は難しい、患者さん本人もつらい、みたいに持っていくとかですかね…

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新人看護師

私は内科と小児科病棟に勤務する看護師14年目です。プリセプターではありませんが、日勤のみで働いているため新人看護師さんの指導係を任せられることが多いです。看護技術はチェックリストがありプリセプターを中心に進めていってますが、技術以外にも大切なことはたくさんあると思っています。 皆さんが新人看護師に戻れるなら、最初に身につけたい仕事の習慣はどのようなことですか?

プリセプター指導新人

kae

内科, 呼吸器科, 小児科, ママナース, 病棟

2・2026/10/08

まゆこ

内科, プリセプター, 病棟, クリニック, リーダー, 外来

毎年プリセプターをしている者です。 新人当時の自分はどんなこと考えながら行動してたかな〜と思い返しながら日々指導していますが、 いざ教える立場になった今、報連相(コミュニケーション)の大事さを痛感しています。 自分の業務をこなしながら指導するため、目の届かないタイミングが多々ありますが、その間に何が一体起きていたのか、小さなことでも報告をする大切さ。 自分がこれから何をしようとしているのか、どこまで自信を持ってできそうか、不安はないか。 など、些細なことでもコミュニケーションがとれると、安心して仕事を任せられるし、信頼関係が作りやすいなと思いました。 今のプリセプティーがそういう子なので、当時の自分に教えてあげたかった内容でした笑 こちらも、話しかけやすいような雰囲気づくりをがんばろうと思います。

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キャリア・転職

クリニックのパート勤務で現在は短時間で働いています。 クリニックで少ない人数で働いているため、忙しい時期になると短時間の勤務でいることが申し訳なくなってきます。 子育てと家事、仕事のバランス的に今の勤務時間が心に余裕を持って過ごせていることや子供が療育に通っていてお休み(欠勤)を毎週いただいていることなどもあり、長い時間働くのは現状難しいなといった感じで転職も考えています。 このまま今の職場で働く、転職するなどみなさんならどうされますか?

パートクリニック転職

スヌーピー

内科, クリニック

1・2026/10/08

m

その他の科, クリニック, 介護施設, 慢性期, 終末期

短時間勤務であることを、他のスタッフに快く思われていない態度をされるのでしょうか?  特にそういう感じではないなら、このまま留まっても良いのではないでしょうか?おそらく他に移っても忙しい時はあると思いますし、他に困っていることがなく、希望通りの働き方が出来ているなら、転職する必要はないんじゃないかな?と思います。他で同じような勤務形態が可能かもわかりませんよね。  自分の生活が1番大事ですよ。私も半日パートのときありました。忙しくても半日でサラッと帰ってました。他のスタッフもお子ちゃん優先で、って言ってくれていましたし。その代わり、他のスタッフが休みで人が足りない時は、自分が休みでも出勤できる時は出たりなど、していました。できる範囲で、手伝えれば良いと思います。

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