モンスタークレーマーへの対応で悩んだことは?

理不尽なクレームを突き付けてくる「モンスタークレーマー」😱💦 患者やその家族に、まれにそのような方がおられるのでは…? 皆さんは「モンスタークレーマー」に遭遇して、その対応に悩んだ経験ははありますか? どのようなクレームを入れられたかコメントで教えて下さい🤔

現在、対応に悩んでいます😢
15.2%
遭遇したことがあります💦
64.7%
遭遇したことはありません🙅
9.6%
患者・家族と接しません。
4.2%
その他(コメントで教えてください)
6.1%

539票・

2026/02/09

5

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5件のコメント

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まどれーぬ

その他の科, クリニック

回答: 遭遇したことがあります💦

どのようなクレームだったかなんて、 これまで色んな人に遭遇してきたから覚えてないです💦 遭遇したことないという方もおられるんですね、羨ましい……🥺

2026/02/02

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88票・2026/09/03

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364票・2026/09/02

通常通り面会OKです時間制限があります人数や年齢制限がありますパーテーションやガラス越しです面会は元々ありませんその他(コメントで教えてください)

439票・2026/09/01

不織布マスクプリーツタイプダイヤモンド型立体マスク型接触冷感タイプマスクはしませんその他(コメントで教えて下さい)

460票・2026/08/31

話題のお悩み相談

キャリア・転職

老人保健施設での勤務で大変だと思うことを何でも教えて下さい。

転職正看護師

さっばー

離職中

02026/08/26
キャリア・転職

18から二次救急の病棟で働き、4年間看護学校に通い看護師資格を取得しました。内科、整形外科、脳外科がありますが、いわゆるミックス病棟と療養病棟がある病院でした。ローテーション形式だったのでどちらの経験もあります。外来は経験したことありません。 その後転職して定期巡回というサービスのなかの訪問看護を1年経験しました。ヘルパー業務などもこなしていました。 1箇所目の病院を辞めた理由はサービス残業の多さと過剰労働、低賃金です。 (物品の補充から病室の片付け・準備、配膳、食介、下膳、オムツ交換、清拭、お風呂等、学生、看護助手、看護師業務のほとんど行っていました。)⚠️介護士はおらず看護助手のみです。看護師業務は自分に割り当てられた患者のみです。 2箇所目の退職理由は4月に身内が倒れ地元に戻るためです。あとはセクハラを受け警察沙汰になったためです。訪問系はうんざりです。 次の職場を選ぶのに今の場所より田舎になるので選択肢は少ないですが、もう一度病棟に戻りバリバリ働くかエージェントさんに紹介していただいた福利厚生が割としっかりしているデイサービスに行くかで迷っています。他もいい働き方があればそちらにいきたいとは思っています。両親のために家を購入しローンがあるのでそれなりの収入が必要ですが夜勤をしたくない気持ちもあります。みなさんはお金と生活リズムどちらを選びますか。またどちらがいいとおもいますか。

正看護師

転職活動中

その他の科, 訪問看護

22026/08/26

はる

小児科, ママナース

初めましてコメントさせて頂きます。 やはりお金がないと仕事へのモチベーションはがもたないのでお金を優先してしまいます😭 人それぞれだと思うので私の意見ですがお金が良ければ多少のストレスは我慢できるかなと思います! 家族ができて生活リズムも大事になりましたがやはりお金がないと私生活も充実できないので仕事がよりストレスになると思います✊🏻 いい転職ができますように🌟

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看護・お仕事

今まで急性期病院で働いていましたが旦那も同じ職場でした。 子供が生まれてから夜勤と日曜祝日を互いに取るように調整するのが難しく退職しました。 現在パートで勤務していますが給料がもう少し欲しいけど子供との時間を大切にしたいと考えています。 ママナースさんどのような働き方をされてますか?

旦那パート退職

はる

小児科, ママナース

12026/08/26

はる

ママナース

ずっと正社員でしたが、1人目育休明けから夜勤はやらず、日曜祝日は月の半分くらいは休みにしてもらっていました。 2人目妊娠前に外来へ異動したため、日曜祝日は固定休へ。 3人目育休明けから時短利用、時短終了とともにパートへ切り替えました。 2人目の就学と同時に転職、学童もほぼ使わず、下校時刻には家にいるようにしました。 現在は、4人目が2歳、自営業、まだ保育園には入れていません。 子供との時間はお金では買えません。もっと稼ぎたいけど、後悔はしていません。

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