「きょうの介護」のお悩み相談

まって？ 月の夜勤1回って笑 入社した当初は8.9回はあるよ！ って言われたのに笑 職員の人数増えたけん仕方ないけど。 バイトせないかん。 外国の方もするのはちょっと… 電話対応もできない、車の免許もないのに 夜間急変した時どーするの？ 全てこっちがやらないとじゃん？ 主任なんて他職員に任せっきりやしなー。 おわこん

夜勤職員

施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何？

インシデント家族ケアマネ

食事量が少なく、水分も食事中だけ欲しがる利用者さんがいます。日中の水分摂取を増やすための工夫があれば教えていただきたいです。 時間で測定や促しはしていますが、認知度によって、床にまいたり、衣服にコップごと隠そうとされたり、いろいろな方がいらっしゃいます。

認知症

イライラするー 夜勤ペアが5年目の👦🏻だけど入居者のコミュニケーションが出来ず(不穏対応など) こっちにしわ寄せくるからストレス半端ない、、、アドバイスなどしてるけど、、、夜勤ペアになると本当ストレスしかない、、

イライラ夜勤ストレス

お金を頂いてサービス提供しているけど、相手はお客さんじゃないんですよね。 介護業界って不思議な世界です。お金を支払ってるからお客さんって思ってしまいがちだけど…利用者と職員は対等な位置付け。ほとんどの人が支払いは1〜2割負担…一応利用料は支払っている。だけどお客さんではない。

デイサービス施設職員

6勤終わって1日休んで、また5勤。 さすがに1日じゃ疲れは取れないなー…。笑 もうそんな歳に🫩 そして5勤目の今日の朝、利用者様が救搬。 最後の力振り絞って3人で移乗させてきました。 明日は同じ職場の親友とデートだああ！！！ この日の為に頑張った。頑張れた。

モチベーション

今カイテクで夜勤なう。 ただ、相方さんもカイテクの方…しかもこの職場での仕事2回目だと…(　ﾟдﾟ) 社員さんは19時までにはみんな帰りました… ほとんどの方が結構自立されてるんだがだからと言ってスポットバイト2人で夜勤はないやろw コンビニバイトよりいい加減な人員配置やと思う 何かあった時どーするんやろ？責任取れといわれてもねぇ… 普通は片方だけ社員さんやと思うがマジで過去一ヤバい施設や これ役所に通報したら一発アウトちゃうかな？

アルバイト夜勤施設

様々な事業所で働き、リピート勤務する施設の職員さんの顔や名前も覚えてきた頃に、その職場を去っていく方がいます。 一生懸命に動き、泥臭い仕事や負担のかかる仕事も率先して行い、笑顔や周囲に気を配れる人…そういう職員さんに限って、体調を崩して休職したり、辞めていってしまう。そんな方たちに私は言いたい。常に 「100%の力で働かなくても、受け止めなくても、いいんじゃない？」と…。 こんなことを言うとお叱りを受けるかもしれませんが、私は大体85%ぐらいの力で仕事をしています。もちろん、急変や事故対応、目の前で事故が起きそうな時は100%や120%の力で対応します。 いつも気を張って、周りを気にして、完璧に仕事をしようなんて考えていたら、身体も心もすり減っていくと思います。どこかで心が折れたり、燃え尽きてしまいやすくなるのではないでしょうか？ 私はこの仕事に就いて「体調が悪いので、今日休みます」と欠勤したことは1度もありません。カイテクでキャンセルしたことも、1度もありません。たぶん、常に全力で仕事をしよう、物事を受け止めようという概念を、捨ててるからなのだと思います。 フキハラ・パワハラ・利用者様からの暴言や、ご家族様からの理不尽なクレームなんかもマトモに100%受け止めようとするから、自分にダメージを与えてしまうのではないでしょうか。

モチベーションストレス職場

定期で訪問している利用者様の買い物代行を週２度入ってます。買い物用の財布に現金、なくなりそうになったらご本人がしまっている袋から出していただく流れです。 その残りを確認するとこれでもう無いなと言われ不審に思った私は今までの買い物レシートと残金を計算して確認しました。 すると、数万円不足していました。 出入りする人は私以外に特定の曜日にヘルパーが2名入り、他は訪看と薬剤師ぐらいです その中であるヘルパーAが私は怪しく感じました。Aさんが他に入っているご利用様宅から2件現金紛失事件があり、発覚した曜日がAさんがケアに入った日でした。証拠がないので何もできないのが歯がゆいです。 私が疑われるのはムカつくので見守りカメラを仕込んでおさえた方がよいのでしょうか？ 上司に報告してものらりくらりで役にたちそうもありません。

ケア人間関係職員

日に日に苦手な人と夜勤近づく。 信頼できる同僚に話したら「常勤同士で仮に夜勤でもあの人は入ってきて、その仲良い常勤なら話込むよ。」と何もない事を願うしかないと言われました‥ 過去の発言に対してから苦手です。以前は顔見ただけで緊張感も出るほどでした。友達には拒絶反応出てるなと。上長は仮に嫌なこと言われたら言ってほしいと。

同僚夜勤

小多機で介護福祉士として働いています。 おやつは介護士が購入して提供しています。スーパー等で売っている、高齢者でも食べやすい小分けのお菓子やゼリー、羊羹などです。一緒に温かいお茶類も出しています。内容に迷う場合は、カロリー等の相談を看護師にすることもあります。 皆さんの施設では、普段のおやつはどのようなものを提供していますか？

おやつ介護福祉士施設

皆さんの職場の朝食、夕食の時間は何時からでしょうか？私の施設は朝7:30〜、夜は5:40〜くらいです。朝は早番と夜勤明けスタッフ、夜は遅番と夜勤スタッフが食事対応をします。

早番夜勤明けケア

だんだんと暖かい日も増えて、ケア中は汗が吹き出してくる季節になりましたね。 夏に向けて皆さんにお聞きしたいことがあります。 個人で熱中症対策、どんなことをされていますか？ わたしは塩分キャンディーを摂る、水分はこまめに＆スポドリと交互に、仕事終わり身体が冷えるので下着の着替えを持っていく等です。 倒れず夏を乗り切りたいです。皆さんの対策教えてください。

健康休みストレス

特養です 私の施設では爪切りは利用者一人ひとり個人持ちです 施設の爪切りもありますが感染予防とし個人で準備してもらっています みなさんの施設ではどうされていますか？

予防特養施設

なんとなく、今月の勤務表を見ていたら 苦手な職員と夜勤‥ 先輩スタッフさんに話すと「大丈夫だよ。何もないよ。気にしなくて」と。急変や事故とないように経過できたらと良いなぁと。 ここ最近、立て続けに転倒.転落事故とかにあたります。

ヒヤリハット先輩夜勤

昨日，タイミーの仕事に行ってきました。 午後、入居者さんのプライバシーを侵害することを施設スタッフがやりました。 見ていて、その声かけはあかんと思いました。 見て見ぬふりをしようかと思いましたが、 帰りの時間打刻する前の事務所近くの掲示板に「高齢者虐待」と言うポスターが掲示しており、意を決して、管理者にいいました。 管理者は「言ってくれてありがとう」

虐待管理者ケア

本日 デクノボウと入浴の中が一緒になった時のことです。 入浴者の巡り合わせなのか、私が 一般をやっていて、デクノボウが何人か続けて機械浴の対応をしている時のことです。 デクノボウが機械浴用の洗い場で利用者対応している時に機械浴には別の利用者が入浴中。そして時間になれば、入浴中の利用者が機械浴から出ることになり、脱衣場に移動。 ここで問題発生。私に限らず先輩たちも周りが忙しければ、機械浴利用の利用者が自分で洗体をしている(機械浴利用と言っても、腕や胸はご自分で洗える人もいますからね)間に機械浴の浴槽や椅子を洗ったりするのですが、デクノボウ、そんなことをせず利用者とおしゃべりタイム。 そんなわけで、外介の職員が機械浴の椅子をとりにきた時にはまだ椅子や浴槽が洗ってないことごあり、外介の職員が椅子や機械浴槽を洗う始末。 改めてこんなことを書いていますが、今日に限らず、 毎回一緒になると目につく行動ですからね。 確かに最初に入浴を始めたときにきちんと説明していなかったからこんなことになったし、そんなふうにやってるな。とわかっちゃいるが、サボろうと思って洗ってないのか、その辺は定かではありませんが、 新人の頃の教育係と陰険主任が何も言わないのに私が何かを言って反感買うのもね… とりあえず私に実害がないからいいけど… これで仕事の面で実害が出るようなら、ちゃんと教育をしなかった陰険主任に 『 俺には言って、なんでデクノボには言わないんですか?おかしくないですか?それってパワハラじゃないですか」って思いっきり言ってやろう? と思っていますが 本当に仕事しないやつ 仕事させなかったやつ 結局仕事を今していないデクノボウに先輩たち舐められてるって事ですよね

後輩理不尽入浴介助

好きなケアや得意な業務はありますか？ 例えばレク、移乗介助、コミュニケーションなどです。 私は折り紙などを使用した装飾、職員と利用者さんとのコミュニケーション、食事介助、掃除、タイピング、薬の塗布などが好きです。特に爪切りと耳掃除は得意です笑

モチベーションケア人間関係

特養です 私の施設では利用者の食事の時間になると自前のエプロンを職員が着用して食事の準備、介助をします みなさんの施設では職員はエプロンとか着用しますか？

食事特養

ユニット型特養に勤めています。 職員の健康診断が職場であり（検診車が来ます） 全員その日に検診受けます。 順番に行くのはいいのですが、業務がまわらない。 私は、早出で他の職員にまだパッド交換終わっていないことを伝え検診に行きました。 ユニットに戻って記録確認すると、まだ誰1人終わっていない。 数分後に戻ってきた職員に聞くと、水分補給してて、そこまで手が回らなかったのこと。 頭の中で？？？ 水分も確かに大事ですが、濡れたままパッドしてる利用者様のことを考えたら、そっちの方が大事ではないでしょうか？ 皆さんはどう思われますか？ 水分補給？パッド交換（陰洗）？ どちらを優先しますか？

水分補給オムツ交換ユニット型特養

夜勤パートのおばばから、なんで22時に長時間パットなの？ 15時に変えて22時（この時間）に入ったらベースまで漏れてる。ならスキコンスーパーだと思う。と言う話を前任の担当に話したらオッケーと言ってくれ次の夜勤の同僚のSさんに話したら今の担当はゆずさんだし、パットの変更の送りはない。とおばばさんがこちらに来て「Sさんから聞いたんだけど、◯◯さんの担当ゆずさん？この間前任者からこの時間はスーパーでよいと言われたんだけど、どっち」と言われ 私はスーパーに変更した覚えはない。それにこの時間は長時間だと伝えたら、おばばさんは「前任者からはオッケーしてくれたよ」とそれは前任者との夜勤の話でしょ?それは前任者が長時間当てたくないからでしょ？今は私です。長時間ですと伝えたら納得いかないのかネチネチネチネチしながらSさんに話したらしくSさんから「ゆずさんは、パットにパンパンに出るほどの尿量じゃない。そもそも水分量も少ないしおむつカバーに漏れるほどなら、厚めにする意味がない。もし、大きめなパットにしてほしければ、記録に残して、衣類まで汚染している。パットの変更してもというなら考えてくれる。でも、おむつカバーに漏れるならそれは技術の問題だよ」と言ってくれたらしく「あ～そっかそっか。確かにグチャグチャになってた」と言うたらしいが次の日の他の人夜勤では納得してないと。 尿量も少ない、水分量も少ない利用者様になんで大きめのパットを当てたいのか意味が分からん。

同僚記録パート

認知のある利用者さんですが、食事時に手でつまみしがんで吐き出す方がいらっしゃいます。職員不足でずっと側についていられません。何が理由なのかわかりませんが、対応ありませんか。

食事認知症

ある夜勤者の記録です。 徘徊者が3名おり、一斉にセンサーがなる事も珍しくなく、さらに1人の職員で多数の利用者さんの対応が迫られるこの施設では、常に徘徊者全員の見守りは困難であり、特に、ふらつきながら歩き暴力がある男性利用者の徘徊は見守りが難しく、転倒を防げる可能性は低い。 だいたいこの様な事を夜間日誌に書かれていました。 これを問題として事務はその記録を書いた介護職員を呼んで指導していましたが、この記録がそんなにおかしなものでしょうか？

センサー徘徊暴力

私が遅番で雑務をしていたら、いきなりねぇ、◯◯さん頭が48になってたわよ。30℃よ危ないでしょ。お尻の関係もあるのよと怒鳴りまくる、おばばさんに怒りを感じました。あなたは人のこと言えますか？不適切ケアとか転落事故も後々報告して来てあなたが怒鳴る立場ではないと思います。時間経ってからギャッチアップの下げ忘れは私のケアレスミスですが、あなたが人のことをとやかく言える立場なの？と思いました。 夜勤の同僚に話したら言っておいた。あ～そっかそっかだって。怒鳴りつけて後々平気な顔で何もなかった態度に腹立ちます。

虐待遅番同僚

入居者に孫と間違えられてます。(実際孫はいるみたいです。) 最初は否定してましたが段々と面倒くさくなってきたので孫と成り切ってますが..(他職員からもなりきった方がよいのでは..？と意見あり) 成り切ったらもうしつこいぐらいずっと後ついてきたり、私の車も覚えてたり、別ユニットに居るとすぐ来て、家族しか分からないやり取り話してきたり..(認知的に意外に覚えてるので下手なことは言えず..) 酷いと休憩室まで来て逃げ場がありません...正直疲れますし一人になりたいときもあったりします.. たまにイライラしてしまい怒ってしまいます。 職員によっては面倒くさい入居者さんみたいなので『孫ならあっちにいるよ』って対応任せたり、人によってはうまく対応して下さるのですがこういった場合はどうゆう対応してますか？ 毎日出勤するたびこんな感じなので疲れちゃいます。。

グループホーム施設

拘縮が強く、皮膚剥離を繰り返す利用者様について多職種のケアマネから相談されPT（理学療法士）に移乗介助を見て頂くように依頼しました。 ​PTから1人介助では足が車椅子等に接触し、剥離の原因になっている。 ​安全のため「タオルを使用した2名介助」を勧められ副主任に相談したところ「原因不明なのに?レッグウォーマーつけてるんだし様子見たら？」「朝の忙しい時間に2人なんて無理」と、試すこともせず全否定されました。さらに主任に相談しようとすると「僕と同じ意見だから無駄だよ」と見下すような態度をとられます。 私が立ち場下たがら？と思い同僚に話したら「その一言一言否定されてる気がして私は嫌だ。やっみてから否定してほしいね」と。

PT同僚職種

私は、転職（特養）して今、試用期間3ヶ月目です。 まだ先輩が一緒の勤務です。 その日は遅出で入浴担当。 昼礼が終わってからフロアに戻って入浴の準備。 先輩（副主任）は、フロアに戻って来ず何も言わずどこかへ。 隣のユニットにいる主任は、主任研修会があるからといって、そちらへ。 2人いる遅出で、その日の入浴者（個浴と寢浴）を分担する。 私は寢浴担当に… もう1人は個浴しながらフロアを見ることに… ほとんど車椅子の方で動きがある方は少ないといえ、自立歩行の方もいらっしゃいます。 それなのに入浴しながらフロアを見るなんて、私としては今までの経験上ありえないと思いました。 私は、まだ寢浴で機械の使い方もあまり理解していなくて、1人で対応することに… 本来なら先輩が一緒のはずが… 15:30から休憩に行けるはずが行けず、45分から16:15迄行って来てと早出の人に言われ少しだけ休憩に… 戻って来てもまだ先輩はいない。 17:30（夕食時）にやっと戻って来られる。 何も言わず黙って何かされている。 居室対応の方の食事介助、フロアの食事介助がいるのに全く手伝わず。 フロアが見える場所にその方の居室を移動してほしいが、新人なのでまだ何も言えず😢… 見ながらだと一緒に食事できるのに… 私としては全て終わらせてから、居室対応の方の食事に行こうと思ったがなかなか行けず。 口腔、トイレ、就寝介助終わらせて行こうと思うと結局19時頃に… 食事介助（ゴロ音あり、吸引必要な方））しながらフロアを見ることに… 物ではない人なので、他者様が動けばそちらへ。 食事がどんどん遅れることに… 20:00なったので、眠前薬服用とバイタル測定必要な方の所へ。 この時点で、ほとんどの利用者様は居室にいるのであとはゆっくりとパッド交換へ。 私が何が言いたいかと言うと、利用者様ほったらかしで委員会や研修に行くかっていうことです。 うちのユニットは、日勤いなくて、1ユニット早出1人、遅出1人です。 職員がいないのに毎日のように主任も副主任も現場そっちのけでどこかへ。 利用者様のためといって、祭り等行事されるが、果たして本当に利用者様のためなのかと疑問が… 毎日のレクリエーションもできていないのに… こんな現場だったら、理念でどんなにいいこと書いてあっても人は来ないと思いますが… 皆さんの所はどうですか？ うちみたいな感じですか？ 長文ですみません🙇‍♀️

トイレ介助食事介助オムツ交換

新しい職場の特養で3日の30分残業に引き続き、今日も40分残業して帰ってきました…✨ 今日教えていただいた先輩職員がうちの法人はブラックではなく、ホワイトだからと仰っていました…😊✨ 先輩職員が親身になって教えて下さるから、頑張ってらないとね…😊✨

残業先輩モチベーション