「きょうの介護」のお悩み相談

みなさんお疲れ様です。 ユニットのコップの件 ありがとうございました。 今日管理者に話しして 写メは✖︎だけど　メモは 良さそうなので、コップは自己流で 覚えようかなと思います。 今日の質問は またユニットの事ですが 正社員の中に なかなか慣れないスタッフがいます。 何が慣れないと言うと 派遣の私にも威圧的な言い方をする時あるけど、言い方はその人の問題だから仕事の事で言われてると 教えてくれてると➕思考で いますが ただ何も反抗的じゃない 脱走しそうな利用者さんもいるけど おとなしい利用者さんに対して 座って‼️何やっとるの! 飲み物飲んでないでしょ！などなど 敬語で威圧的、聞いていて 腹が立つやら、悲しくなるやら 聞いてるこっちがメンタルやられそうな気分になります。 他にも利用者さん対して たまにきつめな言い方するスタッフいるけど、ここまでひどい言い方するスタッフは初めてで、私は派遣で 日勤だから、スケットみたいな役割なので、２つのフロアーを行ったり来たり、早番でべったりそのスタッフと一緒に勤務するわけではないけど、なかなか敬語で威圧的な言い方 なかなか慣れません。 多分そのスタッフ、勤務年数が長いのでしょう。分かっているけど 管理者も 何も言わないんだと思います。 みなさんの職場にも⬆️のような スタッフいますか？ 飲み物残すだけで 飲んで！飲んでください！ 全部飲まなかったらトイレいかんよ！など威圧的にいうのかな！ 謎です

人間関係ストレス職場

グループホーム勤務。 脳の病気で、認知機能低下が出ていて、 上司にその相談をしたいと思います。 病気で闘病中であること、軽い認知障害があることは理解してもらえています。 最近目立つので、改めて相談したくて。 皆さんなら、読んで率直にどう感じますか。 【メールでの相談内容】 お忙しいところ申し訳ありません。 体調についてご相談したく、ご連絡いたしました。 最近、認知機能の不調が目立ち、業務に少し支障が出ています。 具体的には、 • 申し送りや記録の理解に時間がかかる • 言葉がすぐに出てこなかったり、確認が増える • 考えごとが重なると混乱しやすい • 電話対応が以前より難しい といったことです。 少し驚かれるかもしれませんが、先日、頭の中がモヤモヤして施設の近くで道に迷い、地図を見ながら出勤しました。 正直、今の自分に戸惑い、どうしていいか分からず、心細さを感じています。 気づかないうちに周囲にご迷惑をかけていないか、不安です。 今後、私の言動で気になる点や改善した方がよい点があれば、遠慮なく教えていただけると助かります。 現在は認知リハビリにも通い、専門職の助言を受けながら少しずつ改善に努めています。 このような内容をお伝えすることでご不安にさせてしまったら申し訳ありません。状況を知っていただけるだけでも、私にとっては安心になります。 直接お話しする勇気が持てず、文章が長くなってしまい、失礼いたしました。 どうぞよろしくお願いいたします。

申し送り記録リハビリ

介護の仕事を初めて1年が過ぎました。 先日事情があり退職したのですがとあるきっかけで最近辞めた仕事場での自分の評価が裏でめちゃくちゃ悪かった事が耳に入り向いてない、出来ない、介護センスがない等と顔を覆いたくなる様な事を言われていそうで介護に向いてないのかなと自信を無くしました。 あと、裏でそう言いながらも表では普通に仲良く話してたんだと思い怖くなった次第です。 どこもそうなのかなとこの先の就活が怖いのと介護を続けてまた裏で言われたらと自身なくなったてしまってます。

モチベーション転職人間関係

接遇大事ですよね。 利用者さんはもちろん、職員同士もやはり大切だなぁとおもいました。 今までの自分改めて、言葉遣いや態度や 利用者さんに、スピーチロックにならぬように気をつけています。 でも忙しいと、ついつい、崩れてしまうときが…😭 皆さん、日々の業務お疲れ様です。

ストレス職員職場

みなさんも苦手や嫌いなお客様がいるかと思います特定のお客様に対してフロア全体の職員が苦手とする人がいます 殆どの女性職員は人がいないだろうがなんだろうが触れる事はしません ナースコールや服薬、話しかけられてもです しまいには春にきた新卒で入って来た女性職員には移乗すら教えてもいません 自分は入浴担当が多いのでバイタル測定や誘導、声かけなど移動する事が多いのですがシフトで男1人だと全て自分が対応しなければいけないのにお風呂を入れてくれるのはカイテクさんが来て入れてくれています そのお客様を対応している間お風呂の対応をお願いしてもやる事はなくカラダや精神的に負担を感じています 嫌いだから私はやらないと宣言している職員もいます 苦手はみんな同じなのでやらない宣言はすごく困ります 疲れがありシフトを一時的に減らしてもらう事にしました みなさんは嫌いな人がいた場合人がいない状態でもいかないのです？不公平を感じてます。

ケア人間関係ストレス

みなさんお疲れ様です。 今派遣でユニット勤務してます。 ユニット勤務初めてなのですが 色々覚える事があります。 その中で一番大変なのが　①食事用のコップ②おやつ用のコップ、③口腔ケア用のコップと 1人の利用者さんにつき 3種類のコップがあります。 どのコップにも利用者さんの名前は書いてありますが、それぞれ コップの色が違うので、1人の利用者さんにつき、①から③まで コップを使ったらいいのか？ わかりません 本音いえば それぞれのコップに〇〇用って書いてあると助かるんですが なんか昔❓からの決まりがあるみたいでコップに名前以外のシールは 禁止みたいだし、。第一に派遣の私が聞く頼むのは出来ないし たしさ苦手な私なのでこういう細かい事柄を覚えるためには、何かコツがありますか？ やっぱりコップの特長とか絵に書いたりして覚えるのかな

ストレス

声掛けが苦手です。小さい頃から高齢者と接したことがあまりなく、関東地方出身で現在は中四国在住で言葉遣いも違って、私の標準語は冷たく聞こえるらしく。電話で家族対応した時にクレームが来たこともありました。ゆっくり温かく話すように心がけていますが、、 その前に、利用者さんと何を話したらいいのかもわかりません。天気とか昔何してた？とか？

声掛け

休憩終わりの出来事 最終的に自分も気づかなかったし配膳も終わっていたため声かけているものだと思っていました。 しかし声かけすらしていなかったと言う事実！ 他のお客様は全員部屋に戻って薬が飲まれていなかったので看護師さんに確認してから周りの職員も来ていなかった事に気づいた感じです。 前日にも声かけせずに食べれてない人がいたと聞きなんで？ってなりました。 配膳の時に職員が4人もいるのに動かない事に呆れてしまう

ケア職員職場

アドバイスください！ 入居者にピック病の方がいます。 物取られ妄想や被害妄想がひどく、取られた！なくなった！と訴えがあります。 片付けもできず、衣類がたくさんあるのにボロボロでどこに足を入れたら良いのか分からないようなズボンを履いたり、着替えも1週間に1回しかしてくれなかったり、夏なのに冬物を着たりと手を焼いています。 あまりに夏なのにセーターやカーディガンを着込み、汗をかいているのに寒い寒い言うので、居室担当が勝手に荷物を衣替えをしたようで、そこからスタッフに対して攻撃が酷くなりました。 でもその方の思う通りにしたら熱中症になったり、不衛生だったりと良くないと言うことで、ご家族からもOKもらってます。 無くなったと言われた物を探していて、じゃあちょっとお部屋探すね！と許可をとり、部屋を捜索中に「勝手に人の部屋の物を開けるなんて非常識！」と怒りだしました。 そんなこと言われてもー…って感じだったんですが、どうするのが正解だったんでしょうか？ 人格否定とかも酷かったのでちょっと傷つきました。

ケア施設職場

爪切りは看護師がしていますか？それとも介護士がしてますか？基本的に看護師がすると思うのですが、みなさんの施設は介護士がやってるところはありますか？

看護師施設

私の勤めている施設では欠勤する場合、自身で代わりを見つけなければならないというルールがあります。 でも、それに関しては違法なのではないかなと思ってますが、どうなんでしょうか？ 皆さんの施設でもそのようなルールがあったり、周囲で見聞きしたことありますか？

欠勤施設

介護の仕事をしてるとどうしてもストレスが溜まることがあると思います。 しかし、対人援助の仕事である以上、そのストレスを他者にぶつけることは許されない環境にもあります。 そこで皆さんはどのようにしてそのストレスと向き合い上手く消化してますか？私はイライラが収まらず心が緊張する時がよくあるので参考にしたくて質問しました。よろしくお願いいたします！

イライラストレス

介護職をしていると腰痛に悩まされることもありますよね。時々腰痛を経験したことがないという方に出会いますが基本的には一度は辛い腰痛を経験されている方の方が圧倒的に多い気がします。 そこで質問ですが、皆さんは腰痛対策で何か取り組んでいることはありますか？私も時々腰痛に悩まされることがあるので何か良い案がないか探しているところです。

腰痛

利用者さん寝ずにうろうろして他の利用者さまの部屋開けられそれを止めようとすると怒ってくるので様子見してるんですけど眠気もあるしイライラしすぎて手出そうになりそうです。もう早く帰りたいです

イライラ愚痴

一見ICT化を推し進めると良いことばかりが期待できるような気がするのですが、メリットだけの改革はあり得ないと思います。 どんな弊害、デメリットがありますか？ICT化を促進した方が良いとは思っておりますが、だからこそ弊害も知っておきたいです。 よろしくお願いいたします！

お疲れ様です。 利用者さんから物をもらう事ってありませんか？今の職場はお菓子の包みとかお土産とか、金品はもちろんの事、一切物をもらってはいけないルールです。それはいいのですが、私の事を気に入ってくれてる利用者さんがこっそりいろいろくれるのです。大した物ではないのですが半年に一度くらい思い出したように何かしら持ってきます。いつも断るんですが大きな声を出して怒り出します。気持ちを傷つけないよう何とか上手に断る方法はないでしょうか？

人間関係ストレス

グローブはどっち使用していますか？ ポリエチレン手袋 ゴム手袋 私の所はポリエチレン手袋で 排泄介助【陰部洗浄⠀】や入浴介助も 行います。 しかしポリエチレン手袋は とても薄い性質と手から抜けやすいため とても使用しずらく、感染対策の点からも 介護には不向きだと思っています 看護師はゴム手袋を使用していて 以前は私も貰えていましたが看護師より 貴方だけにゴム手袋をあげられない。 なんで貴方はゴム手袋を必要とするの？ 他の職員はゴム手袋でなく違うので 出来ているのに！足並みを揃えて貰えないと 困るんだ。とお話しがありました。 だとしても、看護師のお金で購入してる 訳でなく施設の備品なのに納得いかず… 看護師から貰える前は個人購入し 使用していました。ですが 仕事中に使用するのに個人購入を しているのが馬鹿らしく 看護師から使って良いよと箱ごと頂け 無くなったら取りに来てと言われて いました。 それなのに今更、また言われるのかと… 上層部に再度どうなっているか なぜ、看護師はゴム手袋の使用がOKで 介護職員は使用NGでポリエチレン手袋なのかを 問いて来ましたが… 1年前に話した内容が 進んでないことにガッカリだし 仕事しに来て今後は自費で使用するのも 馬鹿らしくて悲しくなりました。 皆様はどんなグローブ、手袋を使用していますか？ 自費で購入している方はいらっしゃいますか？ そこまでするなら辞めますか？

排泄介助感染症ユニット型特養

私は従来型の特養で主任として働いています 直腸脱がある利用者の整復は医療行為でしょうか？ 施設のかかりつけ医師からは排泄介助の一環として行っても大丈夫ですと施設宛に一筆あった様ですが現場の介護職からは医療行為になるので出来ない、する様なら訴えるという職員も… 一応ショートからの受け入れなので3日ほどで帰られる予定ですが一度でも受け入れると本入所になるような気もします トイレするたびに脱腸している様ですが痛みや出血はないそうです 看護士が居る日勤時間なら大丈夫ですが夜間帯の対応について悩んでいます 個人的には医療行為なので受け入れてほしくない気持ちが強いですがどうするのが一番良いのでしょうか？

ケア夜勤施設

子育てをしています。時短で仕事をしているのですが、定時で仕事が終わらない時があります。その際リーダーに仕事を残してしまうことになるのですが申し訳なくなります。皆さんはどのように時間配分して仕事をしていますか？またおすすめの方法があれば教えてください

育児ユニットリーダー

認知がある方の薬の内服について悩んでいます。 認知症があるので食べる時と食べない時があります。好きなものやゼリーに混ぜて薬を飲ませていますが、なかなか飲んでくれない時もあります。いい方法があれば教えてください！

認知症

お疲れ様です。 入居者の水分の提供についてアドバイスがほしいです。 水分の摂取量が少ない方は積極的に声掛けや工夫をして摂取を促しています。 ただ、拒否が強い方がいて、1-2時間かけて何とか150mlといった具合です。 みなさんはどのような工夫をされていますか？ 好きだったジュースにしたり、温めたり、シャーベットにしたり、トロミをつけたり、色々試したのですが、結果は変わらなかったです。

ケアストレス

お疲れ様です。 運動会や敬老会の時期がやってきました。皆さんのところではどのようなことを行いますか？入所の方、デイの方、多方面からの意見をお聞きしたいです。

運動レクリエーションデイサービス

皆さんおはようございます，まだまだ残暑が残りますが頑張っていきましょう，皆さんは利用者さんのトイレ介助でちょっとやってしまったときは，ありませんか？その場合自分で後処理をしますよね？

排泄介助トイレ介助

お疲れ様です。 入院していた入居者が退院して、施設に戻ってきた場合、殆どがADLがかなり低下して戻ってくると思います。 退院サマリにも書いていない事も退院当日の夜勤帯で発覚する事が少なくありません。 夜勤帯に向けて、退院当日に戻ってきてから確認しておいたり、対策をしていますか？ 夜勤帯だと人数も限られていて、大変な状態になっている事があるのでアドバイスをもらえると助かります。

夜勤施設

最近暑さがしんどいですね💦 入浴介助が日々しんどくなります。 冷房低めにいれたり、扇風機いれたいですが利用者さんはさむいから中々できず 特に個浴は蒸し風呂… 毎日毎日着替えをたくさん持っていきながら日々過ごしています…

入浴介助

有料老人ホームで介護士をしています。 うちは大浴場なんですが、浴場も脱衣場もかなりの蒸し暑さです。 脱衣場もクーラーを使うのですが殆どの入居者から寒いと言われてしまい、28度ぐらいでつけています。 職員もこまめに水分を取るなどの対応をしていますが、ふらふらになります。 皆さんは夏の入浴介助の時に何か対策していますか？

有料老人ホーム入浴介助施設

老健で看護師として勤務しています。 日々介護士さんと連携してケアにあたっていますが、介護士さんから見て「看護師にもっとこうしてほしい」と思う場面はどんな時でしょうか？ 例えば、急変時や発作時の対応、皮膚トラブルの処置、バイタル報告を受けた時の対応、家族とのやりとりなど、どんな関わりがあると介護士さんにとって働きやすいのか、具体的に教えていただけると嬉しいです。

老健看護師職場

お疲れ様です。 入浴の脱衣場についてです。床が水浸しになっていても気にならない特養の職員さん……。毎回デイの職員である私たちが床拭きやゴミ箱の掃除……。利用者様が滑らないためになのでそれはいいのですが、特養の方の方でも利用者様が滑らないかなとか気にならないのかなと疑問に思いました。デイの管理者から何度か特養の主任さんへは伝えてもらって使用後の掃除などは注意してもらっています。 特養とデイが共用でお風呂を使っている方々は掃除などはどうしてらっしゃいますか？

掃除入浴介助デイサービス

力持ちなのが恥ずかしいです。 利用者さんの移乗や、荷物持つところ あなたは、ほんとに力があるのね！って言われるのがすごく恥ずかしい。 女なのに、男よりあると言われる。 気にしすぎでしょうか。。 酷いときなんか、これで結婚したいんだってよ〜って笑った先輩もいます😂

施設ストレス職員

お疲れ様です。 久々に利用者様にコロナの感染者が……。ひとまず今のところその方だけで、その日はすぐに帰って頂きました。一人暮らしの方で社協の方、ケアマネの方で基本的に支援している方なのですが……。お盆中…。ケアマネの方はお休み。いつものお弁当配達もお休み。食べるものとかどうしてるのかなとか考えています。 ケアマネさんは電話は入れてみると言っていましたが、どうやら半日たっても電話は入れていない様子で。やはりお盆などのお休み期間は難しいんですかね？こういう場合は皆さんの所ではどのような対応をしていますか？

コロナデイサービス