みなさんは家族が面会から帰る際何と言っていますか？ 私は先輩の真似をして「ありがとうございました」と言っていました。しかし先日祖父の入所している施設に面会に行った際職員さんに「ありがとうございました」と言われ少し違和感を感じました。 入所させてお金は払ってはいるが迷惑や手間をかけている。それなのになぜ面会しただけで「ありがとう」と言われるのか？面会は家族の権利であって施設に頼まれて行ったわけではないのになぜお礼？お店を利用したみたいにご利用ありがとうございます的な意味なのか？何に対しての「ありがとう」なのか？嫌味か？など色々考えてしまいました。 そんなことを一度考えてしまうと自分の職場でも面会時に「ありがとうございました」と言えなくなってしまいました。前みたいに何も考えてないときは言えたのに自分の言葉に疑問を持ったら「お気をつけて」としか言えませんでした。 なのでみなさんの施設では家族が帰る際にどのような声をかけているのか？ありがとうございましたの場合何に対して言っているのか？を教えてもらいたいです。 先輩や上司に聞いてみても考えたことなかったと言われモヤモヤしています。

先輩家族上司

忙しかったり人手不足だったりする中で皆んな事故のないように頑張っているのですが、 先日、皆がうっかり忘れていたことに気がついて業務をしたら、先輩スタッフから「あっきーさんはちゃんとしてるもんねー」と言われたことに少しもやもやしています。 なんだか嫌味のように聞こえてしまって。 それで、他の人に相談したら、やはり嫌味に聞こえるって言われてなんだかな、、という気持ちになりました。 真面目にやってる人が影で何か言われるような職場にはなって欲しくないなーと思うのです。 その思考が周りに伝播しないといいなぁと。 人手不足の状態が続くとギスギスしますよね。 皆で同じ方向を向いて頑張っていきたいと思うのですが、そう思うのは綺麗事なんでしょうか。 皆さんの職場はお仕事への意識、何か感じることはありますか？

ヒヤリハット人手不足先輩

今日は一緒にリーダーしてるAさんと夜勤一緒で、休憩中「もっぴさん、後輩ちゃんがね」って話を切り出してきて、なんとなく察しがついたから「なんか言ってました？」って聞いたら、案の定例のことで。 後輩ちゃんがAさんに「もっぴさん最近どうですか？」って聞いてきたらしく、「え？どうって？別に何もないよ？」って答えたら、例の話をし出したみたいで。色んな人に言ってるし、めっちゃ根に持ってるやんと思って🙄 色んな人に愚痴ってるんだろうなとは思ってたけど。 私もAさんにLINEの次の日に休んだこととか、事例のこと、私のことを手下って言ってたこと、色々話したら「いや〜、その次の日に休むのはないわ。事例だって書けてなかったんでしょ？手下？手下ってことは主任のことをもう敵とも見てるってことじゃん？なんか考え方がそうじゃないよね」って言ってくれて😭 直属の先輩には話してたけど、こうやって身近な人に話すことはできなかったからずーっと1人でグルグル考えてて。救われたと言うか嬉しかったと言うか... だいぶ前に後輩ちゃんがAさんに「あの人、◯◯さんのこと嫌いなのになんであんな笑顔で話せるんですかね？」って聞いてきたことがあったらしくて、「それはうまくやっていくためだよ」って会話をしたことがあったらしい。「だからたぶん嫌いって言ってた人と話してるところを見ると、後輩ちゃんはその時点でなんで？ってなるんだと思う。後輩ちゃんは扱いが難しい」って言ってた。 後輩ちゃん、思っていたより本当は恐ろしいのかも。

後輩指導休憩

施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何？

インシデント家族ケアマネ

現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか？私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか？むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう？

虐待老健ケア

何度の熱が出たら仕事休みますか？ 先日、介護職員が37.8度の熱で休みましたが、ナース2人が「37.8度くらいで休む？私なら休まない。甘えよね」等、会話しているのが聞こえました。正直、私なら休みます。(平熱が低く微熱でもしんどいので) 皆さんの意見が聞きたいです。

病気人間関係職場

　夏場、非常に暑いわけですが、ご家族の中には35度を超えている状況でも外気浴を希望される方も少なくありません。ご本人のご希望があるならば、まだ検討もさせていただけるのですが、コミュニケーション不可のレベルの方をご家族のご要望だけでOKを出すかどうかは迷うことが多いです。 　行政からは30度を超える日は屋外での活動は控えるように指導されています。施設としても、身体的なご負担も含め総合的に判断すると、原則お控えいただく方針ではあります。しかし、その旨をお伝えしても「大丈夫だから」と強い態度で押し切られることも少なくありません。 　夏場、猛暑日のご家族対応の散歩について、皆さんの施設ではどうされていますか？

指導家族人間関係

介護保険もいろいろと改正なんかあっていますが… ケアマネの更新研修、どうなりますかね💦💦 来年以降なくなるみたいに決まったようですが、実際どうなんだろう？私は来年更新研修の予定ですが、どうなるかヒヤヒヤしてます。（←更新研修の時間が長く、保育園や学童どうしよう、当日子どもが風邪で休んだらどうしようとかいろいろ悩みあります。） 皆さん、どう思いますか？

介護保険ケアマネ

有料老人ホームで働いています。 看護師として働きながら、介護士の仕事も兼務しています。 人手不足もあいまって、入浴介助やオムツ交換なども行っています。 入浴介助は利用者さんの全身観察も出来たり、ケアも一緒に行えるので、いい点かなと思います。 皆さんの働く職場では、看護師が介護業務をすることはありますか？

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