「ストレス」のお悩み相談（30ページ目）

今日に限らずのことなんですが、昼食後、利用者の方はお昼寝をしますが、1時半過ぎ、レクが始まる頃になると一斉に起き出したり、寝てる利用者に職員がレクに参加するか聞いて回っていた時のことです。 一度に利用者が3人起き出したのです。 この3人の利用者、認知症で足元がおぼつかないので付き添い 、もしくは介助を要する3人。私は体が1個しかないので 大きい声で『すいません。2人(職員) お願いします』と大きな声で言ったのに新人さん立ったまま動かず… 飛んできたのは今日のホールリーダーさんと明日のホールリーダーの準備をしている先輩職員が飛んでくる始末… なんで新人さん飛んでこないの?と思ってもトイレの呼び鈴がなってもすぐに飛んでいくこともないですからね。 前にもちょっと書いたんですが、この新人さん、当社に来る前もデイサービスに勤めていたとのこと。確かに所変わればやり方も変わることは分かっていますが 、半年以上もいれば流れはつかめないか? とりあえず 『手が空いてるんだったら手伝いに来てくれよ』って思うのですが私の考えは当てはまらず。 まあ、私の思い過ごしかもしれませんが、最近、先輩たち新人さんの手が空いていても新人さんに『○○さん、あれして、これして』ってあまり言わず。 その矛先が仕事をしてる私に『いろはにさん。これやって』って言われるんですが、「そこに立ってるやついるじゃん」と言いたくても言えるわけもなし。 「とりあえずこれだけやっちゃいたいので」と 状況説明をしますが(トイレ誘導や利用者の急に要する事案の場合は別)、この新人さん僕と違って正社員で入ってるんだからもうちょっと動いてくれよ。と思うんですけどね。 あっ、すいません。 これも僻みや、やっかみで書いてるだけですから…

モチベーションデイサービス職員

仕事で手一杯で、自分の世話といいますか、スキンケアや日頃のメイクに気を使うやる気と元気がありません。。。みなさんは日頃自分自身にどんなケアやストレス発散してますか？

モチベーションケアストレス

昨日、夜に９歳の息子と六歳の娘と風呂に入ってて息子が体を洗ってる最中に急に体が脱力して倒れました！急に、倒れたからびっくりして大声で叫び少し意識取り戻したが また、意識消失して白眼向いて呼びかけるたびに意識取り戻しましたが顔面蒼白唇真っ白になりました！目の前で、息子が倒れだいぶ焦って胸が苦しくなりました。 嫁さんとお姉ちゃんを呼んで、救急⛑️に電話といったがその前に症状を説明してそれなりに教えくれるようなとこに嫁さんが電話していました。急に、血圧低下したもようです！こんな事、初めてでびっくりしました。 嫁さんは、普通な感じでした！ 今は、体温も戻りましたが少し気持ち悪いと本人言ってます！顔色も、戻たんですが少しテンション低い感じです。嫁さんに、病院連れて行く方が良いんちゃうのと話したら(^_^;)今日は、救急しかないしと言って(^_^;)明日、学校終わったら連れて行ってよ！と言われました！(^_^;) 何か、子供が倒れたのに温度差が凄すぎてひきます！(^_^;)生で見たのと違うけど白眼向いた息子見てるのに(^_^;)余りにも冷静過ぎる嫁さんがわからない！

休み愚痴ストレス

施設で早番遅番夜勤のフルシフトで働いています。日勤のみのスタッフとは全然分かり合えないと感じます。理想を語るのは簡単ですが、実際ワンオペで見ているスタッフは本当に疲弊しています。皆さんのところはいかがですか？

1人夜勤シフトモチベーション

グループホームで夜専で働いてます 9人中3人しか朝まで入眠しません トイレ頻回2人のセンサーが鳴りっぱなしに近くやっと落ち着いたら 今度は1時2時には起床する人が徘徊し始めます 収集癖がありトイレに行ってトイレットペーパーをズボンに入れたり 他者の居室に入ったり 基本尿便失禁のリハパン独歩なので見守り必須な人です ここはナースコールがないため1時間に一度の巡視必須です コール対応はないけど寝なすぎて疲れました ハードな夜勤でもちろん休憩はなし いつ辞めようか悩んでいます ただスタッフ同士の人間関係はよく 迷っていますが この先もこの状況、寝ない事は変わらないので疲れました アドバイスあればお願いします

グループホーム愚痴夜勤

もう介護職やりたくないありますか?

職種人間関係ストレス

私は介護職をしていて1年半 厨房の人の態度が怖いしやばいです。 おやつの皿やコップなど下げるのが遅かったりして機嫌を損ねてるんだと思います。 それに利用者が洗い物をしてるときに 濡れてテッシュなど投げ込むので そんなことにもイライラしてるんだと思います。 見守り強化しろとクレームが来たことがあります。 しかしその利用者は、不穏になりやすく あまりしつこく言うと手がつけられなくなるので…… そして、コップや皿を下げるのが遅くなる理由として、ベットで休んでたり 体調によっては、すぐおやつを食べれなかったりすることもあります。 なんか私にだけ当たりが強くて💦 おつぼねタイプのおばさま もう見た目からして、 ぁぁ、意地悪そう……みたいな その人が遅番の時は苦痛です。 かと言ってこんなこと 施設長や主任に言ってもなぁ……って感じです。 子供じゃないんだから こんなこと注意？するほどのことでもないし 私が我慢して、気にしなければいいんでしょうけど、されればされるほど こっちも、、は？って感じなので みなさんは自分にだけ態度悪くされた時 気になりますか？気にしませんか？ 相手に対して普通に接しますか？ それとも、なるべく話さないように距離とりますか？

デイサービス人間関係ストレス

利用者さんに複数の訪問介護事業所が支援に入っている場合、他の事業所の個別に連絡取り合うことありますか？ Ａさんは体調面で不安がある方で、朝と夕、(月)～(土)まで２つの事業所で支援に入っています。 共有ノートが用意されている利用者さんはいたりしますが、Ａさんの利用されているＫ事業所は、ちょくちょく電話やメールをしてきます。 (ケアマネさんから連絡受ける内容なのに)他の事業所とのやり取りなどはありますか？ Ａさんの利用されている事業所以外は、このようなことはありません。 「私たちの事業所は知っていますかご存知ですか？」というような、やや上から目線の内容も多く、何だかとても違和感を感じています。

訪問介護ストレス

今月外部評価があります。 事前に内部評価を全職員に行い、それをまとめて調査機関に提出しました。 内容は良いことから悪い事まであり、全員の意見をまとめ、提出しました。 悪い事というのは、適切でない言葉遣いをしているひとが居る等。 実際言葉の虐待と言えることが行われております。 誰も止める事はできません。 まとめた評価を見た管理者から怒って電話がきて 書き直しと言われましたが、もう事前提出済みですのでと 返答しました。なんでこんな事書いた！？など言われましたが、実際に誰かが書いた意見なので、ただまとめて提出しました。と答えました。そんなの適当に書いときゃいいじゃんと。もう出しちゃったらどうもできない。今年の評価は落ちる等言われました。正直私に怒られてもと思いましたが 実際悪いところは書くべきではなかったんでしょうか。 でも書かなかったら、外部評価を受けている意味が ないと思うのですが、間違ってますか？

理不尽職員ストレス

看護師がいじる悪なのは全国共通？(笑) 熱発の人にクーリングの場所を看護師に 確認してからやるのですが。 今日の看護師に頭でよく考えてと言われました。 確認は必ずしないと行けない決まりなので…😵

看護師人間関係ストレス

ユニット型の特養に勤務しています。 私の職場では、朝食時に、ヤクルトとヨーグルト（一人分のカップでの提供）、お茶（200ml）、飲み物（コーヒーや紅茶、牛乳など200ml）をまとめて行きます。 本来であれば、10時の水分介助で提供するはずの水分を、朝食時にまとめて提供するわけです。 ちなみに、これは、他の階でも当たり前に行われています。 ただでさえ入りづらい水分を、これだけまとめていくのは、正直利用者にも負担が大きいと思うのですが、皆さん、どう思われますか？

ユニット型特養愚痴施設

過去にディサービス、サービス付き高齢者住宅、現在訪問介護、正社員で勤めていますが、入社時から移動時間が0でシフト組まれる。休憩がまともに取れないのは日女茶飯事。移動時間ゼロだと当然次の利用者さんが遅刻になりどんどん押してきてとなります。ディの送り出しなど絶対間に合わせないと行けない場合は15分前倒しにして入室するなどするでもタイムカードはシフト通りにしか押さない。会社に言おうかと思いましたが上司がさせきの人たちが当たり前にそれを行っているので言っても無駄だと諦めました。訪問介護はしょうがないのでしょうか？1日10件11件がざらです。

転職ストレス職場

利用者の人間関係の延長で職場の人間関係つながる ところや休みが少なく希望も出しずらいです。長時間労働者時には、休憩取れない。イレギュラーな仕事もありプライベート両立しずらいです。 給料も特別高いわけでなくもう少し貰えたら額です。 介護職は、人間関係　給料　　休み少なさ　 長時間労働 もうすべて介護職したくないです。 でも次の仕事決まらないし。 この先何年働く考えたら気が重いです。 転職前は、国家資格取る予定でしたが 気が重いのと忙しくこれ以上忙しくしたくない 理由国家資格とりたくないです。 こんな気持ちの人いますか？

休憩給料ストレス

おつかれさまです。 特養で働き始めて２ヶ月目となりました。 ほぼ1人だちさせられ、ワンオペの日々。 疲れがたまってきたけど、なんとか身体を壊さずやっていきたいです。 そんな中、マッサージ器具があれば頑張れるのでは？！と思いつき、購入を検討しています。 マッサージ器具をりようされているかた、どんな物を使っているのか、またおすすめなどあれば教えて欲しいです。

モチベーション特養ケア

やばいぞ、リーダー。 そろそろ庇いきれないぞ。 忙しいから色々忘れちゃって、案件がほったらかしになってるんだよね？ 忙しいから、ついキツイ言葉で後輩を指導しちゃうんだろうな。 忙しいから… リーダーの上司「おいちょっと待て。俺はキミらのリーダーに仕事振るのをセーブしてるぞ？」 リーダーの上司の上司「キミらのチームの動きが、他のチームと連携取れてないのは、何かそこに原因があるかもな、聞き取りしよっと。」 いやいやいや、私は庇って（ない）つい（ワザと）… リーダーと伴走し、皆がブーイングするならニーズ抽出して、リーダーに返球する役割である筈の副リーダーが「もう私はやってられん！」とキレて異動願いを出しました。 だいぶフェイクを入れてますが、こうなると、もうチーム立て直しは難しいのでしょうか？

上司人間関係ストレス

サ高住の施設ですが、責任者がおらず併設のデイ管理者が責任者と思ってました。 ただ、事ある事にやって下さい！と言われ、責任は持てないと話してもやる気配なしです。 結局、対応した者が責任を持つのですが、これでは？ 他にこのような施設は少ないと思いますが、どうしたら良いのか、分からなくなってます。

サ高住管理者ケアマネ

老健の退所は３三ヶ月や六ヶ月で退所するイメージがいるですが、今なら最後の住処になっているですか?

老健人間関係ストレス

皆さんは、引き継ぎの時の申し送りは、どのような形で行っていますか ？ またどれくらい時間をかけていますか？

申し送りケアマネユニット型特養

皆さんは暴力行為のある利用者に対してどのようにコミュにケーションとっていますか？ 毎回、引っ掻いたり蹴られます。 成功例があれば教えて欲しいです。

暴力有料老人ホーム認知症

愚痴ばかりでごめんなさいwww 60代の方に仕事を教えてるものです 前の投稿を読みまくると分かりますが 覚えねええええ 利用者が使われる水筒に白湯を入れるようにお願いしました 入れてもらい念の為温度を確認すると熱湯でした笑 Σ＼(￣д￣;)ｫｨｫｨ 白湯って分からない人いるのかな というか、私自身白湯が何か分からなくなりましたwww 私が確認したから良かったけど 利用者さんがもし渡した時にすぐ飲まれてたらって考えると ゾッとします なんか仕事をマジで任せられない……思いました(^_^;) 利用者から教えてもらったのは 何も言わないで後ろから車椅子を動かそうとしたりされたので怖かった……と

有料老人ホーム人間関係職員

上司が怖いです。（雰囲気） 話しかけないでオーラが出ています。 苦手過ぎて話をするのも躊躇います。。 皆様はそういう上司にはどうされていますか？ 対処法教えて下さい。 転職したいですが、またこんな人いたら… とそれもそれで恐怖心が拭えません…

上司人間関係職員

単発派遣で診療費を請求されたことありますか。 教えてくだされば幸いです。

派遣有料老人ホーム人間関係

今日我慢できず本社にスタッフの話をしてそれがブロック長に伝わったのですが ブロック長である自分に言わなかったのがおかしい。 そのイカれた考えを根本からかえろと言われました。 適切ではない事ばかりするなとお叱りをうけました。 僕はブロック長ですの？あなたは理解してますか？と言われたのですが 以前に相談したさいにあなたは障害者雇用で宿ってあげてるんだから感謝しろと 言われました。 もうムリです辞めようと思い退職の事を 伝えると今月末で辞めていいですよー とあっさりでした。

上司施設ストレス

利用者と一緒に私をばかにしてくるスタッフもう我慢の限界辞めると言ってきました。 これは私の間違い？

人間関係ストレス職場

施設長や事務長の管理者が現場のケアやレクについて介入しすぎている施設はありますか。 うちは老健なので施設長が医師で事務長が施設運営を行っていますが、最近現場の対応や敬老会やクリスマス会等の大きなレクに介入して、自分の理想を押しつける傾向があり、現場の職員が困っている事態が発生しています。相談員や自分等が間に入ることが増えていて、業務以外のことで負担が増えてきています。 同じように管理者が介入しすぎて困っているようなところありますか。 施設の規模によって施設長等が現場を引っ張っていかないといけないところもあると思いますが、うちの場合は100床近くの施設です。ご意見頂けるとありがたいです。

管理者レクリエーション人間関係

サ高住で働いていますが、要支援1〜要介護５といろんな利用者さんがいます。　 介護度4の透析の方がおられ、半袖で透析に行かないといけないのですが、自分で着替えたりはできません。 透析とは別に週に一度デイサービスに通っており その時は長袖に着替えさせて欲しいとお願いされますが、「自分で着替えれない人はずっと半袖で上に羽織れば良い」という考えの職員が多いです。 本人さんも、「デイサービスで他の人はおしゃれしたり季節に合った服装をしてきたり、毎回違った服装で来ておられるのに私ばっかり同じ服装で恥ずかしい」と言われます。 夜間のサービスもあるのでその時に着替えてあげたら良いと思うのですが、それじゃだめみたいです。 それに着替える手間もあるので、利用者さん側から 「着替えさせてほしい」と言うと、「嫌だ。無理だからそのままの服で行って」と怒られるそうです。 どう思いますか？何が正しいでしょうか

施設ストレス

有料老人ホームで働いて10年ほどになります。 現在暴言暴力が酷い男性利用者様に困っています。 他利用者様に対しても暴力を振るおうとするため必死に職員が間に入りとめているため今のところ被害はありません。が、職員に対しては何発も力いっぱい殴ったり酷い時は首を絞めたこともありました。 数日前の出来事ですが、自分が夜勤担当中に急に豹変し殴りかかってこられたため隣の部屋に逃げたが怒鳴り散らして追っかけてこられ1人ではどうしようも出来ず他フロア職員の助けを呼んだといった出来事がありました。結局その後部屋を出ると私に殴りかかってきて何発か分からないほど殴られました。(幸い怪我なし) その出来事からその利用者様に対して恐怖でしかなく、接する度に身構えてしまい怯えてしまうこともあります。上司とは上記出来事について話しました。上司の話によると今月その利用者様は持病の手術で入院予定であるためその方の奥さんに｢もううちの施設では面倒見ることは厳しい｣と伝え、入院後退去してもらう方向でもっていきたいと思っていると言っていました。しかし確定事項ではないため退去せず戻ってくる可能性も今の段階では大いにあります。 上司には｢予定日になっても退去見込みがないのであれば私はこの会社を辞めたいと思っています。恐怖で怯えながらの仕事はしんどいです｣と伝えました。 今でも辞めたい気持ちは変わりませんが、同じフロアで働く他職員も度合いに違いはあってもその利用者様からの暴力被害を受けた職員はいます。しかし周りの職員は、いつ暴力行為があるかわからないため一定の距離は保ちながらもそれでも他利用者様と変わらぬ接し方をしてやっています。 リーダーからは退所予定日までの間その利用者となるべく接しないように仕事を出来るようにするとまで私のことを考えて言ってくれました。凄く嬉しいのですが周りの職員が割と平常心で仕事をしているため私だけが単に甘えすぎ？弱すぎなのでは？辞めたいなんておかしい？みんな大変なのは同じだしな、、と分からなくなってしまいました。 第三者の意見を教えて欲しいです。

有料老人ホームストレス職場

11月頭から入ってきた 介護福祉士の資格を持ってる60代男性が入ってきました。 リーダー業務を習っていたそうですが （私は教えていません） 教えたとおりにしてくれないそうです。 薬あげたサインもしないし 摂取量も書かないし 目薬のサインもしないし 薬のサインがしてなかった時に 「○○に薬あげた人いますかー？」ってナースがみんなに聞きに回ってたんです。 その時に返事してなくて 薬あげたかもわかってないみたいな それに最終のトイレ誘導の時に オムツにしないといけない人がいるのですが オムツにしてなくとんでもない大汚染…… ベットにまで…… 夜勤の人にブチギレられています （しかも夜勤の中でいちばん怖い人笑） オムツ対応ではない人に オムツにしようとしたり…… 教えられたことを全くしないのです！ しかもオムツもズレてたりしてるらしいです その人はいずれは、早出遅出入浴するらしく リーダー業務が完璧にならないと 早出遅出入浴が出来ないというかんじです。 しかしあまりにも覚えが悪く、 急遽補助業務をすることになりました。 しかも今日12/8明日で 完璧に覚えさせるという 何ともまぁ……無茶なことを、、、笑 なぜ急遽補助になったかというと 早出は、お茶を配ったりしないといけないらしいので、お茶ついだり、 専用コップがある人など 水分制限ある人やトロミがある人 お茶は後から配る人…など 教えましたヾ( -`д´- でも覚えていません…… この人はトロミでしょ？ この人は量はかるんでしよ？ といちいち言ってきます だまって仕事しない感じです （ほんとにイライラします笑もう、○○さんに教えて貰えますか？って指示した方によっぽど、私無理ですって言おうかな思ったくらいです笑 なんならもう普通にキレ口調で言っていいかな？なんて笑 とにかく一つ一つの作業に グチグチ言いながら 作業しています。 おしぼりも、おしぼりを配らない人がいるのでしっかり教えましたが 配ろうとするし…… 今日教えて全部完璧に出来るなんて思いませんが、、、、、 この感じだと2日間では無理では無いかなと感じました。 覚えてもらうには どうしたら良いのでしょうか 私のおしえ方が下手なのでしょうか(༎ຶ⌑༎ຶ)

デイサービス愚痴職員

5月に看護師から『私の声が大きくて怖いから一緒に仕事ができない』という話しがあり、その時にいた職員から事情聴取をした結果『私が大声を出していた』という事実はなく、もめた翌月の勤務はこの看護師とかち合わないようになっていましたが、ここ数ヶ月は一緒に勤務をすることがあり、収入も元に戻ったのでほっとしていたのですが、今月の勤務表を見てびっくり。 またこの看護師と勤務がかち合わないように私が出勤しないようにシフトが組まれていたので、管理者に理由を聞くと『私と一緒に仕事ができない』というか、私が入社してからとにかく気に入らないと話したとのこと。 そして5月の大声を出した出さない事件も多分、今までの看護師のイライラが積み重なって出たことではないかという話でしたが、私にしてみれば、腹は立つが一緒に仕事をするんだから5月の件に関してはことを大きくするつもりもなかったのですが、看護師の言いがかりのせいで私の勤務日を減らすのであれば、喧嘩両成敗としてこの看護師の勤務日も減らさなきゃおかしくないかと思うのですが、この看護師の勤務は減っておらず。 さすがにこの勤務では食べていけませんが…と話をすると、本社のお偉いさんと話をするからちょっと待ってくれと言われたのですが、 もし、勤務が以前のように戻ったとしても話がまとまるまでの今月を含む来月以降のシフトが減った分の収入はどうなるんだと思うと、だんだんこの管理者に対しても頑張ろうと思う気持ちが薄れてきました。

人間関係ストレス職場

私の上司は誰からも嫌われている女性です。 職員にも利用者にも嫌われています。 理由は常に上から目線だし、周りからみても「そんな言い方しなくもいいでしょ」と思う声かけの仕方です。 そして自分のしたくないことはせず他の人に任せっきりだし、自分が一番の人です。 5分だけ残って残ってちょっとだけ仕事を手伝ってくれないかと他の職員がその上司にお願いしたところ「いやだよ。残りたくないし」とキレられたらしいです。 利用者にも「食堂まで歩かないとご飯あげないよ」と言ったり、歩かせるために利用者さんの足を蹴ったり、 利用者さんがその上司に相談したら「そんなこと私に言わんで。自分で考えたら？」と怒ったり、 認知症の利用者さんには「何回同じことを言ったらわかるの？いい加減にして！」と怒ったりです、、 ほんと何回注意してもらっても治りません。 利用者さんが可哀想です。 私もその上司に話しかけると上から目線で怒ったように 言われるので話しかけるのもう嫌になってしまい ほとんど話しかけないようになりました。 上司が話しかけてきたら答える程度です。 その上司に評価されてボーナスの額が決まるので、 話しかけないのは良くないのですが 話しかけられないです。 たくさん話しかけるようにしないといけないと思いますか？

上司人間関係施設