「職場・人間関係」のお悩み相談

以前の職場でですが、管理者不在の中管理者のような仕事をして休憩すらとれず…当時の上司に相談しましたがあやふやな返事しかもらえず… 皆さんの上司さんはちゃんとスタッフを大事にしますか？確かに利用者様あっての仕事ですが、スタッフあっての職場でもあります…

上司ストレス

申し送りの内容が多くなり、どこまで伝えるべきか迷うことがあります。重要な情報を漏らさず、短時間で分かりやすく伝えるために意識していることはありますか？皆さんの職場で工夫していることがあれば教えてください。

申し送りストレス職場

仕事でミスをしてしまったとき、皆さんはどのように気持ちを切り替えていますか？ 私はミスをすると、その後も気になってしまい、必要以上に引きずってしまうことがあります。 同じような経験がある方は、どんな方法で気持ちを切り替えているのか教えていただきたいです。

モチベーション介護福祉士施設

オリエンテーション緊張… 久しぶり介護だし、特養初めてだから不安だらけ

特養ケアストレス

困ったことが。 入職して３ヶ月。慣れてはきましたが、高圧的な態度をとってくる方にはどうしても慣れません。 申し送りをしようとすると大声で喧嘩腰。そしては？と言われ、わかんないんだけど〜と言われる。 今からそれを伝えるのにと思いながら、恐怖に耐え、話したのも束の間、他の業務に入られる始末。 それで抜けがあればぐちぐち言われ、先輩同僚に聞いてないですと言ってる現場に鉢合わせする。何かいい対応方法ありませんか？その件は一度だけで、その件を上司に話すと、ああいう人だからと言われ、勇気出して話したのにと思いながら悔しいというか悲しい気持ちでいい方に抜け出したい。好きでこの仕事をしてるけど、高圧的な人が原因か、メンタルやられる。何かいい対処法や考え方、あればアドバイスコメント欄にお願いしたいです。

介護福祉士試験申し送り上司

来月から新しい職場です…不安でしかありません 2日間はオリエンテーションみたいです 人間関係とか大丈夫なのか不安になります。、

正社員転職人間関係

10月から新しい職場で上手くやっていけるか不安です 2日間はオリエンテーション 人間関係とか大丈夫とか心配事があります

モチベーション人間関係職場

11月の勤務で11月16日で退職する場合有給を5日消化しようと思います。普通の休みは何個で勤務日は何日出ることになるのでしょうか？

休暇退職休み

介護職１４年してます。 今の職場にちょっと何か違うと思ってます。 今日で今の職場3日目です。初日も同行とかなく教えてくださる人は社員とかではなく派遣の人でした。 まだ名前、顔も一致せず、トイレ誘導も分からないまま誰々行ってと言われました。 普通は同行とか付くのに全く付かずあれやこれやと言われても出来ません。正直辞めたいです。

トイレ施設

上司に前々から言われますが人が足りてるとか他を探すことを遠回しに進めるのは辞めて欲しいからですか？

上司人間関係

昨日勤務変更でフロアリーダーしました 午前は早出とリーダー午後からは早出は別フロア応援で遅出とリーダーの2人です その遅出職員はおしゃべりで仕事が雑です　オムツ交換終わったら離床介助なんですが…台車の片付け等行っていて 離床お願いしますって言ったらちょっ不機嫌になったので離床はほぼ自分が行ったんだけど… なんか疲れた その職員は入職半年だけど経験者で入職時から堂々としてて…今までにないタイプでちょっと苦手

ストレス

皆さん日々お疲れ様です！ 皆様の施設又は事業所では、希望休は何日もらえますか？？ 業種と日数教えてください！ また何日あればいいなと思いますか?

希望休職場

皆様、お疲れ様です。 前の質問に続きです。 以前、高齢者施設に勤務していた時はしっかりと休憩が取れたのですが 現在の障がい者施設（通所）での昼休憩は利用者さんを見守りしながら昼食を食べているので休憩とは言えない感じです。 障がい者施設はどこもそんな感じなのでしょうか？ （前質問では色々とアドバイス頂いたのに諦めるしかない。などとお返事して大変申し訳ございませんでした。）

昼休憩障害者施設モチベーション

同期について皆さんの意見をください。 一緒に働き始めて9ヶ月が経過しましたが下記のことで悩んでいます。※ちなみに私含めてリハは2人だけです •シフトを作る際に提出が31日しかもらえないに加えて俺の許可がないと休みをとらせないと言われる。 •朝礼はリハ職のどちらかが出ていますが、「今日は自分が出る」と伝えると理由を明確にして俺が納得する理由を言わなければ変わらないと言ってくる。 •全て俺が把握して監視してるからと毎日のように言われる。 •リハビリ職なのにリハをしたくないし何にもやりたくないからと仕事放棄してステーションで寝てたり訪問の割り振りを報告なしにされる。 これだけに収まりませんが、あまりに自分主張と監視把握思考がエスカレートしてて、精神的にイライラが止まりません。 これらはパワハラなどに該当する判断であってますか？上に報告してもいいですよね？？ 意見ください！！

人手不足モチベーション人間関係

入浴が終わった後、30分～1時間ほどベッドに横になってからでないと昼食が取れないほど体力がない車椅子利用の全介助のかたがいます。 そんな利用者なので自分でご飯を食べると言っても体力を使うから少し食べれば疲れちゃって食べれなくなる状態。 なので、『まだお腹がいっぱいじゃなければお手伝いしますよ』と声をかけるのですが「いらない。自分で食べる」と言って介助を拒否しつづけていたんですが… 2日ほど前 、いつものように『お手伝いしましょうか』と言うと「うん」 というので話をしながら食介をすると、おかずは完食。ご飯も2/3を食べるほど。周りの職員も、『こんなに食べたことないのに』とびっくりしていました。 今日は、数口食べて手が止まってしまったので『お手伝いしましょうか』と声かけたんですがやっぱり拒否。 その後、しばらく様子を見ていましたが、食べる様子がないので、もう一度『手伝いしましょうか』と声をかけたのですがやっぱり拒否 。 すると、どこからともなく陰険主任が出てきて「本人の好きにさせてあげればいいじゃん」と言ってきたのです。 言ってることはわかるが、腹の中で『そりゃ～、無理強いするのはいけないけど、2日ほど前に食介したらたくさん食べてくれたから、ひょっとしたら今日も食べてくれるかもしれないと思ったり、もう少し食べてくれる方法を考えて、いろいろやってんじゃねえかよ。』 『それを本人の好きにさせろってか…じゃあ、食べなきゃ食べないでいいのかよ。食べなくていいじゃなくて食べてくれる方法を考えるのが俺たちの仕事だろう』と。どれだけ心の中で言っていたことか… 決して私の言っていることが正しいと思わないし、 無理強いをしてまで食べさせることはないと思いますが、『本人に任せたらいい』とその一言で済ます奴が『利用者のことを考えて』と俺に説教するんですからね。

食事介助人間関係ストレス

ユニット型特養で働いています。 職員不足で2ユニットあわせて日勤帯は3名の職員で回しています。早出職員各1名に日勤(残業して遅出兼務）1名です。日勤は午前も午後も入浴介助に入るので、各ユニット食事時間以外はほぼワンオペになります。 ワンオペで職員負担が大きいのはわかるのですが、職員によっては手抜き？自己流？が目立ちます。 大きいパッドをあてて排泄介助を1回省略したり、食後薬を手が空いているからという理由で食前に服用させてしまっていたり、まぁ不適切ケアですよね。 ワンオペなので証拠をつかむのは難しいのですが、状況的にそうとしか思えない、というのがリーダー始め一部職員の見解です。 面と向かって「不適切ケアしてるでしょ」とは本人に伝えていないのですが、「あれ？もうこの時間に服薬終わってるの？」とか、「あれ？〇〇さん夜間のオムツ対応のままだったよ？それにパッドがパンパンだったよ」と、間接的に苦言を呈しているのですが本人は素知らぬ態度です。 職場はせまい人間関係で、険悪な雰囲気になると働きづらいのですが、どうしたら不適切ケアをやめてもらえるでしょうか。ちなみにその職員は、勤務年数は長く年齢は50代後半です。自己評価は高く、ベテランを自負しており、一連の不適切ケアも要領の一部、ある意味かしこい工夫と捉えているふしがあります。

人手不足ユニット型特養人間関係

皆さんの職場って、申し送りはどのくらい細かくしていますか？ 「これは申し送ったほうがいいよね」ということと、「これは記録を見れば分かるかな」という線引きが、職場によって結構違うなと感じます。 私は申し送りが長くなりすぎると、結局大事なことが埋もれてしまう気もしていて……。 皆さんの職場では、申し送りってどんな感じですか？ 申し送る内容や時間、やり方など、よければ教えてください。

予防記録ヒヤリハット

自分で言うのはおこがましいですが、仕事しない人･出来ない人と一緒に仕事や夜勤がしんどいです。 自分で動いた方が早いとなります。貴方が指示を出さないからと言われますが、自分は20代から言われてきて、今30代前半の男です。40代〜70代の人生の先輩方に言いにくいのも理解して欲しい、寧ろ仕事なんだから自分位には出来て欲しいと。そういうのを伝えると、上司からは皆貴方みたいには出来ないのと言われます。 パート･正社員･外国人労働者等、あれが出来ない･これが出来ない（移乗が出来ない、抱えれないからトイレ誘導出来ない、パソコン苦手だから申し送りは出来ない、資料作成や勉強会の資料作成等勿論出来ない）等、上の人間のいいよいいよという雰囲気に嫌になり、結局出来る人間がしないといけんやんと。 自分が視野が広すぎ、リスク回避、これをしてあげたら後の業務がスムーズになるだろう、そう言えばこういう申し送りあったから確認と記録に残しておこう（往診時等に突っ込まれない様に、皆はしません）等、色々と気付いてしまいます。 出来ない人のフォローをするのが当たり前、貴方がいたのに等言われると、イラッとします。 転倒･誤嚥･徘徊等のリスクのある利用者が増えて、全介助の人達もどんどん増えて見守り出来ない、胃ろうや吸引もある、もう少し考えて欲しいと（一旦利用者の入居を立ち止まって欲しい、現場に情報を流して判断して欲しい、内服の調整や別の施設への案内等、入居前の情報と違ったら家族やケアマネ、受け入れ前の病院にきちんと聞いてた内容と違うと伝えて欲しいと）伝えてもなぁなぁで、事故や体調不良等が起きてからの対処です。その事故や体調不良（感染症対応）、救急対応等の時に、普段からあれが出来ない･これが出来ないという人と夜勤で、ストレスです。貴方がいたのに等言われると。前々から何十回とリスクを伝えて、申し送りはしてる（そこまでしなくて良いと言われながらも）。自分も完璧ではないから、疲れと精神的疲労も溜まり冷静さもなくなる。パートも社員も外国人も関係なく、皆一律でせめてここまでは出来る様に、出来ないのなら、他で頑張る様にして欲しいと伝えても、出来る人間がするという感じです。現場に出ない上の人間は、人員は最低限は足りてるでしょという感じです。 段々介護現場に疲れてきました。長くなりましたが、何で仕事出来る人間･視野が広い人間･色々と気付く人間が、そこまでもない人達と待遇も変わらず、しているのが当たり前の様に思われて、仕事しない人と夜勤の時等に割に合わない大変な事が重なるのだろうと。

モチベーション人間関係職員

8月のお盆明け辺りから施設長が私にやたらと入浴介助や移乗などをとやかく話すことが増え、長く話す為終業時間までに終わることが出来ず、日勤帯にできてない部分を引き続きします。 内容として「高校で介護福祉士取ったから出来るでしょ？」「〇〇さん(職員さん)はすぐやるのにあなたは？出来てないでしょ？」「あのさ……」ととにかく言われがちで9月の第2週目から体調不良で自宅療養と病院に行き点滴をしてます。 先生に依頼し診断書を書いてもらいましたが2週間の自宅療養と書いてもらいました。その後すぐ現場復帰出来る？って聞かれ分からないと伝えました。(社長から診断書を提出するよう施設長から電話があった為) さらに子育てや義両親にも気を使いもうヘトヘトです。旦那さんにも話すと自分に怒ってケータイに逃げてしまう羽目に… 食事も少量食べては吐くを繰り返してます。 そして最近子供の頭が私の鼻に当たりその衝撃で鼻から大量出血を出してしまい痛み止めを飲んでも鼻が痛いです。 愚痴になってしまいすみません。こんなことで辞めたらダメですか？

上司人間関係ストレス

希望休が毎月何個と定められているが、毎月多く頼んでいる方に質問です。毎月多く頼んでいるから1人だけ夜勤の数減らされるのは納得いきますか？ ◯個以上ある方は作っている方まで言って下さいとなっており、必ず言っています。

希望休夜勤

介護施設に勤務している介護職員です。 コロナやインフル以外で、あくまでプライベートでの休みは、何連休とったことありますか？ 私は、3年前に引っ越しのため三連休を取ってからは、2連休が最高です。

インフルエンザコロナ休み

うちにいる運転手が私の頭を前々からぽんぽんしたり、下の名前で呼ばれたりします。 それは流してるんですが本最近、私が利用者の降ろしをサポートしていたら手に自分の手を重ね合わせてきたんです。 ゾゾゾっと背筋が凍りやんわり拒みました。 その後に私の休みはいつなのかとか聞いてきたりしてそれも流しましたが… 非常に怖い思いをしました。 これって所長に？課長に？ 主任からは課長に相談していいと思うって言われました。

休み上司

スタッフによって接し方が違う上司がいます。私は、一般職員と上司の中間の立場なのですが、よく相談を受けます。 お気に入りのＡさんにはめちゃくちゃ優しく、注意するときも注意になっていないような言い方。 他のスタッフが同じ失敗をしたときには「きちんと責任持ってやってもらわないと困ります」と。私が代わりに対応しましょうかと間に入ってみたところ、いえ、本人に対応してもらわないと…と。 Ａさんにはめちゃくちゃ優しく、他の人には普通に。 とても冷たい接し方をされているスタッフが2人います。 上司にとっては、Ａさんは唯一の年下の職員です。 今時、えこひいきなんて… あまり続くようなら、法人のハラスメント苦情窓口に相談しようかと思ったりもします。

訪問介護上司愚痴

夜勤と風呂介助を一緒にやりたくない人が２人いる時はやめますか？どこに行っても同じだろうと思っていつづけますか？

夜勤

勤務表作っている方に不満がある場合やめますか？ どこも同じだろうと思っていつづけますか？

皆さんの職場には、外国人職員はどれくらいいますか？ よく働いてくれるのは良いのですが、うちの職場は、理事長と施設長により、外国人だから…としなくてもよい仕事が決められており、その分、日本人職員に負担が増えています。 皆さんの職場にはそのようなことありますか？

外国人施設長施設

家族面会について、皆さんの施設ではどのような制限を設けていますか？ 私の施設では、小学校3年生以下の子どもは面会できず、1回の面会につき3名まで、時間は30分以内としています。 面会の回数には制限を設けていませんが、皆さんの施設では面会人数や年齢、時間、回数などについてどのようなルールにしていますか？

家族施設

私の職場は、ちょっと言った事でメンタルがやられたと上司に報告、言った方が悪いとすぐ面談。何でもメンタルがって言った方が勝ちですか？ 両方の言い分も聞かず、言った方が悪いと言う上司！納得が行きません。 皆さんの職場はどうですか？

面談上司職員

来月また1人退職決定ヽ(´o｀； シフトはめちゃくちゃになるᕦ(ò_óˇ)ᕤ お花畑管理者が勤務時間勝手に変更した結果、 早番と朝から各ユニットで食事介助とトイレ誘導、口腔ケアとホール誘導をする事にᕦ(ò_óˇ)ᕤ 日勤で出勤する事になったスタッフがこれまた問題児ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 自分のやりたい様にしかやらない、周りを一切気にせず暇つぶしにグループLINEにあげる写真を撮りまくる、余計な事に平気で口出しするᕦ(ò_óˇ)ᕤ 皆んなから嫌煙されているᕦ(ò_óˇ)ᕤ 今日も朝から何をいうかと思えば、朝のこの時間夜勤者と早番で回せませんか？私も管理者も業務立て込んで大変なんですよー、人が足りなくなるんで今後増えるんですよね^_^ と言ってきたので、そもそもの原因は管理者にあるし、スタッフの教育どころか放置する事をしていたのに今更何⁇貴方の都合はどうでもいい利用者さんの生活に影響でたら責任取るんだよな？ 私は関係ないは通用しない、早番だって毎日毎日大変だからなるべく早く朝食提供できるように、準備して待ってるけどᕦ(ò_óˇ)ᕤ いつからシフトに口出しする事が出来るようになったんですか？管理者にでもなったつもり⁇ 無理矢理シフト回している実態だよ。 と説教ᕦ(ò_óˇ)ᕤ ダンマリ決め込みユニットから逃亡ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 長文すみません(・ω・｀)

口腔ケアトイレ介助早番

今日の夜勤は一緒にリーダーしてる人とで、「私ね、後輩ちゃんのインスタフォロー外した」ってボソッと言われて。その勇気すごい！と思って「え！？すごいですね👏🏻」って思わず拍手してしまった😂 ここ最近、後輩ちゃんのことをあまり良く思ってない同僚も増えてきてるらしくて、やっとみんな気づいたか？って気持ちと、やっと化けの皮が剥がれてきたっていう気持ちで、やっぱり私の思ってることは間違ってなかったんだって安心した😮‍💨 ここまでくると私の指導がダメだったとか関係なく、もう後輩ちゃんの人間性が元々ダメだったんだなって分かった気がする。

後輩SNS同僚