「職場・人間関係」のお悩み相談

ある職員が利用者にブチギレて報告書を書かされる事になったそうなのですが、本人はうるせぇと言っただけど言ってました。 こんな事でも報告書を書かされる事になるんですか?後介護士さんからして問題行動の多い利用者に介護士がブチギレて暴言を吐いたと聞いたら仕方ないと思うんですか？

トラブル人間関係施設

皆さんは介護職をしながら何か副業などしていますか？ 私の会社では副業OKなのですが介護関連の副業じゃないと無理らしくて、、 無理くり介護と関連性を持たせて副業するのは大丈夫と言われたのですが、在宅で副業しようと思ってたので介護とどう結びつけようか模索中です😞

副業

最近、遅番業務が何となくやる気がないです。 なぜかと言うと、遅番業務やる人が居ないからです。愚痴聞いてくれる人が、居ないし つまんないし最近、悩みだからあるとか聞いてくれる人が、居ないからです。

遅番愚痴人間関係

セコムも何もない老人ホームで、玄関の鍵を夜間閉め忘れており、今閉めました、、。朝正直に上司に言うべきですか？

上司人間関係施設

また1年ぶりに愚痴りに来てしまった...笑 やっぱりこの職場は合わないみたいです この1年でかなりの看護師さんが辞めてしわ寄せとして看護助手の仕事量が増えてます... 医療行為ではないのか？という仕事まで振られてきてて疑問な毎日です... 目を瞑って働くべきか見切りをつけるべきか悩んでます...

医療行為看護助手人手不足

従来型特養勤務です。ワンフロア50名弱くらいの利用者です。 休み明けなどで出勤すると利用者の記録と職員への連絡事項など確認するのに時間がかかりますよね。 大抵の人は業務前に確認していますが、中にはギリギリできてそのまま業務に入る職員もいます。 それが悪いとかではなくて、業務前に記録をしっかり把握する人のためになんか工夫出来ることないですかね？ 個人情報保護の観点から利用者情報は職場でしか見れないのはいいけど、職員の連絡事項はスマホに来たら暇なとき見とくのになぁって思ってます。

記録施設職員

私の施設のパートは頻繁に休まれます。 理由は「吐き気がする」「吐き気は治ったけど体力的に仕事するのが難しい」です。 平日はすることがないほど職員が多いので休まれてもあまり問題ないのですが、土日と祝日は３人の職員で全てをやっているので1人休まれると2人できないといけなくなりほんとにきついです。 2人でした時、次の日休みだったのですが疲れて一日中寝ないと体力回復しませんでした。 土日に出れる職員が少なすぎるため、その人が休んでも代わりに他の人に出てもらうということができません。 休んだなら残りの人で頑張ってと言うのが上司の考えです。 この職場普通ですか？皆さんのところは頻繁に休む人いますか？いたらどう対応してますか？

体調不良パート職員

また1人優秀なスタッフが辞めた。かなりベテランのスタッフで課長職の人m(._.)m 辞めた理由本人の病気らしいが、ここでも出てくる社長m(._.)m 介護の仕事に対する理解が全くない、綺麗事ばかりで現場の状況を知ろうともしないᕦ(ò_óˇ)ᕤ 〇〇式アメーバ経営って要はブラック企業を強化する手法だし、とにかく駒のようにこき使うᕦ(ò_óˇ)ᕤ デイサービス、有料老人ホームの仕組み理解していない管理者ばかりᕦ(ò_óˇ)ᕤ ワンマン経営だからか他人のアドバイスや意見を全く聞かない、とにかく綺麗事ばかりで話にならない。 だからみんな辞めていく、残ったスタッフも疲弊して 利用者を雑に扱ったり不適切なケアが横行するᕦ(ò_óˇ)ᕤ 明日から緊急でショートの利用者来るらしいけど、 どこのケアマネか知らないけど、施設通さず家族と話し合いショート決定とかあり得ないᕦ(ò_óˇ)ᕤ なんでもアリってᕦ(ò_óˇ)ᕤ 管理者通さず勝手にやるケアマネがまだいた事にびっくりᕦ(ò_óˇ)ᕤケアマネの事業所の管理者にクレーム入れても良いだろᕦ(ò_óˇ)ᕤ うちの管理者は何を考えているの？

ブラック企業クレーム病気

利用者からのセクハラについて しつこいセクハラがあり度々やめてくれるよう言ったにも関わらずやめないので上に相談しました。上司が動いてくれ、本人家族等に厳重注意してくれたのですが、本人は冤罪とばかり、その後こちらを無視してきます。入浴等は外してくれてますが全く関わらないわけにもいかず、無視されるのわかってて関わるのきついです。こちらは悪くないので気にしなければいいこととわかっていますが切り替えができず。 気持ちの切り替え上手な方教えてください。

セクハラ人間関係

先輩で年下で2人って大変ですね💦 新しいナーシングホームで働き始めて半年が経とうとしています。いろいろイカれてる点やほっとけない点などはありますが毎日余分な業務に振りわまされなんとか凌いでます。 その中でも唯一？思うのがシフトです。 もう1人の先輩PTがリハ分のシフトを作っているんですがシフト希望提出日が10日で出来上がるのが30日なんですよ。しかも自分1番で作りたいので5連休や会議がある日は絶対休むんです。そこで「なるべく早く欲しい」「ここは少し出勤できません？」と降ると 「まあ難しいよね。だって面倒なことは嫌だもんね」と一喝 他にもヤバすぎる点はありますが1番の悩みはそこかもです。 みなさんの少人数での施設や職種でのシフトどうされていますか？

モチベーション人間関係施設

本部施設長は儲け優先に運営しています。 私は利用者優先と考えており、話を進めてもどうしても聞いてもらえなかったりします。 もちろん、お金も大事だとは思いますが。 どのようにモチベーションを保てばいいでしょうか？

モチベーション

4月に入った新卒の新人についてです。 排泄介助にあたるときに丁寧というか、オムツの位置の微調整をしたり、便失禁した時に清拭で陰部をソフトタッチして拭き取ろうとしたりなど、とにかく時間がかかります。 何回かアドバイスはして1人10分程度で排泄介助は終わるようにはなったのですが、便失禁してしまうと30分くらい掛かります。やっぱり慣れしか無いのでしょうか😢

新卒

今の会社を退職するにあたり、上からの引き留めがかなりきつく、その際に言われたのですが、就業規則に退職の意向は実働6か月前とあるから、最低でも6か月前に言うて言って欲しかった。認めないと言われました。 これに従うと 有給を消化を考えると7か月前に退職意向を出さないといけないことになります。 こんな就業規則はどうなんでしょうか？ まあ、労基の方が優先されるから問題なく、結果体調不良で医師の診断書を出したら直ぐに退職許可なはでたんですが。。 ぶっちゃけ、体調不良の原因は退職の強引な引き留めなんで、労災では？と思ってしまいますが。。 うちの職場がやたら退職代行利用や急に飛ぶスタッフ、体調不良の退職、休職が多い理由がわかった気がします。。 強引な退職引き留めは違法ですし、行うとウチはブラック企業ですと自ら言っているようなものかと思います。

トラブル職場

社員とパートで仕事内容に違いがあります。 ・食介がない ・仕事もあくまで社員の補助 ・いくつか仕事がある中、しないのかさせないのかの仕事がある ・意見が通りにくい通らない(実際パートさんから聞いた、諦めたと) ・利用者担当がない ・社員は昼休憩は見守りしながら、実質休憩はない、パートはしっかりとれて外に出るも自由 ・会議は出ない、必然的に又聞きだし、知らされない話もあるらしい 必要経費として会議の残業代は出すべきだと思う 予定やわざわざ出たくないもあるだろうけど・・・ どう思いますか？皆さんのところはどうですか？ 今までの事業所は言葉あれですが隔たりはなかったので ※仲が悪いわけではありません、深い理由も分かりません

パート職員

ただの愚痴に聴こえるかもしれません。 パートで入ったばかりでもありますが、何でも指示してくる方がいます。 しかも周りを把握し、上司のいない時やフロアに自分だけの時やお風呂担当一緒になると重たい人はやらずずっと軽い方ばかり……。 流石に上司にも伝えましたが理解して貰えず、人員として辞めては困る方ではあるのでまぁまぁで片付けられました。 やはり、不満を言っていても今後も変わらない気がするので、対処仕方やかわし方等を教えて頂けませんか？ 今後も会社として上手くやっていかなきゃいけないので、穏便な対応はありますか？

人手不足愚痴人間関係

入浴で使用する四角いハンドブラシ、新しく導入するから何に使うか聞いたら、主婦だから分かるでしょとか言われて、想像はつくけど家庭によって使うブラシ違うから、不親切極まりないと思ってしまった😂

入浴介助

福祉・病院で働いている人間がスポーツカーに乗るのはおかしいのでしょうか？ 私は人間性疑われると言われました。頭に来たので皆さんの意見を伺いたいです。

モチベーションストレス職場

認知症の日々のケアをしていて、職員との人間関係など疲れることが多々あります。 自分自身のメンタルケアはどのようにしていますか？

メンタル人間関係

デイサービスで働いて9ヶ月目 話聞いてくれる方のみ反応ください🙇‍♀️

デイサービス愚痴人間関係

私の法人は7年前１００人の職員がいましたが、現在残っているのは20名です。 これって離職率高いの思う？

施設職員

デイサービス新人管理職予定です。 入って半年、現管理者が移動のため管理者になることになりました。 施設内では40代の古株の相談員が実質権力を握っておりますがその方は責任等は取りたくないようで相談員のまま私が管理者としてやっていく体制です。 現在人手が足らず現場の人員確保もいっぱいいっぱいの状態なので自分は現場のみで管理者業務の引き継ぎはすべて一度相談員、そのあと自分へ割り振られるというような形態です。 このような状態の場合どのように立ち回るのがいいでしょうか。。 名ばかり管理者としてその相談員の方頼りのままでいいのかある程度やっていったほうがいいのか… 相談員の方は古株のパートさん達へ暇あれば現管理者やあれこれ色々な悪口を話していてクローズ作業や現場の業務は下っ端の仕事と言わんばかりにやりたい仕事しかしないような感じです… 自分が絶対的に仕事ができてここのトップであると思っているようです。

管理職相談員管理者

障害者施設と介護施設を両方経験していますが、仕事内容は違えどやる事は一緒だと思うのですが違いますかね？障害者施設の職員は考えが甘いと言うか適当と言うか。どこもそうだとは思いませんが…

障害者モチベーション施設

報連相もしない同僚 悪口だけはイキイキとハキハキとずっと喋ってて業務中でも忙しそうです 思いつきで好き勝手動いて勝手に疲れて 利用者様の前で何回ため息つくの？ 利用者様の前でもデカいため息ついて｢疲れた〜｣とか苛立ちを隠そうともせずに｢〇〇してくださいね？｣（言い方が分かりやすく高圧的）とか普通にイカれてると思うのは私だけ？ 皆様の職場にもいます？こういう人 食事介助もめちゃくちゃ詰め込むし意志の確認とか全然してない。食事ペースの指定があっても無視。 別に時間は押してない。対人間にしていい事なの？ 逆にこれに疑問を感じるのなら辞めるべきは私？ 最近ずっと考えてモヤモヤしてます。

モチベーション愚痴人間関係

やかんでお湯を沸かそうとしたら、やかんの中が黒くなっていました。ちょっと前までは大丈夫だったんですが…どうも、パートさん（75）が空焚きをしてしまったみたいです。また、昼食の汁物を温めている時、お玉の取っ手のプラスチックの部分も溶かしたみたいです。最近ちょこちょこ、このようなミスが目立ってきました。本人に直接注意すると雰囲気が悪くなりそうで言えません。来月、施設長面談があるのでその時に言った方が良いのか迷っています。みなさまの職場には、何歳ぐらいまでの方が仕事をされていますか？

デイサービス人間関係職員

利用者さん家族から相談を受けました。 内容は。利用者さんの父がある特養でクレームと暴力を繰り返し、退所させられたという話でした。 詳しく聞くと、外国人介護職が、もう暴力利用者は嫌だとその利用者を介護拒否活動を起こし、そこのお偉いさんから「あなたのお父さんの暴力のせいで、せっかく日本へ来てくれた外国人を辞めさせる訳にはいかない。退所してください。」と電話が来たそうです。 外国人は人としての労働環境を勝ち取りました。 日本人が同じ事をしても果たして認められたかは疑問ですが、外国人は勇気を持って勝ち取りました。

外国人クレーム暴力

職場（特養）に4月から高卒新卒入社が1名、夜勤専従（日勤は早出のみ）の中途入社が1名入ってきたのですが2人ともがお局の餌食になってる気がします。 新卒の子は完全未経験の知識ゼロの状態からなので一から全て教えているのですが、入社前に「敬語が使えないらしいよ」と聞いていましたが実際は敬語は使える子でした。でも、時々若干のタメ口になるかな？って感じなのですがある日、新卒の子から「怖い先輩がいる」と相談を受け誰か聞くとお局社員でした。「この間、言葉遣いのことを指摘されてから怖くて…」と話してくれました。新人いびりが今年もきたか…と私は思いました。 私が新卒の頃もそのお局が怖かったです。 夜勤専従の方は今は日勤の早出のみで出勤しているのですが、5月からはひとり立ちしていてまた別のお局社員（中途で3年ほど前に入社した方）が「あの人（夜勤専従の方）ってわかってるのかな？トイレ誘導しなくてもいい人（自立していて、自身のタイミングで行かれる方）もトイレ誘導しようとしていたんだよ！ありえなくない？」と言われました。 自分が新人の頃に悩んで泣きたいぐらい仕事に行きたくないこともあったので、新卒の子は特に守ってあげたい気持ちが大きいです。なので何かあればいつでもLINEしてとは伝えています。 お局2人は利用者への言葉遣いも悪く、職員へも自分が正しいと思う言い方をします。利用者へは強い口調で言っており実際に利用者から「こんな特徴の職員さんが怖い」とクレームが入ったことあり私が上司へ相談した過去があります。 こんな2人と仕事してるのが嫌で転職する時は全部文句言ってから辞めてやろうってずっと考えてます笑 （過去に人間関係について上司や人事担当にも相談したがそういう人もいると思って気にせんとこって言われて終わりました） 新卒の子のために今は頑張れてますが、早くこんな施設辞めたいです。そんなこと言いながら今年7年目になりましたが笑

新人モチベーション人間関係

働いてる職場、副業OKで後輩ちゃんもたぶん副業だと思うんだけど、ある団体に所属してて。事情があって団体のインスタのフォロワーを集めてるらしく、仕事の休憩中にその場にいる人いる人に「インスタしてますか？よかったらフォローして下さい」ってQRコード見せながら言ってて。内心声かけないでくれって思いながらいたけど、一緒に休憩してたから案の定QRコード見せながら声かけてきて、そこで断ることできずフォローしちゃった😭 後輩ちゃんに関係あるインスタフォローしたから後輩ちゃんのインスタフォローしてないの不審がられる気がする〜。 大体公式とかそういう系のインスタも自分が興味ある人しかフォローしないから、乗り気じゃなかった🫠

後輩副業SNS

今日の書き込みは、デクノボウでもなければ陰険主任や嫌味姉妹のはなしではなく、職場全体が『時間は無限にある』と思ってるから困ったもんだ。という話しです。 例えば、3時になりお茶の準備をみんなでするのはいいが、利用者に配る飲み物が出揃うまで、手が空いてる職員は、後ろで出揃うまで、「ぼーっとしているか、おしゃべりタイム。」 なんて時間がもったいないと思い食介などを必要とする利用者を起こしに行くと『起こすのは後でいいからお茶の準備をして』と言われるが、手が空いてる人がそこに何人かいるでしょ。 と言いたくなるの我慢してお茶の準備を手伝い、それから起こしに行き、 それからおやつの食介をしたりするわけですから、おやつの片付けも当然遅くなるわけで… その他にも、3時のお茶の時の話になるが、お茶のあと枕カバーをかえる日なら、職員が多くて手が空いている職員が多いいなら、枕を集めたり、倉庫から新しい枕カバーを出してきて準備しておけば早く始められるのに『あとにして。お茶の準備して』ときたもんだ。 また、お茶が終わってから自宅に利用者をお送りする前に、トイレ誘導やトイレ介助をするのだが、これもまた職員全員でやらないと収まらないみたいなんですが、自立してる人は1人で行けるので、場合によってはトイレがいっぱいになり順番待ち。 そうなれば、トイレ介助でもしようとしていた職員も手が空くので、これまたおしゃべりタイム。こんな暇があったら手が空いてる職員は利用者の荷物をロッカーから出すなり、他の仕事ができるのにね。と思いやろうとすると『後でいい』と言われるが、仕事が後手後手になり、時間がおしてしまい、バタバタ仕事の連続。 3時のおやつの時だけでも、これだけ無駄な時間ができているわけですから、1日を通せば、どれだけ時間の無駄があるか… しかも、言われかたが『時間のある時にやればいい』と いうのは結構ですが、時間のある時っていつ？？ 職員の数も少なく、みんなバタバタと仕事してんのに、(中には喋ってたり、ボーと立ってて仕事しない奴の分までしなきゃならんのに)『いつ時間がつくれるんだ？ 』と思うと、 早く仕事を終わらせて帰りたい私にとっては、『そりゃ、毎日、長い残業になるわ』と思いながら仕事してます。

デイサービス愚痴人間関係