「職場・人間関係」のお悩み相談

今勤めている職場は結果主義の施設長がいます。パートで働いていますが、訪問の空きがあると何が何でも埋めてくれといいます。 経営側からすると必要なこととは思いますが、スタッフがきちんと無理な理由を話しても『あなた達の仕事は訪問しなければお金にならないんだから。給料泥棒になるのよ』と言われます。 母体が一般企業様だとこんなにも扱いが悪いのでしょうか。 タイムカードの上にはハラスメントは許さないって描いてありますが、それを報告することができないような環境の場合、みなさんやはり退職を選択するのでしょうか？ まさか介護業界でこんなに事務的な職場があるとは思いませんでした。

モチベーション人間関係施設

ここ最近、利用者さんでターミナルの方がおられます。現在の状況で言うと会話はできております。食事は、毎食0割です。水分は、お茶やイノラスで対応する状態で点滴が週に何回かあり排泄状況も少なくなっています。50代近くの女性で仕事中もずっとお喋りで必ず職員を見つけては話をしたり時には人の悪口を言っています。人が業務に集中してるのもわからずに話をしてくる職員です。特に要領が悪く簡単に言うと掃除ができないタイプです。本題になるんですが利用者さんに対して毎食、食べ物や水分を飲ませるタイミングを見極めができないのか無理に飲ませようとすることが多く嘔吐になることが過去にも何回かあり死に至るケースがあります。その職員に対して誰も注意していたんですが最近は注意すらしてないです。あとパニック障害を持っておられて普通に 仕事すらできてないです。皆さんは、こういう方との関わり方どうしてますか？

人間関係ストレス

吐き出したいだけです。 転職をして、今はかなり良い職場と出会えたのに私が適応出来なさすぎて欠勤が続いています。 元々メンタル系で診断がされており、上司の方々は承知の上で入職させてくれました。 職員の殆どの方々が優しく接してくれており、同じ看護助手の方々は特に優しいです。 勿論中には合わない職員もおり、時々衝突(というか指導される時の言い方がキツイ)することもありますが、以前の職場に比べたらめちゃくちゃ平和です。 しかし、入職後すぐに体調を崩し中々体調が戻らず時短にして貰えてるのに、時短ですらまともに働けず早退や欠勤を繰り返しました。 出勤できた時は仕事出来ていて、先輩達から｢貴方が来てくれて良かった｣と言ってもらえる程でした。 だからこそ申し訳なさすぎて、何度も上司に謝罪しても｢貴方が頑張っているのは皆見てる。仕事も丁寧だし皆ちゃんと分かってるから大丈夫だよ｣と励ましてくれます。 逆にそれが凄く申し訳なくなるのですが……。 それから、メンタルがどんどん沈んでいき泣いたり朝起あがることが出来ず、起き上がっても吐き気が酷く動けない等症状が悪化し、今は仕事に行けていません。 メンクリは既に予約していて近々受診します。 新しい職場は本当に良いところなのに、頑張れない、ちゃんと出来ない自分が情けなく思います。 ちゃんと仕事して、ちゃんと生きていきたいのに。

ストレス職場

今月末で会社を辞めるのですが、菓子折りは持って行った方がいいでしょうか？？5ヶ月しかいなかったんですけど………。 正直、持っていきたくない気持ちでいっぱいですが………。 大体は持って行った方がいいかなと思うのですが………迷っています。

ストレス

パワハラ上司にオリエンテーションでかなり前に退職する時は一ヶ月半以上前と言われてたのですがちょうど一ヶ月前で辞めたいのですが怒鳴られそうで辛いです…退職伝えて一カ月もさらに辛い思いをして耐えられない

パワハラ退職

私自身の意見や思いですが、記録や業務の口頭の引き継ぎは介護ではあるあるですが、職員によってバラバラですが介護ソフトに打ち込んだ日常記録まで口頭で話ししかも様子見や異常無しの内容まで話される方がいて時間の無駄だと思います。 私自身、無駄な業務を減らして行きたいので特質した内容だけ口頭で引き継ぎするようにしていますが、他の職場などはどうされていますか？

申し送り記録人間関係

正社員の方、年間休日は何日ですか？世間と同じとはいかなくてもこの業界で長期休暇がある程度とれる職場ってあるんでしょうか？

休暇正社員休み

ユニットに壁掛けのカレンダーを置くのを辞めようと思います。皆さんのお家のリビングで壁掛けのカレンダーはどこに置いてますか？

ユニット型特養ケア

自分の機嫌が悪いと挨拶を無視したりあからさまに声色を変えたりする職員がいます。 機嫌が良いときはニコニコしながら話しかけて来るのでその変化が怖くて苦手です。 ちなみに直属では無いですが係とかの関係で話をする事が多い上司です。 私はメンタルが強い方では無いので気持ちが不安定な時にそれをされると辛いです。 皆さんの職場にはこういう方はいますか？ 又どんな関わり方をしていますか？

メンタル上司愚痴

こんばんは。 みなさん人間関係を良くする為には、何かやってる事ありますか？ 自分は、みんなに積極的に話かております。

人間関係ストレス職員

苦しんだ人程、他人の苦しみが分かると思います。 日々、上から目線や自己中心的、悩みが少ない人の話しは正論かも知れませんが伝わらないです。 上司や同僚で苦しさを知らない人の話しは、どこか他人事で一方的で自身に酔い知れている感じです。 大きなミスをして会社から、ダメレッテルをはられている同僚と話して、自身のミスを認めた上で当時の状況を聞きました。内容は割愛しますが、相当苦しんだそうです。その方と話をすれば、正論を聞くより伝わります。 仕事柄、精神的に追い詰められることも多いと思います、話しが伝わる上司や同僚が多い職場は良い環境と思います。

ケアマネ上司転職

ひとつ前に書いた3者面談の結末ですが、コメントをもらった方には 一部、先に報告をさせてもらってますが、改めてここで書かせてもらいたいと思います。 1時間以上にわたり話をさせてもらい、管理者から『これから先、新人が入ってきて同じようなことをやったらこういうことが起きるから考えるように』と指導、注意を受けたわけですが黙っているだけ。 私にしてみればそこまで上司に言われたら『申し訳なかったね』とか『悪かったね』の一言くらいは出るかと思ったが、その一言もでず。 そのうちに何を言い出すかと思えば『いろはにさん。新人のMさんが、いろはにさんが話しをしてくれないと言ってるけど』って言ってきたんです。 その話を聞いて、いまその話しをするときか?何を考えてんだと思ったのですが、せっかくだから少し話しをさせてもらうかとおもい、陰険主任に細かく理解できるように話をしてやりました。そして以下その一部です。 『新人の手が空いているのに何をすればいいですか?とも聞いてこないし、ボーと立っていたり、みんなと違うことをやっていても陰険主任は私に言ったようなことを言わないですよね。私と比較してはいけないかもしれませんが、これだけ違う接し方をされていれば、その新人さんに対して、やっかみや僻みが出て、新人さんに話す話し方にも角が立つような言い方になってしまうと、私に対してもっと悪い印象を持ってしまうわけで…なので、私ができることは新人さんに頼む必要もないし、 休憩の時にも別に世間話をすることがなければ話をする必要もないし、この新人さんがどこに住んでて家族は何人いてなんていうことにも興味がなければ話す機会も少なくなるないんじゃないですか」って言ってやったんですが、そうなるとまた黙秘。 まあ、こういうふうに話しをかえてくると自分(陰険主任)が悪いなんて思ってないんでしょうね。ということで、以後、この陰険主任に対して、どう接していこうか改めて腹をくくるいい機会になりました。

モチベーション愚痴人間関係

皆さんの施設では私用のLINEで業務連絡したりしてますか？ 私の施設では日常茶飯事で朝でも夜でも長い文章が来るので正直疲れますし困ってます。 通知をオフにしてるとなんで見ないのか？後日聞かれるることもあります。 私は時間外に仕事のことを考えたくないので、見なさいと言われるのが苦痛です。 皆さんの施設でもこういったことは普通にありますか？

残業施設

3連勤初日から早番者が朝からイライラψ(｀∇´)ψ 申し送り後、朝食準備中から口調がキツくなる。 隣りのユニット起床介助後朝食準備終えて、日勤者と交代しユニットに戻る。 早番者は相変わらずイライラψ(｀∇´)ψ 車椅子は乱暴に扱う、無理矢理椅子から立たせてトイレ誘導後しばらく放置o(｀ω´ )o 流石に目に余り、ユニットが落ち着くまで対応後事務所に呼びイライラしている理由を聞いたが答えない。 利用者は関係ないし仕事できている以上その対応はダメだと注意はしたけど聞いてないψ(｀∇´)ψ 明日明後日も来るからどうしよかと思ったけど、注意と指導は今しないとダメだと思ったのでm(_ _)m 次の日からはだいぶ落ち着いて対応してたから良しとしましたがm(_ _)m 他のスタッフも同様にイライラする人増えてるo(｀ω´ )o 業務が適当すぎてツケは夜勤によく来るo(｀ω´ )o 最低限の業務ですら手を抜くo(｀ω´ )o もちろん管理者は見ない振り、社長も現状を知らない。

起床介助連勤申し送り

コロナが職場で蔓延してて、わたしもなり いま療養中です。 休み明けの出勤時、菓子折りとか必要でしょうか？ ご迷惑かけました。と挨拶は回りますが…

コロナ施設職場

皆さんの施設では居室担当ってありますか？自施設ではありますが、忙しくてやる暇ないとできない方多いです。ご家族も不満がある方などもいらっしゃるのですが、そのようなものなのでしょうか？お金を頂いているのだからそれなりに、しっかりやる必要があるのでは？と思うのですが実際ほかの施設ではどうなのでしょうか？

家族ケア施設

みなさんの職場では、申し送りってどんなふうにしていますか？ 自分のところはメモ＋口頭でやっていますが、情報が抜けたり重なったりで悩むことがあります…。 “これをやったらスムーズだったよ” という工夫があれば教えてほしいです。 色々と時代も進みICTの導入してるとは思いますが、ぜひ活用例を簡単にでも教えて頂きたいです。

申し送り職場

利用者がなくなってもなんにも知らせてくれない私いがいの人は見んな知ってる いつも私が休みの日に怒った出来事は知らせてくない。 これっていじめ？

いじめ休み施設

御局様方々に小言のように注意してくる人たちがいて 説明してもこのままでいいからと言われたり 次が使えなくなるから先に片付けてとか言われます。 言われた通りにやってても違うとか 入浴してる時の洗い方など注意されたりして 正直疲れてしまい、泣いてしまいました。 どう見てもイジメとし思えなくなります。

人間関係ストレス職場

老健で働く理学療法士です。日々リハビリを進める中で、他職種との連携や利用者さんごとの目標設定について悩むことがあります。皆さんの職場では、どのように情報共有を行い、どんな流れで目標を立てていますか？カンファレンスの頻度や工夫している点などがあれば、ぜひ教えていただきたいです。

カンファレンスリハビリ職種

パワハラする直属の管理者はいなくなりましたが、人手不足によりケアマネの仕事もですが、事務員もいなくなり疲れやストレスです。ピーク時の約半分。現場職員も同じで、お互いが仕事のなすり付け合いになり、他系列施設の管理者もイライラして怒号もあります。割愛しますが、事件を起こす介護施設ってこんな状況なんだろうなって。 経営者も利益出すのに必死なんでしょうけどここまでくれば、何が何だかです。

パワハライライラ人手不足

昨日の時点で私の勤務が早番から遅番に変更し、しかも遅番のリーダーになっており今日(11月18日)遅番で出勤し今日の出勤のワーカー(パートも含む)を確認したら早番2人居たが1人は早退でもう1人は12時30分までで午後からは早番が全くいない状態で日勤も元々のシフト上、2人ほど居ない状態で遅番も1人足りてない状態で何とか午前はギリギリ回っていて午後の入浴も問題なく終わって自分は入浴が終わって直ぐに胃瘻の方のオムツ交換に入ろうとした時にナースリーダーが私を呼び何かなぁと思い行ったら「おやつ後の人が足りてないならナースも手伝うけど何も聞いてないけど」と不機嫌な状態で言ってきたので私は直ぐにおやつ後のトイレ誘導の配置を決めてる間にナースリーダーはフロアに居た別のワーカーAさんの所に行き「あの人じゃ埒が明かない。役に立たないからAさんが行ってきて。」と言ってたそうでAさんも急いで来てくれて「副主任にしては、あの言い方は無いわ。」と言っていて簡単に聞いたら先ほどのことを言ってたそうです。 気が回らなかった自分も悪いとは思うのですが、そこまで言われ尚且つナースリーダーが配置を一緒に考えてくれるわけでも無かったので他の一部のナースも「今日の人数が少ないのが分かってるんだから、副主任のあの言い方はない」と言ってたぐらいです。 明日、管理者に相談するべきかどうか悩んでます。どう思いますか？

先輩モチベーション上司

皆さんの施設では家族会を実施していますか？私の職場では年に一度ありますが私自身参加したことはありません。家族会を終え数カ月経過していますが具体的に家族会の内容は私たち社員に知らされないまま何を話したのかよくわからず。皆さんの施設では報告や内容などありますか？上司にきいたらいずれ書面で。としか言われず気になるばかりです。はやめに公表する必要があるかと思います。

家族上司施設

同じ年齢ですが経験が浅く視野も狭い方が今の上司ですが 自分の物差しでしか物事を言いません 腹立つのは私だけでしょうか？ 何かにつけマント取ってきます

イライラユニット型特養モチベーション

私の職場は住宅型有料老人ホーム、3階建60名、１日に15〜20名の職員が勤務する規模です 2階廊下に面していての食堂近くにせいぜい4、5人が椅子に座れる休憩室があります。 皆さんのところはどのような休憩室ですか？

休憩有料老人ホーム職場

いつも文句ばかり言い人を馬鹿にする上司が、 利用者の汚染した洗濯物をワイドハイターに漬けないといけないのに、間違えてか知らずかわからないけど キッチンハイターにつけて真っ黒のズボンが大変な事になりました。 上司は謝るわけもなく「捨てたらいいじゃん」と一言。 普通家族さんと本人さんに報告し謝って弁償するのが普通なんじゃないでしょうか？ 結果今も報告も謝りもしていません

上司施設ストレス

皆さんの職場では、上司との面談はありますか？ どんな形式でされているか（頻度や面談の相手はだれか、目的があるかどうかなど）も合わせて教えていただけると助かります。

モチベーション人間関係職員

寝坊してきても謝れない施設長の娘高校生３年生。 私が注意したら施設長から私が怒られた。 これってめっちゃ理不尽じゃない？

子供施設長施設

昨日インフルエンザワクチン職場内で接種してきたんだけど 接種後即仕事復帰（食事介助とかの落ち着いたのじゃなくて力仕事や入浴介助）だったから副反応起こさないかハラハラしながら仕事やり切ったんだけど他の施設でもこんな感じでしょうか？ 今までのところはそもそも接種日は休みか食事介助などのそこまで力の使わない介助ばかりで次の日休みだったので…

復帰インフルエンザ食事介助

三者面談をしましたが、 いろんなことを話しているととても時間が足りないので、まず2年にわたり利用者を両手引きで脱衣場↔️浴室へ誘導する際にドアを開けっぱなしについて、何百回となく閉めるように言われたことに対して、『私の開けっ放しはいけないけど、自分(陰険主任)や他の先輩たちはやっていいのか?と話し始め、2年近く ただ『すいません』と謝っていて、 言い返したことはありませんよね。 だけど、●月●日に黙っていると「聞いているのか?聞こえているのか」と言いましたよね。 どういうつもりで言ったのですか?と聞くとだんまりで説明なし。 他にも、私が何かをやっていて利用者に呼ばれ、やっている仕事を途中にして利用者のところに行くと、『私を探して、何が言いたそうにしたようですが、何も言わずに去って行ったことが何回もありましたが、私以外の職員がそういうことをやっていた時には、 その人の代わりに途中になっている仕事を片付けたりしていることがありましたよね。 どうしてこんな風に対応が違うんですか』と聞いてもだんまり… 他にも、私が新人の時に周りが忙しそうにしてるときや、何をしていいかわからず立っていると『何かやることがないか周りの人に聞きなさい 』とか、『自分で考えて動けと言っていましたよね』といわれることがたくさんありました。 確かに言ってることは間違ってはいないと思いますが、じゃあ、今の新人に対してはどうかと言うと… 私の新人時代と同じように何をしていいかわからずに立っている時がありますが、私の知らないところできちんと指導をしているなら、周りの人に聞くなり自分で動くなりすると思いますが、行動を起こさないということは、主任の指導をちゃんと実行していないか、私に言ったような言い方をしていないとしか思えません。 なぜ、私にいったように言わないのですか? など、溜まりに溜まったことを質問形式で話をさせてもらいましたが、ほとんどがだんまり 。 この陰険主任に対して管理者から『言い方を考えないと、また新人が入ってきた時にこういったことが起きるぞ』と注意をしてくださいましたが、自分は悪いと思っていないのか『悪かった』の 一言もなかったので… 『2年間、こういう差別的な対応されて本当に苦しんだ日々でした。申し訳ないですが、この思いは、今日、話をして、これで仲良くしましょう。というわけにはいきません』と陰険主任にはいいましたが、 人の気持ちなんて全く分かってない主任だということが話をしていて分かりましたね。

デイサービス人間関係ストレス