「職場・人間関係」のお悩み相談

この話の相手は、1年ほど前に私を呼びつけて言いたい放題って言いながら『私が大声を出したので私に恐怖を感じ、仕事が一緒にできない』と因縁をつけてきた 看護師Nなんですが… 当時、現場にいた関係者に事情聴取をした結果、 レクリエーションも止まらなかったし、誰も仲裁には来なかったので思ったほど大声を出しているようには聞こえなかったという結論がでたのに、この看護師『 周りがなんと言っても、私は、あの時、大声を出されて恐怖を感じた』とずっと言い続けていて、この話を境に、敵意というより憎悪をむき出しにするようになってきました。 そんなある日のことです。看護師Nがどこかに旅行に行ってきたのでお土産をみんなの連絡用のレターケースの中に入れあったんですが、私のところにだけ入っていなかったですね。 まあ、もらったところでお礼を言わなきゃいけないと思うと貰わなくてよかったな。と思うのですが… この件に関しては管理者宛に『私もどこかに行ってお土産を買ってきた場合、この看護師Nにはあげようとは思いませんが、私が気に入らない職員には看護師Nがやったようにお土産を配らなくてもいいのでしょうか』という内容の手紙を作っているところなんですが… たた、あくまで手紙(質問書)のなかのことで、私としては、たとえ気に入らない職員がいたとしてもみんなの目に見える行為なので、他の職員もいい思いをしないと思うので、特定の気に入らない職員にお土産をお裾分けをしないということはしないつもりいますが、看護師Nがやった行為は 一般常識としてまかり通るのでしょうか?

人間関係ストレス職場

辞めたデイケアのこと最近よく思い出します。 スタッフ間で担当表を記入し順番に回していました。（1週間事に交代）担当表はコロナ禍以降に1度消えたのですが、1日に誰がフロアか入浴かなどをはっきりさせるためスタッフ間で話し合い復活しました。 ある日精神疾患持ちが私と持病持ちの3人の時、 「担当表なんていらないでしょ。実際の現場とズレがあるし私はいらないしやる必要ないと思ってます。」 と言って自身で書いていた担当表を目の前でぐしゃぐしゃにしてゴミ箱に捨てたんです。（この日は精神疾患持ちが担当表に記入する番でした） 呆気にとられていたら、持病持ちも精神疾患持ちの味方をし始め2人で担いらないよねぇなんて話していました。それ以降私と別のスタッフで担当表記入していましたが、これって職務放棄で気に入らないなら話し合いしたらいいと思いませんか？何か言えば逆ギレするので、言う気にもなりませんでした。 この担当表のことも裏でお局が手を引いていたらしく、思い出すとゾッとします。他の施設のお局も色々あるのでしょうか？どんなお局がいるのか知りたいです。

愚痴人間関係施設

現在ユニット型の特養で勤務しています。 ユニット内異動があります。 私は数ヶ月事に異動させられています。(新人の子の指導やらで) 今回退職者が居ることからまた異動になりました。 正直嫌です。 今のユニットは重症者が居るユニットなので介護福祉士を持っていないから仕方がない事かもしれませんが、今のユニットに異動になり3ヶ月やっとユニット業務を覚えてきて色々と任されるようになりました。今のユニットは凄くチームワークが良く皆が働きやすいように。というのがあります。リーダーさんも相談をよく聞いてくれます。前のユニットでは心身共にしんどく相談した所今のユニットに異動になりました。他のユニットはリーダーさんがまず仕事をしない。相談したくても相談出来ない。自分が動かないといけない。監視される。というのもあり凄く嫌です。 今のユニットじゃないとまた自分の心が病んでしまいそうです。 上司に相談しに行く予定ではありますが次の悪口の標的にされるのが正直怖いです。異動しなくて良くなる方法とか上司に絶対これ伝えたら大丈夫！みたいなのがあれば教えてください。

モチベーション人間関係ストレス

改正介護保険法が成立し、有料老人ホーム等による利用者の「囲い込み対策」の強化が盛り込まれましたね。 実際、法人によっては自社のサービスで利用者を固めるケースが多々あると思います。 同一法人だからこその【連携のしやすさ】というメリットがある一方で、【外部の目が入りにくく、身内の不正やサービスの質の低下に対して甘くなる】というデメリットも感じます。 みなさんは、この「囲い込み（自社での抱え込み）」のメリット・デメリットについて、現場でどのように感じていますか？実際の体験談やご意見をお聞きしたいです。

ケアマネ訪問介護デイサービス

スタッフの急な休みに対して、皆さんの施設ではどう対応されていますか⁇ ユニット型特養で、人数もギリギリでしかいない中で、早番スタッフが体調不良でやすみ。 遅番が来るまでといいながら11時頃まで、明け2人が早番対応と入浴介助をします。 入浴介助を少しでも手伝わないと、終わらない。 明けで入浴介助は本当にきついですよね。 皆さんの施設ではどのように対応されていますか⁇

夜勤明け入浴介助ユニット型特養

タイミーさん→施設側「働かせて貰ってる」 施設側→タイミーさん「働きに来て貰ってる」 うちの施設は、入浴介助メインで募集かけて来て貰っていますが、、 私達側としては、凄い助かります しっかり定時で上がって貰っています 帰り際には、ありがとうございました と伝えています ただ、タイミーさんの中には 言葉掛けもなく、時間になったらサラーっと帰っていく方もいて、 あれ、 〇〇さん は？ となる事も、、 タイミーさんも、働かせて貰った側だから お礼の一つも無いのは、、 と、引っかかっりました笑 皆がみんな、そういう訳ではないのですがね、、笑

入浴介助施設

パワハラの定義ってどこまでか難しいですよね。 同じPTの方(1人のみ)のことです… •リハビリは手のかからない方のみ入る ※出勤時俺が訪問を振るからと急に指示されました。 •福祉用具を含む環境調整は俺はしないし分からないからやるなら勝手にやってと •シフトは自分の予定優先でシフト希望はほぼ100%通らない ※先月は5連休を取られたため、7連勤しました •前のリハ上司が左遷されましたが、崇拝していれためかすべてその方の許可がないことはしないでくれと これだけでもまだまだありますが、パワハラに当たると思いますか？？

リハビリモチベーション人間関係

女性対応の利用者様の対応 うちのデイには女性対応の利用者様が３人います。 曜日違いだったりもするので、入浴の分担に偏りが出てます。 女性スタッフが２人しかいておらず、だいたいがこの２人のスタッフ（１人は私）で入浴対応するのですが やっぱり疲労がたまります。 大浴場、３０人の利用者様、２人とカイテクスタッフで2時間でやります。 バタバタです。 男性の重介助も対応するので相当なしんどさです。 利用者様はこちらのお願いに歩み寄ってもらうことはしてくださず、マイペースなのでとても大変です。 お互いの妥協ラインでもと思っても、利用者様も所長も何もしてくれません。 現在退職を考えていますが、私が抜ければ女性スタッフ１人なので躊躇ってます。 同じような環境の方、おられたらアドバイスお願いします。

入浴介助デイサービス介護福祉士

みなさんの意見を伺いたいです 先日職員会議がありました。先月の会議で議題にあがっていた件に対して、すべての職員に聞いた結果を発表したんすが、ある職員が意にそぐわなかった、自分の思ってたのとは違うのか、大声で泣きながら反論してきたんです。そんなときはどう対応したらいいんでしょうか？ちなみに、施設長や看護主任は泣いた人を大切というかなんでも意見を聞いています。介護主任を通してほしいと伝えても直接、施設長に行く。他スタッフか介助に入ったら、その人がいなくなったらその居室に行く。他スタッフからはなんで行くのか。チェックしにいくのか。なんであの人だけいいのかとクレームが絶えません… 夜勤者のことも敵視してますしね。。 今、主任補佐なんですが泣きたいのはこちらです(´；ω；｀) なにかアドバイスあれば教えてください（割と必死）

人間関係職員職場

あまり同僚とプライベートの話はしないんだけど、たまたま介護の先輩の隣に座ってて、その先輩がリハビリスタッフの男子と野球試合の話してて。 昨日も夕方から21時くらいまで試合して、そのあとみんなでご飯食べに行って0時解散。それで今日仕事っていう話をしてて。その時に介護の先輩が「だけん、後輩ちゃんインスタにその写真載せてたのか」って言ってて、（うわ〜、やっぱ無理だ）ってなっちゃった😂 人数が足りなくて急遽参加したとかしてないとか？よく分からないけど、きっと男子の方が多いじゃん？その中に入って野球するとかすごすぎるんだけど。ほんとに人見知り？慣れれば大丈夫なのかもしれんけど人見知りなのかと疑いたくなる。

人見知り後輩SNS

パートで有料で働いていますが…仕事の基本的な〇番は主な仕事は決まっていますが…細かい所まで決まっていなく……できる人がやるとなっています。 なので人によっては自分本位で軽い人だけの介助を行う人がいます。入浴も誰が座浴担当、寝浴担当と決まっておらず、その方は軽い人、拒否がない人ばかりやる方がいます。上司に伝えましたがそんな人どこにでもいるよね～って愚痴になって終わってしまいます。 連携が取れないとリスクが高くなる場所なのに取らないし現状を変えない。こんな正義感はやはり嫌われるのでしょうか？ 好きな仕事でも人間関係で潰れそになってしまいます。

愚痴人間関係施設

タイトルの通りです。 先日転職したのですが、「うちはサービス残業当たり前だから。サービス残業して！」と言われました。 今までそんな事言われたこともないし、定時で帰っていました。 て言うか、他の職員には、時間が来ると、「時間だから帰ってね！」と帰らせているんです。 なぜ私だけがこんな事を言われなくちゃならないんでしょうか。 嫌われているからでしょうか？ おかしくないですか？

転職人間関係ストレス

利用者様の髪の毛をツンツンしたり、ほっぺをつついたり。 これらの行為は、僕の勤めている会社では止めましょうと言うことになっています。 利用者様にも失礼であり、ご家族様に対しても印象が良くないと言うのが理由です。 しかし、止めましょうとなっていても、やっぱりしている職員がいます。 何度か注意したり、施設長からも注意をしてもらってるみたいなんですが、相変わらずみたいで😓 何とか納得して止めてもらえるようなやり方ありますでしょうか。 皆様、アドバイスあれば是非よろしくお願い致します‼️

施設長家族施設

約10年勤めたデイケアを半年前退職しました。 半年たち心が落ちついてきましたが、未だに悔してたまりません。私が間違っていたのか…｡ 辞めた理由 ・数年前に入ったスタッフ（精神疾患を持ち、入って半年で休職） ・2025年の夏頃、持病悪化で入所から異動してきたスタッフ ・リハビリ部門でオープン時からいてお局（過去何人も辞めさせてきた） 上記の3人 私より5歳から10歳年上の中年女性に陰口や顔がこわいや言い方がきついなど理不尽な事を言われ精神的に辛くなり辞めました。 挨拶の無視や、陰口利用者さんに気に入られて天狗になっている。独身で元気なら急に休んだり、半休を取るのは間違っている。15時半に帰宅する利用者さんの連絡帳を昼食後辺りで返却するのは間違っている。など味方のスタッフが休みなどいない時に周りを固めて執拗に責められていました。持病持ちのスタッフがしんどいと朝からずっと言っていたら、入浴介助変わるなど支えていたと思っていたのに、変わった時も言い方がきついと陰口で言われたりしていました。 もう辞めたので過去のことですが、私にできることってあったのでしょうか？耐えれなかった私はやはり弱いのでしょうか？

トラブル人間関係ストレス

来年度から運用開始で私が働いている法人で人事評価制度が導入しました。 給与の改善・モチベーションのアップが目的らしいです。 今年は職員個々に仮の等級があり等級毎のミッションをクリアすることで来年度以降の評価に繋がる仕組みらしいです。 ①人事評価制度で給与が上下した方っていますか？ ②又、役割が昇格・降格した方はいますか？ ③給与下がった場合ってコンプラには問題ない？ ④メリット/デメリット 上記回答お願いします。

昇格評価モチベーション

皆さんお疲れ様です。 現在初めてのユニット　初めての 派遣の仕事しています。 スタッフさんは、個性豊かな スタッフさんで人間関係も普通に良いです。 仕事は主に早番業務しています。 介護業務の他 身体的な事、取り組んでいる事などあらゆる利用者さんの様子を パソコンに記録業務もしてます。 パソコン入力に関しては、利用者さんの身体変化など入力したりしますが、細かく情報入力する癖があり しかしユニットは各利用者さんに 担当スタッフがいるので、派遣が出しゃばらないように 利用者さんが取り組んでいる事、身体に関してもその日にあったことのみ箇条書きみたいに入力した方がいいのかと 考えたりします。 色々考えてるうち介護派遣は、戦力としてみられるけど、働いている事業所の社員ではないから そこが難しい 中には、派遣から、派遣先の正社員になる人も居ると聞きました。 正社員になった方が、仕事がしやすいのかなと思ったりもします。 引っ込み過ぎてもいかん そんな所が、派遣の難しさかなと 派遣をされてる方、経験がある方 派遣業務の立ち位置ってどう思いますか？ 気をつけてる事とかあったら 教えて頂きたいです 文章が分かりづらかったらすみません。よろしくお願いします。

モチベーションケア

夜勤明けの日何故か社長自ら施設に来ていた。 来月から深夜勤務と遅番の時間変更するらしく、 一応説明の為に来たらしいᕦ(ò_óˇ)ᕤ 一切目も合わさず早口でペーパーを読み上げる。 ここで登場する謎めいた社労士ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 労務管理をしているのかどうか誰も分からない⁇ 会ったこと無いし何処に居るのかも不明m(._.)m 謎めいた社労士の指導⁈によると勤務の時間帯によって求人が左右されるらしいᕦ(ò_óˇ)ᕤ お花畑管理者に労務管理指導してないから毎回毎回とんでもなく過酷なシフトを作り、スタッフは皆んな疲弊してやさぐれて無関心になる。利用者を平気で放置する事態になるんですけど、一度きちんと指導して下さいと 社長には直談判したけど無視されましたᕦ(ò_óˇ)ᕤ 都合悪かったのか？それともご自身も労務管理の知識不足なのを知られたく無いのか？ 外泊から帰ってきたショートステイ利用中の認知症の利用者さんが帰宅直後から不穏だったらしいけど、 仕事しない遅番は基本的に認知症の利用者さん対応が苦手なのか嫌なのか分かりかねますが、恐らくいつも通り 部屋に帰ってくれと連呼してスイッチを入れたのだろうとm(._.)m 玄関戸が破損して鍵も壊れていたᕦ(ò_óˇ)ᕤ 帰宅願望だけな訳ないだろうに、特に外泊帰りなら余計に興奮するってm(._.)m 色々あって娘さんが迎えに来て自宅に帰る羽目にm(._.)m その時にの記録一切なしᕦ(ò_óˇ)ᕤ 仕事になりませんだってᕦ(ò_óˇ)ᕤ 対応するのが仕事だろᕦ(ò_óˇ)ᕤ

帰宅願望仕事紹介遅番

40代後半、施設ケアマネしています。 ちょっと先、というてもあと、10年そこらの話ですが、 皆さんのところは、定年はいくつでしょうか？ うちは60歳なんですが、退職金はありません。 嘱託再雇用で65歳まで延長可です。 同年代の方に質問ですが、いつまではたらきますか？ 私は65歳まで、もしくはもっと働けるまで働くつもりなんで、今現在、長く働ける施設を探しだそうかと思います。 まだ、タイミングは早いでしょうか？

退職金ケアマネ退職

毎月の会議（カンファレンスや業務改善など）があるのですが、若い世代は会議への参加率が低く、時には嘘までついて休むこともあります💦若い世代が積極的に会議に参加してもらうには何かいい方法があるのでしょうか？

会議モチベーションデイサービス

皆さんの施設の壁掛け時計ってアナログタイプですが？ よく考えたらデジタルのほうが見やすいかなあ、思いまして。どちらかデジタルの壁掛け時計使っているところあります？ また、アナログにこだわる理由があればそれも聞かせて欲しいです。アナログ読み取る脳トレになる、ってのは分からなくもないけど、目が悪い人や認知機能低下してる人が時間見やすいメリットと天秤にかけると悩みますね。

施設

副主任として働いていましたが、来月からパートになります。 代わりの副主任を立てないと主任に言われ、パートなのに副主任的な立場をしろと言われました。 副主任手当も出ないのに、スタッフのお茶類を買いに行ったり書類の整理などしないといけません。 主任にガツンと言えない性格が、悲しいです。

上司愚痴人間関係

介護未経験、無資格で今現在デイサービスでパートとして働き5ヶ月目になります。住宅街の一軒家を借り運営している事業所です。働き始めてから違和感を覚えたのは2ヶ月目頃からで、私は資格が取りたくて初任者が取れる（支援制度）と求人にあった今の職場に応募したのですがパートは初任者取れませんよと言われ書いてる事との相違に驚きを隠せませんでした。それだけではなく、女性の管理者（50代）が利用者様に対し顔がトカゲに似てるねと笑ったり、総入れ歯のご利用者様にエイをひっくり返した顔と同じだねと笑ったり、しつこくついて歩く利用者様に、いい加減にして、さっきも言ったけど！あっち行って！等、管理者、いや介護福祉士とは思えない発言がとても多いです。 前責任者から聞いた話ですが、デイをご利用の方で毎回お財布を持って来られてたようで多額のお金（2〜3万円）が中には入っていた為、毎回預かっていたそうです。そのお金が積み重なり貯まってきた頃、施設で使うソファーをそのお金で購入したり、リハパンでご利用者様の頭を引っ叩くなどしていた人が今では全事業所のマネージャーなのがどうしても理解ができず怒りが込み上げます。会社の経営理念はすごく立派な事をうたっています。【全てはご利用者の幸せのために】【尊厳を大切に】この言葉が本当に似合ってないと思います。ご利用者様含めそのご家族からお金をいただいて私達は生活できています。 それなのに裏では汚い事して表顔はいい顔して営業に行き私は許すことができません。こういう内容を相談できるところはどこかないでしょうか？

暴言管理者デイサービス

私の施設では入浴日に入れなかった利用者の方は介護日誌 (個人の）に理由を記載するというふうに決められています 入浴できなくても理由等はチームノートで共有し特に記録に残さないところもあると聞いたことがあります みなさんの施設ではどうされていますか？

記録

私はずっと施設介護経験ですが、病院上がりの介護士が、病院ではこう！病院だったらこんなことしない！とかとにかく病院のやり方を肯定して、今働いてるとこのやり方を否定します。感染対策などある程度は徹底してますが、話を聞く限り病院ほどではありません。 話を聞くべきなのか、ここは病院じゃないからと言うべきなのか。 困ってます。

愚痴人間関係施設

ヘルプ先での話を書きましたが、ことのついでにもうひとつ。 食事介助後、お昼寝をしなければならないので、たまたまそばにいた職員Kに 「どこのベッドに寝かせればいいですか」と聞くと『あっち』というので、「カウンターの右横のベッドですか」と言うと… 『そこ(の部屋)は女性が2人寝てるから、向こうのお休み何処の方に寝かせて』と言うので、お休み何処の方に行く途中、職員N(ひとつ前の書き込みでいちゃもんつけられた職員)に『〇〇さん、お昼寝をしなければいけないけど、どこに連れて行くの』というので、お休み何処に連れて行くんですけど』と言うと… 『そっちじゃなくて、こっちでいい』と、職員Kが『そっちはいけない』と言っていた方のベッドを指示してきました。 とりあえず、職員Nが指示した方へ行ったのですが、この職員K。ああのこうのとしきりたがってる人なので、言うことを聞かないとあとでなにを言われるかわからないと思い、お休み何処の方に向きを変えて行こうとすると… 職員Nが『どこに行くの。そっちじゃなくてこっちでいいって言ったでしょ』と、どなりだすので、「職員Kが女性と一緒のところではいけないというのでお休み何処の方に行こうと思ったんですけど」と言うと、再び『あっちじゃなくて、こっちでいい』と大声で言うので職員Nが指示する部屋に寝かせてきましたが… 後で職員Kに何を言われるかと思うと不安なので、職員Kに「職員Nにこういう風に言われたのであそこに寝かせてきました」と報告をしましたが、 2人とも古株で お互いにミエがあるのかどうか分からないけど、こういうやり方をしてると ヘルプで行った 身からすればどうしていいかわかんないですよ

愚痴人間関係ストレス

今、勤めてる病院で看護助手してるんですが(^_^;)ハッキリいって、うちの部署に上司と言う上司がいません！今年の初めまで、主任いたのに誰もいなくなり(-_-;)評判悪い師長が西のトップに達ました！東は、誰もいません！ありえない病院です！全然、管理されてなく部長も全然見に来ません！(-_-;)しかも、どんどん職員を移動させていってるからびっくり！！看護師は、どんどん年齢高い方とバイトとパートしかいなくヤバい状況です！

看護助手看護師パート

医療現場もそうでしたが、 介護現場も人手不足をとても感じます。 どの現場、どの施設も人手不足問題はあるのかな？って思ったのですがいかがでしょうか。 こんな環境じゃ離職率も高いと感じます。

人手不足トラブル施設

カイゴトークでも良く目にする相談なのですが 合わない職員がいて物凄くストレスを感じています。 まずコールを取らない職員が複数名います。 日勤帯は早遅６人で回しているのですが３人もコールを取らない職員がいる日はストレスしかないです。 コールをとらないでずっとお喋りしています。 役職付きがいれば真面目にやってる振りはしています。 その中でも飛び抜けて合わない職員が１人いて 帰り際のコールや嫌いな入居者のコールは絶対とらない。 早く帰りたいから先に更衣室を使いますと宣言してくる。 謎の動きでほとんど業務が終わってない。 この人とペアの遅番は地獄です…(笑) 上手くやっていこうとは思ってないのですが視界に入ってくるだけで苛々してしまって 大人気ない自分にもウンザリしてしまいます。 どのように付き合っていくのがベストなんでしょうか。 今まで働いてきて色んなタイプの職員と接してきましたが こんなにサボる職員が多い施設は初めてで働きにくい…😓

モチベーション人間関係ストレス

私の働いている施設は、 車椅子は、何度言っても 会社が直してくれなくて ブレーキかからない、タイヤ空気入らない、 そのような車椅子を利用者様に使用させています 従業員の健康診断ありません 夜勤者の年２回の健康診断もありません 面接の時に耳が聞こえにくい事伝えた上での採用だったはず 聞こえにくいせいで、部署移動を命じられました もうすぐ４ヶ月、健康保険できてきません 保険料は、引かれてます 転職したい

上司グループホーム愚痴

個人経営の施設で働いています。 社長の娘さんが子ども2人いて、1人連れてきて仕事してます。 子どもが欲しいですが、すぐには考えてないです。 ベビー用品の話しをされたり、見せびらかされたりします。 早い方がいいよ、など色々言われます。 逆マタハラみたいで転職しようか考え中です。 人数が少なく仕事量もそんなにないですが、給料が安く、必要物品を切らすような所です。

マタハラモチベーション愚痴