「職場・人間関係」のお悩み相談

新しく入居希望の方の情報を聞いた際に、今の施設では対応が難しいのではないかと感じることがあります。 上司から「どう思う？」と聞かれたときに、「実際に入居されて、こういう状況になったらどう対応するんですか？」など、入居後を想定して質問することがあります。 私としては入居に反対しているわけではなく、実際に対応することになった場合に困らないよう、事前に確認しておきたいという気持ちで聞いています。 ただ、上司には入居を反対しているように感じられるようで、「そんなことを言っていたら誰も入居できない」と怒られてしまいました。 こういった場合、反対していると受け取られないようにするには、どのように伝えればよかったのでしょうか？

介護福祉士人間関係施設

もう何度も愚痴ってますが、何でおば様達って話しが長いのでしょう？人手不足なのに井戸端会議に1時間、2時間の無駄話を事務所でします。 因みに事務員はいません、管理者も調子に乗って私の電話の対応にイチャモンして来てキレキレでした。 貴方達がぺちゃくちゃ話している間に私達は仕事してます、上司や管理者なら仕事しろ！って。 まずは、貴方達が仕事してから言え！です。こんな上司、管理者だから皆、嫌気をさして辞めて行くのです。おば様上司、若い男性管理者、本当にウザいです！

管理者人手不足モチベーション

推定60代の男性パート職員、週に2回だけの契約なんだけど今日は研修で来てて。研修終わったら帰ってくれるだろうとか思ってたら「お昼まで居たほうが良いかなと思って」とか話してるのが聞こえてきて、、、ほんっっっっとうに邪魔、、、ありがた迷惑にも程がある笑 居る割には、未だに食事介助も移乗も何もできないし、お茶を配るだけ、、、今日は日勤が居るからそんなこと手伝われても邪魔なだけなのに、、、。 しかも後半はおばさん職員と駄弁ってるだけで、後から来た人のお茶出しもせず。結局前半のお茶出しと配膳だけやって帰っていった、、、。まっっっっっじで要らない、、、笑 もう本当に大嫌い、、、私が辞めようかな、、、🤮

有料老人ホームストレス

先週からの時系列ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 管理者が勝手に自分の勤務時間を変える。 おかげで食事介助と口腔ケアまで夜勤の業務になる。 遅番は相変わらず仕事しないでタブレットと睨めっこᕦ(ò_óˇ)ᕤ 嫌な利用者には一切排泄入らず、失禁お祭り状態ᕦ(ò_óˇ)ᕤ パッド交換下手くそだけど、バスタオルやラバーまで濡れてるのに放置ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 早番は連勤続きでイライラᕦ(ò_óˇ)ᕤ ギリギリに出勤する割には余裕かましてる。 早番来るまで利用者対応しないといけないんだけど、 インターホン鳴っても出れない時はある。 たまたまトイレ介助重なって出れなかっただけで、 どこに居たんですか？誰かのところに居たんですか？ とかなり不機嫌ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 理由は説明したが聞く耳持たないᕦ(ò_óˇ)ᕤ ユニットには利用者放置して、自分は入浴介助の準備ってᕦ(ò_óˇ)ᕤ もれなくケアマネさん達、ここだけはマジでやめた方がいいです^_^ 他の施設優先的に探してください。

口腔ケア失禁連勤

行きたくない職場でやりたい仕事をするか 行きたい職場でやりたくない仕事をするか

人間関係ストレス

本当に憂鬱でしかたがないです。 古株からの汚いいやがらせと誰も信用できない環境が耐えられず人間関係が原因で退職を決意、退職届も受理されてあとは公休と有給の消化で、さよならできると思っていたのに...。拠ん所ない事情で有給の不足分が発生。昨日は不足分については欠勤で対応の旨直属の上司との間で合意していました。しかし今日になり上層部からの｢欠勤は雇用契約上いかがなものか｣というダメ出しが...。今さらあのひどい環境で働くなんて今の私には到底耐えられません。 どうしたらいいのか。お知恵お借りできればと思います。

モチベーション人間関係施設

後輩ちゃん、ストーリーアップしてて見たら、同僚7人（そのうち4人は男性リハビリスタッフ）との飲み会の写真。 え？このリハビリスタッフとも飲みに行く関係なの？って思うような人と飲み行ってて。仕事でもそんなに話してるの見たことないような人。 後輩ちゃんのフォロー欄見たら、その日飲みに行ってたリハビリスタッフの1人以外全員とインスタ繋がってるの発見。飲み会の時にアカウント聞いたんだろうな。 ここまでくると怖い怖すぎる。どんだけ職場の人とインスタ繋がるつもりなの。飲みに行くような関係なら、もっと仕事でも利用者のために話し合ったら？話し合ってる姿見ないから本当に、え？って感じなんだけど。

飲み会後輩SNS

一緒に働くならどっちが良いですか? ※上司部下の関係ではなく、同じ立場の同僚としての場合です。 ①仕事は速く色々と気が利いて先回りできるが、言葉がキツく表情も怖い職員 ②仕事は遅くて他の人よりも時間もかかり、忘れっぽいけど、言葉も優しく笑顔で働く職員

人間関係職員職場

昨日、私に苦情が入ったと言われました。 ある利用者様が入所されてきてその家族と知り合いだったので思わずある祭りで会ったので話をしてしまいました。 その人いわく外で話しされたのが守秘義務に違反してるなど言われたそうです。 そしてその苦情を言ったご家族は同じ法人内で働いている職員です。 その他にも担当職員が若い子で大変だねとかその利用者さんが失語症で大変だねと私が言ったなど言ったそうです。 私はそのような事は言ったつもりもないのですが... 私はその場合どうしたらいいと思いますか？ 何かいい案があれば教えてください もしかしたら話が分かりにくいかもしれませんが よろしくお願いします🙏

モチベーション職員ストレス

グループホーム頑張って働きましたが人間関係悪くて、我慢して我慢して、、、ですが駄目でした。最低賃金で処遇改善手当、資格手当がつかなくて介護以外の業務も沢山で。わりに合わなすぎる。人間関係良かったら違ったな！転職回数が沢山ですが、そのおかげでこの施設はないなと判断。介護以外の業務があり過ぎてキャパオーバーでした。残業も増えて。個人の施設は初めてで自分には色々無理でした。壊れる前に辞めます！

処遇改善手当グループホーム

利用者への対応が横柄で雑な人がいます。 その人が排泄介助をした後は、オムツから尿漏れなどがほぼ確実にあるため、その度に更衣などの業務が増えてしまいます。 利用者さんも時々強い言葉で何か言われることもあるらしく、その度に愚痴を聞かされます。 皆さんの働く職場にはそんな人はいますか？

排泄介助愚痴職場

タイトルの通りなのですが、皆さんの事業所では、『請求関係の仕事を、現場職員で行う』ことをしてますでしょうか？ 私は結構大きめの方針のグループホームで仕事をしているのですが、2年ほど前から、急に現場職員に請求関係の仕事をやるようになりました 現場の職員が3人担当になりましたが、数字や制度に強いわけでもなく、施設長含めて4人が駆り出され、そのしわ寄せが現場に降り、結果的に人員不足が顕著になり、事故が増え，現場にはため息と愚痴、死んだ顔の人間が増えました 請求専門の人間を1人でも雇い入れれば良いだけの話しなのですが、法人本部は『現場がやればいい仕事』として理解していません 皆さんの会社では、請求はどなたが担当していますか？

残業人手不足グループホーム

従来特養の正社員とパートでの仕事の違いが知りたい。 ちなみにうちの施設は曖昧です。 例、夜勤できるできない、時短、週5以下の勤務等

正社員パート特養

週に一度ヘルプに行ってる事業所に行ったある日の時のことです。この日、 その日のリーダーと私となにかと因縁をつけてくる相談員H.Mの3人が利用者受け入れのため残り番。 この配置を見た瞬間、何もなければいいがと思いながら仕事をしていましたが、ポットのなかのお湯が少ないことに気づき、ポットに水をたしてる最中のことでした。 相談員H.Mがいきなり 『いろはにさん。ポットの水は上の線まで入れてくださいね』 とわざわざ私のところに言いにきたんです。 一瞬、『こいつ言ってんだ。今までだって何回もやってるし、私が普段いる事業所でもポットに水たしやってるから分かってるのに、そこまで言いに来ないと気が済まんのか』と思いながら腹がたつのを抑えていました。 それと入浴が終わってから『いろはにさん 。浴室の掃除できる』って聞いてきたので… 『私がいつもいる事業所と掃除の仕方が同じだと言っても、細かいところが違うとやり直したりして迷惑をかけるといけないので、すいませんがお願いしていいですか』と言ってやったら『むすっ』としてましたが… 別に風呂掃除をやるのはかまわないけど、 朝っぱらと言うか、今までもこういう重箱をつつくような言い方をされてたら、自分(相談員H.M)がやれば納得できるじゃないですか。って言いたいのをやんわり言ってきましたが、こいつにはきっとわかってねえだろうなと思いながら、午後もこいつに何を言われるんだろうと思いながらビクビクしながら仕事してきました。

モチベーション愚痴人間関係

8月末日の最終出勤日まで、心静かに過ごしたいと思っています。が、退職の原因ともいえる古株とシフトがかぶる日があり（互いに無視の状況）、それがどうしても耐えられず、その日は有給をとりたいと直属の上司に申し出をしました。その際に、古株との関係性が悪化していたこと、汚いやり方で嫌がらせを受けていたことも話しました。上司は｢そうなの。｣と極めて薄い反応。以下おもなやり取りの内容です。 私｢(古株は)皆さんの信頼もあついのでしょうから、今回のことは私が全面的に悪いと職員の皆さんは思っていることはわかっています。正直どう思われてもいいです。｣ 上司｢そんなことは思っていません。こういうことはどちらが悪いということはないと思う。かえって何もちからになれなくて申し訳ないと思っています。相談なく退職願いを持ってこられたら受け入れるしかなかったので。あの人(古株)はどこにも行くところがなくてここにいるという事情もあって...。だから、無理だと思ったら私たちの方が動くしかないの。力になれなくてごめんなさい。｣ 私｢いろいろ考えて出した結論ですので。最後まで迷惑をかけ通しでこちらこそ申し訳ありません。でも、今の私の状態だと、とても業務の遂行はできません。なので(古株と)勤務のかぶるこの日はお休みします。｣ 正直古株をそこまで擁護する意味がわかりません。どこにも行くところがない(他のユニットでそこの職員と揉めたらしい。)のはあくまで古株の事情で、私と何の関係があるのでしょうか？ また、あたかもそれが当然という考えにも違和感を覚えます。 この上司の言動から、法人自体の質の程度も知れたものだなと思ってしまいました。 勤務の最終日まで、他の職員に迷惑をかけないように勤めようと思っていたこともあり、今回休むことは本当に不本意です。が、もうどうでもいいやと思ってしまいました。 こんなことがまかり通る、かつ陰では古株への不満を並べ立てているにもかかわらず、その古株に媚を売りご機嫌取りする奴ら。なんの解決策も模索せず、見て見ぬふり、傍観者に徹した上層部...。皆同罪です。

愚痴人間関係職員

最近外国人の職員さんが増えて来て、教えたり注意する立場にあります。 その際に困るのが、注意するも「ワカラナイ」「ワタシキイテナイ」という言葉を頻繁に使うことです。報連相でのマジックワードばりに言うので、そう言う教育を受けてるのかと思うほど。何度も説明も丁寧に皆してくれてるのにどうしたもんかなぁと悩んでいます。 もちろん、真剣に働いてくれる子もいますが。 皆様のみ施設ではどういう風に接していますか？(特に困ったなぁと思う外国人の職員さんに対して)

人間関係職員

我が施設スタッフ４０歳以上。 外国人スタッフ、アラサー。 そこに２０代が入ってくれました。 どうも、働く意欲低めです。 週3回で３連勤は嫌だという…土日も休みたいとの事。 給付金目当てで職業訓練で資格を取ったとか、働くの週２が限度などと資格のための実習で来てたころから言っていたんです。 …若手が来てくれると何か期待していたので…複雑な気持ちになります。 人手不足だから採用したのかな…。 皆さんの施設の若手スタッフはどんな感じですか？今どきの子が分からなすぎて。

人手不足職員職場

　９月末日をもって今の施設(ユニット型特養)を退職することになりました。表向きは身内の病気療養の対応（これは事実）としましたが、実際は人間関係です。以前この掲示板にもあげましたが、古くからいる職員(以前は役付き、いまは一職員)との関係性が悪化したことによります。挨拶は返ってくるものの、業務の一環であるこちらからの申し送りには無言(無視)、先日のユニット内の朝の申し送り(当の古株と私と他に年配の嘱託職員の3人だけでした。)に至っては、不機嫌も露に｢かわりないですっ!!｣と一言吐き捨てて、もう一方の申し送りは聞かずに立ち去る、という状況。50近い人のすることですか？業務に関わりのあることであるにも関わらずです。無視されるとわかっているので私の方でも業務に支障がでないように気を付けつつ古株を無視してはたらいてきました。他にも他者にわからないようになのか、他者はわかっていても単に見てみぬふりなのか、私に対する嫌がらせは多々です。やり方が汚い!!この古株については現場の職員からも不満が聞かれますが、｢歯向かったら何をされるか｣という恐怖で表立っては何もいえないのが現状、寧ろご機嫌取りに終始のようです。人をみてそのような態度をとる人とは一緒には働けないし、こちらとしても不愉快な思いをしに通っているわけでも、古株の顔色をみて機嫌とりに通っているわけでもありません。ここの法人では、通常辞意を伝えたのち上層部と面談があるそうですが、今回の退職に辺り私にはそのようなことはなくすんなり退職が通りました。きっと私の方に非があるとの判断かと思います。つまり上層部は古株と同じ...。今回の退職はこんなどうしようもない環境から自分を守るためです。 　９月のシフトは有給消化と公休でまるっと出勤はせずそのまま退職日を迎えますが、問題は8月の残りのシフトです。この古株と勤務が重なる日が4～5日もあります。その日のうちには、直接やり取りせざるを得ないシフトもあり...。本当に苦痛です。今後一切関わりたくない。社会人としてどうなのかとも思いますが頭の片隅にはシフトのかぶる日はいっそのこと欠勤することもよぎっています。　 　あと数日、どうやってのりきれば...。お知恵お借りできればと思います。

人間関係職員ストレス

ある場合、強制ですか？任意ですか？今の時代、職場の人との旅行や懇親会は億劫に感じてしまいます。

職場

以前の職場は希望休を10日までに出して、 勤務表完成が28.9辺りでした。 今の職場は希望休を15日までに出して、 勤務表完成が20-23辺りです。 これってどちらの方が普通ですか？ 皆さんの職場はどんな感じですか？

希望休休み施設

管理者が勤務表できた後の勤務変更を、まだ次の月になってないからと言って本人に伺うこともなく勤務変更します。 他の施設にいた時は、本人に伺ってから勤務変更してましたがその様なパターン初めてでした。 管理者曰く、全員の希望をきいてたら休みの希望を減らさないといけない。勤務表作るの大変だ。等の話をしていたと聞こえてくる始末。 管理者本人が自分で勤務表作るからと言ってきたのに作るとなったら本人の愚痴が皆に知れ渡る（笑） 5日勤がキツイと言うことも全然分かってない様です。 ペーパーレス言ってますが、全然職員足りないのに居室担当増えるたびに紙に印刷し全員の印鑑🙂口頭でいいのに？と思います。 皆さんのところではこんな事ありますか？

勤務変更管理者

いつも忘れた頃に管理者との社内面談があります。みなさんは何を話していますか？ 訪問介護先での困ったことはその場で電話で確認しているので悩みも特にないし…穏やかに働き続けられる現状に大満足です。

面談管理者職場

入浴介助者がいないと、清拭がやむを得ないのだが、、 普通に考えて、週２回が1回に減るの、、どうなのだろうか、、 少しでも入って貰えたらと、夜勤明けで風呂バイトに来始め 半年、、 (今月からは入りも入る予定) ・タイミーさんいるから、夜勤明けで無理して来なくても ・入れなかったら明日で (または、清拭してその日の分は終わったことにする) ・週1回(月・木)(火・金)(水・土)どっちかで入れば良いとよ でも、反対に、 清拭するなら明けで来なくても大丈夫ですか？ と聞けば、 1人でも多く入った方が良い と どっちやねん！！！笑 自分的には、バイト代として入るから良いんやけど 言い方よ笑 バイト無しなら無しではっきり言ってくれ、、 元々、夜勤入り明けで来る人は、自分と数人 いや、普通は態々来ないよな😇 私がイカれてる笑 どーにかならんもんか、、

アルバイト夜勤明け入浴介助

お盆のこの時期。 出勤する職員が少なくなるお盆シフトの中にデクノボウも入っているわけですが、このデクノボー、みんながバタバタしているのにトイレのコールがなっても飛んで行こうともせず立っているだけ。 たまにトイレ介助に行ったかと思うと、付き添いや見守りをしなくていい利用者なのに、トイレの前に立ったまま戻ってこず。 他にも洗い物がたまっている前を通っているのに素通りだったり、 自分が何していいかわからなきゃ、先輩職員たちに「何をすればいいですか」って聞けばいいのに、聞きもせず利用者と井戸端会議 。 さすがに陰険主任に『以前、私が入社してから(と言うかいまだにですが)私が(ちょっと油断して)そういうことをすると、周りを見ろ。すぐに行け!と わざわざ私のところまで言いに来ていましたが、なぜデクノボウにはいいに行かないんですか?』から始まり… 『確か1ヶ月ほど前にもこんな話をしましたが、その後、デクノボウ、何も変わってない気がするのですが、私の時のような公平な指導をしているんですか、 それとも私の思い過ごしですか』と聞いてみたらだんまり。 だんまりを決め込まれてなあ～と思ったので『去年の11月に3者面談で、管理者から指導法を改めるようにと言われたと思いますが これが改めた公平な指導法の結果ですか』と聞くとだんまり。 さすがに切れそうになったけど切れるのを抑えながら… 『私にはあれだけのことを言っといて、デクノボウが入社してから1年以上経ちますが、私に言っていたようなことをあなたは言っていないじゃないですか。そういう対応を見ていると、デクノボウに対して羨ましい気持ちと僻みとがいっぱいですよ』 『だから、デクノボウと話をすると言い方がきつくなるから話もしなくなってるし…だけど、デクノボウにしてみれば私が嫌ってると思ってるんでしょうが、そう思われる悔しい気持ちあなたには分からないでしょうね』 と言ってもだんまり。 言いたいことを言って仕事に戻りましたが切れるのも時間の問題かな。

指導人間関係職員

看護助手と施設介護、それぞれのここが良い点悪い点などあると思います。 自分の性格上向いている、給料的にどっちがいいなどのご意見あったらお願いします。

看護助手施設職場

単発バイトの介護経験ある方にお聞きします。 グループホームの日勤の単発バイトに行きましたがとても忙しく何のをやってるか分からないほど忙しかったです。 急に別の職員から言われ他の利用者様に対応してると職員に「その人じゃないですよ！」と注意されました。 事務所の奥の方から、「だってバイトだもの。」と言う話し声聞こえてきていました。 皆さんは良かったことや、嫌だった事ありますか？

アルバイトグループホーム

介護の仕事に限らず、職場ではいろいろな人がいるので、多少合わない人がいたり、言い方や態度にモヤモヤしたりすることはあるのかなと思っています。 「仕事だから」と割り切って、必要以上に気にしないことも大切だとは思うのですが、毎回ほんの少しずつストレスを感じるような人間関係だと、それが積み重なっていくのも気になります。 かといって、「この人と合わないから辞めよう」と思うほどではないし、仕事自体は嫌いではない……という場合、皆さんはどうしていますか？ 多少のストレスは「職場なんてそんなもの」と割り切っていますか？ それとも、距離の取り方を変えたり、関わり方を工夫したりして、できるだけストレスを減らしていますか？ 「こう考えるようになったら楽になった」「こういう距離感で付き合っています」など、皆さんの経験を教えていただきたいです。

ケア人間関係職員

サ高住に入居している方の呼び方は「入居者」or「利用者」どちらが正しいですか？ 夜勤専従のアルバイトですが、社員さんによって言い方が違います。 個人的には入居者かなと思っています。

サ高住職員

事業所の男女比、年齢比ってどんな感じですか？ 私の訪問介護事業所、施設、グループホーム 8割ぐらい女性で、平均年齢45歳ぐらいです。 男性かつ20代〜30代が数名しかいないのですが、 みなさんの事業所ってどんな構成になってるのでしょうか？ うちが特殊なのかなぁ…とか色々考えてしまいます。

訪問介護グループホーム施設