「職場・人間関係」のお悩み相談

皆様、日々の業務お疲れ様です。 お仕事のストレス発散はどうされていますか？ 私は帰宅後にイラストを描くのが癒しですが、体力的に辛くなり帰宅後ソファーで寝落ちなんてことも多々あります。 皆様の帰宅後ルーティン、良ければ聞かせてください！

モチベーションストレス

副主任として働いていましたが、来月からパートになります。 代わりの副主任を立てないと主任に言われ、パートなのに副主任的な立場をしろと言われました。 副主任手当も出ないのに、スタッフのお茶類を買いに行ったり書類の整理などしないといけません。 主任にガツンと言えない性格が、悲しいです。

上司愚痴人間関係

介護未経験、無資格で今現在デイサービスでパートとして働き5ヶ月目になります。住宅街の一軒家を借り運営している事業所です。働き始めてから違和感を覚えたのは2ヶ月目頃からで、私は資格が取りたくて初任者が取れる（支援制度）と求人にあった今の職場に応募したのですがパートは初任者取れませんよと言われ書いてる事との相違に驚きを隠せませんでした。それだけではなく、女性の管理者（50代）が利用者様に対し顔がトカゲに似てるねと笑ったり、総入れ歯のご利用者様にエイをひっくり返した顔と同じだねと笑ったり、しつこくついて歩く利用者様に、いい加減にして、さっきも言ったけど！あっち行って！等、管理者、いや介護福祉士とは思えない発言がとても多いです。 前責任者から聞いた話ですが、デイをご利用の方で毎回お財布を持って来られてたようで多額のお金（2〜3万円）が中には入っていた為、毎回預かっていたそうです。そのお金が積み重なり貯まってきた頃、施設で使うソファーをそのお金で購入したり、リハパンでご利用者様の頭を引っ叩くなどしていた人が今では全事業所のマネージャーなのがどうしても理解ができず怒りが込み上げます。会社の経営理念はすごく立派な事をうたっています。【全てはご利用者の幸せのために】【尊厳を大切に】この言葉が本当に似合ってないと思います。ご利用者様含めそのご家族からお金をいただいて私達は生活できています。 それなのに裏では汚い事して表顔はいい顔して営業に行き私は許すことができません。こういう内容を相談できるところはどこかないでしょうか？

暴言管理者デイサービス

私はずっと施設介護経験ですが、病院上がりの介護士が、病院ではこう！病院だったらこんなことしない！とかとにかく病院のやり方を肯定して、今働いてるとこのやり方を否定します。感染対策などある程度は徹底してますが、話を聞く限り病院ほどではありません。 話を聞くべきなのか、ここは病院じゃないからと言うべきなのか。 困ってます。

愚痴人間関係施設

ヘルプ先での話を書きましたが、ことのついでにもうひとつ。 食事介助後、お昼寝をしなければならないので、たまたまそばにいた職員Kに 「どこのベッドに寝かせればいいですか」と聞くと『あっち』というので、「カウンターの右横のベッドですか」と言うと… 『そこ(の部屋)は女性が2人寝てるから、向こうのお休み何処の方に寝かせて』と言うので、お休み何処の方に行く途中、職員N(ひとつ前の書き込みでいちゃもんつけられた職員)に『〇〇さん、お昼寝をしなければいけないけど、どこに連れて行くの』というので、お休み何処に連れて行くんですけど』と言うと… 『そっちじゃなくて、こっちでいい』と、職員Kが『そっちはいけない』と言っていた方のベッドを指示してきました。 とりあえず、職員Nが指示した方へ行ったのですが、この職員K。ああのこうのとしきりたがってる人なので、言うことを聞かないとあとでなにを言われるかわからないと思い、お休み何処の方に向きを変えて行こうとすると… 職員Nが『どこに行くの。そっちじゃなくてこっちでいいって言ったでしょ』と、どなりだすので、「職員Kが女性と一緒のところではいけないというのでお休み何処の方に行こうと思ったんですけど」と言うと、再び『あっちじゃなくて、こっちでいい』と大声で言うので職員Nが指示する部屋に寝かせてきましたが… 後で職員Kに何を言われるかと思うと不安なので、職員Kに「職員Nにこういう風に言われたのであそこに寝かせてきました」と報告をしましたが、 2人とも古株で お互いにミエがあるのかどうか分からないけど、こういうやり方をしてると ヘルプで行った 身からすればどうしていいかわかんないですよ

愚痴人間関係ストレス

今、勤めてる病院で看護助手してるんですが(^_^;)ハッキリいって、うちの部署に上司と言う上司がいません！今年の初めまで、主任いたのに誰もいなくなり(-_-;)評判悪い師長が西のトップに達ました！東は、誰もいません！ありえない病院です！全然、管理されてなく部長も全然見に来ません！(-_-;)しかも、どんどん職員を移動させていってるからびっくり！！看護師は、どんどん年齢高い方とバイトとパートしかいなくヤバい状況です！

看護助手看護師パート

医療現場もそうでしたが、 介護現場も人手不足をとても感じます。 どの現場、どの施設も人手不足問題はあるのかな？って思ったのですがいかがでしょうか。 こんな環境じゃ離職率も高いと感じます。

人手不足トラブル施設

カイゴトークでも良く目にする相談なのですが 合わない職員がいて物凄くストレスを感じています。 まずコールを取らない職員が複数名います。 日勤帯は早遅６人で回しているのですが３人もコールを取らない職員がいる日はストレスしかないです。 コールをとらないでずっとお喋りしています。 役職付きがいれば真面目にやってる振りはしています。 その中でも飛び抜けて合わない職員が１人いて 帰り際のコールや嫌いな入居者のコールは絶対とらない。 早く帰りたいから先に更衣室を使いますと宣言してくる。 謎の動きでほとんど業務が終わってない。 この人とペアの遅番は地獄です…(笑) 上手くやっていこうとは思ってないのですが視界に入ってくるだけで苛々してしまって 大人気ない自分にもウンザリしてしまいます。 どのように付き合っていくのがベストなんでしょうか。 今まで働いてきて色んなタイプの職員と接してきましたが こんなにサボる職員が多い施設は初めてで働きにくい…😓

モチベーション人間関係ストレス

私の働いている施設は、 車椅子は、何度言っても 会社が直してくれなくて ブレーキかからない、タイヤ空気入らない、 そのような車椅子を利用者様に使用させています 従業員の健康診断ありません 夜勤者の年２回の健康診断もありません 面接の時に耳が聞こえにくい事伝えた上での採用だったはず 聞こえにくいせいで、部署移動を命じられました もうすぐ４ヶ月、健康保険できてきません 保険料は、引かれてます 転職したい

上司グループホーム愚痴

個人経営の施設で働いています。 社長の娘さんが子ども2人いて、1人連れてきて仕事してます。 子どもが欲しいですが、すぐには考えてないです。 ベビー用品の話しをされたり、見せびらかされたりします。 早い方がいいよ、など色々言われます。 逆マタハラみたいで転職しようか考え中です。 人数が少なく仕事量もそんなにないですが、給料が安く、必要物品を切らすような所です。

マタハラモチベーション愚痴

住宅型有料の入居者が救急搬送で入院してから本日退院してきたのですが、事前に入院中のADLや食形態の情報も無く退院サマリーを持って帰ってきました。 退院時間が10時、施設到着が10:30だったので情報を読み込み時間もなく入院中に水分がトロミ対応になっている事に気付けず普通の配茶をしてむせ込みました。 退院時間からしてもミキサーや極刻み等をそこから用意する事は不可能なので上司に退院サマリーを事前に入手して欲しい旨を希望したところ「サマリーを事前に送ってもらうのは病院に失礼」とか、「電話で事前に聞くのは一般職員(パート)にやって欲しい」とか言ってきました💧 皆さんのところではそういう退院時情報はどの様に誰が入手して現場に情報を下ろしていますか？ 私的には事前に聞くなら管理者やサ責がMSWに聞けば良いと思いますし、事前にFAX等をもらう事が失礼に当たるとは思わないのですが…。

施設

結局、後輩ちゃんのインスタフォローせずになんとか今日まできてるんだけど、フォローしないとしないで余計なこと考えてしまって逆にフォローしてしまった方が楽なんじゃないかと思ってきた。 そんなにストーリーあげる方ではないけど、あまり知られたくないなって時は非公開にする手もあるし、後輩ちゃんのストーリーが頻繁で嫌になればミュートする手があるし。 結局頭悩ますのが同じなら、フォローしなくてまた後輩ちゃんに色々言われるより、フォローして防御策を使用した方がいいのかな。

後輩SNS

挨拶しない古株います、人間関係悪いのは分かってますが大の大人で社会人です。少なくともお疲れ様です！と言われたら返すのが常識と思うのですが。 皆さんのところで、そんな古株いますか？

モチベーション愚痴人間関係

訪問看護ステーションで理学療法士として働いています。訪問の空き時間がある場合、居宅への営業に行くように言われています。一応、話のネタになるようにチラシを作成してくれており、それを持参するかたちです。このような営業活動は、他の事業所でも行っているのでしょうか？

訪問看護居宅ケアマネ

優先順位について。 よくセンサー被りの時優先順位というのが難しく話題になります。 今回は掃除に夢中になると全くコールに出ない相手から私への苦情として、優先すべき人に行ってくれない、優先順位を考えて欲しいときました。 被ったのはどっちも歩行不安定 片方はポータブル使用 片方はシルバーカーでトイレ誘導ふらつき強い 係長に伺ったところトイレ誘導する方を優先するかなでした 優先順位問題は難しいですが 皆さんはどうしてますか？ いった相手に関しては個人的にはコール出ないくせに言うなよって気持ちです

人間関係

グループ内の他の事業所に応援を行っているのですが、ある日の入浴の時の出来事です。 週に1回行ってるとはいえ、自分の送迎から帰ってくるのが遅くなると入浴が終わってホールにいたり、他の職員が対応していて、私があまり関わり合わない利用者がいたりするので、毎回、脱衣場や浴室で対応してるわけではないので、3～4ヶ月行ってるとはいえ、利用者、個々に関してわからないことばかりなので、聞きまくるしまつ… そんなある日、私がある利用者の更衣が終わって、ちょっと手があいていたら『いろはにさん。◉◉さんにクリーム塗って着せて』という声が聞こえたので、前に一度、対応した利用者なので、クリームがカバンの中に入っているのはわかっていたから取り出したのですが、チューブが2つ入っているじゃないですか… 『すいません。青とオレンジのキャップのチューブが入ってるんですが、どれをどこに塗ればいいですか』と脱衣場にいる他の職員に尋ねると… 『いろはにさん。この前、教えたでしょ』と職員Nにいわれました。 確かに聞いたかもしれないけど、上記もしたように毎回、応援に行った時にこの利用者と接してるわけではないので忘れることもあるし、間違ってはいけないので確認の意味で聞いたのに『前に教えたでしょう』ときたもんだ。 他の外介の職員が教えてくれたので事なきを得ましたが、こういう言い方をされると『じゃあ 、あなた(職員N)は1回で全部覚えられるんですね。すごいですね』って喉元まで出かかりましたが、言ったところでわかるわけもなし。 こう言い方されると、自分のいる事業所で出勤日数が減ったので、どうせ稼ぎに行くんだったら同じグループ内で協力し合えばいいかなと思って行っていますが、 こういう態度でやられると行きたくなくなりますね。

モチベーション愚痴職員

訪問介護の正社員です。 上司は、日によって体調が悪いのか、気分に波がある人で一緒にいると疲れます。 元々、そんなに明るい感じの人ではないのですが、事務仕事してるときにピリピリしてたり疲れてたり… 訪問を終えてヘルパーさんが事務所に戻ったときとか、もっと明るく迎えてあげられないのかな？と残念に思います。 日によって波がある職員にはどう接したらいいのでしょうか。 他のヘルパーさんたちも感じているようです。

訪問介護モチベーション上司

新人職員と中堅職員の話です。 新人職員は20代前半で素直で飲み込みが早く仕事ができる子です。中堅職員は50代で寡黙で真面目なのですが、仕事ができません。ひとつの事しか出来ず業務が立て込むとパニックになってしまいます。新人職員は中堅職員の仕事が出来ない事に凄く嫌気が指しているようで、泣くほど嫌なようです。仲良くしなくてもいいのですが、あまり業務中に不穏にならないで欲しいです。 こういうケースはありますか？

不穏新人職員

ちょっと今職場の雰囲気が悪いような気がしています😅 言い争うとかではないんですけど、冷戦に近いような感じです💦(直接の関係者じゃないので、具体的な内容が分からいのですが…) このまま静観しとくのが吉ですかねぇ😭

平等なケア職場

職場の人間関係について相談させてください。 勤続2年のスタッフ（30代前半男性）業務をなかなか覚えてれず、動きも遅いです。 見かねて周囲がフォローすることで業務はまわっていますが、彼自身がなんとかしなくては、という思いが芽生えずいつまでも変わりません。 所長の指示も聞かず、先日はダメだとわかっていることを利用者様にしていて（プライベートの話しを延々とする）苦情が出てました。彼に伝えても反応はありません。謝罪もフォローに対する感謝の言葉もありません。 周囲がフォローするので、彼は業務ができていると勘違いしています。私はなるべく周囲が業務のフォローしなくていいように簡単な業務のみ彼に分担しています。 改善方法などありましたらアドバイスお願い致します。

理不尽職員ストレス

スキマバイトをしようと考えています。ご自分の職場にスキマバイトが入ることはありますか？ スキマバイトとして入る際に、気をつけることがあれば教えてほしいです。 他にも一緒に働いてみた経験談とかがあれば知りたいです。

アルバイト職場

外国人スタッフについてです。 理解してなくても「大丈夫」「分かった」「OK」というんです。 分からないところない？と聞いても「大丈夫」と。 でも、でもでも全く覚えていないんです(T . T) なので、その都度かなり噛み砕いて優しい口調で伝えるのですが説明途中で違うところ見てたり、貧乏ゆすりしてたりして聞いてません。 覚える気ないのかも。 利用者さんからも、少しずつクレームが上がってます。 利用者さんをからかう行為などもあります。 相手が嫌がっていても、しつこい位に脇腹ツンツンしたり、通せんぼしたりしてます。 何度も何度も色んなスタッフから注意されてますが、「何もしてない」の一点張り。キレ気味です。 そして、人種差別に繋げようとします。 優しくやんわり指摘しても伝わらないので、直接的な表現するけど、不貞腐れるんです。 お手上げです。 皆さんの職場はどうですか？

愚痴ストレス職場

自分たちがやってることが全て正しいと言うのを前提に教えられてもね 自分でできることはさせてあげたいんだけど、どうも先輩たちは納得がいってないみたいで困ったぜ

先輩

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか？ 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

ウチには現在特定技能の外国人が7人いますがどうしても育たない人が1名だけいます。 派遣ではチェンジだと思うんですが特定技能でそういう場合どうなるのかなと思っています。 知っている方いますか？

外国人

挨拶をしない職員は嫌だ‼️と言う職員がいます　だったら自分から挨拶してもいいのではって思うんだけど…

職員

ケアマネと家族の独断でショート利用していた利用者。 昨日から何故か入居になる。 明日からまた緊急でショート利用決定の利用者が来る。 元々明後日までのお泊まりデイの利用者含め人数MAXなんだけどm(._.)m 居室の届けされてないショート部屋に何故か生保(精神科の専門病院に入院中)の利用者が入居すると、自信満々にグループLINE流すお花畑管理者ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 現場の声を代弁すると、ただでさえ人数ギリギリなのに 外部利用の利用者も来る、日中も対応だけでキャパオーバー、遅番もキャパオーバー、早番もキャパオーバー、 現場は無理矢理回っている状況が去年からずっとです。 夜勤もやる人はいるけど正社員は殆ど日勤にまわるので、夜勤専従に4.５連勤が平気でつく状況が一昨年からずっとᕦ(ò_óˇ)ᕤ 社長の意向は絶対なんで、無理矢理回していても一切関係ないらしい。お得意の〇〇式アメーバ経営を作った方をリスペクトしているらしく、とにかく綺麗事と宗教染みた洗脳に近い朝礼を毎日必死になってやっている。 社長のやり方が間違っていると散々意見と提言をした人達が辞めていく負のループᕦ(ò_óˇ)ᕤ 歴代課長さん達ですけどねᕦ(ò_óˇ)ᕤ 何処まで暴走していつ止まるのか？ 上記を逸している施設である事は確かです。 利用者さん達は何にも悪くないけど、スタッフの顔色が明らかに険しいか無表情、もしくは作り笑いなんだけど お花畑管理者さんは一切関知しないᕦ(ò_óˇ)ᕤ 利用者同士のトラブルにも一切関知しない。 あの人は何の為にいるのか社長に聞く機会があれば聞きたいᕦ(ò_óˇ)ᕤ 居室の届けされてない部屋に入居させるって他の施設であり得る話なんでしょうか？

夜勤専従自信連勤

夜勤専従で働いています。 早番の人の態度に疑問を持っています。 早番の人は7:30から仕事なのですが、それまでのあいだに、夜勤に早番の仕事をしておけって言うんです。 夜勤には夜勤のやらなければいけない仕事がたくさんありますし、朝は特に、利用者様のオムツを交換して、全介助で起こして、食堂まで連れてくるだけでももうクタクタです。 早番の仕事までして働く余裕ないです。悪いけど。 日勤の方たちはいい人ばかりで、「一晩中働いてるんだから、9時にあがっちゃってね。仕事残しちゃっていいから。私たちに言いつけて帰っちゃって！」などと言ってくれます（もちろんそれに甘えたことはありません） 早番は、「清拭のタオルだけじゃなくて、顔拭きタオルも巻いて帰ってよ」「口腔ケアのやつ洗って片付けて！」など、終了時間4分前に命令してきます。 （もちろん顔拭きタオルを巻いたり口腔ケアセットを片付けるのは早番の仕事です） 「オムツ交換は朝ギリギリまで遅くしてよ！早くに交換されると、早番がオムツ交換やらなきゃいけなくなるんだからね！」とも言われました。 最近疲れてきました。 他の施設の早番と夜勤の関係もこんなものなんですか？ 夜勤やってる方教えてください。 よろしくお願いします。

早番夜勤人間関係

特別養護老人ホームにてアルバイトをしています。主に入浴介助の時間に入り、ほとんど入浴介助に従事しております。今後、食事介助や、排泄介助にも入りたいと思っていますが、そういった希望を出してもいいものなのか悩んでいます。施設として決まった時間に決まったことをやるスタッフが、他の業務をやりたいという希望は管理者側として迷惑になるのかなと考えています。ご助言いただければ幸いです。

アルバイト排泄介助食事介助

人が足りないって思うのはいいけど、朝から終わりまでそれを聴き続けながらやってるこっちの身にもなってよねーって思う。雰囲気めちゃくちゃ悪くなる 話せる人の前では全く喋らないけど、2人きりになると饒舌になる どう接したらいいかわからなくなるわな 皆さんは似たような経験ありますか？

人手不足モチベーション介護福祉士