「職場・人間関係」のお悩み相談（40ページ目）

業務を投げ出したい時ありますか？ そのような場合は、どう対応してますか？

ストレス

3月に転職したばかりで、他のデイサービスにいました。 今研修期間でいろんなことを覚えていますが、失敗ばかり続いて自信がなくなり、上司ともうまく行ってなく眠れない日が続きます。 仕事が嫌いになりそうでやめたいです。どうしたらいいのでしょうか。

人間関係施設ストレス

女性の職場って、どこも同じで他業種とは全く違う気がします。 例えば、仕事より掃除が一番です。管理者が朝一から早く来て掃除してます。 もう、そこで付いて行けず、いつもすみません！っていうのも止めました。 お昼は、女性管理者がどこもマイ弁当持参です。私は、外勤が多かったので外での食事が多くそれも楽しみの一つでした。今は、それもないです。 全てが女性管理者が仕事し易い職場環境で、合わせるのが困難です。パワハラもあり転職して来ましたが、もう自身に合う良い職場環境って難しいのかなって感じてます。 ケアマネの仕事はしたいしやり甲斐も感じてますが、今のところはプラスになるような職場でないし、転職疲れもあって八方塞がりになってます。 もし、ケアマネの仕事を辞めたら次やりたい仕事もありません。 自身で次のことを考えなくてはいけないのですが、どうしていいか分かりません。眠れない夜の愚痴です。

管理者上司人間関係

利用者さんの家族からクレームがあったらしくグループLINEの通知だけで46件W(`0`)W いつも衣類が汚れているけどあえて言わなかった。 目ヤニが毎回ついてるけど洗顔してないの？ などなど普段からちゃんとやって居ても言われる事もあるし、クレームマーの家族みたいだから仕方ない部分もあるけどW(`0`)W もちろんクレーム対応なんかしないポンコツ管理者は、 グループLINEには一切登場せずに終了。 うちのスタッフはそれすらちゃんと出来ないんですよ。 衣類が汚れていても関係ない、朝の洗顔サボっている奴いるのは分かっている。先週正社員だけ日曜日にも関わらず強制参加した全体会議_φ(･_･ 変な宗教団体みたいに万歳してる動画をグループLINEに上げるポンコツ管理者_φ(･_･ しまいにはInstagram始めるってよW(`0`)W

クレーム会議正社員

数日前のことです。 利用者Aさんを自宅に送る前にトイレにご案内。 便器に座ってもらってから「おトイレが終わったら、この赤色のボタン(この時はコールボタンとは言わず)を押してくださいね」という内容の話をなんとか理解してもらおうと話し方を変えながら説明をしたのですが、認知症の方(とは言いたくはないのですが)で、トイレに案内する時点で時間はかかるし、ズボンの上げ下げも自分で出来そうで出来ないので、わかってはいますが… するとトイレの入り口のカーテンの外側から、ネクラ主任が『そんな言い方だったらわからないよ 』と言って顔を出し『 こういう風に言わないとわかんないだろう』 と自信満々に利用者に話をして帰ってきました。 とりあえず、利用者の方には用足しをしていただかないといけないので、私も一旦、カーテンの外へ出てしばらく待っていましたが、 一向にチャイムがなる気配はなし…… また、利用者Aさんが、自分でズボンを上げて出てくる気配もないので、私の方から「おトイレ終わりましたか」と声をかけたら「終わりました」という声が聞こえたので「失礼します」と言ってカーテンの中に入っていくと、まだ座ったまま… とりあえずズボンを上げてトイレから出てきましたが、ネクラの主任に説明してもボタンも押さなかったけど…って、ちょっと嫌味を言ってやろうかと思ったけど、言わずにおきましたが、 この他にも色々なことまで否定されてるみたいで本当に嫌になってきました。

デイケア人間関係ストレス

転職１ヶ月辞めたい 人が無理。利用者も無理。 引っ越したばかりだしお金無い。我慢。 経験者には指導者付かないし教えないっておかしいでしょ。フェイスシートとか情報古い物しかないし、最新の情報分からないし。。 見学3回ぐらい来たけど当たり前に良い所しか見せないわな

モチベーション転職人間関係

連休明け、退職代行が、大忙しらしい。 休むと嫌になるよね、、2連休明けでも、もう吐きそうなくらい嫌だもんなぁ、、 代行使ったら辞めれても、お給料とかは大丈夫なのかな？

退職人間関係施設

なんでもゆっくりと言う看護師がいます。 お風呂も急かすな、リハビリの時間を守れ…。 利用者の体調や希望も聞かず、なんでもゆっくりが良いと言ってきます。なので介護さんは1日かけて入浴介助をしなければいけません。レクリエーションや行事なども全部介護さんです。リハ専門以外の主任看護師は何もしません。 そんな人になんと言って論破したらいいでしょうか？

看護師レクリエーション入浴介助

介護業界に関わらず、異業種にしても、人間関係は難しいし、切っても切れないと思います。 その中で、どうしてもこの人と関わり合いたくないと思った人との距離感はどうしてますか? 上手く付き合う方法はありますか?

人間関係ストレス

半年間頑張ってきましたが、毎日辞めたくて辞めたくてつらいです。でも今日まで辛くて泣いても頑張ってきたので、あと少し頑張って、夏のボーナスだけは、絶対にもらって退職しようと決めました。 それまで長いけど、ボーナスを諦めるのは悔しすぎる！

ボーナス退職

住宅型有料老人ホームで、デイサービスを併設されてる施設の方に質問です。デイサービスの送迎の時などに、訪問や有料の人はラクそうでいいなぁ。と思う事ありますか？少しの時間事務所待機していると暇そう、と言われます。そういう風に見えるものですか？

有料老人ホーム訪問介護デイサービス

ユニット型特養で勤務している者です 腹痛でも休むべきか悩んでます。 早朝から腹を下しており、その後は落ち着いています。普通に休むべきか行くのが当たり前か。 ちょっとの身体の不調でもケアに影響が出ると考えすぎでしょうか？

新人職場

1年頃前に赴任した私の上司が、事務所で電話が鳴っては、「なんや！」とイライラした態度で電話出たり、ナースコールがなっただけで舌打ちします。職場の雰囲気がとても悪くなるのですが、ソレってパワハラにはならないんですかね？特定の人に対してじゃないからダメなのかな。

パワハラコールイライラ

いろんなことを書かせてもらっていますが、自分で考えて動くと「それは今することじゃない」とか「それは後でこっちが先」とか、言われたり… 「どうすればいいですか」と聞くと、『その時の状況に応じて動くように』 と言われ、 確かにその時の状況に応じて動くのは当然だと思いますが、今までも色々書かせてもらったように、私が何かをしようとすると「それはいましなくてもいい」とか「こっちが先」など何回どころか何十回、何百回言われてきたか… そう考えると私のやっていることはその時の状況に応じてやっていないのかと考えることが多くあります。 そんなことを書くと「じゃあ、何をすれば聞けばいいじゃないか」というコメントをいただくことがあります。 確かに聞いてやってもいますが、入社して半年以上も経ち、毎日、毎回「これをやっていいですか」と聞いたら 、聞かれた側はどう思うでしょう。 少しは自分で動けるようになってるんだから頑張ろうよ。と思うか、こいつ本当に覚えてないのかな(覚える気があるのかな)と思いませんか?私ががそう思うからきっと他の人だってそう思う人がいるはず。 だけど、自分から動きたくても何か言われるんだったら 言われたことだけやればいいかな。と思うようになっていく自分を見ていくと、 覚えたことすらおもいだせなくなり、逆に覚えたことも時には忘れてしまう。そんなことの繰り返しです。

モチベーション人間関係ストレス

こんばんは、特養で管理者しています。 みなさんが、上手く行っていたら教えて欲しいです。 申し送りが、どうも上手くいかない事ってないですか？ システムを導入しても、言葉の解釈の違いで、双方言った、言わないになる。 自分で、申し送りをみて、双方に、こういうふうに取られる可能性が、あるから、曖昧な言い方は、辞めようと言っても直らない。 どうしたら上手くいきますかね？

申し送り管理者特養

ケアマネでやっていくには、良い管理者や事業所に巡り会えなければ長くは難しいです。 女性が殆どの職場で、パワハラ、いびりは常習的にあり新人だけが次々変わっていきます。 因みに、募集するところは決まっていて良い事業所は、人の伝手で決まっているのか募集にはあまりでません。 数年経っても殆ど同じところしか求人はありません。 これからケアマネ目指す方々が働き易い環境になるように、管理者制度や主任ケアマネ制度は廃止すべきと思ってます。 ケアマネ事業所って、一度管理者にしてしまえば女性は自己を守る職場にします。子分的な古株に使い捨ての新人でしょうか。 もし、ケアマネの管理者が比較的交代が可能なら、良い事業所はかなり増えると思います。 あとは、新規参入の為に主任ケアマネは必要無しです。昔ながらのケアマネが自己を誇示するための称号は、要らないです。長くなりましたが。 皆さん、どう感じますか？

管理者ケアマネ職場

職員同士の大喧嘩が勃発してしまいました。 元々、相性が悪いのか、会話が少なく、話し方もお互いにつっけんどんです。 それでも一応、仕事は一緒にやってくれていましたが、今日、一人が爆発して暴言を吐いてしまいました。 とりあえず二人を引き離し、それぞれわたしと一対一で話を聞きました。 二人がそれぞれ正しいと思っている部分のずれ、言い方に棘があることで誤解が生まれている、それが積み重なりお互いを苦手だと思う気持ちが強くなっていく… それぞれに反省すべき点があると感じました。 一人が口に出した暴言については見過ごせないので、(利用者様に言ったら虐待ワードです)明日上司には報告するつもりです。 ただ、それぞれ、過去に同じようなトラブルを他の職員と起こしており、なぜお互いに同じことを繰り返してしまったのか…個人の反省が生かされていなかったのか、チーム作りの問題なのか、施設の教育制度の問題なのか… 上司にどこまで話をしようか悩んでいます。 わたしが聞いた二人の発言内容を、記憶が新しいうちに書き留めています。 それを読んで事実を知ってもらうだけにしようかな。それを踏まえてどう出るかは上司に委ねてもいいかもしれない。 なんとなく、お互いに苦手なんだなあ、と思っている段階では二人の間に踏み込むことは躊躇われました。 モヤモヤしていても大人なんだから、そこは割り切ってやってくれると思っていたけれど、甘かったです。 この二人の所属チームからして、わたしの担当じゃないなんてうっすら思っていたことも確かです。 チームマネジメントって難しいですね。

指導人間関係職員

昨年職場のAスタッフにスカウトがあったけど、当時の管理者と私で引き止めた。2月に会社の辞令で管理者が代わって最悪な環境になった。スタッフ全員、管理者に対して怒り爆発。私も、この管理者の下では働きたくない。引き止めたA職員に申し訳なく、話をしたらA職員もあの管理者とは仕事できないと。他のスタッフに申し訳ないけど、ストレス強く持病悪化体調悪くなってるのでボーナスもらったら辞める事を伝えたら、A職員も辞めるとの事。

ボーナス管理者退職

以前、単発スタッフから記録作業ばかりで仕事しないと名指しクレーム受けたことを相談した者です。 私もあれからできるかぎり、単発スタッフとコミュニケーションを取り、いつでも質問や呼ばれたときに動けるように、記録作業、その他雑務全て後まわしにし、ほぼ毎日残業して35人分の記録作業をしてます。(あれから増えました。）業務時間内の記録作業は5分程です。それでも事務スタッフからパソコンに座る時間を減らしてと言われ監視されます。 そんなに記録作業は仕事してないと思われてるのでしょうか？クレーム受けたからなるべく単発スタッフに寄り添い、毎日残業しているのに…。 派遣会社にも単発スタッフからクレーム受けた件は報告してます。派遣会社も長く働いているウチのスタッフより単発スタッフを擁護するなんてと施設長に注意はしてくれたみたいですが、事務スタッフから監視されます。

クレーム残業記録

リーダーに「るるるんさんはちゃんとやってくれそうだからお願いするけど、夜勤中に洗濯機と乾燥機のフィルターのゴミ取りやってね」と言われました。 それはつまり、やらなそうな人には言わないということですよね。やらなくていいということですよね。 おかしくないですか？ リーダーがそんなこと言っていいのでしょうかねぇ。 これじゃ、業務改善なんてできるわけないわ。

理不尽指導先輩

以前、『手が空いてるんだから手伝って欲しいよね』っいう タイトルで書いた 運転手専門のおじいちゃんとひと悶着ありました。 内容は長くなるので割愛しますが、そのひと悶着に関しては、私の不手際もあったので、反省すべきは納得はしてるのですが、この運転手Kさん、かなりの強者で… 実は、この運転手Kさんとはほとんど組むことがなく、もう一人の運転手 N さんと組むことが多いのですが、運転手Nさんは、色々なことを聞くと「こうだよ。あーだよ」と教えてくれたり、手伝ってくれたりするのですが… この、ひと悶着あった運転手Kさんは、最初の頃から、分からないことがあって聞くと『そんなこと自分で考えろ』とか言ったり、 利用者さんによっては到着時間を教えて欲しいということで電話をすることがあるのですが、電話をした際、二重チェックの意味で「電話をしときましたよ 」と他の運転手さんの時にも報告をするのですが、この運転手Kさんの場合は『いちいち、報告するんじゃねえ』と喧嘩腰。 確かに運転手さんなので介護のことについてはわからないかもしれませんが、送迎に関しては、10年近くやっている方なので、いろいろ知っているとおもうから訪ねたりするのですが、『自分で考えろ』とか、『半年以上たつのに分かんないのか』位の言い方で相談にならず。 しかも、利用者本位と言っていながら、『手が空いてるんだから手伝って欲しいよね』でも書きましたが、私の手が空いていないので手伝ってほしかったのに、『利用者、ほっといてなにしてんだ。』と喧嘩腰。しかも、利用者がいる前で平気で言うし。 まあ、何回か組んで、Kさんの性格がわかってきたので、それなりにやり方をかえればいいだけのことなんですが、 それでも、何を言われるかと思うと、ビクビクものですよ。 じゃあ、他の職員さんにはどうかと思い 、2人ほど聞いてみましたが、私に接するような態度は見られないとのこと。個人的な考えですが、人を見てやってるんでしょうねとしかおもえません。 以前から、怒鳴る= すべてがパワハラではない。といってはいますが、この運転手Kさんに関しては、パワハラしてんじゃねえぞってどれだけ言いたくなるか。 最近は、仕事から帰る時に翌日の送迎板を見て、ペアになっていたら、イライラ、ドキドキして寝られなくなりそうです。 まあ、嫌味姉妹やインケン主任みたいに、ねちっこいのもきついですけどね。

人間関係ストレス職員

今度働く施設では施設長がケアマネも兼務しています。 メチャクチャ忙しいと思いますが…。 人手がそれだけ足りないということでしょうか？

施設長ケアマネケア

人材紹介会社を通じて再就職した知人がいます。再就職先の上司が暴言を吐くらしく、知人はそのことに腹が立つようです。そのことをその人の周囲に話すと、「やめた方がいい」と言われたようです。その話を聞いて疑問に思ったことがあります。紹介会社を通じて再就職をした場合、試用期間ってあるのでしょうか？もし、試用期間がある場合、どれぐらいの期間をも設けられているのでしょうか？人材紹介会社を通じて再就職した場合、その人がやめるまで、営業マンがつくのでしょうか？

暴言仕事紹介上司

極論になりますが、高齢女性特に管理者や古株にまともな方々が殆どいないです。 自己中心的になり易いのか？自己を守りたいのか？新人いじめもそういう方々です。 上司さえまともなら、そこの事業所等は離職率はかなり減ります。 経営者も離職率が高ければ、管理者を見直すべきです。簡単なことですが、やらないですよね？

いじめ管理者上司

この前、入社して4年目になる新卒の子が親が熱を出して看病しなきゃいけないとのことで休みまして、次の日が同じ夜勤だったんですが、当日に新卒の子も38度の熱が出たとのことで急遽休んでしまい、普通は3人で夜勤をするのが代わりのスタッフが来るまで4時間ほどかかるとのことで、忙しい時間帯が2人での対応だけとなり大変な思いをしました。 後日、その子も体調が戻って勤務が被りましたが、何の挨拶もなく普通に別の会話をされて引いてしまいました。 私はお休みしてしまったら、サ責や休んだ時の稼働を見てその日に残業してくれた方だったりにすいませんだったりの挨拶をするのが当たり前と思っていたんですが、自分の心が狭いだけなんですかね・・・

新人

こんにちは。 現在、特養（ユニット型）で週4・フルタイム（1日8時間）で働いている者です。 この度、ダブルワークを始めたく思い、介護施設（本業）出勤前に働けそうな『1時間勤務の朝清掃アルバイト』に応募致しました。 ですが、そうなると労働時間が1日8時間超えてしまう可能性が出てきます。 体力的には問題はなく、むしろ週休3日はなるべく崩したくないです。 ですが、1日8時間以上働くと、割増賃金を出す義務がある…等出てきて、不安になりました。 （※1日の労働時間が9時間になるだけで、週40時間以上の労働にはならない見込みです。） 同じく介護職でダブルワークをしていた方の意見を参考にしたいです。 文章分かりにくくて申し訳ございません💦よろしくお願い致します🙏

ダブルワークフルタイム職場

私は有料老人ホームに勤めており介護歴10年です。 シフトに関して質問です。 介護業界だと必ず急な勤務の変更を依頼される事があると思います。 皆様はストレスに感じませんか？もしくは割り切ってます？ 会社側が欠員がでた場合でも人員不足にならない体制を作っておくのが大前提で、それでも災害など予想されてない人員不足の際に勤務変更を言われるのなら分かります。 それを病欠での欠員がでるたびに勤務変更をするのって、会社側の怠慢ではないでしょうか？ 病欠は出るということを分かっておいて、それをフォローできる体制を作らずに現場任せ、人員不足で事故が起きても環境や見守り不足が原因とされてませんか？ 皆さんの意見をお聞かせ下さい。

施設ストレス職員

昨日私が夜勤の入りで、リーダーが準夜勤で申し送り時に「新卒社員が独り立ちできるようになったら辞めようと思います」と言わせて頂きました。 そしたらびっくりする回答が返ってきました。 「私は新卒社員を早く育てようなんて思ってない。ゆっくり時間をかけて育てて行こうと思ってます」 と。 みなさんどう思われますか？ 私は「あー、やっぱこの人無理やな」と思いました。 リーダーになって初めての後輩？になるから気合いが入ってるのか知らんけど。 それと「そんないきなり変われと言われても変わらんし、変われないのよ。それに○○さんも長い間勤めてきたもんね」とも言われました。 なんなんでしょね。ほんと。

モチベーション愚痴ストレス