介護職・ヘルパー

リーダーに「○○さん(利用者様)ここ最近鼻詰り続いてますけど大丈夫ですか?」って聞いたら「いつもの事」だと言われた。終いには「あさん 利用者さんの事ちゃんと見ときよー」と何故か注意を受けた????いつもの事な訳ないから、心配だったから、相談をかけたのに蔑ろにされた。 他にも受診する予定だった状態の悪いお客様が まだ受診日決まってなくて1週間経っても決まらなかったからリーダーに催促したら「相談員とちゃんと相談しとるから。大丈夫。」だと言うがまた1ヶ月経ったが受診の話はいつの間にか消えていた…。え、そのままでいいの??そのお客様状態落ち着いてきてたけど最近また状態が悪くなってる気がする。それでまたリーダーにその事を伝えると「いつもの事」だと流される。 もう私が言う事全部否定される。 自分の意見を言う事が怖い。 すぐに否定されるしいつも怒られる。リーダーの思う通りにならないと怒るし。他の職員のちょっとした事の愚痴をつらつらと聞かされるし。利用者さんにまで「あの人ごんたやな」と言われる始末… もうしんどいです。 機嫌良い時は私にちょっかいをかけてくる。用事があって倉庫に入ったら反対から押して閉じ込められたり、マスクや腕にペンで落書きされたり、頭を物で叩かれたり。 辞めてくださいなんて言えずいつも笑ってその場をやり過ごすだけ。本当はすごく辛いし泣きたい。 こういう性格だから昔からよくからかわれたりされやすかった。 上の人に報告するのも、、怖いし言いづらい。ましてやリーダーにこんな事されてるなんて…こっちが恥ずかしい。 早く辞めたい、その一言に尽きます。

    2023/12/02

    10件の回答

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    ユニット型特養ですか?業務形態は何になりますか?

    2023/12/03

    質問主

    ユニット型特養です。早出遅出夜勤の3交替ですが、最近は人手不足で2交替の事が多いです。

    2023/12/03

    女性??それはちょっと…おかしいですね🤔 組合や、パワハラ被害の相談窓口が書かれた貼り紙は、ありませんか? それと、勇気を出して、「止めて。嫌。しないで」と伝えてください。 ポイントは、"止めて "か"しないで"と、気持ちを言葉にすることです。意思表示をハッキリ"嫌"だと言わないと、相手は何とでも言い逃れ出来ます。 相手の目を見て下さい。直視さらたら、怖くなるはずです。目を見て、言えると、あさんが、本気だと伝わります。 合わない人とは、物理的に距離をあけるのが良いのですが、仕事で一緒になるので無理です。 また、その人より上の立場の人に相談する事が出来れば、「職場で波風立てない様に我慢して居ましたが、エスカレートする一方なので、嫌な行為をされたら、ハッキリと止めてと伝える積もりです」と伝えて置いたら如何でしょう。リーダーは、上司ウケは良いですか?その時は、「信じて貰えるか、分かりませんが…」と、付け加えてください。感情が溢れてしまうかも知れませんね?仕事中に離席するのも、入居者さんの安全を考えると、良くないので、タイミングが気になります。昼休みに入る前に、「お話があるのですが、…」とこちらから、言う方が良いかもしれませんね。

    2023/12/04

    お疲れ様です。 あさんの気持ち良くわかります。 私も介護の仕事をやり始めた頃、利用者様との関わりが他の方と比べたらまだ浅い為か、「あれっ?いつもと違うな?」と思って報告したら「いつもの事だから」と流されて、先輩が同じ事を報告すると、直ぐに対処されます。 転職しても同じで、自分の素直な気持ちを伝える事が出来なくなり悩みました。 ある時、同じ様な事が有り、何日かそのまま放置されてしまい、利用者様の部屋に行くたびに相談されて、自分も辛かったですが、ある日、急変されて病院に運ばれ数日後亡くなられました。 その事が有って以来、二度と同じ事が無いように、少しでも時間を見つけては、全利用者様の病歴、飲んでる薬と副反応を調べ、訴えのある症状に当てはまるかどうか確認するようになってから「いつもの事」では無いものとして判断して報告出来るようになりました。 「高齢者だから、治療しても体力が…」「家族さんの意向で…」と云うときも有りますが、「いつもの事」なら、ちゃんと理由を説明してスタッフを安心させてくれるリーダーでないと嫌ですよね。 あさんのリーダーさんは、結局のところ理解していないのでしょう。 ちょっかい出して来るのも自分の無能さを隠すためにご機嫌を取りに来ているだけなので、悩まずに冗談ぽく「何やってるんですかぁ~?止めてくださいよぉ。」って言い返してやり過ごすのが一番だと思います。 それでもマウント取ってくるようでしたら上司に伝えたら良いと思います。 せっかく、利用者様に慣れてきて観察力持っているのですから、もう少し頑張ってみては?

    2023/12/04

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    「職場・人間関係」のお悩み相談

    職場・人間関係

    今日生活相談員から、利用者が「この間お風呂入ったとき、あいつ(私)の対応に腹が立ったからもうここではお風呂入らない!」と言ってたとのことで、注意されました。 だけど、その方が言っていた日は私が休みの時だから何か勘違いしているのではないかと伝えたのですが、「それだったら普段の入浴介助で何かしたんじゃないの?〇〇さんはしっかりしてるんだから、勘違いとは考えにくい」と言われました。 たしかにそうかもしれないし、お客様第一なのもわかります。 だけど最初から私が何かしたって思われてたんだとショック受けました。 みなさんもそういうときありましたか? どうしたらこういうのに慣れますか?

    生活相談員相談員入浴介助

    むぎ

    デイサービス, デイケア・通所リハ, 初任者研修

    82025/01/26

    ツート

    介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

    ここに「来ない」でなく、お風呂入らない… 怒りの程と、何があったのか、気になりますねー… と言うより、その確認は必要でしょう、その利用者さんの言葉を重んじ、対策もするわけですから。 事後報告等でもですが、よーーき憶測の物の言い方、報告が多いですね。ご本人聞けば、と思います。 生活相談員も、聞いて、理由など、伺って謝罪したのか、疑問です。形だけの対応でなく、一言、どんな事がいやだっのか、傾聴したうえで聞いて、当然むぎさんに共有すべきでしょう。それは、聞かれてないのですか? ニュアンスも絡みます。意味なく何となく合わないと言われる利用者さんもおられます。仕方ない部分でもある、そんな仕事なんですけど、しっかり尋ねて、それを基にむぎさんなど、介護職員等へは伝えるべき、当たり前なんですけど… もし、教えて貰っていて、ご納得されてる事でしたら、申すことはないのですが…

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    職場・人間関係

    職場内で完全に孤立してます。 前回も相談させて頂いたのですが、人間関係に疲れました。 入職し4ヶ月に入るんですが、陰で悪口を言われ仕事内容に関して質問をすると何年この仕事してるんですか?分からない?と言われる始末。 何をしてもダメみたいで指導され。 仕事内容も出来かけた所で違い事をやらされる。中途半端な指導にて放ったらかされてた事も有り中途半端な物覚えで仕事してる状態。 リーダーも他の職員と一緒になり悪口を言う。 ホローしてくれる仲間が居れば頑張る事出来そうですが居なく。 女性ばかりの中で男1人はこんなんですかね? 入職4ヶ月で退職って有りですか? 今日からの仕事行くのもしんどく感じ、休みたいです。 年齢が50を超えて挫傷してしまい、職場に行くのも嫌な気分です。退職代行使おうか思案してます。 転職回数が多くなると…。

    退職人間関係ストレス

    ます

    生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス

    172025/02/10

    えだまめ

    介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, ショートステイ

    昔は3年は我慢しなさいとよく言われたものですが、今は違います。リーダーも他の人と同じように悪口を言うようなレベルということは、施設全体の質も悪いでしょうし、私なら早く見切りをつけると思います。 介護業界は50代の男性がいても珍しくないですし、転職回数も他の業界ほどは気にしなくて良い気がします。2桁とかだと面接で聞かれるかもしれませんが…。 完全に心が壊れてしまう前に、自分の心に素直に動いて良いと思います。合う職場はきっとあるはずです。

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    職場・人間関係

    出向男性介護職員、私のやることにジッと 見ていたけど、何か言いたそうだった! お局さんには、業務的に ~行ってきな。 みたいな感じで言ってた! 主任には、少しずつ慣れていった方がいいと言われた!看護婦さんも怖い人いるから これから先もうまく仕事できるか不安。。 言われないように意識しながらやってるから。 もうこれ以上怒られたくないし、嫌な思いしたくない。 お局さんと看護婦さんと出向男性介護職員に 怒られずに この三人とうまく仕事いく方法ありますか?

    モチベーション人間関係ストレス

    さっち

    介護福祉士, 介護老人保健施設

    62025/03/11

    れる

    介護福祉士, 介護老人保健施設

    言いたそうにしていました。 言っていました。 まずは言葉遣いを治して見るのはどうでしょうか? あと、看護婦ではなく看護師です。 男性職員には、何かありましたか?見つめられるとやりずらいので、何か改善があれば教えてください。 と下手に出てみるのはどうでしょうか? お局は、地雷ポイントを少しずつ把握して、怒らせないようにのらりくらり行くのがいいかもしれません 看護師は基本介護士を下に見ていることが多いので、あまり気にする必要も無いかと思います 人間なので合う合わないあるので、 無理せず人間観察しながらのらりくらり行くのがいいと思います

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    👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

    職場・人間関係
    👑殿堂入り

    職場の雰囲気はわりと良いんだけど、同世代がほとんどいなくて皆30-50代だから、いつも最低限の仕事の話だけで終わってしまう…。 無視されたりとかでは全然ないのに孤立感を感じる。転職したてだから、まずは真面目に働いている姿を見せて信頼してもらう所からなのかなあ〜と思いながら日々過ごしています。 うーんさみしい。

    人間関係

    クマ

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, ユニット型特養, 社会福祉士

    202021/06/11

    りんご

    介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 訪問介護, 介護事務

    しろさん 介護の職場はなかなか10〜20代少ないですよね。 挨拶や受け答えをしっかりして真面目に仕事を頑張っていればきっと大丈夫ですよ(*^^*)! 私も最初はあまり話す人は多くなかったんですが、段々と慣れて自分から色々話しかけたり質問するうちに馴染めました。 逆に同世代少ないと可愛がって貰える場合も多いですよ♪

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    職場・人間関係
    👑殿堂入り

    皆さんは、どちらが重要ですか? ①【給料が恐ろしく低いけど、人間関係が良い職場】 ②【給料が物凄く高いけど、人間関係が悪い職場】 回答していただけたら、幸いです。

    退職人間関係職員

    yg.ai

    介護福祉士, グループホーム

    952020/06/01

    たくやん

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, ショートステイ

    自分は②ですね〜 生活していく上でお金は大事ですし人間関係はあくまで仕事中だけなので💦 とりあえず我慢します。

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    職場・人間関係
    👑殿堂入り

    看護師は介護士を見下す傾向にあるんでしょうか?泣いてしまいました。

    訪問看護初任者研修有料老人ホーム

    ねこまる

    介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 初任者研修

    202021/08/27

    N

    介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 実務者研修

    ありますね けど、幸い、私は経験年数が長かったから言い返せてました(^_^;) 強くなりましょ(^-^) 負けてはダメですよ(^-^)

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    話題のお悩み相談

    特養

    ユニット型特養でユニットケア導入の施設と従来型特養で皆さんはどちらが自分に合ってると思いますか?

    特養施設

    ユウ

    介護福祉士, ユニット型特養

    42025/05/30

    たつ

    介護福祉士

    私はユニットケアです まだまだユニットケアができてる施設だとは思えないのですが、時間に追われる従来型には戻れないかなぁと。

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    介助・ケア

    ストーマを造設されている方ですが、1日に何度も自分でパウチを外されてしまいます。本人は痒いから取ったと言われており、痒みや不快感があれば時間や場所関係なく外されてしまいます。痒みのある部位にワセリンを塗る対応をしていますがあまり効果がないみたいです。パウチを外さずに本人が快適に過ごしていただける何か良い方法はないでしょうか?

    排泄介助ショートステイ特養

    きいろ

    介護福祉士, 介護老人保健施設

    12025/05/30

    まるみ

    介護福祉士, 有料老人ホーム

    接着面に被れて痒くなられる方多いですよね。かと言って外用薬塗るとくっつかなくなるので困りものですよね。 老健の入所勤務の時に外用薬を塗った後ストマ部分にパッドで陰部巻きをしていました。でもって掻痒部の被れや痒みが軽減したらまたパウチをつけるを繰り返していました。

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    お金・給料

    だいぶ前の話ですが貴重品だけでもロッカーに入れて鍵をかけておけば良かった話なんですが夜勤に行く前に職場で使っているカバンの中に確実に長財布を入れて出勤。何事もなく夜勤を終えて買い物に行くために長財布を出そうとしたら長財布ごと無くなり家にも無く職場に戻り長財布が落ちてないか探して貰ったのですが見つからず。数人の職員からは「本当に職場に持ってきたの?」や「玄関から車までの間で落としただけでしょ?」と言われてしまい信用されませんでした。数人の職員には「長財布の中に免許証が入ってるから忘れる事はないし玄関から車までの距離3㍍しか離れて無いから長財布落とせば音でも分かるし玄関を鍵で閉めるから必ず一度立ち止まってるから分かるし長財布も普段からカバンの奥に入れてるからあり得ない」と強気に出たら数人の職員は何も言えず「えっ」とリアクションで終わってしまいました。 最初は自分だけだと思ってたのですが自分が知る範囲で自分を含めて7人もお金を抜かれてたそうです。被害にあった職員の1人が誰が犯人か目星が付いてたそうで「今日、絶対に財布から1万円を抜くから番号を控えて承認になってくれない?」と他の職員にお願いした所、案の定、犯人の職員が引っかかり管理者に突き出し警察も入れて欲しい話にもなったそうですが管理者は結局、警察も入れず犯人の職員を懲戒解雇して終わってしまいました。 数年後に別の職員が入ってきて、その職員も手癖が悪く自分も含め6名の職員の財布かお金を抜いてたそうで出癖の悪い職員は「自分はやって無いし、やった証拠がない」と強気でいたのですが退職した後に一般の家に不法侵入してお金をあさってた所を見つかって警察に捕まったと聞いてます。 それから、お金のトラブルはなく過ごしてます。

    老健給料介護福祉士

    匿名

    介護福祉士, 介護老人保健施設

    52025/05/29

    ごまた

    介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, ユニット型特養

    前勤めていた施設で、以前職員がロッカーの荷物からお金を抜き取っていて、警察沙汰になったことがあると聞いたことがあります。どこにでもいるのですね。そういう人。 しっかり鍵をかけて、用心しないとですね。

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    最近のリアルアンケート

    若手の仕事です当番制です手が空いている人でその他(コメントで教えて下さい)

    462票・2025/06/06

    丁寧に仕事をするねいつも手伝ってくれてありがとう頼りにしてるよいてくれて良かった良くやってるよ特にありませんその他(コメントで教えてください)

    590票・2025/06/05

    どんな場合でもすぐにオンコールする異常なければメールやLINEで報告異常がなければ朝に報告する救急対応でない限り朝に報告する記録だけ残して報告しない夜勤はしていませんその他(コメントで教えてください)

    640票・2025/06/04

    紹介したいと思う紹介したいとは思わないどちらでもないその他(コメントで教えてください)

    681票・2025/06/03
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