ヘルパーさんの買い物支援について質問です。代行で頼まれた買い物をしてい...

まりん

介護福祉士, ケアマネジャー, 居宅ケアマネ

ヘルパーさんの買い物支援について質問です。代行で頼まれた買い物をしているケースってどれくらいありますか?今、生協等の注文を一緒にしていく事業所が増えてきているようなんですが・・・。

    2021/08/15

    8件の回答

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    お疲れ様です。 外部への訪問と、サ高住施設内の訪問で買い物代行サービスの利用者様が数名いらっしゃいます。 外部訪問では15名中、お一人の方が1週間に1度、45分の買い物サービスが入っています。 サ高住内では、日用品の買い物を頼まれた場合は、オプションサービスとして事務員が都度買ってきています。 日用品以外の嗜好品などは、訪問サービスとして対応していますが、不定期で入っています。 施設内の買い物等は、だいたい利用者様がご家族へ連絡して買ってきてもらうという形ですね。今はコロナ禍なので、職員が玄関で受け取り、入居者様へ渡しています。 以前は施設内に移動販売の業者も月1で来ていましたが、だいぶ前から中止となっています。

    2021/08/15

    質問主

    ご回答ありがとうございます。 とても参考になりました。家族さんの協力も必要ですね。ありがとうございました😊

    2021/08/15

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    「訪問介護」のお悩み相談

    訪問介護

    所詮ケアマネ(様)なんだろうなと思います。 ケアマネの方、気を悪くされたら本当に申し訳ありません。 ケアマネは利用者様の懐事情とかいろんなところ見ながらプラン決めてると思います。 そりゃ利用者にお金出させたくない、いい顔したい、ありがとうっていってもらいたい、そんな感じでしょう。 「現場のヘルパーに頑張らせます」とか言って時間で間に合わないようなプラン作って「出来なきゃヘルパーの能力不足」って「あんたのところのヘルパーは」って言うんでしょうね。 ヘルパーいない、入ってくれる事業所がないと嘆く前に「あたし、ケアマネ、あたしを怒らせたらアンタのところには仕事回さない」とか脅迫まがいなことを言う。 すみません、このようなケアマネさんはごく少数ですよね。 私は現場のヘルパーです。文句は上に言っているので上が私のいうこと「ウンウン」と言っておきながらケアマネにはいい顔して仕事回してもらおうと思っているのか、「あんたが頑張ればいいの、ケアマネの決めたことにははむかえない」と思ってるのかは分かりませんが。 戯言です。

    ストレス

    ちのっち

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

    142026/03/04

    あい

    介護福祉士, ケアマネジャー

    確かに、色んなケアマネいますね。 今の私は、現場管理者等の言いなりに近いので気持ちよく分かります。 どっちが上とかは関係なく、皆が利用者や介護者、家族のことを考えやっていければ良い仕事は出来ます。 一つだけ愚痴れば、その間に立っているのがケアマネです。 ケアマネもダメ、介護者もダメ、利用者や家族もダメでも最後はケアマネがまとめなければなりません。 例えば、人手不足でコールが取れなく転倒、入院、退去ってことがありました。誰が悪い訳でもないのですが、利用者家族はとても良い方で退去までになって申し訳なく今でも思ってます。 話しは違うかも知れませんが、間に立つことの苦しみもありますね。

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    訪問介護

    私は訪問介護事業所で働いています。1日の訪問件数平均は6〜8件で、入浴介護等が続いたりするとかなりきついです。皆さまの事業所では1日の訪問件数平均はどれくらいですか?

    訪問介護

    伴走方介護

    介護福祉士, 従来型特養, デイサービス, 訪問介護

    102026/06/19

    ぴのきお

    ケアマネジャー, 生活相談員, 従来型特養, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイケア・通所リハ, 居宅ケアマネ

    うちの所は2〜6,7位です。因みに7件はあまり無いかもしれないです。常勤、非常勤で件数も変わりますし、サービス内容で負担かからないようにシフト組んでます。 通院介助で4〜6時間拘束が予想されるスタッフには身体(入浴)をつけないようにしたり、管理者、S責でよくシフト調整しているのを聞きながら仕事してます。

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    訪問介護

    訪問介護事業所を運営している方に質問です。 なかなか厳しい世界とお聞きしますが、月商ってどれくらいですか? 売り上げを上げるコツがあれば教えて下さい。

    訪問介護モチベーションケア

    ラフ

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

    32026/02/15

    ツート

    介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

    貴方もですかー ほぼほぼ仲間と思って回答される方々に、返信はもちろん、イイネも返されないのがふつうみたいですね… 貴方にとって、知恵を絞り回答頂く方々へは、それが当たり前なんですかね… なぜ、追加質問や、一言参考にします、など礼儀を示されないのか… 無償の回答されたのは、心が動いたからですよね、貴方が意見を求めたのですから、それには心が動いたら、イイネくらい、一言くらい返すのが礼儀正しいと思われませんかね… 他の私の知り合いも過去に諭すコメントをしていますが、そうすると、ブロック、文句、嬉しい事に反省的なコメントなど頂きますね… どれでも構いませんが、人の善意をお考え下さいね…

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    👑訪問介護 殿堂入りお悩み相談

    訪問介護
    👑殿堂入り

    訪問介護のヘルパーです。 排泄介助 食事の配下膳 後片付け 簡単な掃除で 身体1生活2の1時間20分のサービスですが 利用者さんが食事に1時間近くかかり 食後の片付けとベッドでの体制を整えたら毎回20分近くオーバーです。 ケアマネに何度も伝えますが 「点数も無いし自費ももう使えない」と言われ 認めてもらえません。 プランの変更も無く タダ働きです。 こんな事 たくさんあるのでしょうか?

    ケアマネ訪問介護

    月の裏側

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

    352023/02/24

    よる

    PT・OT・リハ, デイサービス, 訪問看護

    私の所は訪問看護ですが、実際あると思います。 しかし、点数がないからとサービス事業者に無理をして行ってもらうのは本質的におかしいと思います。うちは過分な時間分は請求しますし、ケアマネには終わらないので、それであれば外のサービスや家族などの協力を得るなど工夫してもらうように頼んでますね。

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    訪問介護
    👑殿堂入り

    介福もってる還暦オヤジです。ぼちぼち人生のゴールを考えて、新天地でと訪問介護への転職考えてますが、60歳男性というと断られます。 需要ないのかな⁉️

    理不尽訪問介護転職

    どんどんどん☆

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 送迎ドライバー, 小規模多機能型居宅介護

    272024/12/29

    コタロー

    居宅ケアマネ

    採用担当者次第なのでしょうね^_^ ケアマネはしょっちゅうその年代が入れ替わってますよ。訪問先でも皆さんバリバリで頑張ってます。また、接し方も丁寧と思ってます。どうしても見つからない時はボランティアやハローワークの職業訓練から入ってみてはいかがでしょうか。

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    訪問介護
    👑殿堂入り

    ごみ屋敷に住んでいる方の支援の依頼を受けました。 朝の着替えと排泄介助です。 部屋のあちこちに汚染したリハパンやパットが置かれてあります。 キッチンは使える状態ではありません。 トイレも素人が綺麗に復旧出来る状態ではありません。 ケアマネから掃除の支援も追加してもらえないかという話も出ていますが、ネットで調べると、ごみ屋敷の清掃は訪問介護の範囲内ではないとい記事が多いです。 主任は引き受けるつもりでいるようですが、状態が酷すぎてゾッとしてしまいます。 臭いもあるし、換気がされていないので、そのお宅に訪問した後に同じ服装で次の支援になんて行けそうもありません。 ごみ屋敷の対応について、アドバイス頂けるとありがたいです。

    着替えリハビリパンツ掃除

    ひまわり

    介護福祉士, 訪問介護

    132025/06/19

    ツート

    介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

    訪問介護受ける=キーパーソンがおられますよね、ケアプランが必要なので… その方に、まずの業者清掃をお願いしてから、が極めて普通だと思います… 程度があまりにも、の領域であれば、ですね… でないと、仕事が物理的にも、心情的にも出来ませんよね💧

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    話題のお悩み相談

    介助・ケア

    利用者様は蕁麻疹の既往があり、症状が出た際には処方薬を使用しています。特に6~8月頃の暑い時期に発症しやすい傾向がありますが、不定期に症状がみられることもあります。日常生活の中で蕁麻疹の予防や早期発見のために実施している観察ポイントやケア方法があれば教えていただきたいです。利用者様が安心して快適に生活できるよう参考にさせていただきたいと思います。

    予防ケア施設

    としお

    介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

    02026/06/26
    特養

    特養なんですが、特養入居さんを外食ツァーとして食事に連れて行こうとするユニットリーダーさんが居ますが皆さんの施設では行った事はありますか?? 私的にはリスク多すぎて反対ですが‼︎

    特養職員

    ペシュ

    実務者研修, ユニット型特養

    12026/06/26

    のえる

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

    ペシュさん、お疲れ様です。 以前勤めていた施設では、利用者さんと回転寿司やファミレス、スタバ、コメダなどのカフェへ外食に行ったことがあります。 もちろん、どなたでも参加できるわけではなく、体調やADL、認知機能などを考慮し、外出が可能な方を対象にしていました。また、職員配置や移動手段なども含めて、安全面には十分配慮して実施していました。 確かに、転倒や体調不良など、さまざまなリスクがあるので慎重に判断する必要はあると思います。ただ、その一方で「また外で食事がしたい」という利用者さんの楽しみや生活の質につながる面もあると感じています。 リスクだけでなく、利用者さんの思いとのバランスを考えながら実施することが大切なのかなと思います。

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    デイサービス

    今日の朝礼の時に明日人数少なくフロアに滅多にフロアに出てこない相談員と私と新人さんと口出しだけの動かない有給消化中の人と長期休みから復帰した人だけで明日休んだらクビはねるよと言われたのですが自分は明日午前中お風呂介助でフロアにいないので私がいてもいなくても変わりないですが気圧で頭痛がしている現在明日体調が悪化しても休みないのきついです。

    相談員人手不足人間関係

    2児のママ

    有料老人ホーム, デイサービス, 初任者研修, 無資格

    12026/06/26

    ちのっち

    介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

    「はぁ?クビはねるよ?」 「どうぞ」でいいと思いますよ。なんなら「脅された」って市役所とかに電話してもいいんじゃないんですか? 笑いながら「いまどきそんなこと言う人いるんですね。みんなここよりいいところみつけたらドンドン転職しますよ。私ら大事にされないなら今すぐやめてもいいですよ。時給のいいところなんて山ほどありますしね」 っていっちゃいたいですね ま、人の口は怖いから周りにいいふらしますよね。 「あんなこといってたよ、びっくりなんだけど〜」から始まって「まぁ別に辞めることなんとも思わないしね、あんなこと言うあんな人とこんなとこで一緒に仕事したくないんだけど〜」って。 ちなみに私は前の訪問事業所で 「お前に仕事まわさない、収入が心配なら他行けば」って笑いながら言われたので、ボーナスもらってあっさり辞めましたよ、結局そこにいるのは、身体できません、移乗もできません、他にいくところがありませんっていう年寄りヘルパーくらいしか残ってませんね。だから掃除とか買い物とかその程度の仕事しか受けられないと思いますよ。ざまーみろです。 そんなもんじゃないんですか? そこで頑張って認められたいとかウチから近くて通勤に楽とかいうならどんなことを言われてもそこにしがみつけばいいと思いますけど。

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    1分以下3分くらい5分くらい7分くらい10分くらい15分以上入浴介助はありませんその他(コメントで教えてください)

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    運動系があります文化系がありますありませんその他(コメントで教えてください)

    544票・2026/07/02

    新卒で入った他業種から転職したその他(コメントで教えてください)

    592票・2026/07/01

    統一してます人によっては統一できていませんみんなバラバラです特に難しい利用者さんはいませんその他(コメントで教えて下さい)

    584票・2026/06/30