2020/05/05
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みなさんは家族が面会から帰る際何と言っていますか? 私は先輩の真似をして「ありがとうございました」と言っていました。しかし先日祖父の入所している施設に面会に行った際職員さんに「ありがとうございました」と言われ少し違和感を感じました。 入所させてお金は払ってはいるが迷惑や手間をかけている。それなのになぜ面会しただけで「ありがとう」と言われるのか?面会は家族の権利であって施設に頼まれて行ったわけではないのになぜお礼?お店を利用したみたいにご利用ありがとうございます的な意味なのか?何に対しての「ありがとう」なのか?嫌味か?など色々考えてしまいました。 そんなことを一度考えてしまうと自分の職場でも面会時に「ありがとうございました」と言えなくなってしまいました。前みたいに何も考えてないときは言えたのに自分の言葉に疑問を持ったら「お気をつけて」としか言えませんでした。 なのでみなさんの施設では家族が帰る際にどのような声をかけているのか?ありがとうございましたの場合何に対して言っているのか?を教えてもらいたいです。 先輩や上司に聞いてみても考えたことなかったと言われモヤモヤしています。
先輩家族上司
ササヤン
介護福祉士, 介護老人保健施設
やる気のないぬこさん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 日本ではビジネスシーンにおいて『区切り』としてありがとうございましたを使うことが多いです。 商談が終わった際や面接が終わった際などに『もうお互いに確認することや伝えたいことはありませんね?それではこれでお開きになります』って意味合いで使われます。 なので感謝を求められたり嫌味として言われてるわけではないです。 相手にありがとうございましたと言われたらありがとうございましたと返せば、『こちらも伝え忘れたことや聞きたいことなどはありません。お開きでいいです』となります。
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とある同僚のネチネチにイラッときました 自分で聞いたら?とも思いました。 明けで申し送りしたいのに日直がオムツ終わらない。とネチネチ。いやいや待てよ。人に◯◯さんオムツ入ってもらった方が良いですよね?今から?と聞きに来る時間あるなら、入れなさいよ。私1人でオムツ回れってきついよ。 それでフロアにて帰れないだのやれなんだとネチネチめんどくさいと内心思っていたら主任から薬のヒヤリ聞いた?今日? 聞いてない。本来ついてない人に漢方薬ついていて、飲まなきゃいけない人についていなかったから、明後日今日の夜勤明けに対応策だけ立てといてって言っておいて。それでネチネチ言っていたらあんたの確認不足だろ?と。 夜勤入りの副主任に送ったら、「えっそれは対応策なくない?俺らじゃないじゃん」と言われいやいやワーカーのミスでしょ?セットしたのは看護師 確認して大丈夫と認識してフロアへ持っていた時点でワーカーのミスでしょ?主任はヒヤリだと言っているし、対応策は明けの職員に立てていただくと。伝え納得 相手のミスでスッキリしてしまう私
申し送り同僚夜勤明け
ゆずぽんず
介護福祉士, 従来型特養, 初任者研修
ちゅうかりょうり
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修
そういうひといますね。 どこにでも。
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「異動願いにて異動したけども、6ヶ月ほどで転職活動をする」 「転職活動のために有休を使う」 「『今の職場で働き続けられるためにはどうすれば良いか』と職場に相談する」 「『介護職をしながら、こんなことをして社会福祉士や精神保健福祉士の学びを活かしたい』と職場に伝える」 これらをしてきた私は悪なのでしょうか? 悪だとした場合、どのように償えば良いのか、どうしていくべきなのか、そこも含めて教えてください 私は今の職場に8年働いています 今年の1月から3月まで月に有休を6日ほど入れていました 有休を入れた理由を聞かれたため、「介護職として初心に戻ることが1番の理由で異動願いを出した。異動させて頂いたが、初心に戻ることはできなかった。よって転職活動に踏み切ることとなった」と伝えた途端に主任から怒られました 「転職することも、有休を使うことも何事だ!」 「異動先の職員みんなに迷惑をかけているんだぞ!」 「みんなの残業時間が増えて大変になるじゃないか!」 「有休6日って、月の半分が休みじゃないか!」 「あなたの『介護職として初心に戻る』という異動理由なんてどうでも良いから!」 などなど言われました 指摘や批判は受け止めます しかし、指摘や批判のみを伝えてきては何のアドバイスもないこと、今の職場で働き続けるために考えてきたことや行動してきたことを全否定されてきたと感じてしまったこと、この2つがものすごく傷つきました メンタルはかなりボロボロになりました 「転職活動する」その思いや行動だけしか見られていない気がしてなりません 私よりも後から入ってきては先に辞められた職員も多くいます その人たちは良くて私はダメだなんて… 私は都合良く思われているだけだと思いました 下記は転職活動の経緯です 今の職場で働き続けられるためにどうすれば良いか、どのような気持ちであるべきか、これを3年以上前から悩んでは苦しみ続けました 「本当は転職したくないけども、徐々に転職への意識をし始めている」 「この職場で働き続けたいけど、メンタル的にしんどくなっている」 「このままでは、介護職としてただ時間だけが過ぎてしまい、なんの成長もできないのではないかと考えている」 「社会福祉士や精神保健福祉士で学んだことを活かしたい」 「もし社会福祉士や精神保健福祉士の学びを活かせるなら、私は定年退職まで今の職場で働き続けていたいと思う」 など何度も職場には伝えてきました しかし、職場からは 「人がいないからねぇ…」 「新しい人が来れば良いよね…」 「社会福祉士や精神保健福祉士の学びを活かそうとしなくても良いから」 「そのような資格は持っているだけで十分良いと思うよ」 「社会福祉士やら精神保健福祉士やら話されたって、みんな着いていけないから」 くらいしか返って来ませんでした そこで 「慣れないフロアに異動したら、介護職として初心に戻れるんじゃないか」 「異動したら心のそこから介護職として働き続けたいと思えることができるんじゃないか」 と考え始めました そして真の理由を伝えることはせず、「フロアでの人間関係(利用者様、職員を問わずに)に疲れてきた」という理由で、異動願いを出して、去年の10月に異動をさせて頂きました ※人間関係というのはそこまで深刻(今すぐ辞めたくなったり、メンタル的に疲れ続けるなど)ではなかったですが、疲れたことはあったので、あながち嘘ではないです しかし、去年の12月から今年の4月まで、月の半分以上が異動前のフロア勤務でした ほとんどが異動前のフロア勤務の月もありました 理由は予想が付きますが、主任からはなんの説明もされていません 上記が転職についての経緯です みなさんは、異動したくて異動が叶ったにも関わらず、なんの説明もなしに、5ヶ月間 異動前のフロアで楽しく、生き生きと介護職ができますか? 結果として、2月は2日分、3月は3日分の有休をなくしました。 残業好きな職員も中にはいるため、シフト状況から、出来る限りの有休をなくしました プライベートの予定をキャンセルしてまで出勤したことすらあります 4月からは有休なしで、欠勤もせず出勤しています もちろん、転職はしていません また、指摘や批判を受けて、介護職として、社会福祉士や精神保健福祉士の学びを活かそうとすることは、悪いこと(間違っていること)なんだと自分に言い聞かせました どうするべきか考えた結果、社会福祉士や精神保健福祉士として、 「これがしたい」 「こうなりたい」 と考えを持たないために、介護職として1から学び直すことも目的として、初任者研修を受講しています 少なくとも、資格取得を目指しているときには、転職活動は時間と労力的に難しいです ケアマネジャーを目指すことができれば、短くとも、あと1年は今の職場に居られそうです
上司転職人間関係
こすもす りんご
介護福祉士, 有料老人ホーム, 精神保健福祉士, 小規模多機能型居宅介護, 社会福祉士
シャロン
介護福祉士
働き方の理想をお持ちなのですね。素晴らしいと思います。まず、悪ではありません。が、介護現場は学びを生かす場ではなく利用者ファーストの自立支援が基本ですから、知識を役に立てたいと考えても、机上の空論で空回りすることも多いのではないでしょうか?有給や転職に関しても同僚の負担を思えば、正直に口に出さずとも、伝え方は多々あったと思います。 やりたい、やりたいと要望する気持ちを抑えて、能ある鷹は爪を隠す。と言いますから、まず土台を造り、活かせる職場を探すか、または具体的なプロットを現職場に提案書として出すか等、決意が固まってから再度、言葉にしてみては? 初任者研修も頑張ってくださいね。
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デイサービスに勤務しています。 朝の迎え時、玄関のチャイムで目が覚めて、パジャマのままで出てくる利用者様がいます。朝ごはんや、着替えに時間がかかるので、再度迎えに行ってます。ひどい時は月に4~5回あります。一人暮らしで、隣に家族様が住んでいますが、なかなか協力をしていただけません。 デイサービス勤務の方、再度迎えに行ったりすることはありますか? このような場合、どう対処したらいいでしょうか。アドバイスがあれば、教えていただきたいです。
デイサービス
はな
介護福祉士, デイサービス
みさきん
介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院
お疲れ様です。 特段の事情がない限り再度迎えに行くことはないですね。一旦現状をケアマネに伝えるのが一番良いと思います。朝ごはんや着替えだと時間かかりますよね。
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一応ヘルパー2級をもってるものの10年以上前に取得してから介護職には携わらず2ヶ月前に未経験者としてデイサービスで勤めてます。 未経験者なので時給も最低賃金です。 面談の時は『徐々に覚えてくれれば良いって言われ1年後くらいに入浴介助をしてもらいます』って言われましたが、現実は人がいないとゆぅ~事で1ヶ月前から入浴介助をしてます。 一度付きっきりで指導を受けた後は2週空いてから、時々手伝って貰いながらの入浴介助を2回やって4回目からは1人でやってます。 でも初めて介助する方もいるので、その方の特徴とかを聞いてメモり、それを見て2回大浴介助をしました。 誘導、着脱全て1人です。 8人くらいを2時間弱でこなします。 それだけでも大変なのに、再来週からは個浴か機械浴を頼まれました。 しかし個浴も機械浴も見たこともないし、教えて貰ってもないけど『トイレ介助ができれば大丈夫』と言われ、口で説明だけ受け、1人でやらなければいけない感じです。 全介の人の移乗もまだ1人でできないのに、そんな方の入浴介助なんてできません。 出来ないと訴えましたが、移乗の時だけ助けを呼べばいいと… 未経験で入って、もっと指導をしてもらえると思ってましたが、どこでもそんなものですか? 初めて介護につき、仕事は楽しいと思ったのですが、自信ないのに次から次へと仕事を任されメンタル的にやられそうです。 う
機械浴面談自信
まだお
介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修
自責思考でいこう!
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 施設長・管理職, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ
人手が足りない、また個々の能力が低い組織であればしっかりと教えれない可能性があります。 そもそも、未経験の人でも雇わないといけない、施設なんで体制があまり良くないと思われます。
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40歳で無資格でデイサービスに働き初めて1ヶ月たちました。 応募内容は1日4時間~週3勤務でした。 前職も介護ではないのですがお年寄りと関わる仕事をしていたのでレクが中心になる午後から勤務が向いているかな?と所長さんに言われ午後からの勤務に決まりました。 ですが、いざ働き始めたら私のような少ない時間での勤務されてる方はおらず、私以外は早番遅番の方たちでした。 私は午後からなので入浴介助やお昼ご飯が終り口腔も済ませた頃に出勤します。 1日働いてる方に聞きたいです。 ハッキリ言ってそんな時間に来る私にみなさんはイライラしますか? 最初の契約で時間は決まってしまったのでしばらくはこの時間でやりますが…
契約無資格遅番
ゆう
介護職・ヘルパー, デイサービス, 無資格
あーど
介護福祉士, ユニット型特養
デイでは無いですが 僕は全くイライラしないです。 たまにパートの方に文句言ってる人居ますが じゃあフルタイムやめたら?としか僕は思わないので笑 パートさんは短時間ながらその時間は正直正社より働いてくれるので非常に助かってます
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利用者様は蕁麻疹の既往があり、症状が出た際には処方薬を使用しています。特に6~8月頃の暑い時期に発症しやすい傾向がありますが、不定期に症状がみられることもあります。日常生活の中で蕁麻疹の予防や早期発見のために実施している観察ポイントやケア方法があれば教えていただきたいです。利用者様が安心して快適に生活できるよう参考にさせていただきたいと思います。
予防ケア施設
としお
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養
特養なんですが、特養入居さんを外食ツァーとして食事に連れて行こうとするユニットリーダーさんが居ますが皆さんの施設では行った事はありますか?? 私的にはリスク多すぎて反対ですが‼︎
特養職員
ペシュ
実務者研修, ユニット型特養
のえる
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
ペシュさん、お疲れ様です。 以前勤めていた施設では、利用者さんと回転寿司やファミレス、スタバ、コメダなどのカフェへ外食に行ったことがあります。 もちろん、どなたでも参加できるわけではなく、体調やADL、認知機能などを考慮し、外出が可能な方を対象にしていました。また、職員配置や移動手段なども含めて、安全面には十分配慮して実施していました。 確かに、転倒や体調不良など、さまざまなリスクがあるので慎重に判断する必要はあると思います。ただ、その一方で「また外で食事がしたい」という利用者さんの楽しみや生活の質につながる面もあると感じています。 リスクだけでなく、利用者さんの思いとのバランスを考えながら実施することが大切なのかなと思います。
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今日の朝礼の時に明日人数少なくフロアに滅多にフロアに出てこない相談員と私と新人さんと口出しだけの動かない有給消化中の人と長期休みから復帰した人だけで明日休んだらクビはねるよと言われたのですが自分は明日午前中お風呂介助でフロアにいないので私がいてもいなくても変わりないですが気圧で頭痛がしている現在明日体調が悪化しても休みないのきついです。
相談員人手不足人間関係
2児のママ
有料老人ホーム, デイサービス, 初任者研修, 無資格