すごいワガママを言う利用者さんってみえますか?それはどの程度のマガママ...

みっず

PT・OT・リハ, デイサービス

すごいワガママを言う利用者さんって みえますか? それはどの程度のマガママでどんな対応されて いますか?? 認知症ではなくて、一般的にワガママのことです。

2021/03/04

3件の回答

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以前デイサービスで13年勤務していました。やはり一定数ワガママ仕放題の方はいましたね。最初の頃はこちらもお金を支払い来て下さるご利用者なので下手に対応しますが、度が過ぎる方もいるので毅然と注意するようにしました。その中で喧嘩もありました。こちらの意見を聞いてもらえず中止になる方もいました。でも、ワガママさんとも時間の経過と共に理解できるようになり、ある程度のワガママも許容範囲になってくる方もいました。 色々なワガママさんな方がいましたが、ある利用者が施設に入所しました。そして最近の話しで、たまたま研修で一緒になった方がそのワガママさんが入所した施設の職員さんでした。偶然と思い近況を伺った所、まさかのコロナ感染でお亡くなりになったと聞きました。お若い方でした。とてもショックで研修どころではなかたったです。でも、そのワガママさんは施設でもワガママさんで、愛されているワガママさんだったみたいです。それを聞いた時、ワガママで憎たらしいあの人で居てくれて嬉しかったことをその時感じました。 ワガママもどう受け止めていくか。ただの迷惑と捉えるか、何十人と利用している中の一人の人間としてデイがどう向き合っていくか。と、思いながら相談員として従事していました。

2021/03/04

質問主

お返事ありがとうございます。 色々な方がみえて、色々な考え方がありますね。ワガママさんに振り回され、他の方にも悪い影響を与え困ることが多々ありますが、現場の意見と会社の意見をすり合わせて対応を考えていきます。 ありがとうございます。

2021/03/05

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222026/05/02

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お疲れ様です。 特段の事情がない限り再度迎えに行くことはないですね。一旦現状をケアマネに伝えるのが一番良いと思います。朝ごはんや着替えだと時間かかりますよね。

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👑殿堂入り

デイサービスに勤務しています。 朝の迎え時、玄関のチャイムで目が覚めて、パジャマのままで出てくる利用者様がいます。朝ごはんや、着替えに時間がかかるので、再度迎えに行ってます。ひどい時は月に4~5回あります。一人暮らしで、隣に家族様が住んでいますが、なかなか協力をしていただけません。 デイサービス勤務の方、再度迎えに行ったりすることはありますか? このような場合、どう対処したらいいでしょうか。アドバイスがあれば、教えていただきたいです。

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はな

介護福祉士, デイサービス

222026/05/02

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

お疲れ様です。 特段の事情がない限り再度迎えに行くことはないですね。一旦現状をケアマネに伝えるのが一番良いと思います。朝ごはんや着替えだと時間かかりますよね。

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👑殿堂入り

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