12月から転職しました。老健です。 まだ6日しか勤めてません。 他の施設の経験は4年位です。 職場が変わればオムツ交換の仕方も変わるし、色々覚えてないといけない事、覚えきれていないことも多いです。利用者さんの名前、席、1日の流れは大体覚えました。まだそんなに関わらない方の部屋は覚えきれてなく、利用者に聞くのではなくてスタッフだから自分で探せと言われました。ズボンが汚れて交換したく、早く行ってあげたいから利用者さんにどの辺りか聞いていただけなのに…。 他にもやることに対して、毎回指摘して文句言ってくる方が数名いました。 今日も一日中言われて、メンタル弱りました。 私が気に入らないのか、出来なくてイライラしているのか…。 あまり言われすぎると萎縮して出来ていたことも出来なくなったり…。 私が悪いのでしょうか。 介護向いてないでしょうか。 経験あるのにこんな考え、私が甘いのでしょうか。

老健愚痴人間関係

長い愚痴なので読まないで良いです、私の気持ちの整理のために書きます。 今の職場は、この日は自分の持ち仕事を座ってできる時間ですよというのが事前にシフトで決まっている。 よほど急搬とかない限りはその通りに働けるのだが、この前はちょっと不思議なことになりかけた。 終日持ち仕事に割り当てられてた日のはずなのに、当日ある職員が「自分も午後座り仕事をしたいので現場に入って欲しい」と相談してきた。 そういう時もあるよねと思い了承したが、その日は結局色々あり、お互い座り仕事はほとんどできずに終わった。 翌日、例の職員は午前、午後は私が座り仕事に割り当てられている日だった。 午前は予定通りその職員が座り仕事をした。しかし午後になり、その職員から私に「午後の会議を時間通りに始めたいから現場を手伝って欲しい」と言われた。 いやいや…今まで何もトラブルなく現場回してたじゃないの。何なら普段より1人職員多く配置されてた時間帯なのだから全然時間押してないし。私以外で何とかしてくれよ。 と思ってさすがに納得いかず、「必要な状況なら手伝いますが…安易に決められた事を変更しないで欲しいです。こちらも色々考えて仕事進めてるので」と伝えた(角の立たない言い方難しすぎる)。 そうすると、私の態度に気がついてか「わかった、じゃあこれだけやってくれないか」いやだから、もう1人余剰の職員いるんだからその人に頼めばいいでしょう、と詰めると「わかった、頑張る！」とコロコロいう事が変わった。 流石にイラッとしてしまい、「その場の気分で仕事振らないでもらえますか！？」と感情的な言い方をしてしまった。 結果的には座り仕事を進める事ができたが、なーんか釈然としなかった。私が悪いのかなあ…いやいやあの人員配置で頼んでくるのはおかしいだろ！とか色々モヤモヤ考えてしまった。 こうして図々しさという名の生きる力を身につけていってるんだよね、と自分に言い聞かせつつ、明日からまた仕事頑張ります。

会議シフトトラブル

また新人(別名 デク)の愚痴になってしまいますが、入社してきて半年以上経ち ある程度の仕事の流れは理解できるようになってるんだろうから自分なりに少しは動いたらどうかなと思うのですが、先輩達に聞けない体質は相変わらず。 例えば、とある週の土曜日のことですが、土曜日といえば浴槽の大掃除をする日になっていますが、やる時間は利用者が落ち着いた1時から2時くらいの間に時間を見つけてやろうという暗黙の約束ができています。 ただこの日、職員の数が少なく、ホールリーダーさんはホール全体を見渡しながら記録も書かなければならないので風呂掃除をするのはむり。 別の職員Aさんは、このまったりした時間に月曜日のリーダー準備を少しでもしようと2階でリーダー準備をしているのでホールにはいないから無理。 私はというと、1時半からの全体レクの準備をしながらお昼寝をしている利用者に『もうすぐレクはじまるよ』と声をかけたり、レクの用意をしていてバタバタの真っ最中。 その他にトイレ介助など介護業務もこなしてくれる看護師さんがひとり。 そんな中でデクはというと、利用者とお話の真っ最中。 ただ、お話をしてはいけないとはいわないが、その場その場でしなければならないことがあるわけで、半年も経てば1日、多少の変更はあるにしてもどういうことをしなければならないかという一般的な流れは理解されてるはずだと思っていますが… しかも、この日に浴槽の大掃除があるということは理解してるはずだし、 周りを見れば自分(デクノボウ)が一番手が空いているんだから行かなきゃと思わないのかなと思いながらレクの準備をしていたのですが行く気配が全くなし… たまたま浴槽の件を書きましたが、浴槽以外にもトイレ介助にしても、利用者がトイレでチャイムを鳴らしてもトイレの方は見るがすぐに行こうとはせず。 (そりゃー、状況にもよるのですぐに行けないこともありますがこんなことしょっちゅうですよ) また、お昼寝から起きる利用者に私が気づいて、その人の介助に行った際、もう一人、介助を必要とする人が起きだしたので『誰かお願いします』と言っても聞こえているのか聞こえていないのか分かりませんが、来ることはあまりないですよね。 こんなことを書くと、『また、いろはには新人の悪口を言っている』と言われそうですが、正社員なんだから、もうちょっと動いてよって思うし、ある職員に言わせると、『デクさんは正社員だから、いくら私が先輩だからってパートの私があまり言えないし』って話してた先輩職員もいるし… 結局、そのとばっちりがパートの中で一番キャリアの浅い私のところに飛んできて、用事たのまれまくるし… 前から書いてることなんですが、何してわかんなくてぼーっとしてるんだったら『聞けばいいこと』だし、自分は聞けないって言うんだったら、『じゃあ、だったら自分で動けよ。』って、本当に言いたくなっちゃいますよ。 まあ、僻み節ですけどね。

愚痴職員職場

一応ヘルパー２級をもってるものの10年以上前に取得してから介護職には携わらず２ヶ月前に未経験者としてデイサービスで勤めてます。 未経験者なので時給も最低賃金です。 面談の時は『徐々に覚えてくれれば良いって言われ１年後くらいに入浴介助をしてもらいます』って言われましたが、現実は人がいないとゆぅ～事で１ヶ月前から入浴介助をしてます。 一度付きっきりで指導を受けた後は２週空いてから、時々手伝って貰いながらの入浴介助を２回やって４回目からは1人でやってます。 でも初めて介助する方もいるので、その方の特徴とかを聞いてメモり、それを見て２回大浴介助をしました。 誘導、着脱全て1人です。 ８人くらいを２時間弱でこなします。 それだけでも大変なのに、再来週からは個浴か機械浴を頼まれました。 しかし個浴も機械浴も見たこともないし、教えて貰ってもないけど『トイレ介助ができれば大丈夫』と言われ、口で説明だけ受け、1人でやらなければいけない感じです。 全介の人の移乗もまだ1人でできないのに、そんな方の入浴介助なんてできません。 出来ないと訴えましたが、移乗の時だけ助けを呼べばいいと… 未経験で入って、もっと指導をしてもらえると思ってましたが、どこでもそんなものですか？ 初めて介護につき、仕事は楽しいと思ったのですが、自信ないのに次から次へと仕事を任されメンタル的にやられそうです。 う

機械浴面談自信

40歳で無資格でデイサービスに働き初めて1ヶ月たちました。 応募内容は1日4時間～週3勤務でした。 前職も介護ではないのですがお年寄りと関わる仕事をしていたのでレクが中心になる午後から勤務が向いているかな？と所長さんに言われ午後からの勤務に決まりました。 ですが、いざ働き始めたら私のような少ない時間での勤務されてる方はおらず、私以外は早番遅番の方たちでした。 私は午後からなので入浴介助やお昼ご飯が終り口腔も済ませた頃に出勤します。 1日働いてる方に聞きたいです。 ハッキリ言ってそんな時間に来る私にみなさんはイライラしますか？ 最初の契約で時間は決まってしまったのでしばらくはこの時間でやりますが…

契約無資格遅番

骨盤骨折された利用者様が数日後に退院され翌日からデイサービスに戻ってくると聞き驚いてます。 立位がとれない、歩行ももちろんできない、認知症でリハビリの指示が理解できず訓練もできてないままだそうです。にもかかわらず送迎時に玄関アプローチの数段の階段を車椅子にご本人を乗せたまま担ぎおろしてほしいと(骨折前でも利用者様を３人がかりで抱えて降ろしていました)、ご家族より要望あり。 職員誰もが入院中に施設入所のご準備をされているものと思っておりました。 ご自宅玄関は車椅子を回転させるスペースがなく、スロープを置くことができません。(広い駐車場はあるので、住宅改修をするとか、階段昇降機を設置するとか代替案は考えられると思いますが、それはされてないのに人力だけに頼るのはいかがなものでしょうか？) 車椅子は担ぐようには作られてない、避難時でどうしてもの場合には男性4人くらいで担いでとは習った気がしますが…。 女性が多い職場で、決して小柄ではないその利用者様プラス車椅子の重さを担いで階段を降りるのは、毎回かなりの負担と送迎時間がかかると思います。ご家族も息子様が手伝うと言いますが、送迎はドライバーさんと介護士。ドライバーさんがやれることも限られます。 何よりご利用者様にも介護する側にとっても安全配慮義務違反にならないのかどうか。どちらにも転落や身体を傷める危険性が容易に想像されます。 それ以前にそもそも在宅でお過ごしできるのかどうかも大きな疑問ですし、デイサービスにおいても送迎だけでなく入浴、排泄、食事の介助など介護度高い利用者様も既にたくさんいらっしゃり、人員も確保できない状態なのに引き受けてしまった様子。 管理者は、その利用者様が退院されてご自宅に戻り、在宅は無理だとご家族が気づいてくれるのではないかと甘い期待を抱いているようです。1〜2回やってみればわかるだろうという考えのようですが、ご家族としてはその1〜2回でなんとか家から送り出せてしまえば、あとはすべてデイサービスでやってもらえると思われるのではないでしょうか？そしてずっとデイサービスご利用されるつもりでいらっしゃると思います。 このような送迎を行なっているデイサービスはありますでしょうか？ どのように対処されてるでしょうか？

トイレ介助送迎入浴介助

「すみません」「助けて」とずっと言う自立歩行可能方がいます。言うこと自体は問題としてないのですが、サ高住のため、常にフロアに職員がいるわけではないことと、いても待機してるわけではなくて、何やりながらのため、気づいたら他の方の部屋に入って注意を受けたり、床に失禁したりしてしまっています。 何かひとつ疑問があり、それにお答えするような会話になり、「ありがとう、あなたは神様だわ」となって離れるとすぐ、「すみません、助けてください」と。他の人から「ほら呼んでるよ」と無視してるようにとらわれてしまうことや、いざ時間を取って話してみると、穏やかに話す様子や、本当に自分に対して何かしてくれることを感謝するような様子を見聞きするという、葛藤の日々です。 ケアマネも「デイを増やそうか…」と。 現場内だと対応する日々で、改善まで想像がいってないです。ぜひ何か似たような対応やアドバイス等ありましたらヒントにさせていただきたいです。

サ高住認知症ケア

デイサービスの業務内容を（出来るだけ細かく）教えてください。デイの規模と職員配置についても知りたいです

給料モチベーション人間関係