「愚痴」のお悩み相談

子供の頃からやりたかった介護の仕事を選んだ自分へ 利用者の笑顔と安心を守る介護士になんてなれなかったよ。この仕事をやりたくなった時点で間違えてるんだよ。

愚痴

希望休を取っていた日がありました。 しかしその日に2人も突然有給を取ることになり2人休み そのためその日の出勤人数が少なくなるので 出れないか？言われました そのふたりは子持ちで 割と欠勤が多いです 片方は土日祝は出ません 扶養に入ってるからかそんなに出勤してません もう片方は明日来るかな？今日来るかな？と そんな感じの人です 欠勤も多いです。 １ヶ月まともに来たことがありません 途中で帰ることも多いです なんで私がって感じです。 他の日に人が少ない時は この人たちは出ないのに もういい加減腹が立ちます 今人手不足と分かってるはずなのに平気で欠勤する。

人手不足人間関係施設

8/31日、夕方、利用者(中度のまだら認知症もち)を自宅までお送りしたが、不在のため、指定されたところから鍵を出し、利用者を自宅内にお送りしてからエアコン、テレビ電気をつけ、玄関の鍵をかけ所定のところに鍵を隠し帰社する。 9/1日、 私は休みだったので事情は分からないが、家族からケアマネのところに 玄関の鍵がかかっていなかった。エアコンの電気が入っていなかった という クレームのメールが 来ていたようだ。 9/2日、 朝礼で家族から、8/31日に送って貰った時にエアコンがはいっていないし、玄関の鍵はかかっていなかった。とケアマネを通し9/1日に連絡が来たとのこと。 その日に行ったのが私だったので聞いてびっくり。 なぜかというと、 この利用者家族から申し入れされた内容に関して「あれをしていない。これをしていない」と連絡をいただいていて、利用者はまだら認知症なので、全然、自分でできないわけではないから、エアコンやテレビの場合は、ひょっとしたら自分で切っている可能性もあると考えられるので、ご家族の承諾を頂いていないので本当はよくないことなのでしょうが、個人的にあとで問題が起きた時の証拠として、毎回、いくつかのことに関しては写メを取ってくるようにしているんです。 幸いにも私がやっていた帰宅後の対応に関しては、今までクレームが来ることはなかったわけですが、今回、どうして玄関まで動画をとったのかは自分でもわからないのですが、玄関の鍵を閉めてガチャガチャをして確認をした動画をケアマネに見せると… ケアマネも「ちゃんと閉めてるじゃん」と言ってくれたし、エアコンのリモコンの写メを見せると、きちんとエアコンから送風されている表示がされていたので「出てるよね」という話で落ち着いたわけですが、家族の承諾をとってない戸口やリモコンの動画を撮ったわけですからね。「実は…」と言って見せるわけにもいかず… 私やケアマネの休みの関係上、まだはなしが聞けないのでケアマネがどういう対応してくださってるかわかりませんが、皆さんだったら、 写メを取った取らずに限らず、こんな風にエアコンは入れた、玄関の鍵はかけた。と思ってるはずなのに、 (今回の場合は、やってきた証拠もあるんですが)家族からやってなかったと疑いをかけられたらどんな風に対応していきますか。

送迎認知症愚痴

はぁ、もう見てわからんの？ ユニットに職員俺1人なんですよ。ワンオペです。 利用者の受診付き添いが謎の事務員のおばちゃん。 元看護師らしいけど。 事務員「○○さんの受診行きます」 とユニットへ迎えに来た 俺「お願いします」 他の利用者の水分作成、配膳、介助、掃除を同時進行しながらね。 事務員「で？いつ何がどうなったの？」 え？なんで知らんの？ この内容は記録にも入れてるし、抜けた前歯も事務所管理。 俺も正確な日にちはうろ覚えだった。前歯が抜けたのだ。先週だった気がすると思って、他の仕事を止めて、日誌を遡って確認してる最中にこの事務員利用者の車椅子押して進み出す。 は？こいつって思って日誌閉じて、自分の仕事に戻る。 急に戻ってきて 事務員「どう？日誌にあった？」 めんどくさくて 俺「前歯が抜けたことです。すいませんが日にちわかんないです」 とだけ返答。 受診付き添いは事務所がやるってルール化してるし、内容知らずに受診行く奴いなくない？ 前もって情報とればよくない？受診までに自分の仕事もあるかもだけど、記録遡って確認もできたんじゃない？それか、昨日や一昨日には今日受診付き添いってわかってたんなら自分で確認することもできたんじゃない？ くそ腹立つ。覚えてない俺も悪いのか？ いーや、俺は悪くないね。確認不足も落ち度も事務員だね( ´-ω-)

人手不足ユニット型特養人間関係

ユニットリーダー辞めようか迷い中です。 リーダーだからケアマネやご家族とのやりとり、ショートステイなので送迎にも関わり、利用者と関わる時間が激減しました。午前中はお風呂、午後は送迎、内線、外線の対応でフロアの仕事はほとんどできない、みたいなことが多いです。休憩を回せない時は自分の休憩を削ってでも他の職員にとらせます。自分が休憩取れないので送迎もらってくれませんか？と伝えれば嫌な顔をされます。月一ぐらいで新人さんが来ますが、派遣とかで入れ替わりが激しく、ちゃんと教えてあげよう！という気が最近起きません。前みたいに利用者と談笑しながらレクしたり壁画作って、不穏利用者とお話ししている方がよっぽど楽しかった。「現場のことは任せるから！」と施設長は期待して言ってくれるがそれもしんどい。3〜40分早く来てリーダー業務しようと思っても、職員の話しを聞いて進まず、仕事後も30分ほど残業。これが毎日。でもそうでもしないと終わらないんです。「仕事好きなんですか？」って、業務中にリーダー業務してたら「仕事してない」って言うんでしょ？って思う。

モチベーション介護福祉士人間関係

私は補助業務といっていわゆる 雑用(笑) おしぼり作ったり おしぼりくばり 洗濯干し洗濯回し お茶くみ、お茶配り などなどしています その中で物品補充と口腔の洗浄業務があります。 まず物品補助は 私は忘れないようにしています 休みの前の日は特に多めにしています。 しかし私が休み明けで出勤すると なーんにもありません。 トイレットペーパーは補充してないし 紙ペーパー、手洗い石鹸、ハイターなど とろみ粉の補充お茶の補充全くしてありません。 私が休みの時に補助になった人は全く補助すらしません。 そして口腔の洗浄は 主に日曜日にすることになってるのですが たまに私が日曜日休みになることがあるのでその時は前倒しで土曜日にしてくださいと言われました。 ですが、流れて的に人数的に厳しい時があります。その土曜日の日は突発で休みがいたため、入浴がありませんでした。 午後から基本洗浄しないといけないですが午後からの補助業務がまたたくさんあるのでどうしてもどんなに頑張っても 無理な時があります。 日曜日が休みだったので申し送りに、 日曜日に“出来そうだったらお願いします”と書いて帰りました しかし結局日曜日もしていなく、 入浴がなかったのだから 出来たでしょ？みたいな言い方をされました。 洗浄は補助の仕事なので責任もってしてくださいと言われました。 でも私が休みの日補助になった人は 洗浄しないんですよね。 人がいなくてとか なんだかんだ言い訳して で、結局平日に洗浄してないので してくださいと書いてあったりします 補助の仕事でなく 私個人の仕事になってるような気がします。

モチベーション愚痴ストレス

入社前の不安や心配は、どうしたらいいのかな 前の職場辞めてから久しぶりの仕事だから不安しかない 入社前に定期購入した方がいいですよね

入社転職人間関係

今、バイトから帰ってきた！腹立つ😒💢💢 早出のオバチャンに遅出の人の男性のパットのあてかたが常に外れてて全更でしたと言うと早出でもありますよ！と言われた！何か、腹立つ😒💢💢完璧なんかありえへんやん！ その男性も、ごそごそする人やけど(-_-;)尿量多い人とわかってるんやからもうちょい何かあるやろ！対処の仕方！と思った！全更衣、当たり前になりすぎやとおもう！とくようなんですけどね！

アルバイト早出イライラ

プライベートの愚痴なのですが……… 最近、友達に愚痴を話す事が多くなっていました。その件で友達から注意をされました。その事は自分も反省をしてますし、謝りました。 ですが、短期離職の事や相手の事を考えていない。や自分の行動と言動を見てない。考えが子供だ。と言われました。 正直腹が立ってしまいました。愚痴に対しては自分が悪かったのですが、関係ない事まで言われ、まして友達だって他人の気持ちを考えていない(本人から、「お金貸して。」や他の友達からは「子供に対して厳しすぎる。」と話を聞きました。また高校中退(決っっしていじめなどが理由ではなく、個人的には(詳細は避けます)防げた行動だと思ってます。)短期離職も自分よりはるかに多いよね⁉️と思いました。自分の中でどうしても納得がいきません。

ストレス

新卒の時から人見知りで家族さんにもリハビリスタッフにも自分から話しかけに行くのがすごく苦手で、でも、頑張らなきゃっていう一心で苦手なりに頑張って話しかけに行って、今ではだいーーーーーーぶマシになった。いい意味で頑張らなくても話しかけに行けるようになった。 後輩ちゃんも人見知りって言う割に、色んなリハビリスタッフと飲みに行って、サークルにも参加して、本当に人見知りなの？ってくらい積極的。今日も先日飲み会に行ったうちの3人で、飲み会の時の話を楽しそうにしてて。インスタもどんどん職場の人と繋がって。 自分は苦手なりに必死に頑張ってやってきたのに、後輩ちゃんは飲み会とかの方で仲良くなって繋がって仕事上でも上手くやっていくんだなって思うと、なんとも言えない感情。そんなに仲良いなら仕事でも利用者のために話し合いなよって思っちゃう。 あー、性格悪いな自分。イライラする。

人見知り飲み会新卒

管理者から｢こうするように｣と支援の指示があり、現場は皆その通り行って3ヶ月。やり忘れていると｢ちゃんとやって！｣と言われ気をつけていました。 が、ある日突然｢なんでこうやってるの？やりにくいんだけど💢｣と先輩が言われていて、先輩が支援の仕方について改めて確認すると｢あ、そうか…｣と。 振り回すのだけはやめて欲しい。

管理者ケア人間関係

ろくに出勤してこないギャルが 主任にうちの旦那がみてる？視線が合う？ハラスメント ？相談したそうです♪ 旦那さんは 目が悪いので確かに凝視してしまうこともあります。 リーダー業務などしてるし、指示もしないとなので頭で色々考えながら仕事をこなしてるのですが、、、 こういう時って 男って不利じゃないですか。 　 ギャルが突発で休むせいで 現場がめちゃくちゃでバタバタ。 １ヶ月シフト決まってるけど 休んでばかりの時もあります。 理不尽ていうか。 理不尽なこと言われたら どうしますか？ もう旦那さんを出勤させない方向にしようかなとも考えました。 私からすると不快でしかないです 旦那だから、とかではなく ろくに出勤してこないくせに なんなの？みたいな

人手不足愚痴人間関係

お盆・夏休みで帰省中の他県在住家族、特に長女が邪魔！ 同居長男や同市内在住の次女がＫＰなのに、しゃしゃりでて本当に迷惑してます。 「母は、しっかりしている人なのにデイに行かされて可哀想」「家族がいるのにショートに追い出されて可哀想」「自宅で最期まで過ごさせてあげたい」と、他県在住の長女さん達が可哀想を押し付けて来る。 長女が「可哀想、可哀想」を連発するもんだから、本人も精神的に不安定になって「何でもしますから、この家で死なせてください〜」なんて泣きながら同居家族に土下座しちゃうし。 私もケアマネとして、本人が住み慣れた自宅で自立した生活が送れるようにプランニングするよ？本人にもしっかり説明して、納得を得てからサービス開始してるよ？ 本人の希望を叶えるためには、適度なレスパイトケアも必要なのよ。 金も支援の手も出さない人に限って、口ばっかり出してくる。 あんた方は本当に迷惑なので関東圏に帰れ。

親 家庭子供

来月いっぱいで退職する。 もう介護はしたくない。 特養で学んだことはもちろん 沢山あります。デイから特養に行き おむつ交換、リフト浴、排泄介助 どれも初めてで、うまく行かず 苦労したこともありましたが少しずつ うまくなっているのが実感できていました。 ですが精神病棟にいるかのようなユニット 愛想の悪い上司、不規則な時間で 心が疲れてしまい何もかもマイナスに考えてしまいました。 自分はデイの方が楽しかったと改めて気づきました。 今まで介護好き！と思っていましたが 介護が好きなんじゃなく デイが好きだということに気づきました。 出勤するたびに介護をしたいと思う気持ちも無くなってしまいました。 なので一旦、介護から離れ また介護をやりたいなと思ったらまた考えようと思います。

転職特養

利用者の面会って予約制ですか？ うちのユニット型特養は予約制です。 で、ある利用者の家族は時間にルーズで来たり来なかったりタイプなんです。 今日も14時面会予約入ってて、準備してたけど 時間過ぎても来ない。今日は来ない日か！？ 連絡もないし、うーん ってことがあり、一旦事務所に確認してみるかと思い、相談員へ内線かけたところ プルルルル　カチャ　～音楽流れる～ ん！？留守電的な！？ 内線かけてそれはなくない 2度とお前に内線かけねぇわって思いました

相談員ユニット型特養モチベーション

働き方改革が変わって定時に帰れるのは良いが、会社のシステムが悪すぎてこのまま続けていいのかわからなくなってきた。 ・外人との関わりがしんどい ・運転手や洗濯畳等や入浴担当が確保できず人がいない ・副業もできない ・夜勤をいれてくれない

副業人手不足夜勤

組織風土に合わない人間は、どんな汚い手を使ってでも排除する。それが、今の法人のやりかた ...。上層部も同様の方針。今日は出勤したら件の古株は早退したそうで。(あちらもわたしの顔は見たくない)まあ、いいですけど。残った若手はヘラヘラ意味なく笑ってくるし...。いかにも小馬鹿にしている様子。他の職員は、まるで腫れ物に触るかのような対応。もういっそのこと今月の残りの勤務も休もうかと思ってしまいます。ほんと村社会で村八分を彷彿とさせる感じです。 　いかにも了見の狭い田舎者のすることだなって思います。ホントに疲れる...。介護に集中したいのにこんなくだらないことで消耗するって...。

モチベーション愚痴人間関係

夜勤明けの時の朝礼時に同僚の職員から睨まれた。何故、睨まれたか分からないけどその後、すごく気分が悪かったです。皆様はそのような経験はありますか？

夜勤明け愚痴夜勤

求人は出てるのですがいつも人手不足でカイテクさんをお願いしています。 どこもそうなんでしょうか？ カイテクさんだと1から教えなきゃいけないし余計に時間がかかってしまう事があります。 偉そうな口の聞き方の人、トランスをやった事ない人とか来てとても嫌な気持ちになります。 早く職員入ってくれないかなー。

人手不足職員ストレス

血圧が80代で酸素濃度も89%、意識消失もある方です。 この状態で私は救急搬送だと思ったのですが、 上司が「救急搬送しても病院側は何もしないし、苦しいとか言っているわけじゃないから救急搬送する必要ない。それに家族さんも覚悟しているから」と言われ救急搬送する必要性はないと上司の判断で意識消失もたまにあるのでDrにも連絡しなくて良いと言われ、その３日後亡くなられました。 看取りでもなかったし、家族さんが覚悟しているとか多分上司の勝手な解釈だと思います。 あの時上司がどう言おうと救急搬送してあげていれば…と後悔しています。 上司の言う通りこの状態で救急搬送っておかしい？

救急搬送看取り上司

介護職しながら自分の親も介護してます。 施設でお世話になってるので介護の負担は在宅でみてるよりずっと助かってます。 90代になった母はここ1年で誤嚥性肺炎や転倒を繰り返すようになり、介護度もあっという間に要介護4に。 母の少ない年金とわずかながらの貯蓄でやっていける住宅型有料老人ホームに入所して8年。慣れてよく面倒をみてくださる職員さんたちには本当に頭が下がります。老衰が進んできて、酸素が必要になったりしたため、夜間看護師のいない施設では無理になり、看取りのできる施設へと移らなければならなくなりました。 入院をきっかけに退院後は看取りのできる施設を新たに探さなければならなくなりました。母も家族も延命治療は絶対にしないでと何年も前から話し合って了承しています。 救急搬送で運ばれた病院では酸素供給と点滴治療。心臓マッサージや人工呼吸器、胃瘻などは絶対にしたくない母ですが、肺に水が溜まり鼻からの酸素供給(2ℓくらい)や点滴も苦痛になってきて、「早く殺して」とかタオルで首を絞めようとしたり(もちろんそんな力はありません)で、ナースさんたちを困らせてます。 これがいつまで続くのか、短いのか長いのか誰もわかりません。病院には1ヶ月ほどしかいられないようで、かといってすぐに入れる特養はなかなかなく、いざ家族のことになると自分の知識も経験も何も役立たず、情けないかぎりです。

家庭家族ストレス

夜勤の仕事で、夕食の薬の配薬と翌日の朝の薬のセットをすることになっていますが、朝礼の時に朝の薬は夜にやるようにと言われました。理由は薬が急に増えて、看護師がまた薬をついかしたりするのに朝の薬をセットされていると手間がかかるからとのことのようです。手間がかかって大変なのはすごく分かります。しかし、私が夜勤をやり始めて4年ほどになりますが、今さらいうことですか？もっと早く言ってほしかったと思ってなんか、釈然としない思いがありました。それに朝礼の時に他の職員の前で、そのように言われてなんかさらし者？みたいで気分も悪かったです。 気がきかない、私が良くないですが気分も落ち込んでいます。相談できる同僚や上司もいないです。退職したい気持ちも出てきています。長文で、分かりにくい文書で、申し訳ありませんが、皆様はどう思いますか？アドバイスを、お願いいたします。

愚痴人間関係ストレス