いつも穏やかな人が今朝はなぜだか私に対して物凄い攻撃的な態度。しかも直...

ベルーガ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

いつも穏やかな人が今朝はなぜだか私に対して物凄い攻撃的な態度。しかも直接言わずに他の入居者さんに話しかけてわざとこっちに聞こえるように言うネチネチしたやつ(笑) 一生懸命やってるのに辛辣なこと言われたりする度すごく凹む…その度この仕事向いてないのかなぁと悩みます(´Д` )

2020/03/12

2件の回答

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いやいや、ベルーガさんは悪くないですよ。言われる前の対処法はそういうときは手を握って、何か嫌なこと思い出す気候ですね、しんどそうですけど大丈夫ですか?お話聞きますよ、お時間あいたら。声かけてね!って声かけおくといいですよ。実際は聞けなくても、なんか温かい言葉かけてくれたなあ、って感じに思ってくれますよ。それも無理だったら、あったかいお茶飲みませんか、落ち着きますよ!みたいに、いってみるとか。 一番はネチネチ言われても気にしないことですが気になりますよね。多分貴女が優しいからSOS出してたんだと、思いますよ。隙間の時間にどうしましたか?って聞いてみてみるといいかもしれないです。しんどいんやなあ、利用者様。ってだけで済まして、ネチネチは気にしないことです。私たちにできるお仕事はそれだけで、黙らすことはできませんので。気にしない、気にしない。

2020/03/12

質問主

朝のみんなを起こす忙しい時間帯だったので手が離せなくて💦 その方は車椅子だけどほぼ自立されてるのでどうしても後回しになってしまうんですよね😭 いちいち気にしてもしょうがないとは思うんですけどね、わりと心にグサッときます😭w ありがとうございます✨

2020/03/12

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「愚痴」のお悩み相談

新人介護職

自分より年上の職員(経験者)が入ってきました。 初日、私がプリセプターで1日一緒について流れや仕事内容を教えていたのですが、一切メモを取りません。 間で何度か「覚えるの大変なのでメモ取らなくて大丈夫ですか?」と確認したけど、「大丈夫です」と一切メモせず。 経験者だから余裕なのかと思っていたら、翌日は自分は休みだったので他の職員がついて教えていたのですが、私が教えた事を全て「教えてもらっていません」「初めてします」と言っていたみたいで…… あれだけ熱心に指導し、メモの確認もしたのに。 私の働いている施設限定かもしれませんが、この人だけに限らずこういう新人(メモ取らない、教えたことを教えてもらっていないと言い切る)が多いです。 とか、教えたことと違うことをしていて「こう教わった」とか… こういう事がよくあるのでプリセプターだけはまじで勘弁してほしいです。

転職愚痴職員

KEEE

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム

172026/04/25

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

まぁその人が平気で「教えてもらってません」 と言ったことはどれだけ周りが信用するかどうかですよね、 もう「言った言わない」の話でしょう。 メモ取るのを強制するのもどうかと思いますが。「なんでメモ取らないの?」って言われたら「えっ」って思いますもん。それは人それぞれ。 もしかしたら、過去にはたくさんメモとってたけど、次できなかったら「メモとってるのにできないのね、ダメね」って責められた経験があるとか? 推測ですみません。

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特養

亡くなった当日に次の入居者の書類を持ってくるのって当たり前なのでしょうか?施設経営としては正しいのかな? ちょっと悲しすぎる。

モチベーションケア愚痴

ありさ

介護福祉士, ユニット型特養

222026/05/29

かいごビギナー

介護職・ヘルパー, デイサービス

ビジネスですからね。

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職場・人間関係

私の職場はインドネシアの方やフィリピンの スタッフがいます。 一年前に来た技能実習生はもうすぐ帰国します。 日本人と比べる訳ではありませんが、 夜勤で出勤でも時間ギリギリ 時間になればすぐ帰ってしまう。 休憩も1時間取れないときもありますが、 (イベント時) そういうときは日本人スタッフは臨機応変に 休憩をやりくりしますけど、 外国人の方は仕事が忙しい時でも 1時間しっかり取って涼しい顔で来られると 何かなって思うこともあり…。 そういう人だと割り切って仕事していましたが 私は2年半勤めて彼女より先輩です。 フィリピンの彼女はまだ半年も経ってないけど 気分次第で怒る💢キレる💢 挙句彼女に気を遣う始末(・_・; 私は今転職活動中 外国人パラダイスの職場 どういう風に指導するべきですか? 社員はヤル気なく、リーダーもそんな感じで 動いてくれる気配なし…。 (私はフルパートの存在で社員並に働いてます)

愚痴人間関係職員

もみじ

介護福祉士, 有料老人ホーム

132026/03/25

マンゴー🥭

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 送迎ドライバー, 初任者研修, 実務者研修

お疲れさまです。 もみじさんのお気持ちはとてもわかります。 うちの施設でも外人スタッフは学生から常勤と多国籍でいますが、人によって全く違います。 勤勉もいれば、生ずるい考えで調子の良い人もいます。 出勤や休みのとり方も同様です。 指導すると『うるさい』と言われたこともあり、上司から私が注意を受けました。 真面目に働くスタッフがいる中、主任の立場なので指導が必要と思ってますが私自身も働く意欲もなくなります。 もみじさんのように正直な介護士が意欲をなくすような体制は見直さないといけないですよね。 4月からサボり癖のある外人スタッフが異動する予定です。 外人スタッフは私からの指導に不満を持っているため、異動を拒んだと聞いてます。 更に辞めないように指導するようにと私が釘を刺されました。 私は必要以上は何も言うつもりはありません。 長くなりましたが、もみじさん心身共にストレスで体調崩さないようにお気をつけ下さいね。

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👑愚痴 殿堂入りお悩み相談

愚痴
👑殿堂入り

最近よく、働いてる私達に人権って無いなって思うんです。 介助中、どんなに叩かれても、つねられても、蹴られても キチガイと言われても、アホだのバカだと言われても、助けて貰えない 介助前に「〇〇しますね。〇〇していいですか。」と声をかけている でも、何をされているのか理解出来ていないから、私達が虐待しているかのように騒ぐ 被害妄想をされ、上の者を呼べ、警察を呼べ、先生を呼べ、と。 私達は、 押さえつけたり叩いたりつねったりしたら身体的虐待だと言われ キチガイだのバカだのアホだの言ったら精神的虐待だと言われ 介助しなかったから介護放棄だと言われ 訴えられる 利用者は、 叩こうが、ののしろうが、何もするなと言おうが、 そういう病気だから、そういう性格だからと 守られる こっちの方がよっぽど虐待受けてるよ。 こんなこと言ったらまた怒られますか?

警察虐待暴力

山田

介護福祉士, ユニット型特養

112023/05/24

エト

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修

お疲れ様です。 介護を知らない人はきっと怒るでしょう。 でも介護をしてる人は共感するんじゃないでしょか。 誰しも経験あると思います。 介護者はそれが仕事だし、プロであるから対応するのが当たり前と思われると思いますね。 介護者も人です。表向きニコニコしてても内心は結構ボロボロのことあります。 無理だと思えば逃げることも勇気だと思うので身体大切にしてくださいね。

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愚痴
👑殿堂入り

うちの施設にいるパートのおばさん。 8:30出勤で9時の夜勤者からの申し送りまでひたすらおしゃべり。 本来日勤の仕事のはずのシーツ交換や居室掃除を「暇ならやってよね!!」と夜勤者に言っている。(私も言われる。) あなたが喋っている30分でやれるのでは??? 送迎表も自分が作らないと気が済まないのか、他の人が作ると文句、文句、文句。そして勝手に(自分が楽なように)変えている。 そして日中もひたすらおしゃべり。トイレ誘導もせず。 この人がいるのに仕事が大変なら、いなくて大変の方がましなんですけどー!!!!

送迎トイレパート

むぎ

介護職・ヘルパー, 実務者研修, 無資格, 小規模多機能型居宅介護

172022/10/06

にっく

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

お疲れ様です。上に報告しましょ。リーダーやら主任やら。

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愚痴
👑殿堂入り

仕事辞めたいです。挨拶は自分からしよう。出来る事はやろう。分からない事は聞こう。聞いた事は伝えよう。失敗、迷惑かけたら謝ろう。助けてもらったら感謝しよう。常にそれを頭に入れて働いてます。しかし職場で嫌われているので挨拶しても無視。出来る事をすれば粗探し。分からない事を聞けばそんな事も分からないの?聞いた事を伝えたら反感をかう。毎日毎日謝って毎日毎日感謝の言葉を伝えている。明らかに同僚と差別されている。失敗しても笑い飛ばしてもらえる同僚。私が失敗したら一気に空気が悪くなり口も聞いてもらえない。自分が可愛げがないのも分かっています。しかし仕事なのでそれはそれ。可愛げがあろうとなかろうと利用者さんには関係ない事。利用者さんから苦情があったならまだしも未だに無し。同じ職場で働く仲間なので打ち解けなければならないと思っていますが無視されて陰口叩かれているの分かっているのにこれ以上何を私はすればいいですか。辞めたいです、でもここで辞めるのも癪です。しっぽ巻いて逃げたと言われるのも嫌です。毎日8時間働いて5分も職場の人と話をしない。話かけれる雰囲気でもない。上司も知ってか知らずか放置。しんどい。

陰口同僚訪問介護

異端児

介護職・ヘルパー, デイサービス

202021/06/08

虎珀

サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 実務者研修

無視とか粗探しする人、嫌味を言う人居ますよね( ̄▽ ̄;) 私も言われてますよ((´∀`*)) 勝手に言わせています。 相手にするだけ時間の無駄ですしね。 そんな人を相手にするよりプライベートを充実して人生楽しく過ごした方が得よ。転職なんていつでも出来るし辞めたい時はさっさと今より待遇良い探して移った者勝ちよ。 まぁ、陰口とか言う人に限って対象相手が辞めて仕事に負荷がかかるとまた文句を言うのよね┐( ∵ )┌

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話題のお悩み相談

介助・ケア

9人1ユニットのみのグループホームで夜勤1人体制です。(17時〜翌9時まで、翌8時半〜日勤者が勤務) 朝食は夜勤者がご飯・汁物・主菜を作り、後片付け(食器洗い、茶碗片付け)もします。(作る時間は夜勤者の自由) 9時〜午前の活動開始です。 私自身は日勤のみで、グループホームでの夜勤はしたことがありません。 朝6時に朝食、口腔ケア後に居室誘導・二度寝、8時頃に再度起こして検温・バイタル測定をしていますが、利用者・スタッフ共に負担がかかってるのではと思っています。 6時に朝食のために5時頃から利用者を起こし、食後にまた寝て1時間で起こしと、1人夜勤で忙しいだろうに、トイレ・居室誘導が必要な利用者もいると時間がもったいないし利用者もゆっくりできないのではと思います。 私が出勤する頃には、夜勤者によっては慌ただしくしている方もいて、朝食時間を遅らせてそのまま食堂にいてもらってはだめなのかと思うことがあります。 夜勤者に話を聞いたことがありますが、「長年続いているから」「そのように業務するよう言われているから」「利用者は朝早くても、また寝るから身体の負担は少ない」と言われました。 業務改善を考える機会があるものの、夜勤をしていないため、実際に夜勤をしているスタッフに問題ないと言われるとそこで話が終わってしまいます。 利用者の状況もありますし、私の感覚が合わないだけなのかもしれませんが、このように朝食時間が早い施設はありますか?

食事グループホーム夜勤

roesell

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護老人保健施設, グループホーム, デイケア・通所リハ, 社会福祉士

132026/07/26

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

個人的には、早いと思います。もちろん、仕事の都合上、長年そのような生活をされていた方もいるとは思います。しかしながら、「普通」の肌感覚としては早いですし、それに合わせ、5時に起きるとなると、特に冬場は外は真っ暗。一般的には、8時前後が施設の標準かと思いますし、本来のグループホームの理念である、これまでの生活の継続からしてもよろしくないと思います。

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感染症対策

高齢者施設の施設長をしています。 皆さんが勤務されている施設での面会ルールはどうなっていますか? インフルやコロナ対策でまだ制限を取っている施設も多くあると思います。 面会ルールで人数制限や小学生以下のお子さんの面会不可など病院みたいなルールでされてますか? 自施設も制限は設けてますが、生活の場という事もありあまり厳しくするのももどかしさを感じてます。 スタッフの意向も無視する訳にもいかないので葛藤が凄いです。

インフルエンザ家族有料老人ホーム

お悠さんのトト

介護福祉士, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, デイサービス, 訪問介護

42026/07/26

ymck

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

お疲れ様です。 最近までは面会の人数、場所、年齢、時間に制限を設けていました。昨今の情勢を鑑み、今月から面会場所と人数の制限を撤廃しました。 体調不良者がいらっしゃる場合にはご遠慮いただく(場合により感染症のご家族がいる場合も)、食品のお持ち込み禁止、30度を超える日の散歩は控えていただくなどのルールは残しております。順次、ご家族からのご意見をもとに緩和を検討する予定です。 健康管理と生活の喜びのバランスは難しいですね。ご意見を取り入れながら、少しずつ調整するしかないかなと感じています。

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介助・ケア

自施設独自の自費サービスの導入を検討していると、本社から通達がありました。 例えば、点滴が毎日必要になった時に、1日あたり数千円の自費サービスとのこと。 利用者さんの負担が増大することは明白ですが、利用者さんからしたら、自費サービスを払わないと点滴など必要な治療をしてもらえないという状況になります。 皆さんが働いている施設では、保険外サービスを導入している所はありますか? また内容と金額が分かれば教えてください。

有料老人ホーム施設

るるぶ

看護師, 有料老人ホーム

32026/07/26

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

るるぶさん、興味深い投稿をありがとうございます。 1点だけ気になったのですが、「点滴が必要になったら1日あたり数千円の自費サービスとする」という部分についてお伺いしてもよろしいでしょうか。 点滴の実施は医師の指示のもとで行われる医療行為だと思うのですが、「点滴をするから追加で費用をいただく」という形にすると、介護保険や医療保険の算定との関係で二重請求のような扱いにならないか少し不安になりました。 もし実費として徴収することが可能だと整理されている理由や根拠があれば、勉強のためにぜひ教えていただきたいです。

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最近のリアルアンケート

職場内でのSNSがあります親しい人や上司のみ繋がっています誰ともつながっていませんその他(コメントで教えてください)

290票・2026/08/03

出ました出ませんでした今日は休日でした食事のサービスはありませんその他(コメントで教えて下さい)

498票・2026/08/02

かき氷がでますアイスなら出ます両方出ませんその他(コメントで教えて下さい)

523票・2026/08/01

上司・リーダーの影響👩‍💼職員同士の相性🤝忙しさ・人手不足💦職員の質の悪さ😡女性職員の割合の多さ👩👧自分にも原因があると感じる💭その他(コメントで教えてください)

548票・2026/07/31