一包化調剤や、散剤調剤をした時、監査者に回す前に調剤した薬剤師が中身を...

Question

一包化調剤や、散剤調剤をした時、監査者に回す前に調剤した薬剤師が中身を確認するのが当たり前だと思っていたのですが、作って中身を見ないで回ってきたのでビックリしました。今までの薬局では調剤した人も最低でも、数やゴミが入っていないかは確認してから監査に回していました。監査時に錠剤数が何包も間違えていたので「中身確認しました？」と聞いたら、それは監査の人が確認する事だと言われました。調剤する人も見ていたら時間かかる、と。理屈はわかりますが。リスク管理の観点でどう思いますか？

みかんゼリー · Answer

病院や、薬局で、勤務した事がありますが、どこでも二人以上で、確認しています。調剤した人が、確認するのが理想ですが、一包化が続く時は、他の人が確認してもらっています。それでも、ミスがあった事もあるので、リスク管理の面で言えば、最低二人だと思います。もちろん、一人薬剤師の場合もあると思うので、その時でも、医事スタッフに数だけでも確認してもらうのが理想だと思います。調剤の場で、間違い確認出来ればその場で、作り直せますし、監査から戻す方が、手間がかかると思います。内記もしくはルールを、明確化するのが一番早いとは思います。

７年目 · Answer

うちの会社では同様に監査の人が確認しています。リスク管理の観点であればもちろん人数をかけて見てもらうのがいいのかとは思います。しかし責任が分散されるところにもリスクが生じると思うのも事実です(二人以上で見てるという油断)方針としては会社ないし店舗に従わざるをえないと思いますが、調剤する人に責任がないことにはならないのでミスが多い人には注意は必要かと思います。

つかれ · Answer

鑑査の人任せそういう風潮にある職場‥辛い

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