なすび

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仕事タイプ

訪問看護, 外来, 一般病院


職場タイプ

内科, 消化器内科, 循環器科, 小児科, 心療内科, 救急科, 神経内科, 検診・健診

看護・お仕事

外来で患者さんから聞いた症状や状況を医師に伝えるとき、要点をまとめるのが難しいと感じています。 皆さんは医師への報告で工夫していることはありますか?

外来コミュニケーション人間関係

なすび

内科, 消化器内科, 循環器科, 小児科, 心療内科, 救急科, 訪問看護, 外来, 神経内科, 一般病院, 検診・健診

22025/08/23

りんご

その他の科, 看護多機能

医師が状況を想像できるように、患者について簡潔に伝えています。いつ、どこで、誰が、どうした。基本を忘れずに。ダラダラ文章にならないように、上記を頭でまとめ状況、病状を報告しに行っています。

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看護・お仕事

外来で問診をする際、短い時間で必要な情報を聞き出すのに苦労します。 皆さんが“ここだけは必ず確認している”というポイントはありますか?

外来コミュニケーション正看護師

なすび

内科, 消化器内科, 循環器科, 小児科, 心療内科, 救急科, 訪問看護, 外来, 神経内科, 一般病院, 検診・健診

32025/08/22

マルマル

内科, 外科, 呼吸器科, 消化器内科, 小児科, 整形外科, 産科・婦人科, 耳鼻咽喉科, 皮膚科, 泌尿器科, リハビリ科, 救急科, 急性期, 超急性期, ICU, CCU, HCU, プリセプター, 病棟, リーダー, 神経内科, 脳神経外科, GCU, 消化器外科, 一般病院, 大学病院, 慢性期, 終末期, オペ室

AI問診か紙の問診かどちらか記入してもらった上で看護師の手に渡るので、不足している情報を聞き取りに行くand事前にできる検査の提案ですね。 アレルギー(記載通りか) 熱含めた症状(抜けてないか) 既往歴(記載通りか) お薬手帳預かり(他に書類があれば預かる) 大体の体重(入力あれば聞かない)くらいです。

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看護・お仕事

外来で患者さんやご家族から強い言葉をいただくこともあります。 感情的にならず対応するために、皆さんが心がけていることはありますか?

家族外来コミュニケーション

なすび

内科, 消化器内科, 循環器科, 小児科, 心療内科, 救急科, 訪問看護, 外来, 神経内科, 一般病院, 検診・健診

22025/08/21

たい

内科, 精神科, プリセプター, 病棟, リーダー

かなり高圧的な家族や患者さんはいますよね。感情的な対応をすることで余計にエスカレートしたり、不利益を被る事が多いので、丁寧すぎる対応をしています。

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看護・お仕事

外来で電話対応をする際に、症状の聞き取りや受診の必要性を判断するのが難しいと感じています。 特に忙しい時間帯は焦ってしまい、聞き取りが不十分になってしまうことがあります。 皆さんは電話で患者さんの症状を確認するときに、気をつけていることやコツはありますか?

外来正看護師病院

なすび

内科, 消化器内科, 循環器科, 小児科, 心療内科, 救急科, 訪問看護, 外来, 神経内科, 一般病院, 検診・健診

42025/08/20

あちゃぽん

内科, 外科, 呼吸器科, 消化器内科, 循環器科, 小児科, 心療内科, 整形外科, 産科・婦人科, 耳鼻咽喉科, 皮膚科, 泌尿器科, リハビリ科, 総合診療科, 救急科, 超急性期, ICU, CCU, HCU, その他の科, ママナース, 外来, 神経内科, 脳神経外科, NICU, 消化器外科, 一般病院, 慢性期, 回復期, 終末期, オペ室, 透析, 検診・健診

結論を必ず先に聞きます。 つまりはどうしたいのか。 そのあと、急ぐ必要があるかないかを聞いています。 ダラダラと話す人には、まず結論、本日どうして電話してきたのか簡単に教えて!と。 あとは電話内容にもよりますねぇ

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看護・お仕事

外来で勤務しているのですが、患者さんから検査や診察の待ち時間についてよく質問を受けます。 忙しいときほど説明が丁寧にできなくなってしまうのが悩みです。 みなさんは待ち時間の対応や説明で工夫していることがありますか?

外来

なすび

内科, 消化器内科, 循環器科, 小児科, 心療内科, 救急科, 訪問看護, 外来, 神経内科, 一般病院, 検診・健診

22025/08/20

R1

外科, プリセプター

日々の業務お疲れ様です。そのような時、わたしはその時間に関しては急患などの都合で前後するからわからないと説明します。大概の患者さんはこれで納得します。しかし、クレーマーみたいな人には、検査部門に電話して患者がご立腹な旨をお伝えし、早く呼ぶように善処します。

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