ぽんたた

時々､このサイトでも見かけるのですが､『ご利用者様』。事業所の方針かも知れませんが､介護職もサービス業で､医療､看護､店員と同列です。サービスを提供して報酬を得る､それだけの話です。私がご一緒する利用者の中には､元高額納税者の社長､校長､考古学の大家もおられ､その経歴は知っています。しかし､対面した時は､利用者と介護職の関係です。サービス中も「ご利用者様」とおっしゃっているのでしょうか？ここに投稿される時だけでしょうか？もし､日常『ご利用者様』を使っておられるなら､それに続く会話も､それ相応の敬語を使わないとおかしなことになりませんか？失礼ながら､それを続けていける､敬語､語彙で対応おできになりますか？私は『さん』で失礼ではないと思い､日常､それで通しています。

愚痴

つぶやきですが､愚痴かな？私も介護職の末席にいます､経験25年。自分を卑下する気も､日々､懸命に働いておられる同僚の皆さんを貶める気も､全くありません。 しかし､介護職は､世間にその役割や価値も認めてはもらっているでしょうか？私は､訪問介護の事業所にいますが､送迎もします。が､二度､三度督促しないと､提供票を送って来ないケアマがいます。『乗降介助』は､身体や生活より低く見られていると思わざるを得ません。 介護職自身､自分の勤務先の方向と､自分の介護観に乖離（かいり）を感じ､独立し事業所を立ち上げ､そこに勤務した介護職が､乖離を感じ独立する､そんな例を知っています。 その根本的な原因は何でしょうか？介護制度が始まり四半期､まだ四半期です。介護の資格を得るに際し､テキストを学びますが､介護『学』なるものがまだ確立されていないように思います。小手先の介護テクニック､断片的な医学知識ばかりで､看護でもない､医療でもない､リハビリでもない､お手伝いさんでもない､そんなこと感じたことはありませんか。利用者に､「これが介護です」と胸を張って言えますか？それだけのことを教わりましたか？これが介護かしら？と日々手探りで仕事をしているのではありませんか？ 団塊世代が75歳を超えました。介護職､32万人不足と国は言います。20年後は団塊世代は95歳､何人になっているでしょうか。今､介護職が32万人増えたとします､20年後､32万人は必要でしょうか？国は本気で将来を見据えているのでしょうか？国を動かしている人達が､両親に介護保険を利用することは､まずないでしょう､そんな人が介護制度を動かしています。 収拾がつかないのでこの辺で。

愚痴

質問ではないのですが。先日､あるドクターと話す機会がありました。先生曰く、「以前は､少しでも介護度が上がるように､意見書を書いてくれという利用者が多かった。ケアマネさんが､ケアプランを立て､いろいろなサービスを利用し､支払いが負担になり､最近では､介護度を下げてくれという利用者がある」そうです。

ケアプラン

訪問介護は､長い方でしたら5年10年と顔を合わせることがあります。そんな利用者さんが亡くなられた場合､お通夜､お葬式は参加すべきでしょうか､控えるべきでしょうか？ヘルパー､S責､ケアマネ､管理者それぞれ微妙に立場が異なりますが。個人的には不参加は､辛いものがあります。

訪問介護

未だにコロナの話を聞く昨今。コロナだけに限りませんが､乗降介助で施設を訪問することがあります。玄関には下足箱､手指消毒液､面会制限などの貼り紙。その前を施設の送迎ドライバー､送迎に付き添う職員､利用者が土足のまま行き来します。これって､感染症対策から言ってどうなんでしょうか？

デイサービス

乗降介助をしています。ディに通う方で､耳鼻科に通院される方が､チラホラおられます。原因は､『耳垢』。認知症と言われていても､原因のひとつが難聴､その原因が耳垢､ということも。ディなどでは､チェックされないのでしょうか？

デイサービス

ウチのヘルパー60♀､利用者さんが､自分を指名してくるように､携帯のケースや､パンなどを買い与えています。それを処分しない会社も会社です。

ウチの自己中､60♀の２級ヘルパー､独居は､仕事中､会社に無断で自宅に戻り飼い犬に､エサを与えています。利用者に自分のことを「お嬢って呼んで」

ストレス

我が社の旧2級のヘルパー60歳♀､経営者の奥さんと､サ責気どりで､シフトを組みます。年末年始のシフト､自分だけ31～3日まで休み！自分のシフトにキャンセルが出ると､人のシフトを横取り。それを許し､陰でブツクサ言う男性社員。利用者には､自分が会社で１番古いと言い（私が１番古くて､ケアマネで介護福祉士）､3回の離婚歴を利用者に話し「男には､こりた」男に逃げられているのがわからない。息子にも縁を切られています。こんな会社あります？

愚痴人間関係

2級ヘルパー60歳♀。虫がはっていたからと､事務所の薄い外壁を蹴破る。出入りの給食屋さんに､１年近く支払いをしない。利用者さんから､もらってきたもの､花､メダカ､インコ､ルームランナー､家庭菜園用の小型トラクターなど。利用者さんから依頼を受けて買い物､お礼に1000円を受け取る。ハラスメント:加齢臭が臭いわ､部屋から出て行けボケ！ 年寄りは引っ込んでろなど。３度の離婚が自慢らしく､利用者さんに話す､で「男にはこりた」自分が嫌がられているのが､わかっていない。ブラックリストに載り､ローンが組め無い､サ責気どりで経営者の奥さんとシフトを組み､自分がいいとこ取り､キャンセルが出ると人のシフトを横取り､まだまだあります。全部､ホントの話。何故か会社は辞めさせない。こんなヘルパー､あなたの事業所にいます？

愚痴

社員の一人が、利用者に頼まれ、ケアプランに組まれていない買い物代行をし、帰宅後、利用者から、その都度、1,000円のチップを受け取っています。皆さんのご意見をお待ちします。

訪問介護

何処の施設でも、玄関に下足箱があり、外来者は、履き替えさせられます。スリッパに履き替えている横を、送迎のドライバーや、迎えに来るスタッフが、履物はそのままで、出入りします。施設関係者の履物は清潔で、外来者の履物は不潔なのでしょうか？

送迎施設

訪問介護（福祉タクシー）です。女性社員、58歳（多分）、お下げ髪、利用者に自分が最古参（本当は、私）だと言い、私の悪口も言っています（利用者からの情報）。利用者に「お嬢」と呼ばれているのではなく、呼ばせています。 事務所の外壁に虫がいたからと、蹴破り、補修の跡がくっきり。出入りの給食会社に、1年近く、弁当代を払わなかったり、私に「年寄りは、引っ込め」や「加齢臭が臭くて、皆が迷惑してるわ、ボケ！」いつか口論を後、彼女がアイドリングしている車の直前を、歩いて通り過ぎた時、タイミングを合わせて、アクセルを吹かされました。犯罪でしょう。 彼女、理由は知りませんが、ローンは組めないそうです。 社長夫人と二人でシフトを組み「この人、私が行くから」挙げ句の果てに「シフトに口出し、せんといて」彼女、旧2級、私は会社で唯一の介護福祉士でケアマネ、運行管理者（がいないと、会社は5台以上の車が持てません）会社の冷蔵庫は彼女の私物ばかり、利用者から物をもらうのが好きで、会社にもらい物のルームランナーを置きっぱなし。 本当にこんな人、いるのですよ。どう、つき合ったらいいのやら。目下、完全に無視！

人間関係

訪問のお仕事されてる方へ質問です。移動支援の飲食代はヘルパー持ちですか？利用者さん持ちですか？私の勤務している事業所は100%ヘルパー持ちです。ファミレスやフードコートや回転寿司など週2で行きます。月に4000 円は飛んでいってしまいます。

移動支援給料ストレス

今までこんな管理者見た事ない（怒） 私は、サ高住の住宅側の管理者やっていますが、ディサービスの管理者が全く判っていない。早番終え会議までの1時間、お弁当食べてから参加。その間を残業で取っている。はぁー。それって仕事じゃないですよね？しかも、介護の仕組みがわかっていない。初心者から三年目で、管理者になって、全く知識も、テクニックもないのに、管理者になったのに、一人前にプライドはある。忠告すると、直そうとせず、意地悪やアラを探して言ってくる。我慢にも限界がありますよぉ〜 それを社長や他の上司は判らない。だから、今回は言っちゃいますよ。他のスタッフも、マジ可哀想です。

愚痴人間関係ストレス

エリクソンの発達課題について、質問なんですが生殖性を求められるのは、成年期なのか壮年期なのか正しいのはどちらですか？介護福祉士の国家試験の問題には出てこないと思いますが返答をお願いいたします。

介護福祉士

悩みなんですが、とても嫌な職員が居ます。 その職員が勤務でいる日はとても憂鬱で、仕事行きたくないと思います。(´；ω；｀) 時々、精神的にキツく休んでしまうときもあります。そのたびに、自分を攻めてしまいます(泣)

ストレス職員

サ高住にて、フロアリーダーもうすぐ3年目。 今年の2月から2フロア兼務しており、入居者数併せて82名 職員数併せて27名の管理をしています。 以前より度々他職員からクレームが上がっている職員が一人いて、兼務することになったフロアにはその職員がいます。 サ高住で定巡のサービス提供をしていますが、本来ならばその時間にやるべきことをあえて訪問時間を無視して訪問に入りその教務から逃げていたり、施設ルールとして決まったことを無視して独自のやり方でケアをしたり 体調不良で長い期間休んで、その後出勤しても他の職員に「すいません」の一言もない、そんな職員。 正直言うと、私個人も好きではない職員なんですが、やはり指導するべきことはしなければいけないと思い、指導してた時期もあったのですが‥ 何か指導しても全く持って自分の非を認めず、挙げ句の果てには業務放棄して帰ったり 私からの指導を「パワハラだ！」と部長に言いに行ったり しかしながら、会社もその職員に対し特例を認めてきた経緯もあり、私個人の意見としては「特例を認めるからどんどんエスカレートする」とも思っています。 この度、その職員へ対し、会社は何も措置してこなかった、そんな会社に対し不信感を抱いているので辞めますと他の職員から退職の申し出がありました。 何度も色んな職員から不満や愚痴は聞いていたのですが、何かあればすぐパワハラ発言するその職員に対し、私も正直ビビっていたのは確かで、満足に指導をしてこれなかったのも事実です。 自分の不甲斐なさに申し訳ないという気持ちしかなく、退職の意向を示した職員を引き止める事すら出来ませんでした。 そんなモンスター社員に対し、私は今後どの様に指導、助言をすればいいのか、わかりません。 もっと強い気持ちを持たなければいけないとも思うのですが、このご時世訴えたもん勝ちみたいなところもあり、とても困っています。 上司にも指導については悩んでますと相談はしていますが、勉強すると思って関わらないと‥等と言われ的確な助言を貰えてないです。 不適切なのはわかっていますが、特例を認めてまで残す価値のある職員だとは思わないのですが、今後どのように対応していけばいいのでしょうか？ また、その職員が理由で辞めていこうとしている人達にどんな言葉を掛ければいいのでしょうか？ 長くなりすいません。

管理職理不尽パワハラ

今月から新しい施設で働いているですが、全くスタッフ同士の人間関係に慣れません。 スタッフは全員が中年の女性だけで、自分だけ男だけです。　 励利用者のケアよりも、スタッフはケアで疲れます。 俺は利用者の顔色でケアの方法を変えることは出来ますが、スタッフの顔色でケアの方法を変える事はできません。

人間関係施設ストレス

昨年転職して最初は良かったけど、職員の退職相次ぎ、コロナも度々あり、その中で、管理職が自覚症状ある状態で出勤してクラスターになることもあって、危機管理無さ過ぎてここでは何も学べることも無いと感じてます。ダブルワークで違う施設へ行ってそこが良ければ転職をって形でいけたらって思っているのですが、30半ばで転職4回、経験7施設ってのは多いのかな？って思いなかなか決意出来ない状態です。

ダブルワークモチベーション転職

皆さんの施設にヤバい職員は居ますか？ ヤバいの意味としては、お局様や上司等々‥こんな行動や言動ありえない！！と思うようなエピソードあれば知りたいです‼️

上司施設ストレス

職場に自己中な正社員の女性がいます。 ・入浴介助の日で、重い方の入浴介助の日になると何かと理由つけて休む。 ・シフトも合わない職員と一緒の現場の日があると、別の人にシフト変わってもらっている(お願いされる人はお願いされたら断れない人ばかり) ・新規の利用者が入ってくることがありますが、そういう人の対応は誰か別の職員が対応するまで自分は一切対応しない。 ・職員が足りないフロアにヘルプをお願いされることがあるのですが、他の職員は行ける時は行くのですがその女性は「知らないところには仕事できないから行かない」と、全くヘルプに行かない。 自分勝手なので、一緒に働いてても憂鬱だし、平気で休まれるのでその分の仕事を回されて疲れます。上司もその人が自己中な人と認識はあるみたいですが、注意することで辞められるのが怖いのか、一切指摘もしません。 こう言った人に対してどのように対処すればいいのでしょうか?

愚痴人間関係ストレス

方向音痴な私です💦 今までは送迎は前持って新しい場所は現場まで下見に行ったり、目印を覚えていたりしていました。それでも住みなれていた場所なのでなんとか地理感覚があったし精神的に安心しながら乗り越えてきました。 （何度かウロウロ迷った事もありますが😅） ２年前に引っ越しをしてきたのですが… 新しい場所での送迎が不安でデイサービスに勤めたいけど怖いです。 送迎をしないでも大丈夫なんて職場はないですよね😅

送迎デイサービス

お疲れ様です。正社員で皆さんの会社の休みはいくつありますか？私は10年同じ会社に勤めていますが今年ようやく31日の月だけ9日休みになりました。それ以外は今までと変わらず8日休みです。

正社員休み職場

介護の仕事に就いて10年目になりました。介護福祉士免許はH30年に取得しています。 職場では次の資格にケアマネの資格を勧められます。なんとなく参考書を買ってはみましたが、自分にとって何を取得するべきかに悩んでいます。 ユマニチュードや認知症ケア専門士の資格は興味があります。 これから1年間くらいを勉強にあてて受験したいなと考えています。 皆さんはどんな資格を取得されていますか？ また介護福祉士取得済みでこれから資格取得を試みていられる方は何を目標にされていますか？ 追記: 介護福祉士取得前に 鼻腔内・口腔内の喀痰吸引 胃瘻・腸ろうの経管栄養 の資格は持ってます。 あと、元美容師アシスタントなので美容師免許もあります。

勉強ケアマネ資格

【投票テーマ募集！！✏️】 みなさんいつもカイゴトークをご利用いただきありがとうございます🙇‍♀️ いつも投票テーマをたくさん応募してくれてありがとうございます！ 引き続きみなさんから応募されたテーマで投票をつくっていきます！😇 意見を聞いてみたいテーマなどあれば、コメントして教えてください！ どうぞよろしくお願いします！

訪問始めて1年半ほどたちました。 始めた時から思ってたんですが訪問介護って介護技術があまりつかないなと… 今日訪問したお宅でオムツ交換後お茶を飲ませて欲しいと頼まれましたが飲む度むせられて、それでもお茶を飲ませろ！と言われる始末。奥様からはあんまり飲ませたらダメと言われるし…(奥様は認知で対応できないと… 私はお茶1つ満足に飲ませることが出来ないんだと思いました。 次の訪問もあり時間も焦っていて落ち着かせてから家は出ましたが念の為に状況を事務所に報告しました。 もしあのお茶で誤嚥したらどうしようと不安で不安で… 介護は訪問が初めてなんですが施設とかである程度技術付けてから訪問行けばよかったと思いましたが同じように思う方居ますか？

訪問介護愚痴

認知症ではない方で、気にいらない(気が合わない)職員に暴言や強くあたったり、同室の方(4人部屋)に事実ではない言いがかりをつける女性入所者がおり、関わるたびにストレスを感じます。 お気に入りの介護士長がやんわりと注意してもかわりません。 老健のため、他の施設を申し込んではいますがなかなか退所先が決まりません。 家族に話しても変化がなく、元々の性格もあると思いますが、夜勤は一人のため我慢の限界がきそうです。 このような方に対して他の施設ではどのような対応をしていますか？

老健ケア介護福祉士

気をつけていても、歩く時に自分の意思とは違う動きをしてしまい　ふらつきや転倒をしやすい利用者さんって、少なくはないと思います。「気をつけてくださいね」以外に何かいい声がけの仕方がありましたら、教えてください。

予防ケア施設

元旦から夜勤です。💢　　仮眠無し 夜勤中の方　一緒に頑張りましょー

仮眠夜勤

施設の監査が入って大変やった事とかありますか？ 姉妹施設が監査が入っていて記録もれがないかとか主任から上の人達がピリピリしてるので。 まだ監査の経験がないので、監査が入る前から気をつけておく事とかあれば教えて下さい。

監査有料老人ホームストレス

自分に甘い、わがままな人って職場にいますか？？ もしいるなら、どんな言動でそう思うか理由を教えて下さい！！！

愚痴人間関係ストレス

いつも入居者様に喧嘩口調で物を言うスタッフがいて、その度に喧嘩をするので、その後に他のスタッフがケアに入っても拒否をされてしまいます。 そのスタッフは何度も管理者から注意を受けているのに全く改善されず、最近では仕事の変更事項を伝えたりすると「私、聞いてませんから」と逆ギレし、 「今、変更になったから伝えてるだけですよ」補足しても「だから聞いてない」と怒ります。 こちらとしては、意味がわかりませんよね。 普通にわかりましたと言う言葉は一度も聞いたことがありません。 こんな風変わりのスタッフさん、皆さんの施設ではどう対応してますか？

トラブル人間関係職員