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「トラブル」の質問一覧(1ページ目)


雑談・つぶやき
私の住む地域はご近所付き合いはほぼ皆無で、隣同士がかなり接近している。 ご近所のおじいちゃんおばあちゃん。 おばあちゃんがけっこうな認知症で、ここ数ヶ月 ケンカが激しすぎる。 家が近いので丸聞こえなのです。 悩みに悩んで、ついに通報してしまった。 おじいちゃんのことも認識してないようで、『お父さん助けてー!やめてー!』 って大声で叫んでいて。 いつ通報しようか、見守っていて大丈夫なのか、助けに入るべき?なんてずっと考えていたけど、今日のケンカは聞いていられなかった。 音声だけ動画撮り、それも決めてとなり、お巡りさんも二人のことを確認しに入った。 おじいちゃんよくやってるよ でも今後おじいちゃんが一人で抱え込まず外部の手をもっと借りていけたらいいのかなぁと思う。

たつ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士

3時間前
1
雑談・つぶやき
同行の意味って。。。
初めて働く職場では最低でも夜勤の場合3日間研修という形の同行あるが在宅の場合1日か2日のみ。初日はいいが問題は2日目。流れに沿ってできてるかの確認のはずだが2日目の同行で確認するはずの人が爆睡して確認せず。そのままゴーサインだし後でダメ出ししてくる。男だったから余計に気持ち悪かった。

えすけぇ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

15時間前
1
職場・人間関係
職場の同僚からの批判
職場の同僚等から批判や悪口を言われたり、言われてる事が分かったら、皆さんはどう思いますか?また、どのように気持ちを切り替えますか?

まーくん

介護福祉士, 従来型特養

1日前
4
介助・ケア
訪問介護をしています。 ご利用者さんのペットについて問題になったことがありますか? 例えばペットにヘルパーが吠えられた、噛みつかれた、ひっかかれたなどです。 その時、どのように対処されましたか? またご利用者さんやご家族とどのように話し合いをされましたか?

ぱこりん

介護職・ヘルパー, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修

2日前
5
介助・ケア
収集癖によりこれは私が家から持ってきたものと主張され喧嘩が起きます。私はその間に入るのも介護の仕事だと思っています。しかし、不穏の原因なのでその物自体を片付けて利用者の見えないところに片付けてしまう職員がいます。実際的にお気に入りのぬいぐるみーを片付けてました。入居者様は忘れているので問題はないのですが心が痛みます。できることをできる時に感じて欲しいです

よっちゃん

介護福祉士, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス

3日前
4
職場・人間関係
就寝時湿布を貼ってくださいとK様に言われました。 申し送りでも言われてないしどうしたんだろと思い、 湿布?どこが痛いんですか?いつからですか?と伺うと、こっちは辛いんだよ!若いからわからないでしょ!若いって羨ましい!年寄りは甘えたいんだよ! と怒鳴られました。 私は他のスタッフにも共有しないと今後サポートできないので聞いてます。と伝えるも返事なし。言われるがまま湿布塗布しました。申し込みでこの件を伝えました。薬の影響で気分の波があるとは話になっていたのでその影響もあるのかなと思いました。 次の日には、私に対するクレームがありました。湿布の件です。利用者主体とわかっているので、私も反抗せず、あまり聞かないようにしようと思いました。 K様が宿泊時はいつも就寝前に家族と通話をする日課になってます。 今日は嫌いな人が夜勤なんだよ、ストレス溜まりまくり。との会話が聞こえました。 私も人間です。いくら利用者でも許せないし不満もあります。利用者はスタッフを選べてもスタッフは利用者を選べません。 良くしたくてもできません。 今までお年寄りが可愛いと思っていましたが、嫌い苦手になってきました。私には介護向いてないのかな。

せっちゃん

介護福祉士, ショートステイ, 小規模多機能型居宅介護

4日前
2
愚痴
そんなこといいの?
相談員とリーダーが仕事をめぐって喧嘩した。その月、リーダーの異動が決まった、、、しかも本人に言う前に。これって喧嘩が原因としか思えない。いやらしい。そんなに嫌やったんやったら、あなたがリーダーになって口出したらいいやん。。。 と心の中で思う日々 そんなこと言ったらどうなるか知れたもんじゃない🌀

びぃ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

2日前
1
愚痴
私が悪い…
火曜日位から 息を吸うと肋骨の辺りが痛くて トランスするのも辛い、入浴介助するのも 辛かったけどなんとか痛み止めと、 周りのスタッフにら助けてもらい頑張ってました… 夜勤は基本1人で昼間と違い助けてくれる人もいません。 その為痛みの症状があって辛いと主任に言われました。 夕方は大丈夫だったのですが…気圧の問題もあると思いますが…痛み止めを飲んでもなかなかききません。 そのため明日の夜勤を休みたいと連絡したのですが… 仲良い職員の連絡先しかわからず その人達は夜勤やらないので代わってもらうことできず。。 そうしたら、上司に痛み止め飲んでも頑張れてきなこと言われました。 やっぱり変わりはみつからないし、 痛み止め痛いの我慢して働くしかないんでしょうか?

介護福祉士, 介護老人保健施設

2日前
1
介助・ケア
排泄ケアで使用するお尻拭きですがどのような物を使われていますか?タオルタイプのものからウェットタイプに変更予定です。ウェットタイプでは温かさがなくなるので冷たさが問題になりそうです。

ハナモグ

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

2日前
3
介助・ケア
収集癖
デイサービスで働いているのですが最近利用者し始めた女性の方で収集癖があり色々な方の手荷物を触ったり取ろうとしたりなどしていてトラブルになることが多々あります。 もちろん悪気があるわけではないのですが どうしても周りの方が嫌がってしまい 孤立してしまう事も出てきている状況です。 本人持ちのカバンからティッシュが束になって出てきたり給茶器に置いてあるコーヒー用のガムシロやスティックシュガーをあるだけカバンにしまっていたり、、、。 みなさんこのような収集癖がある方への 対応などて何かいい案などあったら教えて頂きたいです😖

はーぽん

介護福祉士, デイサービス

5日前
8
資格・勉強
介護福祉士の国家試験
国家試験は受けられた方や詳しい方に質問です。 来年初めて国家試験を受けるのですが、問題の中で過去問からそのままだされている問題とかあるのでしょうか?

うにゃこ

介護職・ヘルパー, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修, 障害者支援施設

3日前
2
きょうの介護
今日の出来事
今日わたしは早番でした 普通に利用者さんを順番に起こしてました 時間は過ぎてき朝の7時になりました すると突然火災報知器が鳴りました もちろんわたしも、何が起きてるか分からずパニクりました 利用者さんも何が起きたの?とびっくりしており、 しばらく鳴り続け、消防隊員も来ていたためほんとに火事起きたんじゃないかってこわくなりました しかしあとで夜勤者のひとにきくと、利用者が間違えて火災報知器を鳴らしたとのこと ほんとなにしてんの!って利用者に怒りたくなりましたw まーなんともなかったら良かったけど 自分の寿命縮んだんじゃないかってくらいこわかった

あ。

介護福祉士, 無資格, ユニット型特養

4日前
2
新人介護職
新人指導を通して感じたこと代表例
本人達には絶対言えないけどね。次に転職した時の自戒も込めて。 (言い方や態度によって感じ方は違うかもですが…) ・分からないことを聞くのではなく「私バカなので覚えられないです」と言われるとカチンとくる。 まずはメモしてくれ、私もいまだに自分で書いたメモを携帯して確認することあるから。 ・挨拶しない、返事が間伸びしている。 体育会の部活にいたせいかもしれないが、同僚に挨拶するのは最低限の礼儀というか、人間関係の第一歩だと思う。 間伸びした返事は「緊張感持って仕事せい!」と感じてしまう。リラックスしすぎも仕事覚えてくれようとしているのか不安になる。 ・前の職場と比較して今の職場を批判ばかりする 建設的な改善案なら歓迎だけど、こちらが深掘りしても不平不満しか出てこないと何となく不愉快。帰って。 ・逆に気にならなかったことは、 分からないことがあれば都度聞く 失敗した時はすぐにヘルプを呼ぶ 何度も同じ失敗をする 始業直前にくる(もちろん情報収集などやるべきことは済ませた状態で) あたり。 失敗については、起こったことはないことにできないので、今後どうしたら防げるか指導するのがこちらの役割。何度も失敗するのは、よほど本人に大きな原因がない限りは根気強く指導するしかない。怒ったり無視するのは一番意味がない。 やるべきことをやっていれば、変に気を遣わず声をかけてほしいし、極端で意味のない何分前行動!みたいなのは不要。

クマ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 実務者研修, 社会福祉士

24日前
14
職場・人間関係
やっぱり…
お局的なナースの夜勤での対応に問題があり、クレームになりました。 詳細は記載できませんが、以前、入所していた時より、ADLは明らかに低下しているにも関わらず、以前と同じ対応をし、言葉がきつく、利用者様がやって欲しいと言っても聞かなかったようです。 「自分でできるでしょ?やってくださいって。出来ないからお願いしてるのに。腹が立って言い返したかったけど、あまりにも怖くて言い返せなかった」と、朝、涙ながらに訴えてたようです。 割とクリアな方で、御家族様とよく連絡取ってるようなので、もう、話は御家族様へいってると思います。 つい先日、このお局的なナースが私の利用者様に対する言葉がきついと言っていたとリーダーから聞き、今は、初心に返って言葉は特に気をつけて対応しています。 いやいや、人に注意する前に、あなた、自分の対応が正しいと思い込んでることが問題ですよね。 介護に状況を確認して対応すべきだろとリーダーはお怒りですが、直接、本人に話を聞いたところで 「私がそんなことするわけないでしょ?」 と開き直るタイプらしいので、夜勤帯の対応を様子見で、今後どうするか考えるそうです。 本人に言わずとも、看護の責任者に言うべきでは?と思うのですが、新人の私には何も言えません。 今月、このお局的なナースと夜勤の予定が組まれていて憂鬱です。

キャラメル

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, 初任者研修

10日前
5
資格・勉強
介護福祉士の受験勉強
介護福祉士の受験勉強に際して問題集、参考書を購入しようと思っているのですが、オススメの出版社は何処かありますか? 当方勉強が非常に苦手なので、わかりやすい物があれば助かります。

すね蔵

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修

11日前
7
雑談・つぶやき
My BIRTHDAY
また一つ歳とった誕生日。。 昨日の明けの疲れが未だにとれてない とこから年を感じるww 仕事も毎日色々ありすぎて 何故か看護師から冷たく 当たられたりフル無視されたり って看護からの風当たりが強くて なんなん。って思う毎日やけど ぼちぼち頑張りながら 転職探しでもしよかなと。。 皆さんも良い一日を

りんご

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

11日前
2
職場・人間関係
辞めたい③
これまで再三に渡り、自身の仕事や職場風土に愛想が尽きてしまって、「辞めたい」という投稿をしてきました。 2回目の投稿も暖かいお返事を頂き本当に嬉しいです。 以前の投稿ではグループラインについての事を書きましたが、ここ一週間グループラインの猛攻が止まりません。昼間夜間問わず、ラインメッセージが鳴り響き、施設長と親族の看護師からの猛烈なダメ出しや質問が耐えない状況です。 昨日夜間には来月の職員の勤務表がこれで良いのか、確認と意見を明朝までに出して欲しいとラインが来ましたが、他の方の意見に同調すると、朝から施設長特有の説教が延々とライングループ内で繰り広げられました。 正直勤務時間外は休ませて欲しいと思いますが、お構いなしです。 来月末には県外への出張を伝えられ、その事に関してコメントをせずにいると「ノーコメントですか」との言葉…もう嫌になりました。 ここまでの皆さんの意見を大切にし、月曜朝の会議の後、私は施設長に「今すぐ辞めたい」の一言を伝えるつもりです。確実にバトルになりますが、もうこの現状が耐えられません。 果たして今すぐ辞める事は出来るのか、言葉を間違えると懲戒解雇になるかもしれません。 ですが、私自身が健康で生きたいので言おうと思います。 前置きが長くなりましたが、最後の質問にしたいと思います。 ①今すぐ辞めたいと伝えて、すぐに辞める事は可能なのか。 ②報復措置はどの様なものがあるのか。 上記2点です。どんな意見でも構いません。私は健康でいたいです。宜しくお願い致します。

しん

介護職・ヘルパー, グループホーム, 障害福祉関連

1ヶ月前
4
新人介護職
介護は好きですか?
大好きな高齢者の暮らしを支えることができると思って就職して、3ヶ月が経ちました。 介護福祉士として特養で働いて3ヶ月目です。 この仕事がだんだん嫌いになってきました。 最初は迷惑をかけているのは仕事ができない自分のせいだから、自分がいけないんだと思ってました。 でも、仕事ができてないのではなく、 やる事が多すぎて一つの事に時間がかかったり、 1人の対応時間が長すぎると仕事がスムーズにいかなくなったり、 認知症が日に日にひどくなり何回も同じ説明をしたり、自分勝手に共有のテレビのチャンネルを変える自分勝手な利用者だったり、5分前にトイレに入ったのにまたトイレに行くと言っている利用者だったり、 全然口を開けてくれなかったり。 と、なんでこんな想いをしてまで自分は働いてるのか。と考えたときに生活するため。生きるため。と思って頑張ってきました。 ですが。 今日色々あり、看護にお叱りを受けました。 でもそれは私が悪かったので反省しています。 でも、ものすごく怒られて。 別にそこまでやりたい仕事でもなくなってきたし、 何も仕事は介護だけじゃないし、 こんなに辛い想いをしてまで働くことではないから 辞めてしまおう。と思ってここに書き込みました。 でも、小心者の私は辞める勇気もないし、 奨学金を借りてまで介護の学校を卒業し、 資格をとって、就職して.... そのことを考えたら辞められなくて。 でも、とても辛いんです。 どうしたらいいんですかね。( ; ; )

ぶんちょう

有料老人ホーム, グループホーム, 学生

2ヶ月前
32
介助・ケア
利用者さんとの関係
サービス付き高齢者住宅に務めています。 利用者様で、まだ意思がハッキリある方の対応の相談です。 かなりわがままが多い方で、色々こだわりが多い方なのですが… 決まった食事の時間を守って頂けなかったり、必要な薬の拒否が多かったりと色々と困っています。 必要な薬の拒否(これは必要ないやつじゃ、いつの間にか増えとる、こいつらは私を薬で殺そうとしとる)があったり、本人様の強い希望で食事を1人だけ1時間くらい遅くしたりしています。 1人だけ特別に対応していたので、他の利用者様からの不満などが出てきている状況でして。 対応してしまったこちらも悪いのですが、これ以上は対応しきれない所もあります。 施設長から、本人様や家族様に説明と協力をお願いして頂くも、理解が得られず困っています。 薬に関してはドクターからも言って頂いたのですが、その時は分かりましたと言われるものの、いざ服薬となると拒否となっています。 皆さんでしたら、どのようなやり方で解決されますか? 何でも良いです。 アドバイスを頂ければ幸いです。 よろしくお願い致します。

インディゴ0817

介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, 初任者研修, 実務者研修

16日前
6
職場・人間関係
グループホーム
職員がストレスたまってる職員同士の陰口、噂話や悪口がすごい。何とかしたい。なぜ良いところを見つけないの?と疑問に思う。人間だもん得手不得手があるのにね。皆さんの職場はどうですか?

るるは

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修

16日前
18
1
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3
4
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