別に全ての施設に言ってるのではなく、きちんとしてる所は接遇も良いのですが、ただ介護業界あるあるヒステリックの職員が多く、御利用者にキツく当たる場面を何回も見て来ました。 自分達の毎月貰っている給料って 国保連に請求して、介護報酬が貰えて、その報酬から給料が支払われて、自分達の生活が成り立ってるわけで。御利用者が少なくなると閉鎖に陥るわけですよ。訪問介護事業所は物凄い閉鎖してる。その大事な御利用者をお客様として見えないのは何故ですか？ 業界は違うけど、飲食で例えるなら、職員はお店のスタッフで、御利用者はお客様。飲食店のスタッフは客にキツく当たったりしませんよね。 介護業界って不思議だなぁって思う。あるあるだよね。

介護報酬給料訪問介護

先週カイゴジョブという会社から電話があり僕におすすめな会社があるので応募してみませんか？と言われました。ちょうどダブルワークを探していたので依頼したところ４社ほどピックアップしていただきました。そのうち３社から連絡があり２社は断られました。残り１社は5日ほど経ちますが連絡無しです。来週１社に面接に伺います。電話での印象は今までに無いくらいの好印象な感じで今まで何社か面接したなかでは一番良さそうです。できればこちらで働きたい！と思うのですがどのように面接官に伝えたら働きたい、入社したいの意志が伝わり易いのでしょうか？ 現職は障害者の重度訪問介護ヘルパーを６年していまして高齢者介護はお泊まりデイサービスの勤務２年ほどです。面接先は住宅型老人ホームです。

ダブルワーク障害者面接

担当している現場で夜勤のスタッフがトイレで喫煙をしてるんじゃないかという疑惑が利用者ご家族から出てきた｡ 吸っている所を目撃したのではなく､タバコの臭いがしたらしい｡ これが事実なら最悪スタッフ切られる案件だ、、と すぐにスタッフに事実確認すると｢普段は吸ってるけど支援中は一切吸っていません｣と｡念の為､もう1回聞くと｢本当に吸っていません｣とのこと｡ 夜勤明けだったけどその足で利用者さん宅に訪問し利用者さんとご家族とお話する｡ 本人はタバコは吸っていないとの事なのでこの件の真実に関しては不明だが､臭いについては今後同じような疑惑が生まれないようスタッフ間で周知して気を付けていくこと､自分が事前にスタッフに伝えられていなかった部分があったことへの謝罪をした｡ ここから気持ちを切り替えて それでも支援に対しては真剣に向き合っておりスタッフの気持ちとしてはこれからも〇〇さんの支援を頑張っていきたいという気持ちでいることをお伝えした｡ しばらく沈黙が続いた後 利用者さんから ｢〇〇さんの言うことを信じるよ｡引き続きよろしくお願いします｡ いつも一生懸命みてくれているから｡忙しい中わざわざ来てくれてありがとう｣ との言葉をもらい話が落ち着いた｡ 現場をコーディネートする者としてスタッフの行動に責任を取っていくこと､利用者さんご家族と問題に誠心誠意向き合っていくこと｡ それを乗り越えた先には､より強固な信頼関係が結ばれていくこと｡ 施設では体験出来なかった事を体験出来てる。 帰宅後マネージャーに報告すると ｢〇〇さんの信用がなした技ですね！普通NGになりますからね､さすがです！｣と｡ 職務の重さを感じながらひと仕事終えた感がハンパない｡笑

モチベーション訪問介護ケア

訪問介護で「一緒に掃除」と言う名目で身1生1で掃除のサービスに入っています。 利用者様はハタキでリビングのテレビ前を、ホコリ取りするだけで、あとはヘルパーが掃除機かけ、トイレ、シンク、洗面所掃除、床拭きなどをします。 それプラスで「今日はグリル掃除して」「○○のテーブルを拭いて」など依頼があるのですが、ヘルパーとしてどこまで掃除してOKなのでしょうか？ 「一緒に掃除」という名目なら、何でもOKでは無いですよね？ ちなみにご夫婦で住んでおられる家です。

夫婦掃除訪問介護

今働いてる職場の休憩時間に疑問があります。早番で朝7時から仕事して、9時に1時間休憩。10時から16時までノンストップで仕事になります。また遅番の時も12時から仕事で早いと14時から休憩して21時まで仕事になることがあります。こういう休憩の取り方はありですかね？

遅番早番休憩

2ヶ月前にデイサービスから訪問介護に転職したのですが新しい会社は職員さんの入れ替わりが激しく入社しても3ヶ月位で皆様退職されるほどハードな勤務です。 今月も３人退職されます。 また、訪問の移動時間は0分です。会社的には近いし早く前のケアを終わらせれば間に合う。との事。 訪問介護とはどこも同じ感じなのでしょうか？ 慌てて移動し事故にあわれた方もいらっしゃり正直、このまま勤務してて良いか心配です。 また、退職したくても理由が無く言いづらいです。 どうしたら良いでしょうか？ みなさんのご意見聞かせてください。 よろしくお願いします。

入社訪問介護退職

9月30日に実務者研修の実技試験本番があります。 課題が視力を失ってから１ヶ月しか経っていない、83歳の男性の利用者さんです。 そこでの演習では、その83歳の利用者さんが居室内の椅子に座っていて左足の靴だけが後方1メートルまで置いてあります。そこでの声掛けまでの、介護職の3点確認って何でしょうか❓皆さんわかりますか？

シューズ声掛け実務者研修

以前、5年ほどケアマネージャーをしていた経験があるのですが、とにかくその時は仕事が大変で（仕事とプライベートが分けられませんでした）「自分には向いていない」と、出産を機に辞めてしまいました。現在もケアマネージャーの仕事はしていないのですが、体力的に今お勤めしている職場での仕事がしんどくなってきていて、今後ケアマネに復帰するべきかどうか非常に悩んでいます。そこでケアマネ様、過去にされていた方にも質問です。ケアマネの仕事を継続するコツのようなものがあったら教えて頂きたいです。宜しくお願いします。

ケアマネ転職

抗がん剤内服している入居者の曝露予防方法で、 ①口腔ケアを終えてから居室をでてコップを濯ぎにいかなければいけませんが、その際にガウンを着たまま居室からでて濯ぎにいけばいいんですか？ ②居室に一旦入ってからは、あまり居室から出ないで紙コップ等に水を入れ、その水をオムツのパットに染み込ませればいいですか？

施設職場