キャンセルが多い方の対応

りょう

サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護師, PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問看護

キャンセルが多い方の対応はどうされていますか? 週3回で契約しているのにそのうち1回はキャンセルされるような感じです。連絡くれるだけマシだとは思うのですが… 前日にキャンセルされてもその枠に他を埋まるなんて都合のいいこと起こりませんし…

2023/05/04

6件の回答

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うちの会社は前日のキャンセルは半額、当日キャンセルは全額のキャンセル料頂くようになってます。 契約書にも記載してあるので、みなさんよっぽどの事がない限り休まないか2日前に連絡くれます。2日あればなんとかその枠埋めれたりするのでどうにかなってます。

2023/05/04

質問主

きちんとキャンセル料をいただいているのですね! うち含め周りの事業所はどこもキャンセル料の定義はしていても徴収はしていないとのことで都市伝説くらいに思ってました汗

2023/05/21

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「契約」のお悩み相談

キャリア・転職

52歳男。介護福祉士。正社員で従来型特養4年、従来型特養4年 老健4年半、ユニツト型特養1年半。一人暮らし 昨年10月正社員で住宅型有料に入って今まで頑張ってきましたが、実際は条件付きの2年契約社員、賞与なし。 女施設長と女介護主任のおしゃべり、仕事しない介護主任。スタッフに働かせてる施設で、既存スタッフ同士は仲良しですが各自バラバラでまとまりなく、僕は真面目で、寡黙なので合わず、おまけに入居者は、物言う人が多く優しい自分は、合わず体重12kg減りました。 お客様扱いの施設で、自分には、敬語使いすぎてよそよそしい感じで訪問介護は合いません 施設長には、3月末で辞める話しましたが、決まるまでおつてくれてもいいよ。と言ってましたが、しんどいです。 残る気はありません。 先日ハローワークで介護付き有料正社員で1社応募しましたが転職回数が多いと不採用でした。 同じ職場で働いていた女性は、先月辞めて夜勤専従の派遣介護で働いていて、うちの派遣登録してやろうつて誘つてきましたが、2ヶ月派遣更新で、時給高い、周りからのヒガミが怖くて自信ありません。 社会保険は、絶対かけたいですが、もうフルタイム正社員は、しんどいかな。夜勤専従パ―トにするか?迷っています。 あと、住宅型有料、サ高住の訪問介護は辞めにして 今までやってきたユニツト型特養、有料、グループホ―厶にしようか?と考えています。 皆さんの意見下さい。 ちなみに一人暮らし家賃は4万円、負債はありません。

社会保険フルタイム夜勤専従

バファローズ

介護福祉士, ユニット型特養

82025/02/06

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

高々5社ですよね…全然大丈夫の範囲です。言い切るのは、私も転職推進派、遥かに多いバファローズさんに近い4つ上、難なく転職してきたからです。 まず、バファローズさんの転職の傾向として、段々短く、あと完全同職(特養✕2)が、面接側からは気にはなるでしょう。 2つありますが、 まず、転職理由はしっかりしたものを持ち、伝え、そこで学んだことを感謝しつつ、続けられなかった事、凛とお伝えできていますか? 転職推進派と申しても、きちんとした理由、今後への展望はしっかり必要ですね。 だからどうしたい、に繋がる大事な所でもあります。回数増える事で面接の応用力もつきますよね。 もう一つは、(失礼ながら)バカ正直に全部職歴を、そして在籍期間を書くのは間違いです。一つの考え方ですが、バカ正直に書くよりも、少し位ごまかせる器用さも受け入れられるものです。正直が褒められるのは、30歳前までかな、と思いますよ。ま、退職理由と、だからどうしたいがハッキリしていれば、端折って(誤魔化して)する必要もないのですけどね、5回位ならです。 あとは、社会保険は、パートでも一定時間で付きます。でも、考え方を変えて、フルタイムくらいしんどいでなく、楽しさもある、と思割れたら、と思いました。

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職場・人間関係

特養、老健中心で介護福祉士15年の52歳の男です。 10月入社の35床の住宅型有料に勤めています。 もう、2ヶ月たち、入浴排泄などは全てやってます。 ここの生え抜き現場上がりの女性施設長から、もうすぐ試用期間3ヶ月終わるけどここの施設でやっていくか? 年齢的にも厳しくなるし、定年までやっていく気あるか? 聞かれ、私は、まだ分かりません。と返答。 遅1だけ付きで、やいやい言われて気が散ってできない、一度、付きなしでやってみたい。と伝えました。 次から、付きなしでやってみることになりました。 頑張ってるのは分かるけど、結果がついてこない。人は足りてるから、焦らず自分のペースでやればいい。と言われました。 日勤できないと夜勤できない。もう3ヶ月、来年3月まで、日勤常勤で言って見ると。 正社員で応募したのに雇用契約書もらったら2年間の条件付きの契約社員、賞与無し、退職きんなし。 その事、言うと紙上の事やから、うちもはじめは そうだったと施設長。 手取り保険抜きで23万円。休みも9日残業なし。 ただ、この施設長おしゃべり好きです。よく、主任や職員に話しかけたりしてます。 人員余ってるのに、サ―ビス入ってない職員は、何をするわけでもなくスタッフ同士話したりしてます。 よくある派閥もなく、皆さん、人は良いのですが。 自分としては、年齢的にどうかと言われるとそうなのかな?と思ったり、もっとお金が欲しい気持ちもあり、3月まで、仕事探そうかなぁ、定年まで働くつて聞かれたらどう答えたらいいのかな?と判断に迷っています。 住宅型有料など訪問介護、性格的に苦手感あります。 人手不足な、施設なら、やれるかな?と不安あります。 大阪市内の交通アクセスの良いところに住んでいます。 皆さんの意見下さい。

契約入社正社員

バファローズ

介護福祉士, ユニット型特養

62024/12/14

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

すみません、つまり=バファローズさんの本心=意向はどうなんでしょう? そこで働きたいのか、身体機能を考えて難しいのか、また働きたくないのか…? もし、身体機能を考慮して働けるか不安でしたら、例えばケアマネを取るのか、又は福祉から離れるのか…、そういった選択になりますよね? 他にやりたいのがあるのか、、 文面からは、正直申せば(失礼ながら💧)、 〇長年やってきた介護福祉士、有料の介護スタッフくらいやれると思っている、そう思わないかい? を率直に感じました。もちろん推測ですし、でもそれだけの経験、伊達ではないですよね、間違いなく。 応募と条件付きは、どう説明あったのか、どうとられられてるのか、分からないので、何も言えません。時々あります、採用側の考えで、ですね。採用後に、勤務開始後に正職だったのを覆すのはルール違反ですけど、そうではないのかな、と思う所です、いかがでしょう?

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職場・人間関係

前任者が異動のため経験浅いが管理者へ。 前にも質問させて頂き、お局相談員が権力をにぎり私への引継ぎがないまま前任者の異動日が近づいてきました。改善を上層部に伝え管理者業務の内容と引継ぎを行うよう上層部含め相談員と話し合いしましたがその話し合いがおもしろくないようで終始イライラと高圧的な態度をされ私もさすがにキレそうになるのを抑えつつどうにかやりすごしました。相談員業務として契約や体験、計画書作成等少しづつやってみて慣れるまでは大変ですが特段難しいことはなくケアマネさんとの電話やり取り等もスムーズに行え業務的にはやっていけそうだなという感触でした。 ただ相談員の態度(常に高圧的、周りが介護の知識が薄い人たちばかりなので自分の意見がすべて正しいという思い込みで他人の意見を聞かない)介護に関してはその人その人で感じ方や色々な側面をもっていて様々な状況などを考慮してチームでやっていくものだと考えている私からするとスタンドプレーで忙しかろうが現場に入らず口ばかりだし高圧的に指摘したりいない職員の悪口を周りに同調させたりとどうにも人間的についていけないなとこの人の下で自分を搾取されるのは無理だなと話し合いを経て心が決まってしまい… 上層部の方には早々にやっていけないので退職したいと伝えてしまいした。 どこのデイサービスもこういった感じなのでしょうか…

引継ぎ契約異動

かやり

介護福祉士, デイサービス

52026/05/25

simple.cw

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, デイサービス, 病院

デイサービスでも色々な職場がありますが、少人数な分、人間関係や立場の力関係が強く出てしまう所は確かにあると思います…。 業務自体はやっていけそうと感じられているのに、人間関係で心が折れてしまうのはかなりしんどいですよね。 特に引継ぎ不足や高圧的な環境が続くと、早めに見切りを考えるのも無理ない判断だと思います。

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👑訪問介護 殿堂入りお悩み相談

訪問介護
👑殿堂入り

訪問介護のヘルパーです。 排泄介助 食事の配下膳 後片付け 簡単な掃除で 身体1生活2の1時間20分のサービスですが 利用者さんが食事に1時間近くかかり 食後の片付けとベッドでの体制を整えたら毎回20分近くオーバーです。 ケアマネに何度も伝えますが 「点数も無いし自費ももう使えない」と言われ 認めてもらえません。 プランの変更も無く タダ働きです。 こんな事 たくさんあるのでしょうか?

ケアマネ訪問介護

月の裏側

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

352023/02/24

よる

PT・OT・リハ, デイサービス, 訪問看護

私の所は訪問看護ですが、実際あると思います。 しかし、点数がないからとサービス事業者に無理をして行ってもらうのは本質的におかしいと思います。うちは過分な時間分は請求しますし、ケアマネには終わらないので、それであれば外のサービスや家族などの協力を得るなど工夫してもらうように頼んでますね。

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訪問介護
👑殿堂入り

介福もってる還暦オヤジです。ぼちぼち人生のゴールを考えて、新天地でと訪問介護への転職考えてますが、60歳男性というと断られます。 需要ないのかな⁉️

理不尽訪問介護転職

どんどんどん☆

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 送迎ドライバー, 小規模多機能型居宅介護

272024/12/29

コタロー

居宅ケアマネ

採用担当者次第なのでしょうね^_^ ケアマネはしょっちゅうその年代が入れ替わってますよ。訪問先でも皆さんバリバリで頑張ってます。また、接し方も丁寧と思ってます。どうしても見つからない時はボランティアやハローワークの職業訓練から入ってみてはいかがでしょうか。

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訪問介護
👑殿堂入り

ごみ屋敷に住んでいる方の支援の依頼を受けました。 朝の着替えと排泄介助です。 部屋のあちこちに汚染したリハパンやパットが置かれてあります。 キッチンは使える状態ではありません。 トイレも素人が綺麗に復旧出来る状態ではありません。 ケアマネから掃除の支援も追加してもらえないかという話も出ていますが、ネットで調べると、ごみ屋敷の清掃は訪問介護の範囲内ではないとい記事が多いです。 主任は引き受けるつもりでいるようですが、状態が酷すぎてゾッとしてしまいます。 臭いもあるし、換気がされていないので、そのお宅に訪問した後に同じ服装で次の支援になんて行けそうもありません。 ごみ屋敷の対応について、アドバイス頂けるとありがたいです。

着替えリハビリパンツ掃除

ひまわり

介護福祉士, 訪問介護

132025/06/19

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

訪問介護受ける=キーパーソンがおられますよね、ケアプランが必要なので… その方に、まずの業者清掃をお願いしてから、が極めて普通だと思います… 程度があまりにも、の領域であれば、ですね… でないと、仕事が物理的にも、心情的にも出来ませんよね💧

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話題のお悩み相談

きょうの介護

介護学校で、エプロン等のガラスは、大きなものは高齢者が驚くので相応しくなく、小さな柄の方が良いと勉強しましたが、本当でしょうか?何か具体的に体験された方はおられますか?

勉強認知症ケア

まっくろくろすけ

介護職・ヘルパー, 訪問介護

42026/08/24

シャロン

介護福祉士

ん~確かに…私は、大きな柄が好きではないけど施設で課題になったことはありませんでした。何種類かあって、利用者様の好きなエプロンを選んでもらってた気がします。そんな考え方があるんですね。勉強になりました。

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キャリア・転職

色々と施設を渡り歩くと、色々な職員さんと出会う。 良い職員さん、悪い職員さん色々出会いました。 悪い職員さんは反面教師。良い職員さんの仕事のやり方、話し方のトーン、口調はその後実践して自分の財産になりました。色々な引出しが出来ました。 派遣だと期間満了という事で色々な施設を見れました。 派遣も悪くないなぁ…という独り言です。

派遣転職ケア

どんどんどん☆

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 送迎ドライバー, 小規模多機能型居宅介護

22026/08/24

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

どんどんどん☆さん、お疲れ様です。 派遣も良い働き方なんですね。 いろいろな施設を経験できることで、職場ごとの違いや、良いところ・自分に合わないところも分かりそうですし、そこで出会った職員さんの仕事のやり方を自分の引き出しにできるというのも、とても魅力的だと思いました。 私自身、今後の働き方を考える中で派遣にも興味があるのですが、実際に派遣で働いてみて「ここは良かった」「逆にここは大変だった」ということがあれば、ぜひ教えていただきたいです。 派遣先が変わることへの不安や、人間関係などはどのように感じましたか?

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きょうの介護

介護の仕事をする上で、皆さんが一番大切にしていることは何ですか。 利用者様への接し方や安全面など、人によって大切にしていることは違うと思います。 これまでの経験から「これは大切だ」と感じたことを教えていただきたいです。

モチベーション

ノブティー

介護福祉士, ユニット型特養

22026/08/24

ハル

有料老人ホーム, 居宅ケアマネ

利用者様のあれしたい、これしたいを叶えることです。 お歳をとってもやりたいことやっていただきたいと思っております。 介護ってマイナスなイメージですが、そうすることでプラス思考に、自分も元気になれます。

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最近のリアルアンケート

よくありますたまにあります滅多にありません全くありませんその他(コメントで教えてください)

457票・2026/08/31

利用者さんとの別れヒヤリハットや事故先輩や同僚との人間関係忙しさ・心身の疲労家族さんとの関わり日誌、書類関係辛かったことはないその他(コメントで教えて下さい)

495票・2026/08/30

利用者さんに優しい🥰責任感がある💪何でも頑張る✨周りを支えられる🤝まだ探し中🌱その他(コメントで教えてください)

529票・2026/08/29

自分になくてはならない天職比較的気に入っている仕事なんとなく行っている仕事どちらかというと趣味生活するために仕方なく行っているその他(コメントで教えてください)

547票・2026/08/28