ある朝、前日に来所された利用者Fさんが来所した日の昼食後の服薬をしていなかったと家族から連絡が来たことについて数人の職員が話し合いをしていました。 その事故があった日、私は休みだったこともあり状況が飲み込めてないので、輪の中には入りませんでしたが、この日の夕方の自宅の送りが私になっていたので… リーダーに『事故当日、休みで知らなかったとはいえ、知らん顔はできないので、大変、申し訳ないことをしてしまいました。以後、同じことがないように気をつけます。』など、謝罪をしてきたらいいかと尋ねると… 「連絡帳にも謝罪文を書いたし、管理者が電話して謝ったからしなくていいよ」と言ったのですが… さすがに『そんな、知らん顔はできないでしょう』と再度聞くと… 「家族が何か言ってきたら謝罪してくればいいけど、家族が何も言わなかったら、スルー(何も言ってこなくていいよ)してていいよ」と言うので… 知ってて黙ってるわけにいかないし、家族だって何か言ってくるだろうから、スルーなんかできねえぞ!!と呆れていると… 丁度、管理者がその場にきたので、管理者に 『リーダーさんに聞いたら、家族が何も言ってかなかったらスルーしてきていいって言われたんですけど、先にこちらから、一言、謝罪しておいた方がいいですよね』って尋ねたら… 「もちろん」と言われたので、自宅にお送りした際、謝罪をしてきましたが、 こちらの手違いからおきたことなのに、どうしたらスルーしていいっていう話になるんだろうと思うと、こういう考えをしている職員だから、私に対してはもちろん、他の職員や利用者に対して、相手のことを考えず、気分を害することを平気でいえるんでしょうね。 ということで、ちなみにこの日のリーダーは、嫌味姉妹の長女でした。

モチベーションデイサービス職員

今日は途中まで順調だったのに、最後の2時間の崩れようが酷くて傷心してます😭 もともと今日はやる事が多く、少し早めに出勤したり休憩を削ったりして、なるべく時間内に全業務が終わるよう意識してました。 仕事前にやることをリスト化して忘れないようにしたり、今この業務やっちゃった方が後々楽かな〜等先を見越した業務が最初は出来ていました。 利用者の就寝介助を全て終え、後は雑務の2時間。翌日退所する利用者の連絡帳のセットをしてた時に、何となく記録を見返したら、他の利用者の誤薬(夕食後薬を訳あって飲ませないでとの送りを受けたのに、飲ませてしまった)に気付き😱 急いでナースに連絡し、事故報告書の作成、、。 そして、今日の退所者の忘れ物にも片づけてる時に気付き、相談員にメールして😱 基本的に夜勤者さんに仕事を残さず、交代出来ていたのに、今日は仕事を残してしまい、、。 今日は散々だなぁと思い、傷心しながら帰ってきて、お腹が空いたから卵をとったら手が滑り床に落とす😂 車で事故らなかっただけマシだと思いたいです！！ 明日は休みなので心をリセットして、また仕事に行きたいと思います💪🏻

事故報告ショートステイモチベーション

遅番で他利用者さまの薬をしに夕飯薬ボックのところへゆき なんとなくホワイトボードに目がいきみたら、ショート◯◯様の昼食後薬と書いてある薬を発見。頭真っ白 夜勤ナースに誤薬の事故を伝えに行くと「ん？ちょっと待って。何で今？」と言われ発見内容を再度伝えたら「えっと昼飲んでないってこと？誰が対応するか決まってる？」と 昼フロア対応していた職員であることを伝え、「あ～重大事故だね。」と後日カンファレンスはします。と伝え 疑問なのが昼職員はいたが誰も気付かなかったのかなぁ？と。気付きたかったけど防げなかったのかなぁ。

カンファレンス遅番ヒヤリハット

外国人技能実習生の受け入れについてです。 私の勤めている施設にこの度外国人技能実習生が来る事になりました。 受け入れをしている、またはした事がある方、どの様な手順で取り組まれましたか？ また、コミュニケーションをとる上で気を付けていた事があれば教えて頂きたいです。

施設職場

ユニット型特養に勤めています。 私は日勤専属なのでレク担当になることが多く、毎度どんな体操をしようかとか、そろそろ季節が変わるから創作を始めなきゃとか、色々頭を悩ませるのですが、先日レクをしたことのない職員Aさんがレク担当になり、私が補助としてついてほしいと指示されました。 Aさんに「何やりますか？」と尋ねると「YouTubeで体操動画流して、自分らは見守りましょ」と言われ、エ？と思ってしまいました。 せっかく職員2人でできるんだし風船バレーとかクイズ大会なんかもできますよと言ってみましたが、「いやあ、面倒っす」と…。 便利なものはどんどん使ったほうがいいのは間違い無いんですが、なんか複雑です…。 私の考えが古いでしょうか？ (といってもAさんは私より一回り年上ですが汗)

レクリエーションユニット型特養特養