週3回しか来ないパートが今週は今日、明日、土曜が出勤なのですが朝一出勤して来て声ガスガスで咳しながら『熱ないから来た』との事で1日リーダーしてはりましたがいつも抜け多いのにもっと抜けありすぎて（迷惑やから休んで）（心の声）1日ブル〜な気持ちで私は仕事してたのですが他のでしゃばりパートも『大丈夫なん？』『熱ないの？』などなど話しばっかで仕事せず💢 3年程おるんやから、いい加減に仕事ちゃんと仕事しよや〜😩
パート愚痴職員
はなちゃん
介護福祉士, デイサービス
職場のデイサービス 大晦日に起こった人間関係トラブルが尾を引いて 新年早々の朝ミーティングで管理者が 「みんな揃ってることだし、お互い言いたいことがあったら…」みたいなことを言い出した。 いやいやいやいや！！！新年早々、士気を下げるようなことするなよ(;´･ω･) 昨日争ってた職員同士の喧嘩が始まり、それがどんどん職員の悪口になり、パートさんが出勤し始めて…気が付くと利用者が到着する時間に！ 嫌な雰囲気での正月業務のスタート！ そして時間が経ち…送迎から帰ってきて終業時間の10分前、また職場がざわつき始める… トラブルの元となった看護師が興奮してる！ ただならぬ空気を察知したので、荷物をまとめていたら終業時間の17時半！ 仲のいい職員と私は逃げるようにその場を去った！ 話によると19時過ぎまで、数名が熱い議論を交わしていたようだ！気の弱い人は逃げれない雰囲気だったと言ってた… なんというか…新年早々遅くまで議論を交わすなんて暇なのかな？？ ちなみにその頃…私家族・妹家族と両親は、集合写真を撮り終えて酒盛りをしていました（笑）
デイサービス人間関係職員
ハニワ
介護職・ヘルパー, 生活相談員, デイサービス
今までの単発バイト「タイミー、カイテク」の経験上マニュアル通りにやってくださいと言われやろうとすると他の職員さんがやっている事が多く声かけると怒られるという事が多くてこんなもんなんかなと思いながら勤務してる。 マニュアルがあっても結局は個々のやり方が違うためお茶出の作り方からも違うから困っちゃうよね。 自分から動かないとと思い口からではなくカラダが先に動いてしまい「人がやっている時にやろうとするの失礼でしょ」言われちゃった。 やらかしたとも思いつつも何もしないでただただ立っているのも派遣なんだからと言われた事も多々あるし単発バイトって難しいと思ってしまう。 強めに言われるのこちらから言うのが怖くて立ってるしかないよね。 でも今の施設だけでは技術的に身につかないからしょうがないと思いつつも辞めたいなとも思う。
アルバイト派遣施設
初心者の極み
有料老人ホーム, 初任者研修
タルト
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
私は怪我をしてから他職種でメインの仕事を持ち、介護職は単発でのみ仕事をしております。 私もせっかく身につけた介護技術を忘れたくないので単発稼働しています。 いますよね〜ついこちらが経験で動いちゃうと自分とやり方が違うからすごくキツイ言い方するヤツ…そりゃあ私はあなたじゃないですから。 細かな事まで全て単発にやらせる所がありますね。教える方が既にイライラしてたり… 単発はリピーターばかりではないので何度も教えるのが面倒なのは分かりますが、マニュアルも更新していない所も少なくないので間違えてやってしまうとか…不可抗力です。 しかも慣れてなくて即座に完璧にできないとすぐ、こいつ仕事できねーとレッテルを貼る… 単発ワーカーはオマエらのサンドバッグじゃねー！と思いますよ。 あまりに失礼な態度や単発イビリをする施設は、数回は我慢や様子を見ますが二度と行きません。 初心者の極みさんはフルタイムで単発稼働されるのでしょうか？ 私はそのようなトラブルを防ぐために、概ね短時間のみやってます。入浴介助、食事介助だと特にマニュアルがなく、都度指示されながら、時には何の指示もなく業務を行う時もありますが… フルタイムだとどうしても手隙の時間ができてしまい、そういう時こそ単発の振る舞いを厳しく見られてしまうように思います。 最近カイテクでは2回目以降は改善点等を記入しなくてよくなっているので、改善点で判断するのが難しくなっていますね。 また、キャンセルに関しても以前より条件緩和となっているので、そういうトラブルの為にキャンセルするワーカーも少なくないのかなと思います。 どんな立場でもお互い気持ちよく仕事したいですよね。
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最近よく、働いてる私達に人権って無いなって思うんです。 介助中、どんなに叩かれても、つねられても、蹴られても キチガイと言われても、アホだのバカだと言われても、助けて貰えない 介助前に「〇〇しますね。〇〇していいですか。」と声をかけている でも、何をされているのか理解出来ていないから、私達が虐待しているかのように騒ぐ 被害妄想をされ、上の者を呼べ、警察を呼べ、先生を呼べ、と。 私達は、 押さえつけたり叩いたりつねったりしたら身体的虐待だと言われ キチガイだのバカだのアホだの言ったら精神的虐待だと言われ 介助しなかったから介護放棄だと言われ 訴えられる 利用者は、 叩こうが、ののしろうが、何もするなと言おうが、 そういう病気だから、そういう性格だからと 守られる こっちの方がよっぽど虐待受けてるよ。 こんなこと言ったらまた怒られますか？
警察虐待暴力
山田
介護福祉士, ユニット型特養
エト
介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修
お疲れ様です。 介護を知らない人はきっと怒るでしょう。 でも介護をしてる人は共感するんじゃないでしょか。 誰しも経験あると思います。 介護者はそれが仕事だし、プロであるから対応するのが当たり前と思われると思いますね。 介護者も人です。表向きニコニコしてても内心は結構ボロボロのことあります。 無理だと思えば逃げることも勇気だと思うので身体大切にしてくださいね。
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うちの施設にいるパートのおばさん。 8:30出勤で９時の夜勤者からの申し送りまでひたすらおしゃべり。 本来日勤の仕事のはずのシーツ交換や居室掃除を「暇ならやってよね！！」と夜勤者に言っている。（私も言われる。） あなたが喋っている３０分でやれるのでは？？？ 送迎表も自分が作らないと気が済まないのか、他の人が作ると文句、文句、文句。そして勝手に（自分が楽なように）変えている。 そして日中もひたすらおしゃべり。トイレ誘導もせず。 この人がいるのに仕事が大変なら、いなくて大変の方がましなんですけどー！！！！
送迎トイレパート
むぎ
介護職・ヘルパー, 実務者研修, 無資格, 小規模多機能型居宅介護
にっく
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養
お疲れ様です。上に報告しましょ。リーダーやら主任やら。
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仕事辞めたいです。挨拶は自分からしよう。出来る事はやろう。分からない事は聞こう。聞いた事は伝えよう。失敗、迷惑かけたら謝ろう。助けてもらったら感謝しよう。常にそれを頭に入れて働いてます。しかし職場で嫌われているので挨拶しても無視。出来る事をすれば粗探し。分からない事を聞けばそんな事も分からないの？聞いた事を伝えたら反感をかう。毎日毎日謝って毎日毎日感謝の言葉を伝えている。明らかに同僚と差別されている。失敗しても笑い飛ばしてもらえる同僚。私が失敗したら一気に空気が悪くなり口も聞いてもらえない。自分が可愛げがないのも分かっています。しかし仕事なのでそれはそれ。可愛げがあろうとなかろうと利用者さんには関係ない事。利用者さんから苦情があったならまだしも未だに無し。同じ職場で働く仲間なので打ち解けなければならないと思っていますが無視されて陰口叩かれているの分かっているのにこれ以上何を私はすればいいですか。辞めたいです、でもここで辞めるのも癪です。しっぽ巻いて逃げたと言われるのも嫌です。毎日8時間働いて5分も職場の人と話をしない。話かけれる雰囲気でもない。上司も知ってか知らずか放置。しんどい。
陰口同僚訪問介護
異端児
介護職・ヘルパー, デイサービス
虎珀
サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 実務者研修
無視とか粗探しする人、嫌味を言う人居ますよね(￣▽￣;) 私も言われてますよ((´∀｀*)) 勝手に言わせています。 相手にするだけ時間の無駄ですしね。 そんな人を相手にするよりプライベートを充実して人生楽しく過ごした方が得よ。転職なんていつでも出来るし辞めたい時はさっさと今より待遇良い探して移った者勝ちよ。 まぁ、陰口とか言う人に限って対象相手が辞めて仕事に負荷がかかるとまた文句を言うのよね┐( ∵ )┌
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教えてくれる先輩によってケアの微妙に仕方が違うのですが何が本当か知りたいです。 スキルアップや介護に関する情報は皆さんどこで知ったり、学んでますか？
先輩モチベーション
ジョン
介護職・ヘルパー, 従来型特養, ユニット型特養
さんのみや
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修
確実な正解のないこの業界ですが、明らかな間違いはあります。最初は分かりづらい正解よりわかりやすい禁忌を学ぶのも一つの手です。 私は動画サイトなどで情報を得ています。コメント欄などであーでもないこーでもないと色々な意見が出て動画内容が第三者の視点から補足されていたりして参考になります。 あとはやっぱりうまいなーと思う先輩職員に聞きいてます。
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奥さんと死別して長く独居だった男性が入所されました その方から名前をちゃん付けで呼んで欲しいとの訴え 独居から急に若い女性に囲まれるような環境に来てとくかく甘えたい欲求が爆発したようです 呼び名以外は落ち着いた紳士です 息子さん娘さんは 「そんな父さんは見たことないし、見たくない」とショックを受けていらっしゃいます これどちらを優先したらいいんでしょう お子さん達が来た時だけ呼び方かえて誤魔化そうかって話になりそうなんですがどうしたものか
子供グループホームケア
さんのみや
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
さんのみやさんへは、数日ぶりのコメントをさせて頂きます。 表題を見て、よくある議論の名字で呼ぶか、姓で呼ぶのか、または、略した呼び方などにするのか、のご質問の分類かな、と思いました、、しかし、それとは違っていますね… 呼び方はとても大切ですよね、尊厳を＝敬意を示すのも、関係性を大切にしていくのにも、ですね… 本来は、例外なく姓＋さん付けが正しいところです、ご存知高齢者福祉はサービス業ですので… ケアプランは３種類あるのですけども、必ず〇〇サービス計画書との正式名称があり、内容＝第２票にも“サービス内容”と書かれています、介護保険を使う施設であれば、その意識は先ず必要なところですね… さて、では介護保険法の３本柱には、“利用者本位”の原則があります。今回は、ただちゃん付けで呼んで欲しいだけのことですから、その対応は難しくはありませんね？ しかし悩ましいのは、ご家族の意向は違うらそのお気持ちも分かります。さんのみやさんは、タグによればグルホですかね? ケアマネ、担当介護士と共有して、担当者会議でご家族に来園してもらい、本氏交えてお話して確認すべきかな、と思っています。例えば、お薬介助や、肌を露出する介護（入浴や排泄介助時など）、朝の挨拶や就寝の挨拶、そして何らかのお詫びの時はしっかり姓＋さん付けで、レクリエーションや体操、雑談（と言っても認知症進行を防ぐ大事なサービスの１つですが）の時を中心とした余暇的な時間には、くだけた対応も、ご希望通りやってみたい旨を説明してもらえば、と思いますね… もちろんご家族の反応はどうか？ 本氏ご家族一緒ではない方がよいか? は私は双方把握していませんので、分かりかねますが、一般的なケアマネとしてお応えしてみました、私なら標準こうするかな…の１例です、、
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ユニット型の特養でずっと働いてましたが従来型の特養に移動になりそうです。 働き方は全然違いますか？ 気をつけるポイントなどあれば教えてほしいです、、
ユニット型特養特養職場
ジョン
介護職・ヘルパー, 従来型特養, ユニット型特養
ツート
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス
ユニットでのケア、いわゆるユニットケアをどれ程取り組んでおられたのか、でかり差がでます… 本来値段が高いのは、箱（建物＝個室）の違いのためではないですよね… どれ程時間を利用者様に合わせておられたでしょうか？ 残念ながら施設によっては、多床室と同じように流れ作業のようなケアしかしていない所もあります、、これはその事業所の取り組み姿勢によってになりますが、いかがでしょう？ そこをしっかりユニットケアを実施されていたのでしたら、かなり多床室は殺伐と感じるでしょう… 定員が何名かにもよりますし、キチンと業務分担を割り切ってしているか否かにもよりますが、よく言えば協力してやる、本音では皆の業務が落ち着かないと終わりではない…と言えます。意識してやらないと、利用者様との必要なコミュニケーションが取りづらいとなってしまいます、、繰り返しになりますが、殺伐と、つまりは流れ作業的なケアになりやすいです… あとは多床室ならではの問題ですね… 明かりが眩しい、携帯がうるさい、（認知症による）夜間など大きい声や他な方の排泄介助で寝れない、遅くまでテレビ付けている…等などもよく問題になる所です、特養でも今は携帯問題は珍しくなく起こってしまいますね…
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・タイムスケジュールを立てる📝・優先順位を考える❗️・チームワークを大切にする🤗・残業をなるべくしない❌・特に工夫はしていない・その他（コメントで教えてください）