皆様の勤め先でのインシデントレポートは犯人探しになっていませんか?以前...

栗ご飯とカメハメ波

薬剤師, 病院・クリニック

皆様の勤め先でのインシデントレポートは犯人探しになっていませんか?以前の勤め先は犯人探しが目的でした。

    2019/12/11

    1件の回答

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    犯人探しはよくないが 原因の追求は犯人を知る必要がある 必要以上のフォロー込みで犯人探しをしましょう。

    2019/12/12

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    「雑談・つぶやき」のお悩み相談

    雑談・つぶやき

    職歴が私よりも一年半ほど長い事務さんがいます。 私よりも一回りほど年下の人です。 その人は、薬局スタッフの中で、管理薬剤師の次に勤務時間が長く、薬局内の事や患者さんのこともよく把握していますし、その人が居なくなったら業務上困る事も多々あると思います。 そのような環境で、鼻が高くなってるような感じがあり、親子ほど年の離れたもう1人の事務さんにはタメ口で話してますし、2回り以上年の離れた管理薬剤師にも(私ではありません)ズケズケと意見をします。 個人薬局なので、業務連絡用にグループLINEをしていまして、今までは、誰かがメッセージを入れると、皆が反応をする形でしたが、その若い事務さんの、「LINEが何回も鳴ってうるさい」の一言で、基本的に業務連絡メッセージに誰も反応しない形になりました。 誰も同僚の悪口を言わない職場なのですが、その人が時々管理薬剤師の文句を言ったり、不機嫌さを態度で出したりするので、私自身は居心地が悪いですし、ピリピリした感じがあります。 他の同僚の人はどう思っているかわかりませんし、個人薬局で人間関係がこじれるとやりにくくなるので、誰にも相談するつもりはありません。 その人は一番薬局で権力を持ってる雰囲気で、自分の思い通りに振る舞っているので、転職もしないと思います。 患者さんがいない時は、事務机に座ってスマホを見てお菓子を食べたりしています。家にいるかのようなリラックスぶりです。 ネイル禁止だったのですが、ある時を機に、長い爪に派手なネイルをしてくるようになり、髪も金髪でヤンキーみたいな人です。 若気の至りなのでしょうか、、 その人の態度は見ていて気持ちの良いものではなく、年齢的に薬局内で一番下でありながら、一番偉そうな態度なのでモヤモヤするのでここで吐き出してみました。 社会人として、どうかと思いますが、誰も何も言わない(言えない)状況です。

    桜の花

    薬剤師, 調剤薬局

    22023/01/31

    だい

    薬剤師, 調剤薬局

    うちもそうです。1番若いけどキャリアはそこでは長い事務さんが1番態度が大きいです。 薬剤師と薬局事務さんではたまに持ち合わせてる常識が違うのかな、と思うことがあります。 その人が仕事ができて、入力が早くてピッキングも手伝ってくれるような人なら気にしません。 1人、何も手伝ってくれない、口も聞いてくれない、話せば人の悪口、挨拶しない、人がいましたが、こちらの業務に支障が出るレベルでしたので社長に伝えました。 結局それって、トップがそんな環境を黙認するから起こる事象なので、社長責任だと思います。 その方はしばらくして大きく態度が改善されたので、なんらかの指導があったのだと思います。 ご自身の業務に影響が出るレベルなら上司に相談、(客からのクレーム含め)そうでなければ気にしない努力をするのが無難だと思います。 正直、その人が辞めて、仕事のできない事務さんが来たら調剤業務全般が回らず悲惨ですよ。(経験済み)

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    雑談・つぶやき

    治療薬UP-TO-DATE2021は販売されないんでしょうか?

    のりか

    薬剤師, 病院・クリニック

    12021/01/20

    ajane 44

    薬剤師, 認定薬剤師, 登録販売者, 臨床開発モニター(CRA), 治験コーディネーター(CRC), 臨床開発(QA、QC、DMなど), 管理薬剤師, 薬事, 営業(MR・MS・その他), その他の職種, 調剤薬局, 病院・クリニック, 調剤併設ドラッグストア, OTC専門ドラッグストア, 製薬企業, 医薬品卸, 行政・学術機関, その他の職場

    看護師骨折

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    雑談・つぶやき

    仕事に飽きた… 職場と家の往復… ほんと飽きる

    まーこ

    薬剤師, 病院・クリニック

    22021/11/25

    かず

    認定薬剤師, 調剤薬局

    オープンしたてのクリニックに隣接した調剤薬局に行くと、始めの1年はそんな感じになるかと思いますよ。 ましてや、近くに大きめなドラッグストア等があったら、患者はそちらの店に行く人が多いので、ポイント等もあるし、処方箋だけ出して、待たなくても買い物も出来ますし。

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    話題のお悩み相談

    登販

    エリア店長から時給が上がったのだから声をかけて接客しようと言われたのですがまだ登録販売者取立てでなにをどうおすすめしたらいいか分からなくて、、誰かアドバイスとかないですか?

    だい

    登録販売者, 調剤併設ドラッグストア

    02026/01/03
    雑談・つぶやき

    うちの薬局では明日、体調悪くて休む時に上司に「明日休みます」と前日に言っても意味がないとのことで、当日の朝に「今日休みます」と電話で言わなきゃ駄目とのことでした。私は前日に言ったほうが急に言われるよりも良いと思うのですが、上司が言う当日の朝でなきゃ駄目な理由は前日に言うのは明日体調を治したいという意識が無いのと同じことだからだそうです。私は体調って1日とかそう簡単に治せるものではないと思っているので、上司の考えには納得いきません。それに、体調がさらに悪化して風邪とかで声も出なくなったりしたら、電話で今日休むと伝えることも大変になると思います。

    フガフガ

    薬剤師, 調剤薬局

    02025/12/31
    投薬・服薬指導

    カロナールとフェルビナクテープは併用可能と患者さんに説明して大丈夫ですよね? また、カロナールとロキソニンは併用しないようにと患者さんに説明すべきですかね?

    フガフガ

    薬剤師, 調剤薬局

    12025/12/17

    すず

    登録販売者, OTC専門ドラッグストア

    カロナールとフェルビナクテープは併用しても問題はないと答えはしますが、もしどちらかが処方薬だった場合は安易にお答えできないかと。。 カロナールとロキソニンの飲み合わせもそうですね。一度主治医との相談をすすめます、どちらもOTCのものだとしたら、併用はしないでください、と私なら説明します。登録販売者の立場からの意見ですが。。

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