お客さんにアイスノン首元用を冷たさの持続時間は何時間くらい持ちますか?...

そら@新人登録販売者

登録販売者, OTC専門ドラッグストア

お客さんにアイスノン首元用を冷たさの持続時間は何時間くらい持ちますか?と言われました。パッケージ裏をみても記載なかったので答えられませんでした。 だいたいで答えてもいいんですかね。 1時間はたぶんもつとは思ったのですが記載してないので答えられませんでした

    2020/08/16

    1件の回答

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    「わからないことは販売メーカに電話して聞く」の方が良いと思います。 大抵そうしていました。 「メーカに聞いてみます。お時間大丈夫ですか」→パッケージなどに記載の0120・・に電話→「メーカは外気温等で異なるので一概に言えないが○○とのことでした」 お客さんの前で電話してたりもしました(遣り取りを聞いて頂いてた方が早くケリがつく)

    2020/08/18

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    22020/04/04

    AK

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    72019/11/19

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    22022/10/24

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